玉造国際ホテル(長楽園グループ)
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玉造国際ホテル(長楽園グループ)のクチコミ一覧(8ページ目)
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(全81件中)
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何もかもがガッカリでした
ディナーと入浴3500円のプランで訪れました。まずフロントでプラン名と予約した〇〇ですと名前を名乗りましたが、スタッフの方はアワワアワワして何かを探し始めました。しばらくして奥から出て来られた方もバタバタと色んな物の下とか探してやっと予約票(と思われる)を見つけ対応して下さいました。
レストラン入り口には男性スタッフの方が待機しておられましたが、案内が辿々しく、何を言ってるのか分からないような対応でした。席に着くと元気の良い女性スタッフの方が注文と料理の説明をしてくれました。まず最初にホタテのカルパッチョが出てきましたが、一口食べて驚く程不味い。なんでこんな味付けにしたのか聞きたいほどでした。次のグリンピースのポタージュスープはまぁ、そこそこな味付けでした。自家製パンも普通に美味しかったです。次に出てきたポルチーニのパスタは固まってました。真ん中にフォークをぶっ刺して持ち上げたら固まって持ち上がりそうでした。ほぐしながら、食べました。次のメインの牛肉の赤ワイン煮込みはソースの淵がカピカピに乾いてました。添えられてたほうれん草と人参もクタクタ。牛肉は柔らかくて美味しかったのかも知れませんが、ガッカリ感で美味しくは感じれませんでした。デザートも残念な感じで、コーヒーもボトルコーヒーを温めたみたいな味で美味しくありませんでした。私のすぐあとにレストランへ入って来られた女性客は「スープの後、かなりの時間次の料理が来ない」ってスタッフの方に、怒って言ってられました。非常に残念な気持ちで会計に行きました。プランの料金は予約時に済ませてたのですが、ノンアルコールビールを飲んだので、それの支払いの会計なのですが、入り口の男性スタッフは会計がわからない様子でした。お風呂はあまり広くはないですが他に客がいなくて貸切状態だったのでゆっくり出来ました。お湯も良かったです。肌がキュッとなりました。脱衣所にフェースタオルが沢山積み重ねて置いてあり「いいサービスだなぁ」と喜んで手に取ると臭い。生乾き臭と言うより獣臭がしました。他のタオルに変えても臭かったので、もう一度お風呂に戻ろうかと思いました。お客さんも少ないのに床には髪の毛が沢山落ちてました。もう、利用することはありません。本当にガッカリでした。- 行った時期:2018年10月
- 混雑具合:空いていた
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2018年11月24日
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湖を見ながらランチとお風呂に入れました。
じゃらんnetで遊び体験済み
ハーフバイキング形式は、大阪でも二、三回利用してたので、松江の方はどんな感じかと、4歳の孫と息子娘夫婦と私達の大人5人で利用しました。
メインは、選べるけど値段が変わる、しかも4歳も同じメニューから選んで同じ値段には、びっくりしました。幼児むけは、ミートスパの8百円だけ、孫は、乳アレルギーがあるので少し高いバターを使わない肉料理を選びました。
息子も娘夫婦も、多分子供はご遠慮ください!って事だろうと言ってました。が、そうならば、幼児不可と、書いてある方が親切かもです。
ハーブバイキングは、大阪の内容に比べると、少ない…少し混むとお皿が空のまま、補充が追いつかない!最後にはコーヒーまでも待ちが出る!
私達が帰る頃には、お皿にも食材が並んでましたが…
お客の流れは予測しにくいでしょうが、もう少し手際良く補充をお願いしたいです。
お風呂は、露天もあり、フェイスタオルは、新品ではありませんが、沢山積んでありました。
私達は、バスタオルが無いと物足りないので、レンタルしましたが、無くても十分な量のタオルが有るのは嬉しかったです。
息子は、姉妹館の旅館を利用した事が有るので、其方に行きたかったそうです。追加料金を払えば入浴出来たのか、聞けは、良かったと後悔しました。
バイキングは、入場の人数も関係するでしょうが、メイン料理もサイドメニューも、もっと改善してもらいたいレベルでした。- 行った時期:2018年11月17日
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:お子様、配偶者、その他
- 子どもの年齢:4〜6歳
- 人数:6人〜9人
- 投稿日:2018年11月19日
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3500円のディナーとは思えない不味さ
じゃらんnetで遊び体験済み
口コミを見て良いかなと思いましたが、期待を大きく外されました
前菜、スープ、ステーキ どれも驚くほどまずかった
これで3500円とは、驚きました
夜景もよく見えず、
リニューアルオープンと謳っていたのに料理長の腕はどうなってるのか- 行った時期:2018年11月3日
- 混雑具合:空いていた
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2018年11月4日
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温泉リニューアル
じゃらんnetで遊び体験済み
ランチと温泉でこの値段は安い。しかも、温泉はリニューアルしていて、露天風呂ができてました。内湯は前と変わらず微妙でしたが、宍道湖を見渡せる露天風呂は最高でした。
- 行った時期:2018年10月27日
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:2〜3時間
- 家族の内訳:お子様、配偶者
- 子どもの年齢:0〜1歳
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2018年10月28日
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景色最高
じゃらんnetで遊び体験済み
予約していたこともあってか、とても眺めが良い席に案内して頂きました。
天気も良く、宍道湖をみながら食事を楽しめました。、
ただ残念だったのが、バイキングの料理が空になっているにも関わらず中々追加されなかったことです。
料理は早い者勝ち? といった印象でした。- 行った時期:2018年9月
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2018年10月25日
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この度は残念な
じゃらんnetで遊び体験済み
以前はランチと温泉に行ったので、この度はディナーで伺いました。
混雑しておりませんでしたが、スープが出た後15分程待たされました。
その間食器を下げるでもなく水も無くなっておりましたので、コールボタンを何度も押し暫くしてスタッフさんが来られ片付けられた後、パスタが運ばれました。
忘れていたのかパスタの茹でに時間がかかったのか厨房も不手際です。
ホテルのフロント対応も事前決済をしていたにも関わらず、代金の請求を受けました。
しかしながらその後の男性スタッフの対応は良かったです。
フロント女性スタッフは前回も良くありませんでした。大いに勉強する必要があるでしょう。
この度は残念でしたが、お昼のランチタイムはコスパも良いと思います。
宍道湖湖畔を一望出来る貴重な施設です。- 行った時期:2018年10月24日
- 混雑具合:やや空いていた
- 滞在時間:2〜3時間
- 投稿日:2018年10月25日
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宍道湖一望のレストランと温泉
お休みに一人で伺いました。メインはカキフライのせカレーで、カキフライがとても立派で美味しかったです!
バイキングは出来立てコーナーの天ぷらが最高でした(^^)
あとデザートの梅シャーベットがさっぱりと良かったです。
食事後の温泉が無料というのも嬉しいですね!
今度は家族で行きたいと思います。- 行った時期:2018年9月
- 混雑具合:やや空いていた
- 滞在時間:2〜3時間
- 投稿日:2018年10月12日
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景色もお料理も最高でした
じゃらんnetで遊び体験済み
景色がとにかく素敵で、お料理もバイキングと思えないほどのおいしさでした。デザートの充実にもビックリしました。
- 行った時期:2018年9月15日
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:お子様、配偶者
- 子どもの年齢:2〜3歳、4〜6歳
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2018年9月28日
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温泉が良かった♪
じゃらんnetで遊び体験済み
家族で利用しました。
子供料金が記載がなかったので問い合わせたら、お子さまプレートとのことで行ったらプレートは今はやってなくて子供にはナポリタンのみと言われました。このナポリタンが正直子供向けの味ではなくて… 他のバイキングの料理ばかり食べてました。子供向けの品をもう少し見直してもらえたらなぁと思いました。
温泉などは新しくできた外風呂が良かったです。湯船が階段になっていて、深いところで120センチあって立って入浴しながら宍道湖を眺めるのが気分が良かったです。- 行った時期:2018年9月
- 混雑具合:普通
- 滞在時間:1〜2時間
- 家族の内訳:お子様、配偶者
- 子どもの年齢:4〜6歳、7〜12歳
- 人数:3人〜5人
- 投稿日:2018年9月28日
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宍道湖を一望
じゃらんnetで遊び体験済み
ランチと入浴でお世話になりました。
玉造温泉からは離れておりますが、宍道湖側でレイクビューのレストランですので夕食時などは宍道湖の夕日が望めると思います。
レストランのスタッフさんの対応は大変よろしくアットホームな雰囲気、温泉はぬるめで肌触りも柔らかいお湯でした。- 行った時期:2018年5月
- 混雑具合:やや空いていた
- 滞在時間:1〜2時間
- 投稿日:2018年8月1日
