ぬくもりの宿ふる川のクチコミ一覧（7ページ目）

• 本当にぬくもりの宿でした

  5.0

  家族

  初定山渓で口コミを見てこちらの宿にしました
  8階露天風呂の部屋を連泊でお願いして、初日はラウンジ巡り、2日は午前中に近場の散策、午後からは部屋の露天三昧で本当に自分の家のように過ごしました
  コロナ禍で密を避ける必要がありましたが、館内のお風呂もタイミングよく貸切状態、食事は個室、コロナ疲れも吹っ飛びました
  連泊特典も数々あり、とても充実した滞在でした
  8階のラウンジですが、ソラチビールは19時30分まで利用できます
  それ以降もお酒に合わせて、炭酸水と、ジンジャエール、水、ソフトドリンクもありました
  お客様の口コミを即反映するすばらしい宿です

  • 行った時期：2021年5月6日
  • 混雑具合：やや空いていた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：お子様
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：2人
  • 投稿日：2021年5月9日

  

  

  Yumiyumiさん

  • 女性／50代

• とても楽しみにしていたのに。

  1.0

  家族

  母の誕生日にと今回宿泊させて頂きました。久々の家族旅行で、とても楽しみにしていたのですが…。質の悪さにビックリ。
  まずは夕食。
  ・ネット予約にて事前に苦手な食べ物を伝え、念の為チェックイン時でも伝えるも、結局出てくる。
  ・コース料理出てくるのが遅い。冷めてしまっている料理が多く、終わるのに3時間かかった。
  ・誕生日ケーキを用意してもらい、食後にサプライズで出してもらうよう頼んでいたが、食事中に出てきた。タイミングの悪さに唖然。
  そして朝食。
  ・コロナ禍でバイキングは少し抵抗があったため、事前に朝食膳を頼んでいたが、バイキングに案内された。(もちろん抗議しましたが、変更は無理だと突っぱねられました。)
  ・バイキングでは手袋をはかせられただけ。感染対策に不安を感じた。
  ・バイキング席の座布団がとても汚い。変なシミや、カビがはえてた。
  ・バイキングメニューも、ビジネスホテルみたいなレベルのもの。美味しくはなかった。
  その他。
  ・夕食後部屋に戻ったとき布団が敷いてあったが、1組分足りなかった。
  ・忙しかったのでしょうが、接客もおざなり。
  母へのプレゼントと思い、1番高い部屋と料金プランを利用したのに、値段の値はちっともありませんでした。本当に残念。唯一良かったのは、お風呂でしょうか。ある意味でとても記憶に残る誕生日の思い出となりました。もう2度と行きません。

  • 行った時期：2020年10月
  • 滞在時間：3時間以上
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2020年12月5日

  

  きよみさん

  • 女性／30代

• 主人の還暦祝いで、初めての露天風呂付きのお部屋へ

  5.0

  家族

  今回、初めて泊まりましたふる川さんですが、全てにおいて最高ランクでした。お部屋、温泉、お料理、ラウンジやギャラリー、みな最高に良かったです。おもてなしも良かったです。またぜひ行きたいです。

  • 行った時期：2020年11月
  • 投稿日：2020年11月11日

  

  ヒロリンさん

  • 女性／50代

• 心の自由を味わう宿

  5.0

  カップル・夫婦

  素敵なオーディオと音楽、お酒、そしてそれらを活かしてくれる空間がある宿。大浴場にもう一捻り、でもよもぎ蒸しは良かった。

  • 行った時期：2020年3月
  • 投稿日：2020年3月24日

  

  • 

  

  とうちゃんさん

  • 男性／70代

• 最高！！

  5.0

  友達同士

  いつもは、手頃な値段の所へ沢山泊まるのと、自宅からも近いという理由で宿泊した事が無かった宿でした。でも2月は還暦を迎えた記念にと宿泊を決めました。一緒に宿泊した友人も初めて、その友人と宿泊するのも初めてでした。お部屋も広い所が空いていたのでと広いお部屋に案内され部屋にも感激！お風呂も清潔感にあふれ、館内のフリードリンク、寛げる椅子の数々
  感動の連発でした。食事も完食させて頂き全てスマホで写メも撮りました。（自慢する為です。笑）
  食事の後夜のラウンジへ袢纏を羽織り雪道を歩いて辿り着いた所は別世界でした。美術品の鑑賞、ホットワインを頂き足湯にも浸かりました。一泊の宿泊でしたが、寛げ全てに大満足でした。
  ありがとうございました。又宿泊します（＾＾）

  • 行った時期：2020年2月13日
  • 人数：2人
  • 投稿日：2020年2月23日

  

  みやびさん

  • 女性／50代

• 名前を間違えて呼ばれた。

  4.0

  家族

  四回位宿泊した宿なんてすが、晩飯時食事処で二回、宿泊料金支払い時に一回名前を間違えて呼ばれた。
  あり得ない、客の名前を間違える、あり得ない。
  二度と泊まりたいと思わない。

  • 行った時期：2020年2月
  • 混雑具合：普通
  • 家族の内訳：親・祖父母
  • 人数：2人
  • 投稿日：2020年2月4日

  

  kumaさん

  • 北海道ツウ
  • 男性／60代

• 残念

  3.0

  家族

  お風呂がリニューアルしたとのことで、とても楽しみにして行きました。お風呂はとてもきれいになって、お花のお風呂、水素風呂などいろいろなお風呂があり、面白かったです。ただ、部屋、館内、お風呂、全てがとても寒くて、部屋の暖房も設定温度が26までしかあげられず、とにかく寒くて寒くて、温泉に温まりに来たのに、何しにきたのか？わからない滞在でした。また、お客様が多くて、以前はきめ細やかな気配りをしてくれたスタッフの皆さんも、目の前の業務をこなすので精一杯な感じが伝わってきて、見ていて気の毒になりました。寛ぎに来たのに、忙しいスタッフに気を使ってしまいました。忙しい生活の疲れを癒しにいきましたが、残念な滞在となりました。昔のふる川が恋しいです。

  • 行った時期：2020年1月17日
  • 混雑具合：非常に混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：お子様、配偶者
  • 子どもの年齢：7〜12歳
  • 人数：3人〜5人
  • 投稿日：2020年1月19日

  

  とんちゃんさん

  • 女性／40代

• 最高のおもてなし宿！！食事に温泉、アフター、接客サービスどれも一流。

  5.0

  家族

  今年１０軒以上泊まった中で最高クラスの宿でした。ふる川はどこの宿もお勧め
  ですが、人気が有り過ぎて予約取るのが大変なのが難点くらいです。宿予約時には家族風呂の予約もお忘れなく。

  • 行った時期：2019年12月
  • 投稿日：2019年12月9日

  

  ぱっくんさん

  • 男性／50代

• 少し残念でした

  3.0

  家族

  先週の土曜日に家族８人で宿泊しました。私は６回目になりますが今までは全てが最高でリピーターになってましたので　是非家族とという思いが実現し泊まることができました
  しかし残念なことがいろいろあって　家族は満足な思いにならなかったと思います
  まず夕食です
  今までならゆっくりと落ち着いた雰囲気の中でどれも美味しい食事をいただきましたが　この日は８人ということもあってか宴会場でした
  隣には本当に宴会をされた団体がいて大変騒がしくゆっくりと食事ができませんでした
  そのうえ　欠けた茶碗　汚れた箸　冷たい焼き物　次の食事が運ばれるのが遅い等々　その都度　お世話してくださるスタッフさんへはお伝えしました
  そして足湯　足を入れた途端高温で　熱いと発した声が聞こえたのかスタッフさんが飛んできて　水を足していただきましたが　高温のバルブが開きっぱなしになっていたとの説明でした
  残念なことが続き　家族に期待外れな感じをさせてしまいました
  翌日の会計でも上の方からの話もなく　前日のことは伝えていないのかということにも少しがっかりしました
  でも　私はふるかわが大好きなのでまた行くと思いますので口コミさせて頂きました

  • 行った時期：2019年11月
  • 混雑具合：やや混んでいた
  • 滞在時間：3時間以上
  • 家族の内訳：お子様、親・祖父母、配偶者
  • 子どもの年齢：13歳以上
  • 人数：6人〜9人
  • 投稿日：2019年11月28日

  

  ミックさん

  • 女性／50代

• お食事がよかった

  4.0

  友達同士

  温泉をリニューアルして、キレイで気持ちよかったです。しかし入口からまた階段で下に下がるなど、少し迷いました。お食事は、一品一品丁寧に作られて織り、素材の味が活かされていておいしかったです。

  • 行った時期：2019年10月
  • 投稿日：2019年11月11日

  

  yu-ppyさん

  • 女性／50代