よしぼうさん / 女性 / 40代

ペット連れにオススメ

愛犬を連れての旅行でした。
初めての旅行で犬がどんな反応をするかわからず不安だったのですが、その事を伝えると朝食はラウンジではなく部屋で食べれるようにしてくださいました。晩はガレージのような場所で犬と一緒にバーベキューを楽しめましたし、滞在中犬と離れることなく過ごせたのがとても良かったです。バーベキューも朝食もとても美味しかったです。バーベキューの場所に犬をつないでおけるフックが無かったので、あると良いなと思いました。
スタッフさんも優しくて、とても楽しい旅行になりました。また山口に行く時は愛犬と利用したいと思います。
有難うございました。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【オープン記念！特別価格】特選高森牛ステーキ付きBBQ！／贅沢まるごとステイプラン（一泊二食） ツイン 朝・夕

hugさん / 女性 / 30代

予約プランと部屋が違った

ドッグランつきの部屋を予約して、部屋に到着後ドッグランがないことに気がついて問い合わせたところ、「お正月でペット可の部屋がないため、急遽他の部屋をペット可に変更した。」と事後報告。ドッグラン目当てで予約した旨伝えると、従業員さんがドッグラン付きの部屋の方にお願いして1時間だけ使えるようになりましたがモヤモヤしました。また、ペット用のベッド不潔でした。
部屋のお風呂は古くて臭かったです。露天風呂の貸切をして、40分2000円支払いました。
ドリンク飲み放題はコーラのようなソフトドリンクなので、アルコール類は持ち込みか現地購入(割高)です。
従業員の方は人によってサービスが違っていて、感じのいい方もいらっしゃいましたが、女性は高圧的で泊まらせてやっている感が強かったです。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【オープン記念！特別価格】特選高森牛ステーキ付きBBQ！／贅沢まるごとステイプラン（一泊二食） ツイン 朝・夕

Mさん / 男性 / 60代

暖かなおもてなし

本当は、別の宿に宿泊する予定でしたが、予約が取れずにこちらにしました。
しかし、期待していなかった宿が、驚くほど良い宿なのはたまにありますよね。
末岡旅館さんも最高でした。部屋良し、眺望良し、食事良し。
妻がネックレスの忘れ物をしたのですが、その時も笑顔でご対応頂きました。
次に錦帯橋に旅行したら、「ただいま」と言って訪れたい宿です。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】岩国駅・岩国空港からのアクセスも良好！出張応援★1泊2食付 和室 朝・夕

みかちゃんさん / 女性 / 50代

錦帯橋周辺観光にオススメ

フレンドリーでつかず離れず行き届いた旅館でした。ご家族経営だからでしょうか。スタッフの皆さまとても優しい。こちらは女性一人旅で、気遣ったサービスを感じました。錦帯橋の見どころや美味しい食堂などを教えて頂き大満足。お風呂は清潔で、水質を温泉と間違えるほどお肌がツルツルになりました。ちょっと古いけどコスパ最強！オススメです。

【2025年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊朝食付】朝はほっこり家庭的な和朝食。錦川河畔と錦帯橋もすぐ近く！ ツイン 朝のみ

km47さん / 男性 / 40代

小さな子供連れの家族旅行

３人の幼児と乳児を連れての、初めての家族旅行で利用させて頂きました。
チェックインの時も、スタッフの方が荷物を運んで下さり、夕食時と朝食のビッフェ時にも、ベビーベッドを持って来て下さり、安心して食事を楽しめました。
景色も良く、家族みんなが良い思い出が出来、大変満足のいく旅行になりました。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】■お子さま歓迎☆ファミリープラン■ 小学生未満なら≪み〜んな半額！≫ 岩国の旅を“楽しくお得に♪” 和室 朝・夕

はるかさん / 女性 / 30代

ふぐ＆郷土料理が最高でした！！

前日に宮島で宿泊したのですが料理が最悪で…
しかしこちらのホテルで旅行の思い出を挽回でき、家族一同本当に感謝しております!(初めてクチコミを書くくらいに笑)
まずホテルは錦帯橋のバス停からすぐ近くで、外観は少し年季を感じますが中はとても清潔感があります。
スタッフの方々は雰囲気もよく、お部屋まで案内して中の説明を丁寧にしてくださりました。
部屋は貴賓室に宿泊させていただきました。和室と洋室が左右にしっかり分かれているので親戚男女や2世帯でも泊まりやすいと思います。
どちらの部屋からも錦帯橋が一望でき本当に風情があります。
トイレ･洗面は2つあり助かりました！
大浴場はエレベーターや階段から100m程ありかなり遠かったです笑
ですが、途中に錦帯橋を改装する時に出た？本物の素材を使った擬似錦帯橋があったり道中楽しめました！(夜だと分かりづらかったので朝見るのがオススメです)
夜と朝で男女入れ替わるお風呂でしたがどちらも露天風呂が素敵でした！！ヒノキ風呂がある方は崖の下で、近隣で猪や猿の目撃情報があるとの注意書きあり。ちょっと怖かったですが親切だなと好感が持てました。
脱衣所の棚･浴室の鏡･天井は外観同様年季があります。清潔感があるので苦になりません。洗面、椅子、桶などは綺麗です。
タオルとバスタオルを毎回受付で貸していただけるので大変助かります。肝心なお湯も熱すぎることなく素敵な温泉でしたので、是非両方入浴していただきたいです！
で、肝心のお料理！！！本当にどれも美味しくて全て完食でした！かなりボリュームがあり、雑炊前の岩国寿司が食べられそうにないかなー？と思いましたが、夜食として部屋で食べられるようラップをしておぼんにまとめてくださりました。またデザートがケーキだったのですがメニューにないコーヒーが飲めるか聞いたところ快く提供してくださり…本当にお気遣いが素晴らしく至れり尽くせりです。
フグ料理は骨が大きいのでお子様だと食べづらいかな？とは思いますが唐揚げや刺身など全て味が本当に絶品です！！
錦帯橋観光はもう満足ですがお料理のためにまた来たいね、と家族で話しております笑
朝食はバイキングでこちらも美味しくいただきました！
文字数が足りず割愛しますが本当に素晴らしいホテルです！また行きます！ありがとうございました！

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【山口といえば-河豚-◆幸ふくコース】「絶品ふく料理3品×岩国郷土料理」〜冬だけ楽しめる美食のコラボ〜 和洋室 朝・夕

まっちゃんさん / 男性 / 50代

おもてなしが最高でした

久々に宿泊しましたがコンシェルジュさんも料理を作る方もおもてなし＆細かい気遣いが最高です。ほんとに気持ちよく過ごせました。

【2026年02月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【オープン記念！特別価格】無料朝食付き！森のホテル GEKKA／シンプルステイプラン（素泊まり） ツイン 食事なし

海老まいどさん / 男性 / 50代

二度目の利用です。

森に囲まれたロケーションが本当に綺麗で、日常を忘れさせてくれる環境です。
特に貸切露天風呂の清掃が行き届いていたのが印象的で、今回も気持ちよく利用することができました。
また、非常に丁寧で優しい対応を徹底されており、終始安心して過ごすことができました。
また利用させていただきます。

【2026年02月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【オープン記念！特別価格】無料朝食付き！森のホテル GEKKA／シンプルステイプラン（素泊まり） ツイン 食事なし

みほちゃんさん / 女性 / 50代

夕食のふぐ料理最高

ふぐ料理が食べたくて旅行をしましたが、大満足でした。近くの錦帯橋や岩国城も観光が出来てよかったです。

【2026年02月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【山口といえば-河豚-◆至ふくコース】 冬の高級食材「とらふく」を味わい尽くす全6品のフルコース ツイン 朝・夕

ポンポンさん / 男性 / 60代

寛いで癒されて満足な旅となりました

この度、妻の定年退職祝いを兼ね夫婦旅行として利用させて頂きました。
先ず案内された客室は過去に利用した宿泊施設の中で一番良かった印象です。兎に角、広さと清潔感には圧倒されました。
また、大浴場にある露天風呂が二ヵ所ありその眺めも良かったのですが、屋外休憩所からの眺めは更に圧巻でした。錦帯橋と岩国城の眺めが実に素晴らしかったです。
ただ、今回は夜に錦帯橋のライトアップが見れなかったので次回に来る理由と楽しみが出来たので必ずまた利用したいと思います。
あと、新岩国駅の送迎も私どもだけで申し訳ない気がして更にチェックインも予定より早く受付して頂いたりと最初から最後まで実に満足な旅となりました。本当にありがとうございました。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【華やぎ会席＜和食＞】 陶板でじっくり焼きあがる『料理長厳選・国産牛』を楽しむ、特選牛堪能プラン 和洋室 朝・夕