さいみこさん / 女性 / 70代

平和公園を訪れました

北九州を巡り、友人と再会し、最終日は長崎市を訪れ平和への祈りを深めました。ハイクラスのホテルをコスパ良く利用させてもらえた、と満足しています。
朝食は郷土色もあり、美味しく頂けました。大浴場も広くゆっくり入浴できました。フロント、スタッフの対応も丁寧、ストレスの無い滞在が出来ました。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】朝食付プラン♪ ツイン 朝のみ

あいちゃんさん / 女性 / 40代

朝食がとても良かった

母との長崎2人旅でした。2泊3日しましたが朝食がとても美味しかったです。2日それぞれ朝食内容が少しずつ違っていて楽しめました。
大浴場があって2日とも利用しました。サウナもありお風呂も何種類もあって満喫しました。ただ大浴場入ってすぐが冷房が入ってると感じるくらい寒く感じました。部屋の広さがちょうど良くトイレ、洗面台、お風呂も広くて使いやすかったです。
また長崎に行く機会があったら是非利用したいと思っています。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2連泊以上でお得】ゆっくり観光！スタジアムシティサウス駅目の前の好立地！＜朝食付＞ ツイン 朝のみ

アキラさん / 男性 / 70代

今回は五島列島旅行の拠点に利用

思案橋電停至近で、交通の便が良く、周辺に飲食店も多く、使い勝手の良いホテルです。今回は五島旅行の前日と、帰京前に宿泊。郷土料理を交えた朝食はいつ食べても美味で満足です。

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【シンプルステイ】朝食付 シングル 朝のみ

勝ちゃんさん / 男性 / 60代

朝食最高

一年ぶりの長崎出張
今回もリッチモンドホテルにお世話になりました
朝食はさらにグレードアップしていて最高でした
特に長崎の地元料理が多く非常に良かったです

【2026年03月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【シンプルステイ】朝食付 シングル 朝のみ

カイちやんさん / 男性 / 60代

最高の温泉と最高のアクセス& 元気が出る朝飯

今回は、急な送別会が入り、会場に最も近いドーミーインホテルをじゃらんで検索しました。
全てに満足するホテルで、送別会も含めて素晴らしい時間を過ごすことができました。超おすすめです!
最高の温泉とサウナ、最高の朝食
コスパ最高

【2026年03月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【天然温泉大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付＞ ダブル 朝のみ

あやさん / 女性 / 50代

リフレッシュ

仕事の疲れを癒したくて宿泊しました。
温泉入って、湯上がりアイス食べ、夜泣きそば食べ、朝風呂、ヤクルト、朝食、、意外と忙かったです(笑)
でもとても癒されたので、定期的に泊まりたいと思います！
鯵茶付け、お気に入りです♪

【2026年03月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【天然温泉大浴場×サウナでととのう！】ドーミーインスタンダードプラン!!＜朝食付＞ ダブル 朝のみ

hiroさん / 女性 / 50代

母娘旅行で利用しました

急に一緒に宿泊することになった伯父夫婦が違う部屋タイプを予約してしまい、チェックインの際にお部屋が離れてしまうことがわかりました。
伯母は身体が不自由なため、部屋タイプの変更をお願いしたところ、嫌な顔１つせず、すぐにご対応いただき本当に助かりました。
夕食は食の好みもあり別々に取ったので、伯父たちのレストランまでの移動に不安があったのですが、ご相談したところ、往復カートで送ってくださるということで、私たちも安心して食事を楽しむことが出来ました。
私たちが食事から戻りフロント前を通ると、伯父たち夫婦をお願いしたスタッフさんが声をかけてくださり、伯父たちは少し前に食事から戻り、無事に部屋に戻ったと教えてくださいました。
その際、お部屋の中に入るまで見守ってくださったことを知り、お心遣いに感激いたしました。
同行した伯父はかなり賑やかな人で、部屋の変更も含め滞在中はお騒がせしご迷惑をおかけしましたが、皆さん笑顔でご対応いただき本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
夜景はもちろん、鉄板焼のコースも大変美味しく、母のお祝いのサプライズまでしていただき大満足でした。
また絶対利用したいです。
素敵な時間をありがとうございました。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2食付：厳選ディナーコース】◆鉄板焼◆熟練の技で焼き上げる『宮崎牛』の極上ステーキ ツイン 朝・夕

ミー☆さん / 男性 / 20代

最高でした

レストランフォレストでの夕食後、宿泊させていただきました。
部屋は隅々まで掃除されており、接客は最高、ラウンジも気持ちよく利用させてもらいました。
また利用させてもらおうと思います。
ありがとうございました。

【2026年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】◆朝食付◆ 〜世界新三大夜景を望むリゾートステイ〜 ツイン 朝のみ

たんぽぽさん / 女性 / 60代

朝食最高

スタッフの皆さま、優しくテキパキとされていて、気持ちよく過ごすことができました。
朝食は、どれも美味しく見た目もきれいでした。
駅そばで、安心して利用できました。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【エグゼクティブラウンジ】「M CLUB」で贅沢なひとときを　〜朝食付〜 ダブル 食事なし

つばってんさん / 男性 / 40代

目的地となり得る長崎最高峰のシティホテル

前回の滞在が忘れられず、今回家族旅行で利用させていただきました。家族の中に足が不自由な者がいたため予めホテル外の別施設で車椅子レンタルを予約していましたが、ホテル1階エントランスに待機しているスタッフから車椅子を無料でレンタルできると伺い、有り難く利用させていただきました。事前に相談していなかったにも関わらず、臨機応変な対応に感動しました。バリアフリーを謳った部屋を予約していませんでしたが、ホテル内の通路、エレベーター、部屋の室内、レストラン全てにおいて車椅子の移動が快適で、ホテル自体がバリアフリーと言える造りであり、スタッフの皆さまの心遣いも完璧で気持ちの良い滞在となりました。朝食ビュッフェの質も素晴らしく、料理はもちろんのこと、ドリンク類については生搾りにんじんジュース、スムージーが本当に美味しく、コーヒーはマシーンではなくボトルでの提供で拘りを感じますし、港を眺める広々した空間で優雅なひと時を過ごすことができました。今回夕食で「鮨De Jima byすし天」を利用しましたが、出島をモチーフにしたカウンターで美味しい寿司をお腹いっぱい食べることができ、親方のトークも楽しく大満足でした。ハード・ソフト両面で感動レベルのシティホテルであり、またこのホテルに泊まるために長崎を訪れたいと思っております。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【長崎駅隣接/ファミリーフレンドリー】　シンプルステイ　〜朝食付〜　 ツイン 朝のみ

kirariさん / 女性 / 60代

物価高騰が原因かと

リニューアル後
何度もお気に入りのホテルとして宿泊していましたが、今回夕食の量やラウンジのお酒の質が残念で、ガッカリしました。
お部屋の冷蔵庫のドリンクもお水だけになっていました。
でも履歴を見ると宿泊料が安くなってたので、仕方ない事かもと…
とても素敵な部屋や設備なので食事などの質を落とさず頑張って下さい。
サウナの室温が高すぎて(100度)火傷しそうになりました。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】［フレンチCasualコース◆2食］〜海の幸×黒毛和牛〜気軽にお食事を楽しむ ツイン 朝・夕

まるちゃんさん / 男性 / 50代

ゆっくり過ごすには最高

今回、ランタンフェスタでの宿泊のため利用させていただきました。
ラウンジ等のサービスも充実しており、セキュリティも素晴らしい、一日ゆっくり過ごすには最高です。
しかし、今回のような悪天候の時もあるので、観光目的の宿泊者向けに、JR長崎駅等への送迎サービスがあれば良かったなと思いました。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】＜客室1ランクアップグレード＞静寂が心を癒す「コーナースイート」でリトリートステイ ツイン 朝のみ

ジュンさん / 男性 / 30代

おすすめ

今回はバスケ観戦も兼ねて初めての利用でした。
新しいホテルという事もありましたが、部屋の綺麗さやアクセスの良さは勿論、スタッフの方の接客やサービスもとても良かったです。
朝食も種類が豊富で味も良く好印象でした。
一点ホテル専用駐車場への行き方と表示が非常に分かりにくいのが難点です。
もう少し分かりやすい表示が有るとなお嬉しいかと思います。

【2026年01月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】ポイント最大10％付★朝食付プラン ダブル 朝のみ

かずのりさん / 男性 / 50代

ゆっくりできた

部屋の新しさと清潔感、ゆっくりできた大浴場、スタッフの気持ち良い対応、翌朝の朝食、素晴らしかったです。有難うございました。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】★シティビュー★〜 全客室エアウィーヴ社のマットレスで快適な寝心地をご提供 〜 ツイン 朝のみ

マークさん / 男性 / 60代

結婚記念日で宿泊してよかった。

結婚記念日に、宿泊させていただきました。ちょうどランタンフェスティバル最終日という特別な日で、とても思い出深い滞在となりました。
到着時には、女性スタッフの方が明るく丁寧にご案内くださり、予定より少し早めにチェックインにもかかわらず、快く対応していただきました。その温かいおもてなしに、到着早々心が和みました。
オールインクルーシブの時間帯にも、さりげなく親切にお声掛けいただき、終始気持ちよく過ごすことができました。スタッフの皆さまの心配りがとても印象に残っています。
大切な結婚記念日を素敵な時間にしていただき、心より感謝しております。ぜひまた宿泊させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【秋冬割】生ビール＆軽食を楽しめるラウンジオールインクルーシブ／観光に最適な立地／こだわりの朝食付き ツイン 朝のみ

MKさん / 男性 / 40代

夜さんぽが思い出になりました

長崎の雰囲気にぴったりの宿で、なによりも体験とオールクルーシブの食べ物と飲み物に満足しました。線香花火も良かったです。エレベーターなどの設備などちょっと古いところも見受けられましたが、総合的に泊まってよかったです。場所が場所なだけに契約駐車場の拡充を期待します。

【2025年12月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【家族旅行応援】添い寝無料＆お子様朝食付き／オールインクルーシブで快適ファミリーステイ ツイン 朝のみ