こまちさん / 女性 / 60代

部屋食なのに料理が良かった

93歳の母と共に5人の家族旅行でした
長崎の夜景と紅葉目的でしたが、紅葉にはまだ早いようでした
お部屋はとても広く大きな窓からは長崎の夜景をとても綺麗に見る事が出来ました、食事は部屋食で新鮮なお刺身や豊富な食材の料理に母がとても感動していました
エレベーターがないとの事でしたが「業務用のエレベーターで良ければ使って下さい」と母へのお心遣い頂き、ありがとうございました

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◇【季節の会席グレードアップ】特鮮会席プラン 和洋室 朝・夕 夕/部屋出し

みさん / 女性 / 50代

清掃不足

古いのはわかって宿泊しましたが、部屋の電灯には蜘蛛の巣がたれ、お部屋のテレビのリモコンは電池ぎれ、窓は汚れていて、外は雑草だらけでせっかくの景色も台無しでした。お食事の時に担当してくださった若い女性が気持ち良く準備してくださったのがせめてもの救いでした。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◇【長崎の郷土料理スタンダード】季節卓袱プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し

らいめいさん / 男性 / 50代

とても良いホテルです

長崎駅よりかなり高い場所にあるホテルで夜景が最高でした。お風呂の露天風呂からの景色も抜群で素晴らしいです。朝ごはんも種類がたくさんありすぎて20代の子供達も大満足でこんな種類の多いホテルの朝食は初めてやわと言ってました。（次回は夕食も食べてみたい）ホテルのみなさんも対応が丁寧で心地よさを感じました。初めての長崎で軍艦島ツアーを三ヶ月前から申し込んでいたのにシケでキャンセルで家族みんな落ち込んでいたんですがこんな素晴らしいホテルに出会えたことで少し救われました。軍艦島ツアーリベンジの時にまた今度は夕食付プランで泊まりにいきます。ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】25品以上の朝食バイキング付　ゆっくりと長崎観光を楽しむ！（2025年3月〜） 和洋室 朝のみ

かずさん / 女性 / 50代

接客満点

親子3代での旅行で2部屋予約。ホテルまでの坂道には驚き隠せずでしたが、部屋からの景色に感動しました。部屋は昭和感満載でしたが、畳部屋もあり３人でも広過ぎる位でした。最近のホテルでは点灯消灯にも一苦労する高齢の父母には、不便なくゆっくりできたようです。朝ごはんも種類も多く美味しかったです。1番の感動はスタッフの方々の対応でした。チェックイン・アウト、外出時など、どのスタッフさんもとても素晴らしい！満点でした。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆【基本プラン】25品以上の朝食バイキング付プラン　ゆっくりと長崎観光を楽しむ！（2025年3月〜） 和洋室 朝のみ

ちさん / 女性 / 30代

絶景で

沢山良い思い出ができて良かったです。
皆さんあたたかく迎えて下さり、居心地がとても良かったです。
食事のメニューも充実していました。
駐車場も広くて良かったです。
ありがとうございました！

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】和洋バイキングまたは和朝食をご用意！旅上手！手軽に楽しむ長崎の旅★駐車場無料＜夕食なし＞ 和室 朝のみ

ぷるさん / 男性 / 50代

お風呂と朝食で満足プラン

眺望無朝食付き和室に宿泊（いわゆる団体・冠婚葬祭・合宿系です）
展望浴場・大浴場そしてなんといっても朝食に大満足です
夜は展望浴場、朝は大浴場、そして美味しい朝食
格安眺望無もありっちゃ、ありです
ただ、網戸があればもっと気軽に窓が開けられたのにと思いました

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ながさき食プラスチケット付き】和洋バイキングまたは和朝食をご用意！★駐車場無料＜夕食なし＞ 和室 朝のみ

ぽにょさん / 女性 / 40代

気軽にサクッと泊まれるホテル

禁煙の部屋が空いてなかった為、喫煙部屋を予約しました。においが不安でしたが、廊下も部屋の中もほとんどタバコのにおいが気になりませんでした。主人は漫画を読むのが好きなので、滞在中も楽しんでいるようでした！
枕は3種類あって日替わりで楽しめましたし、女性には助かるドライヤーの貸し出しもあり大変助かりました！
朝食はお魚が美味しかったです。次は違うタイプの部屋にも泊まってみたいです

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【選べる朝食付】夜は自由に、朝はホテルでこだわり朝食♪※テイクアウト対応可 セミダブル 朝のみ

くまぽこりんさん / 男性 / 30代

ビジネスでの利用

全てにおいて最高でした。丁寧な接客、行き届いた清掃、柔軟性、とても感動しました。ビジネスでの利用でしたが次はプライベートで利用したいです。

【2025年09月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【２食付】ボリューム＆栄養満点♪朝は選べる朝食☆※テイクアウト対応可 セミダブル 朝・夕

かなさん / 女性 / 30代

夜景がきれい

一泊素泊まりで泊まらせていただきました。
駐車場がわからなくスタッフの方が出てきていただき丁寧に教えてください助かりました。
夜景の見える部屋をお願いしていたので
夜景はすごくきれいでした。
お部屋もリニューアルされてきれいなのですが
やはり掃除があまり行き渡ってなくトイレも前の方の汚れがそのままついていたり水回りは水垢がすごかったです。
あとお年よりや足が不自由の方は階段や段差が
あるので気を付けた方がよいと思います。

【2025年12月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】素泊まり！リニューアル畳敷き大浴場★チェックイン22：00までOK! 和洋室 食事なし

ぽん吉さん / 女性 / 40代

水回りの清掃が不十分

トイレ/シャワールームの清掃に問題を感じます。
便座に汚物が跳ねて乾いた跡が残っている・トイレ周りのあちこちに埃が積もっている・シャワーブースの目立つ場所に髪の毛が残っている・シャワーカーテンの黒カビ・全体的に垢じみて汚れている・ドライヤーのコードが乱れたまま…等、清掃があまりに杜撰でした。(トイレットペーパーは三角に折られていました)
大浴場使用を前提とした手抜き清掃なのかな？と思いました。
便器だけでもしっかりと清掃して欲しかったです。
湯沸かし用のケトルにも水が入ったままで、衛生面に不安があります。
部屋はとても広く、ベッド周りや小上がりスペースは設備も新しく綺麗に清掃されていました。
空港や駅から離れていますが部屋からの眺めも良く、スタッフの方々の対応も丁寧、大浴場も広々としており、水回りの清掃以外の印象はとても良かったです。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【素泊まり】リニューアル畳敷き大浴場で湯った〜り気ままに！★チェックイン22：00までOK 和室 食事なし

nao　ちゃんさん / 男性 / 60代

部屋からの夜景はとても良いです

ハウステンボスと軍艦島・長崎市内　観光で訪れました。夜景かきれいに見えるホテルとして選択しました。稲佐山の対面にある山の中腹にありますが、とてもきれいな夜景を望むことができました。ホテルとしてはややむかしながらという感じではありますが、全体的には満足しています。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◇【季節の会席グレードアップ】特鮮会席プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し

ゆきさん / 女性 / 40代

忘れることのできない旅行になりました。

長崎に住む祖母に会うため長崎旅行をしました。
途中子ども1人が発熱してしまい、すぐに1人分のお布団を敷いてくださったり、うどんやプリン、ゼリーなど食べやすそうな夕食と朝食を用意してくださったり、たくさんご対応いただきました。
また、発熱の子をお部屋で休ませながら横で夕食をいただけるのはとても安心でした。
夜は起きてしまうことが多かったですが、そのたびに窓から見える夜景に癒されながら看病しました。
あの時の感情と夜景は忘れられないです。
満喫できた旅行ではなかったため、またすぐリベンジ旅行をしたいです！
ご対応いただいたみなさま、ありがとうございました。

【2025年10月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◇60日前の早期予約でお得！【季節の会席スタンダード】季節会席プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し

ブーさん / 男性 / 40代

キレイですよ

すごくキレイです。私が宿泊したときは静かでよかったです。個人的には個室のシャワールームがあるのが助かります。カプセルの中ではかなり良いです！

【2025年10月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【男性専用】20％OFF！見つけたら即予約「超」お得な掘り出し物プラン その他 食事なし

まこさん / 女性 / 50代

初めてのカプセルホテル

初めてカプセルホテルを利用したのですが、お部屋は思っていたような圧迫感もなく快適に過ごせました。
お風呂も清潔が保たれていてアメニティも揃っていて良かったです。
ひとつだけお願いがあるとしたら、チェックインの際に部屋着のサイズを選べるといいのになと思いました。
お部屋に準備して頂いていたサイズは私には小さくて、ピチピチでちょっと恥ずかしかったです(笑)
コンビニや飲食店もたくさんある繁華街の中に位置するホテルにこのお値段で泊まれるのはとても魅力的だと思います。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】3,001〜4,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【女性専用】20％OFF！見つけたら即予約「超」お得な掘り出し物プラン その他 食事なし

なさん / 女性 / 30代

初めてのグランピングで猫に癒された

彼氏の誕生日旅行で訪れました。
誕生日ケーキを頼んでいたのに、一向に届かなくて
フロントに声をかけて忘れてましたと言われ
朝食のメニューもベーコンがあるはずがなかったりパンが1枚足りなかったりしてちょっとスタッフの確認が甘いのかなと思った。
野良猫が近くにいて宿泊の部屋の中に入れてあげたら
ずっと一緒にいてくれて癒されたし可愛かった
大浴場のお風呂は古びたホテルの風呂って感じでした。
ご飯は2人で食べるには十分すぎるくらいにあったので、冬場だと焼きながら食べていたら冷めてしまう弊害がありました。
飲み物は部屋にないので、買っていくか自販機で買ったほうがいいです。

【2025年11月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【記念日】＜選べるケーキ付！＞星空と海を眺めるグランピングで、特別な一日をお祝い♪／2食付 その他 朝・夕

はる某さん / 男性 / 20代

景色と空気が綺麗。ラウンジで過ごすひと時が堪りません。

サービスが一通り揃っており、快適そのものです。
朝ごはんの引き立て珈琲がインスタントだったことを除けばその他の不満はあまりありません。長崎の澄んだ空気をオーシャンビューで感じられます。

【2025年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】快適グランピングで、気ままに楽しむアウトドアモーニング♪ 4ベッド 朝のみ