実際に宿泊（日帰り･デイユースを除く）したじゃらんnet会員の投稿です。投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。投稿の掟に反するものは掲載しておりません。
ハウステンボスに行く為に利用しました。
朝から駐車場が利用できるのでハウステンボスでの駐車料金がいりません。
部屋も広くハウステンボスが一望出来ます。
大浴場もあり疲れも取れ有難いです。
また機会があれば是非、利用したいと思います。
（投稿日：2026/04/24）
ツイン 食事なし
ホテルローレライからの返信
このたびはホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 ハウステンボスへのご利用に際し、駐車場や立地の利便性がお役に立てたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。お部屋からの眺望や広さにつきましてもご満足いただけたご様子、何よりでございます。 また、大浴場で旅のお疲れを癒していただけたとのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変励みとなります。 「また利用したい」とのお言葉を胸に、これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルローレライ 支配人
（返信日：2026/04/26）
ハウステンボスまで徒歩圏内で駐車場無料、温泉大浴場があるなんてありがたく、毎年利用させていただいています。今回はホワイトイルミネーションを見に利用、初めて携帯充電器がおへやに備え付けられていました。毎回旅行には持ち歩きますが、あるならカバンから出さなくていいし、モバイルバッテリーに充電などに使えます。とてもよかったですよ、またうかがいます！
（投稿日：2025/12/08）
ツイン 食事なし
ホテルローレライからの返信
いつもホテルローレライをご利用いただき、誠にありがとうございます。 毎年お越しいただいているとのこと、そして今回もホワイトイルミネーションのご滞在に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 立地や無料駐車場、温泉大浴場にご満足いただけていることに加え、客室の携帯充電器についても便利にご利用いただけたとのお声、大変嬉しく拝読いたしました。 旅先では何かと荷物が増えがちですので、そのような点でお役に立てたのであれば何よりでございます。 これからも「毎年利用したい」と思っていただけるよう、少しずつではございますが快適さの向上に努めてまいります。 またお目にかかれる日を楽しみに、スタッフ一同お待ちしております。 支配人
（返信日：2025/12/14）
ハウステンボスをメインとした、4歳の子どもを含む家族旅行で伺いました。
良さそうな口コミを見ていたものの、料金もお安いので少し心配していました。しかし古さは感じるものの、綺麗にされており全く不便のない宿泊でした。
まずなんといってもハウステンボス駅とハウステンボスが目の前であること。電車でくる家族と現地合流したので、とても便利でした。更に駐車場の利用が無料なのも嬉しかったです。
和洋室は広さも想像以上で、畳に布団を敷いて寝られたので子どもと寝るのにとても助かりました。
大浴場は露天が少しぬるめでしたが、とても気持ちよかったです。脱衣所も広々としていました。
館内着が部屋に準備されていましたが、サイズ違いや子ども用などはロビーの売店脇に準備されているようでした。子ども用のスリッパもありましたが、私たちは残念ながら翌朝気付いたため、事前に確認しておけばよかったと思いました。
また、朝食も家族みんな美味しくいただきました。
またハウステンボスに行く際はぜひ利用したいです。
（投稿日：2025/10/21）
和洋室 朝のみ
ホテルローレライからの返信
いつもホテルローレライをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、数多くの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 レストランスタッフへのお褒めの言葉、そして週末限定ディナーバイキングについての励みになるご感想、心より感謝申し上げます。ライブキッチンのステーキやお寿司などお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。ご案内のとおり週末は特に多くの皆様にご利用いただいておりますので、ご予約が確実でございます。 また、お部屋のベッドの寝心地や温泉、サウナ、露天風呂からの眺望まで細かくご評価いただき嬉しい限りです。売店の陶磁器コーナーもお気に召していただき、シリーズで集めてくださっているとのこと、とても励みになります。 鴨たちとヤギのけんちゃんも、いつも皆様に会えるのを楽しみにしております。 今後も「泊まるならローレライ」と言っていただけるよう、より良いサービスを提供してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
（返信日：2025/11/22）
家で コメントを書くにあたり 履歴を遡ってみた所 古過ぎました(涙)どれだけ振りなんだ自分！！
新型コロナで 足が遠のいて ハウステンボスの年間パスポートも 何時しか 購入を辞めてしまった…
今回は九州限定の ワクワク先取りパスポートで 釣られて来ました
コチラに予約出来たのが 一番ですが！
温泉の大浴場があり 駐車場無料！！
今度は もう少し 涼しくなってから 来たいです
汗だくになって チェックイン後に 汗を流した後 コインランドリーで 洗濯・乾燥でした…
（投稿日：2025/08/29）
シングル 朝のみ
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お久しぶりにご利用いただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。コロナ禍の影響でしばらく足が遠のいていた中、再び足を運んでいただけたことに心より感謝申し上げます。 ハウステンボスの「ワクワク先取りパスポート」をきっかけに、当ホテルにご宿泊いただき、温泉や駐車場無料の利便性をご評価いただけたことも大変光栄です。チェックイン後すぐに温泉で汗を流し、コインランドリーもご利用いただけたとのことで、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 次回はぜひ、涼しい季節にまたお越しいただき、より快適にお過ごしいただければ幸いです。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
（返信日：2025/09/02）
ハウステンボスまで徒歩１０分の近さでお安く泊まれた事がなにより１番です
到着して直ぐに手続き出来、駐車場に車を停め、荷物も持たずに
ハウステンボスを楽しむ事が出来ました。
更に温泉もあり大満足。
部屋も広く、窓からの眺めがハウステンボスと言う なんとも良い気分で部屋で過ごす事も出来ました
機会があればまた利用したいと思います
（投稿日：2025/08/28）
ツイン 食事なし
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ハウステンボスからのアクセスや駐車場のご利用を含め、観光を身軽にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。温泉でのお時間やお部屋の広さ、そして窓からのハウステンボスの眺めもご満足いただけたようで、安心いたしました。 「大満足」とのお言葉、そして「また利用したい」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。今後も快適で思い出に残るご滞在を提供できるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひホテルローレライへお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
（返信日：2025/08/29）
今回で五回目の利用となります。ハウステンボスへの遊びでの利用でした。
宿泊の朝に到着したのですが、チェックイン前の受付をしました。
その際に車も駐車場に停めさせてもらえました。
快適、素敵、接客も素晴らしいです。
大浴場も素晴らしいです。
ドライサウナ、スチームサウナ、外気風呂、よかったです。
朝食も食べ放題のフリードリンク、軍艦カレー、アイスクリーム、よかったです。
（投稿日：2025/05/08）
ツイン 朝のみ
ホテルローレライからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、5回目のご宿泊とのこと、いつもご愛顧いただき心より感謝申し上げます。 チェックイン前のお手続きや駐車場のご利用など、快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 また、大浴場やサウナ、朝食に関してもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、何よりの励みとなっております。 これからも、より一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
（返信日：2025/05/09）
ハウステンボス1日パスポート付きのプランでの宿泊でした。
宿泊当日、パスポート引換券を貰いに朝ホテルに寄りました。
正直、外観が古く見え不安がよぎりましたが、フロントへ行ってみるとその不安は、一瞬で消えました。
フロントの方をはじめ、ホテルの方々は皆さん対応が素晴らしかったです。荷物を預け、ハウステンボスへ気分良く向かいました。
15:00に一度ホテルに戻りチェックインして部屋へ入りましたが、館内や部屋は隅々まで清掃され、とても綺麗でした。
小休憩のあと再びハウステンボスへ向かい、夜ホテルへ戻り温泉も利用しましたが、こちらもサウナが2種類、大浴場もぬるめと熱めの2種類、露天風呂まであり、休憩室も男女それぞれと、家族用とありました。もちろん、とても綺麗清掃されていました。
朝食ばバイキングで品数も多く、9:45まで入店可能で10:00閉店のギリギリまできちんと補充され、こちらも満足できました。
駐車場も無料です。
ホテルから、ハウステンボスの入り口まで徒歩で約10分程度は掛かりますが、あっという間で苦にはなりません。
今回、初めての利用でしたが、次回も私個人のぜひ利用したいホテルのリストに即ノミネートさせてもらいました（笑）
最後に、マッサージも他のホテル等に比べると格安です。今回は時間の関係上利用できませんでしたが、次回は必ず利用させてもらいたいと思いながらチェックアウトしました。
このホテル、ぜひオススメします!!
（投稿日：2025/03/30）
ツイン 朝のみ
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、たくさんの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 外観に対する第一印象から、フロントでの対応をきっかけにご安心いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご到着時からチェックアウトまで、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、何よりでございます。 館内・客室の清掃や、温泉施設の充実度、朝食バイキング、無料駐車場、立地面についてもご評価をいただき、スタッフの励みになります。特に、温泉や朝食に関する詳細なご感想は、今後ご利用を検討されるお客様にとっても参考になるものと存じます。 今回ご利用いただけなかったマッサージサービスにもご関心をお持ちいただき、ありがとうございます。次回はぜひ、ゆっくりとおくつろぎのひとときをお過ごしください。 「ぜひ利用したいホテルのリストに即ノミネート」との嬉しいお言葉をいただき、感激しております。今後もお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
（返信日：2025/05/04）
ハウステンボス駅の目の前で、ハウステンボスに歩いて行くことが出来ます。
車で行きましたが15時にチェックインして一度部屋に荷物を置き、ハウステンボスはアフター3で十分楽しめました。(ハウステンボスの駐車場はその時間でも長蛇の列だったので、ホテルの駐車場を使えたのは有り難かったです)
お部屋も綺麗だったし、お風呂も広々で疲れた身体を癒すことが出来ました。
（投稿日：2024/08/20）
ツイン 食事なし
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、立地や設備に関する具体的で嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ハウステンボス駅・パークからのアクセスや、当館の駐車場の利便性にご満足いただけたようで、私たちも嬉しく思っております。 お部屋や大浴場でもお疲れを癒していただけたとのこと、旅のひとときが快適なものになったのであれば何よりです。 今後も、ハウステンボス観光の拠点として安心してご利用いただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
（返信日：2025/05/10）
急遽探して予約したホテルですが正解でした
【良かった点】
・朝９時頃到着し、そのままチェックイン手続きができたこと。
事前にチェックイン前にホテル駐車場利用を聞いていたためそのままフロントへ行き駐車申告をしたところ、チェックイン手続きも可能と伺い手続きさせていただきました
・ホテルからハウステンボスまで徒歩で行ける距離でよかった
荷物が多くなることを想定してチェックアウト後、ハウステンボスまで車で行きましたが…徒歩で行けばよかったと後悔したほど
・朝食の種類が多く、どれにしようか悩むほどでした
【気になった点】
・朝チェックイン手続きの際に荷物を一緒に預けた際、「荷物は部屋に置いておく」
と言われたと思ったが15時過ぎにフロントへ鍵を受け取りに伺うと
その場で渡されたこと
・朝食会場が若干狭く感じたこと
円形のレストラン側に座りましたが、1人が通れるくらいの余裕しかなかった
【総合】
ＧＷ期間中（繁忙期）で朝食付き、しかも温泉あり（大浴場）でかなりお得だと感じました。
施設が古い為少々、暗い印象を受ける部分もありますが、
掃除も行き届いており、どのスタッフの方も声掛けや丁寧な対応で気持ちよく過ごせました
（投稿日：2024/05/07）
ツイン 朝のみ
ホテルローレライからの返信
この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
（返信日：2024/07/02）
年末年始での予約でしたが、立地 コスパなどホントに助かりました！偶然にも予約確保が無事出来、当日 カウンドダウンのイベントでクルマもホテルの駐車場に午前中から駐車するコトが出来 チェックインもスムーズで普段と変わらずの対応に感謝感謝です。いつも通りのサービスが嬉しい。
（投稿日：2024/01/09）
ツイン 食事なし
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご旅行の思い出作りに一役たてれば幸いです。 またのお越しをこころよりお待ちしております。
（返信日：2024/03/27）
今回の旅行は、初めは別のホテルを予約していましたが、キャンセルが出たのか、予定日の１週間前くらいに空きを見つけて、即行で予約変更を行いました。
1日目は、仕事終わりに途中で夕食を済ませ、高速でホテルに直行。温泉とサウナで疲れを癒し、翌日のハウステンボスの作戦会議を家族で行いました。
朝食のバイキングもオープンと同時に行きましたが、全ての種類が出揃っており、美味しく頂きました。
ハウステンボスへも、オープン前に並ぶ覚悟で早めに出発しました。車は、ホテルの駐車場に無料で止めさせて頂きました。入場ゲート直前で子供がサンダルで来ている痛恨のミス。急いで取りに行きましたが、ハウステンボスまで近いので全然苦にならずに行き来出来ました。
ハウステンボスで遊び尽くした後は、ホテルの温泉を無料で利用させて頂き、帰路に着きました。
今回のポイントは、ハウステンボスのチケット付きで、駐車場無料、温泉無料、ご飯は美味しい、なによりスタッフの対応が良かった。
たまたまなのか、男性のスタッフが多い感じでしたが、笑顔での説明で、ゆっくり丁寧にして頂き好感が持てました。
今回は、時間の都合でヤギの餌やりは出来ませんでしたが、またの機会にさせて頂こうと思います。
ハウステンボスの他、色々なテーマパークのチケット付きのお得なプランがあるのでぜひ利用してみたいと思います。
（投稿日：2022/11/24）
ツイン 朝のみ
ホテルローレライからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 最近は旅行支援もあり予約、キャンセルの変動がはげしいです。 そのような中、当ホテルを選んでお越しいただき感謝申し上げます。 バイキングはオープン直後など一番楽しめる行動に感服いたしました。 是非またのご来館をお待ちしております。 ちなみに男性スタッフの人数が多いです・・・。
（返信日：2022/12/05）
電話での問い合わせ・チェックイン時のフロント対応も良かったです。ハウステンボス徒歩圏内、駐車場無料、温泉付きで便利です。水1本サービスもありがたいです。翌朝も温泉に入る際、タオルを貸して頂き助かりました。朝食会場スタッフの方も感じが良く、声掛け後カレーを持ってきて下さいました。全国旅館支援で更にお得でした。いい宿です！
（投稿日：2022/10/26）
ツイン 朝のみ
ホテルローレライからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食につきましては当ホテルのソムリエ？が率先的にリニューアル中です。 朝カレーやバラエティおかゆなど朝からがっつり食べられます。 またのご利用お待ちしております。
（返信日：2022/11/02）
家族でハウステンボスへ行く際に宿泊させていただきました。ハウステンボス駅からとても近いところでした。
チェックイン前から駐車場に車を置いて入場させていただくことを快く了承してくださり、ありがたかったです。
お部屋はとても清潔で、フロントの方も大変親切で、気持ちよく過ごす事ができました。
食事は別で、レストランを利用させていただきました。スタッフの方の感じが良く、お料理も美味しかったです。
子供達もまた泊まりたいなと話していました。
（投稿日：2022/10/12）
ツイン 食事なし
ホテルローレライからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のご旅行のひと時に少しでもお役に立てましたこと幸いです。 またのご利用お待ちしております。
（返信日：2022/11/02）
初めてハウステンボスに行く為に前泊させていただきました！
１ｄａｙチケット付きでとっても格安で助かりました。
次の日は駐車場代を気にすることなく、閉園まで停めさせていただき、お風呂も入らせていただきました。
子連れだったので車で寝かせて帰る予定だったので、スッキリさっぱり出来て ローレライ様様！！でした。
お風呂はネットを見て勘違いし、遅くなってしまい申し訳ありませんでした。快く入浴させていただき、大変助かりました。
また、ハウステンボスへ行く際はお世話になると思います。よろしくおねがい致します！！
（投稿日：2022/09/20）
ツイン 朝のみ
ホテルローレライからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ハウステンボスも当ホテルもご満足頂き誠にうれしい限りです！ 四季折々のハウステンボスと合わせて当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
（返信日：2022/10/01）
ハウステンボスのゲートまで徒歩10分弱、
駐車場も無料で出し入れ自由で大変便利なホテルです。
対応も親切で、温泉もおすすめです。
（投稿日：2022/08/18）
ツイン 食事なし
ホテルローレライからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のご旅行のひと時に少しでもお役に立てましたこと幸いです。 またのご利用お待ちしております。
（返信日：2022/09/14）
数年、子どもとの旅行も出来ていなかったので、GWに子ども連れでハウステンボスに行く予定を決めました。
ローレライさんを利用させて頂きました。
写真の外観は少し古さを感じましたが、館内は清潔で掃除が行き届いており、十分です。歩いてハウステンボスに入場でき、料金はかなりお得です。
チェックイン前に駐車場の利用ができ、混雑を避けて入場できました。フロントの方の対応はとても丁寧で、色々教えて頂き、荷物の預かりも声をかけて頂きました。
ハウステンボス閉園までいましたが温泉もゆっくり利用できました。脱衣所も十分な広さでした。（女湯）
朝ご飯はバイキング。たくさんの種類があり美味しく頂きました。スタッフさんからテーブルにも配慮の声かけがあり、すごいな、と思いました。チェックアウトが11時、朝ゆっくり過ごす事が出来ました。帰り際、お掃除のスタッフさん達も挨拶をされていて、スタッフさん達の接客に関心しました。
気持ちよく宿泊させて頂きました。
良い旅行になりました。ありがとうございました。
（投稿日：2022/05/05）
ツイン 朝のみ
ハウステンボス旅行で初めて利用させて頂きました。
フロントの方々の対応がすごく良く、気持ちよく過ごせました。
駐車場が無料な点も大変ありがたいです。
良心的な経営だと感じました。
園内ホテルも便利ですが、ローレライさんも大変おすすめです。
（投稿日：2022/01/01）
ツイン 朝・夕
ハウステンボスに行くので利用しました。
駐車場はチェックアウト後も利用出来、部屋や風呂からもハウステンボスが見えるのが良かったです。
朝食もメニューが少ないように感じましたが朝なので十分でした。
フロントの方も丁寧な対応が好感を持てました。
また利用します。
（投稿日：2021/12/27）
ツイン 朝のみ
ハウステンボスから近く、温泉にも花火の後に入ることができて良かったです。窓から見えるハウステンボスの夜景もよく、ゆっくりできました。チェックインの時間前でも荷物を置くことができ、車も置いておくことができたので、とてもリーズナブルでした。当日、製氷機が調整中でしたが、フロントに言えばきちんと対応してくれたので困りませんでした。チェックアウトも11時と遅めなので、翌日までのんびりできました。
（投稿日：2025/08/25）
ツイン 食事なし
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ハウステンボスの花火の後に温泉をお楽しみいただき、また窓からの夜景もご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。チェックイン前のお荷物やお車の預かり、ゆったりとしたチェックアウト時間もご活用いただき、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 製氷機の調整中についても、フロント対応にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。 今後もお客様に快適にのんびりとお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
（返信日：2025/08/26）
今回から初めて泊まりでハウステンボスへ行きました。ホテルへチェックイン時間前(朝10時)に車の駐車が出来ますか？と連絡した所、車も荷物も預かって頂けるとの事余分な駐車場もかからず大変助かりました。部屋も綺麗に整理されていてハウステンボスで疲れてた身体を大浴場と部屋でゆっくり出来気持ち良く過ごせました。またハウステンボスに行く時は泊まりたいと思います！
（投稿日：2024/09/30）
ツイン 食事なし
ホテルローレライからの返信
この度は初めてのハウステンボス観光で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お車や荷物の預かりについてお役に立てたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、お部屋や大浴場でゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉、ありがとうございます。疲れを癒し、快適にお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。 「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、次回もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ハウステンボスへのご旅行の際は、ぜひ再度当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
（返信日：2025/05/06）
まず朝夕共にご飯が美味しかった！また、ハウステンボスで沢山遊んで夕食に少し遅れると連絡を入れたところ快く対応して頂けました。そして、ちょうど夕食会場から花火が見られてラッキーでした！部屋から見てないので分かりませんが、部屋の位置によっては見えるかもしれません。小さい子供が近くで見る花火は怖がるので少し離れたところで涼みながら見れてよかったです。
建物自体は古い感じがしますが部屋の中は綺麗でクロスも可愛くて子供とこんなお部屋いいねーなんて話してました。お部屋のベッドも夫婦共にいつもベッドは腰が痛くなるんですが、柔らかすぎず硬すぎずぐっすり眠れて腰も痛くなりませんでした。ハウステンボスまでは車で数分ですが駐車場代が800円取られますので歩いて行ける方は歩いて行った方がお得だと思います。うちは真夏に小さい子２人と荷物をを持って歩く自信はありませんでした(笑)また、今度機会があれば利用したいと思います！ありがとうございました。
（投稿日：2022/08/22）
ツイン 朝・夕
ホテルローレライからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご意見をさらなるサービス向上へ役立てます。 またのご利用をお待ちしております。
（返信日：2022/09/14）
ハウステンボス駅の目の前にあるため、車をホテルの駐車場に停めて徒歩でハウステンボスに行きました。
チェックインは多い時間帯でしたがスムーズで問題無かったです。また利用したいと思います。
（投稿日：2026/10/15）
ツイン 食事なし
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ハウステンボスへのお出かけに、当ホテルの立地や駐車場をご活用いただけたようで何よりでございます。また、チェックインの際もスムーズにご案内でき、安心いたしました。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルローレライ 支配人
（返信日：2026/10/16）
宿泊予定の方は駐車場を使って良いのが助かりました。
子供が3人居ても一部屋で泊まれるのがありがたかったです！
ハウステンボスまで本当に近くて小さい子供が居ても安心して楽しめました。ハウステンボスに行く際には、また利用したいです。
（投稿日：2026/09/23）
ツイン 食事なし
ホテルローレライからの返信
このたびはホテルローレライをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊のお客様には駐車場を便利にご利用いただける点や、お子様3名様とご一緒に一室でお過ごしいただけたことを喜んでいただけて、私どもも嬉しく思います。 小さなお子様とのご旅行では、移動の負担も気になるところですが、ハウステンボスまでの近さを活かして、安心してお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。 「ハウステンボスに行く際には、また利用したい」とのお言葉をいただけたことが、大変嬉しい励みになります。 次回もご家族皆様で快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルローレライ 支配人
（返信日：2026/09/25）
ハウステンボスまで徒歩で行ける立地にあり、駐車場も無料だったため重宝しました。施設は年季が入っていますが、清潔感がありました。朝食は思ったよりも質素でしたが、皿うどんなど長崎を感じるメニューが美味しかったです。フロント横の小さなお土産屋コーナーに、リーズナブルなカステラが売っておりお土産に購入しました。
（投稿日：2026/09/20）
和洋室 朝のみ
ホテルローレライからの返信
このたびはホテルローレライをご利用いただき、ありがとうございました。 ハウステンボスまで歩いて行ける立地や無料駐車場を便利にご利用いただけたようで、何よりです。また、施設について年季を感じられながらも「清潔感があった」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。 朝食につきましては、品数や内容がご期待に添えなかった部分もあったかと思いますが、皿うどんなど長崎らしいメニューを美味しく召し上がっていただけて嬉しく思います。 現在は、より快適にお食事を楽しんでいただけるよう、朝食会場を含めレストランの改装を進めております。リニューアル後には、また新しい雰囲気の中でお食事を楽しんでいただければ幸いです。 また、フロント横のお土産コーナーにも目を留めていただき、カステラをお土産にお選びいただいたとのこと、嬉しく拝見しました。旅の最後のお買い物にもお役立ていただけたようで何よりです。 これからも、ハウステンボスを訪れる皆さまにとって便利で快適なホテルであり続けられるよう、少しずつ改善を重ねてまいります。 またこちらへお越しの際には、ぜひホテルローレライへお立ち寄りくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルローレライ 支配人
（返信日：2026/09/21）
よかった点…ハウステンボスまで徒歩10分以内で駐車場無料。
朝食の角煮まんが美味しかった！アメニティーも充実。
料金が良心的。
悪かった点…露天風呂がとてもぬるくて寒かった(笑)シャワーの湯量のチョロチョロが何ヵ所もある。
チェックインが15時〜しかできない。
総合的には安かったので満足です。
（投稿日：2026/08/20）
4ベッド 朝のみ
ホテルローレライからの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございました。 ハウステンボスまで歩いて行ける距離や無料駐車場、料金面など、便利にご利用いただけたようでよかったです。朝食の角煮まんも気に入っていただけたようで嬉しいです。アメニティについてもお褒めいただきありがとうございます。 一方で、露天風呂の温度やシャワーの湯量については、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。特に露天風呂がぬるくて寒かったとのこと、温泉を楽しみにされていた中では残念だったと思います。温度管理や設備の状態を改めて確認いたします。 チェックイン時間についてのご意見もありがとうございます。より気持ちよくご利用いただけるよう、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 「総合的には満足」とのお言葉をいただけたことにほっとしております。次回お越しいただいた際には、今回気になられた点も含め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またハウステンボスへお越しの際は、ぜひご利用ください。 ホテルローレライ 支配人
（返信日：2026/08/22）
ハウステンボスからは少し遠いのですが天気さえ良ければ気にならない程度です。
駐車場代を別途請求しないので助かります。
朝食についてはこの価格を考えると充分だと思います。
大浴場は清潔で良いのですが露天風呂が少々ぬるくて満足感が足りないと思います。
あと洗面台にティッシュペーパーがないので困りました。
部屋については清潔だし寝間着も快適でよく眠れました。
（投稿日：2026/06/10）
ツイン 朝のみ
ホテルローレライからの返信
このたびはホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 ハウステンボスまでの距離につきまして、天候に恵まれれば気にならない程度とのご感想をいただきありがとうございます。また、無料駐車場や朝食につきましてもご満足いただけたご様子を大変うれしく拝見いたしました。 南風の湯につきましては、清潔とのお言葉を頂戴しありがとうございます。一方で、露天風呂の湯温がぬるく感じられ、ご満足いただけなかったとのこと、貴重なご意見として今後の温度管理の参考とさせていただきます。 また、洗面台にティッシュペーパーがなくご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。いただいたご意見は今後の備品配置やサービス向上の参考として大切にお預かりいたします。 お部屋の清潔さや館内着につきましては快適にお過ごしいただけたとのこと、ぐっすりお休みいただけたご様子に安心いたしました。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルローレライ 支配人
（返信日：2026/06/11）
年に一回ぐらいお世話になるホテルです。
ハウステンボス駅の前にあり、駐車代が無料。
ハウステンボス内のはホテルに泊まる時もありますが、花火が上がる土日は園内のホテルは高くて手が出せません。
ココは2食付きバイキングでもお手頃価格です。
今回は三連休のど真ん中で ハウステンボスの中の乗り物には全く乗れないくらい人が多く、食事するところも1時間待ちでした。
けれど、ホテルはゲートから歩いて10分ぐらいのところなので 戻ってお腹いっぱい食事をして また花火を見にハウステンボスへ と 行列が苦手な私たち夫婦にはとてもいいホテルです。
また、利用したいと思います。
（投稿日：2026/03/04）
ツイン 朝・夕
ホテルローレライからの返信
このたびもホテルローレライをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、毎年のご旅行で当ホテルをお選びいただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 ハウステンボス駅前という立地や無料駐車場、そしてお手頃な価格のバイキング付きプランについてご評価いただき、大変うれしく拝見いたしました。特に三連休の混雑する時期のご滞在でも、園内とホテルを行き来しながら快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、私どもも大変光栄に存じます。 園内が混雑している際でも、一度ホテルにお戻りいただきお食事をゆっくりお楽しみいただき、その後また花火をご覧に行かれたとのこと、当ホテルの立地を上手にご活用いただけたことを大変うれしく思っております。 「また利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。これからもハウステンボス観光の拠点として、皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 次回のお越しも、心よりお待ち申し上げております。 ホテルローレライ 支配人
（返信日：2026/03/07）
ハウステンボスから、近いホテルです、
車も駐車出来、荷物も預かってもらい、ハウステンボスへ
歩いて行くのも丁度良い長さです。
部屋も。畳とベッド、ゆったりとした部屋で、ゆっくり過ごせました。
スタッフの方々も親切でした。
（投稿日：2025/12/19）
和洋室 朝のみ
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ハウステンボスへの立地や、駐車場のご利用、お荷物のお預かりなどがご旅行のお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、畳とベッドのあるお部屋でゆっくりお過ごしいただけたご様子に、私どもも安心いたしました。 スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 これからも、気持ちよくお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 またハウステンボスへお越しの際は、ぜひホテルローレライをご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。 支配人
（返信日：2025/12/20）
ハウステンボスへ行くため、チェックイン当日の朝からレンタカーを駐車させて頂いたうえ、フロントの女性はお預かりする荷物があればと尋ねてくださいました。けんちゃんのお世話をされていた男性は、5歳の孫に葉っぱを摘んでくださり、エサやり体験もさせてもらえとっても喜んでいました。翌朝の朝食会場で子供用の椅子を見かけなかったので、正座して食べてねと孫に言ったのを聞きつけ、男性従業員の方がお子様の椅子あるますよと持ってきてくださいました。従業員の皆様にとても親切にしていただき感謝の気持ちでいっぱいです。朝食も美味しかったのですが、五島うどんがのびていたのが残念でした。それとライチが冷凍状態だったので、せっかくの美味しさが半減してしまいました。それでも、コストパフォーマンスは最高に良かったです。
（投稿日：2025/12/08）
和洋室 朝のみ
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 5歳のお孫さまとの大切なハウステンボス旅行に、当館をお選びいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。 ご到着時のお荷物のお預かりや、ヤギのけんちゃんとのふれあい、また朝食会場でのお子さま用椅子のご案内など、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 お孫さまに喜んでいただけたご様子が目に浮かび、私どもも心が和みました。 一方で、朝食の五島うどんやデザートの状態につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。 いただいたご意見は調理・提供方法の見直しに活かしてまいります。 それでもなお、コストパフォーマンスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、ありがたく存じます。 これからも、ご家族皆さまが安心して楽しい時間をお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またハウステンボスへお越しの際は、ぜひホテルローレライをご利用くださいませ。 再びお会いできる日を心よりお待ちしております。 支配人
（返信日：2025/12/14）
ハウステンボス内はホテルやレストランが高額で、日帰りでも駐車場代がかかります。
ローレライは早めに到着しても駐車場が無料で荷物も預けられて、レストランが安いので、宿泊の際は色々と便利です。
大浴場の温泉に浸かってのんびり気楽に、お財布に優しくハウステンボスを楽しめて、まさしく私の「助っ人」です。
（投稿日：2025/11/28）
ツイン 朝のみ
ホテルローレライからの返信
この度はホテルローレライをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、とても心温まるご感想をお寄せいただき嬉しく拝読いたしました。 駐車場の無料利用やお荷物のお預かり、そしてレストランなど、当館のサービスがハウステンボス観光のお役に立てたとのこと、大変光栄でございます。 ゆったり温泉に浸かりながら、気兼ねなく楽しんでいただけたというお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。 “助っ人”という表現までいただき、本当に嬉しく思います。 これからも、皆さまが安心して旅を楽しめる存在でいられるよう努めてまいります。 またハウステンボスへお越しの際は、どうぞ気軽にお立ち寄りくださいませ。 支配人
（返信日：2025/12/01）
最近見た宿