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新横浜プリンスホテルのクチコミ一覧

同行者
行った時期

1 - 10件

(全157件中)

[並び順]

  • テレビで拝見し。

    3.0

    カップル・夫婦

    じゃらんnetで遊び体験済み

    テレビ放送の次の日に来店。
    どれも美味しかった。
    だけど何度もお替りしたのはローストビーフと冷凍?チーズケーキ位だったかな。
    テレビ見た期待値が上がってしまったかな。
    5000円お支払いしたけど高いと感じました。
    接客も男性の方はきちんとされてましたが女性はお皿を無言で何度も下げに来たりダラダラ歩いたりテーブルセッティングの際のリーフレットやナフキンもポイポイ投げて配るのには高級レストランで働いてる意識が欲しかったなと残念に思いました。

    • 行った時期:2025年8月
    • 混雑具合:非常に混んでいた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 投稿日:2025年8月22日

    ゆきのさん

    ゆきのさん

    • 女性/50代
  • スタッフの対応が悪いし食材の質は下がっている

    1.0

    家族

    じゃらんnetで遊び体験済み

    残念なことに 価格に見合った内容ではない。特にスタッフの質が悪い。ぶつかりそうになっても平気な顔で通り過ぎていくので、こちらのほうがストップしないといすけない。すみませんの一言もない。プリンス系と思っていたのは過去のこと。この金額ならウナギを食べに行ったほうがよかった。
    北海道フェアといいながら、北海道の雰囲気もなく残念。
    特に中央で肉を焼いていたものが仕切っていたので、社員全体がイマイチ元気がなかったようだ。

    • 行った時期:2025年8月17日
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 家族の内訳:お子様、配偶者
    • 子どもの年齢:13歳以上
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2025年8月20日

    takeさん

    takeさん

    • 男性/60代
  • お料理はいつも沢山で楽しめます!

    4.0

    家族

    じゃらんnetで遊び体験済み

    今回は食事中に隣の席に案内された方が香水の匂いがキツく、快く席移動を受けてくださったので
    お料理が不味くなることなく最後までゆっくり楽しめました。

    • 行った時期:2025年6月
    • 混雑具合:やや空いていた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 家族の内訳:お子様、親・祖父母
    • 子どもの年齢:13歳以上
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2025年7月30日

    向日葵さん

    向日葵さん

    • 女性/40代
  • 期待はずれでした

    2.0

    カップル・夫婦

    じゃらんnetで遊び体験済み

    今回ポイントの有効期限があるので予約しました
    何回か参加していましたが今回広島フェア
    とあり楽しみでしたが広島焼きはありましたが他に広島に繋がる物は見当たらずカキフライ位有ればと思いました。スイーツは種類も多く美味しかったです

    • 行った時期:2025年4月24日
    • 混雑具合:空いていた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 投稿日:2025年4月25日

    しゅわこさん

    しゅわこさん

    • お宿ツウ
    • 女性/70代
  • 品揃えが優秀すぎた。

    5.0

    一人

    じゃらんnetで遊び体験済み

    じゃらん限定ポイントの期限が切れそうだったので、美味しい物に使おうと思い、ビュッフェを予約しました。落ち着いた色合いの内装で、ゆっくり食事する事が出来ました。メニュー内容はタイトルの通りです。今まで食べた色々なホテルのビュッフェの中で、今のところダントツの満足度です。特に、横浜ブルーのレモネードが美味しかったです。

    • 行った時期:2025年4月21日
    • 混雑具合:やや空いていた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 投稿日:2025年4月24日

    あまがえるさん

    あまがえるさん

    • 女性/30代
  • お誕生日祝いに久々来店

    5.0

    家族

    じゃらんnetで遊び体験済み

    2年前に誕生日で来訪した際は、お誕生日に焼き菓子をいただけました。今回も事前に尋ねたところ、それはもうありませんと言われました。が、当日後ろの席の方が「お誕生日おめでとうございます」と言われて、バームクーヘンを貰っている姿を目撃したため、もう1度伺ったところ、持ってきてくれました。クーポンで6000円引きで利用出来たので、文句はありませんが、案内は統一して欲しいなと感じました。お料理自体はどれも美味しく、良かったです。ただ、広島フェアなのに、牡蠣を食せないのは残念でした。

    • 行った時期:2025年4月19日
    • 混雑具合:やや空いていた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 家族の内訳:お子様、配偶者
    • 子どもの年齢:7〜12歳、13歳以上
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2025年4月22日
    カジコさんの新横浜プリンスホテルへの投稿写真1

    カジコさん

    カジコさん

    • 女性/40代
  • 良かった・・が

    3.0

    カップル・夫婦

    じゃらんnetで遊び体験済み

    終了40分前に天ぷらコーナーいったが、スタッフは無言、でもくもくとノートをつけている。補充する気もなし。一瞥もくれず無言の作業が「もう終ってるんだよ」と威圧的に取れた。時間一杯まで仕事して欲しい。食事だけが目的のプランなのだから、こういう対応はサービス自体の根幹、元も子もない。満足に利用できず制限あるカ所あるなら1部返金対応等、考慮するべき。とはいえ、それ以外は素晴らしかったです。あのスタッフの改善望む

    • 行った時期:2025年4月
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 投稿日:2025年4月21日

    黒達磨さん

    黒達磨さん

    • 男性/50代
  • 今年も大満足でした。

    5.0

    家族

    じゃらんnetで遊び体験済み

    年に一度、小田原に住む子供と横浜でおちあい、プリンスホテルで食事をして、イベントに行ってます。今年は特に肉系のお料理が多くて、子供達も大満足でした。スタッフの方々の気遣いも細かなところまで行き届いていてとても気持ちよく食事を楽しめました。また、来年も利用させていただこうと思ってます。

    • 行った時期:2025年2月
    • 混雑具合:やや混んでいた
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 家族の内訳:お子様
    • 子どもの年齢:13歳以上
    • 人数:3人〜5人
    • 投稿日:2025年2月10日

    しおにゃんさん

    しおにゃんさん

    • 女性/60代
  • カジュアルなホテルビュッフェ

    4.0

    カップル・夫婦

    じゃらんnetで遊び体験済み

    春休み中のためか子連れの方がたくさんいて、小さな子供一人で料理を取りに来るのが、危ないと感じました。
    なくなった料理の補充がなかなかされない、サラダバーの周りに野菜が散らばったままになっている、寿司や天ぷらのネタが普通過ぎるなど、残念な点もありましたが、総じて味は良いと思います。
    窓の外に新幹線が走っているのが見えるところも、いいですね。

    • 行った時期:2023年4月
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 投稿日:2024年6月4日

    ぱだわんさん

    ぱだわんさん

    • 女性/60代
  • 美味しい!

    4.0

    友達同士

    じゃらんnetで遊び体験済み

    今回2回目新横浜プリンスのランチビュッフェ。
    どれを選んでも非常に美味しくいただけます。
    モンブランは必ず食べようと思って行ったのに、デザートに行く前にお腹一杯になりすっかり食べるのを忘れて帰ってきてしまった。
    次回行くときには、まずモンブランを食べてからにしようと思う。

    • 行った時期:2022年3月
    • 混雑具合:普通
    • 滞在時間:1〜2時間
    • 人数:2人
    • 投稿日:2024年4月10日

    ほげほげさん

    ほげほげさん

    • 男性/50代

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