ちーちゃんさん / 女性 / 60代

ホテルでゆっくりしたい方にお勧めです。

以前も泊まったことがあり、とても良かったので、またこちらを選びました。ただ一泊目は同系列のTSUBAKIが夕朝食付きでも、朝食だけのこちらより
安かったので、選びました。2、3泊目はこちらに泊まりました。和室を選んだのですが、一人旅には広すぎるくらい広く、箱根の高級旅館のイメージです。TSUBAKIよりは高いですが、同じ規模だと箱根だといくらだろうと思うと、安く感じます。夕朝食付きにすると高いですが、夕食なしにしても、同じレストランを予約でき、夕朝食付きより安いお料理が選べます。朝食も夕食も個室でゆっくりできるので、とても贅沢な感じでお料理も美味しいです。大浴場の景色も良く、気持ちいいです。観光バスもホテルの目の前から出ます。港に近くどこへ行くにも便利で、食事も美味しく、大浴場で疲れが癒せ、スタッフさんも親切で、五島に行く時には必ずこちらに泊まりたいです。

【2026年07月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【長崎県しま旅下五島×文化体験】＜１泊朝食付き＞山本二三美術館入館料付きプラン 和室 朝のみ

piyoさん / 女性 / 30代

とにかくフロントの方が親切

お盆時期に訪問し、夕飯がどこも入れなくて困っていたところフロントの方が2人がかりで、お店を探してくださいました。とても丁寧な対応で、印象が良かったです。また行きたくなる対応でした。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一泊朝食付きプラン】〜五島の食材を使った美味しい朝食で、元気な一日のスタートを〜 和室 朝のみ

チャンプさん / 女性 / 60代

細やかな気遣い

4月に２泊、友達4人で泊まりました。チェックイン前に併設のワイナリーにどうしても行きたく閉店直前に駆け込み20分程ワインを堪能させていただきましたが嫌な顔せず温かく接客してくれてとても感謝です。部屋は1フロント棟の隣に1軒屋になっていて2部屋(畳&ベッド)ベッドはなんと！キングサイズ2台！
選択したコースが(伊勢海老・五島牛付き)で2品ちょっとだけついてくるのだろうと思っていたけど・・いきなり伊勢海老の姿造りがテーブルの真ん中に置かれ、五島牛は炙り握りとして出て来た時にはビックリ。満腹でコースの最後まで食べるのがやっとでした。2日目はサザエ造り・五島牛のステーキがコースに組み込まれ料理は大満足。毎回旅行の時は食後に部屋で夜のお酒を皆んなで楽しむのが恒例なのに今回はその余裕がお腹になかったくらいです。
朝食はバイキング。3日目の朝は私達しか泊まっておらず、和食のお膳を選択しいただきましたが満足です。
3日目朝食後は雨が降り離れの部屋まで車で誘導してくれました(徒歩1分位なのに・・)
またホテルの車で空港に向かう途中の道中で注文していた品物を受け取るためにお店に寄って下さいました。この日は私達だけだったのでして下さったのだと思います。
1組のお客でもここまでの気遣いをして下さるスタッフの心がとても嬉しく感謝しかありません。
今回は半数のメンバーでの旅行でしたが来年はメンバー全員で来る計画を今からしています。
来年はワイナリーも新しくなっているので今から楽しみです。
※宿の事情により露天風呂が閉鎖されていたのが少し残念でしたがそれ以上に今回の宿には大満足です。
旅行日・・4/7、9  春休み明けの頃だったので空いていたのかも？luckyでした

【2026年04月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2026年4月1日以降のご宿泊対象】◆プレミアム-花つばき会席-◆ 五島牛・伊勢海老の上質会席 和洋室 朝・夕

tomyさん / 男性 / 60代

五島ワインを堪能でき、おもてなしもGooｄ！

初めて五島に旅行しました。天候不良で予定のジェットフォイルが欠航となりフェリーに乗り換えて来ました。出迎えていただいたスタッフの温かいおもてなしに癒やされました。自社ワイナリーで製造したワイン各種をウェルカムドリンクとして楽しむことができ、また、夕食と一緒に飲んだワインは料理とよく合い美味でした。2ルームのコテージでの宿泊でゆっくりすることができました。次はワイン好きの息子夫婦と泊まりたいと思います。鬼岳温泉を楽しみにしていましたが令和8年3月に閉鎖されており、少々残念でした。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2026年4月1日以降のご宿泊対象】◆スタンダ―ド-ばらもん会席-◆五島豚ステーキ・地魚しゃぶ会席 その他 朝・夕

pandaさん / 女性 / 70代

改装中でした

温泉も終了していたし、レストランなども改装中でした。
丁度景観が悪かったこともあり、残念でしたが、接客についてはていねいでした。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】◆グレードUP-かがりび会席◆ 和牛すき焼き・五島の地魚盛りを堪能 その他 朝・夕

サキさん / 女性 / 40代

接客最高

定期観光バスの都合で到着時間が少し早くなりましたが、スムーズにチェックイン手続きをしていただけました。
事前に苦手な食べ物を伝えていたところ、サービスのアワビについても料理法を確認いただき、おかげさまで美味しくいただくことが出来ました。
また、支払いについても、こちらがわがままなお願いをしたにも関わらず、一生懸命に対応していただき、とても助かりました。
極め付けは、チェックアウト後の送り先をフェリーターミナルからスーパーに変更をお願いしたところ、即座にいいですよと行き先を変えていただけました。
素晴らしい接客、サービスだなと思いました。
また福江島に行く際には利用したいです。

【2026年07月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】◆スタンダ―ド 〜ばらもん会席〜 ◆五島豚ステーキ・地魚しゃぶ会席 ツイン 朝・夕

ゆめさん / 女性 / 60代

食事が美味しく、お風呂も最高

食事がボリュームもあり、どれもとても美味しかったです。お風呂もとても清潔で、広々としていて、外の景色も最高でした。スタッフさん達は皆優しく、色々とお世話になりました。是非また伺います。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜１泊２食付＞◇当館１番人気◇五島グルメ会席 〜霜降りの五島牛を陶板焼きで味わい下さい〜 和室 朝・夕

たりすさん / 男性 / 50代

部屋が広くて過ごしやすいです

福江島の皆さんが元々親切な方々なのかもしれないですが、
フロントの方には良くしていただきました。
朝ごはんも美味しかったです。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】■早期割60／朝食付き■ 〜美味しい五島朝食で元気な一日のスタートを〜 ツイン 朝のみ