着物レンタルVASARA金沢兼六園店のクチコミ一覧

Name: 着物レンタルVASARA金沢兼六園店
Address: 金沢市, 石川, 920-0936
Rating: 4.4

同行者

行った時期

1 - 10件

（全82件中）

時間とお金が無駄に。

1.0

友達同士
まず、予約していた時点でのプランとは別の髪型にされ、それは追加料金のものでした。会計の際に気付き、店員さんに指摘したのですが謝るばかりで値引きしてくれず、無駄に千円取られました。そして電話で確認した時にはOKだったクーポンを使えないといわれ、予定していた値段の二千円高くなりました。また、ネットにある着物は到着時にはほぼ無いので着たい着物は着れないと思っていた方が良いです。同じ着物はありませんので。
- 行った時期：2020年11月18日
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：1～2時間
- 人数：2人
- 投稿日：2020年11月19日
わかなさん
- 女性／20代
ダサすぎる柄しか残っていないことが多い

1.0

友達同士
値段が6978円と伺ってたのに、オプションやらで10000円近く取られた。しかも、ここから選べという着物がダサすぎて、いいのがない。オプションなどもあるのなら、初めから安く言うのではなくホームページに書いておいてほしい。全部色褪せていて汚いし二度と着たくありません。
- 行った時期：2021年11月
- 混雑具合：普通
- 投稿日：2021年11月22日
おくももさん
- 女性／20代
時間を無駄にしました

1.0

カップル・夫婦
11:30に予約していて11時過ぎには到着しました。まず既に待ちの人が多すぎてスタンダードの着物はたった6着の中から選べと言われました…微妙な柄しかなかったので仕方なく2000円upのところから選びましたが、着物を決めてから1時間待たされた上に「後どのくらいで着付け始まりますか？」と聞くと5分以上待たされやっと「後30分はかかります」とのことだったので観光時間もなくなってしまう為キャンセルしました。着付け終わったらきっと14時前になってたと思います。私の前に待っていた方も1時間以上待ってキャンセルしてました。こんなに混雑しているのに、なぜ予約を入れるのでしょうか。スタッフが足りていないのかお客さんを入れすぎなのか知りませんが、こちらも休みの大切な時間を使って足を運んでます。貴重な1時間を無駄に過ごし、楽しみにしていた着物も着られずとても残念です。もう少しお客さんの気持ちを考えて営業してほしいものです。
- 行った時期：2020年3月18日
- 混雑具合：非常に混んでいた
- 滞在時間：1～2時間
- 投稿日：2020年3月18日
りさん
- 女性／20代
もう次はないかな

1.0

カップル・夫婦
11月21日に利用しました。
予約していたにもかかわらず
長蛇の列に並びました。(スタッフの説明はなし)
結局出発できたのは予約時間から2時間半後でした…
スタッフの態度もあまり良いものではなかったので
次はないかなと思ってしまいました。残念です。
- 行った時期：2021年11月21日
- 混雑具合：非常に混んでいた
- 滞在時間：2～3時間
- 投稿日：2021年11月23日
ユウさん
- 男性／20代
残念な気持ち

1.0

一人
初めての着物レンタルでした。
当日、11時に予約したのですが店内は混雑していて全く声もかけらない状況。やっと声を掛け20分くらい待たされから着物を選びましたが既に来てみたいと思う柄は無く…。
相談するも、忙しくてそれどころでは無い様子。
あまり気乗りしない柄で、お店を出たのは12時20分。
待っていた主人とも気不味くなり、とっても残念でした。
店員さんは、とても優しそうな方々だったけど、ここにはもう予約しません。
次回は、よく調べてから別のお店にします。
- 行った時期：2020年11月
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：1～2時間
- 投稿日：2020年11月10日
きぃさん
- 女性／50代
着付け

2.0

友達同士
じゃらんnetで遊び体験済み

スタンダードプランで課金なしだと
着物は20着もない中からしか選べない。
可愛くするためには課金課金で多分トータル9000円くらいいかないと無理です。
スタッフの対応はまぁいいですが、、、えらべと言われて似合うもの相談したいのですが、スタッフは忙しすぎて放置です。
着物の生地とかも薄すぎる。
雨が降っていたのですが傘も課金。
ヘアセットプランでしたがプランについているのは
お団子しかできないといわれました。
ショートヘアの子はハーフアップするのにも課金。
しかも1100円払ってもヘアセットが適当。
前髪なおそうと思ったら課金してないひとは前髪なおせません。
髪飾りも3つまでと言われましたが、可愛い髪飾りがない。
草履は鼻緒が緩すぎて歩くの大変。使い古したのかなーってものしかなかったです。
バックなどの小物も時代おくれで、適当なかんじがしました。
部屋も狭くて、流れ作業。
安く済ませたい学生さんとかで、和服で撮りたいだけでしたら問題ないと思いますが、
可愛く撮りたいとかある人は多少料金が高くなる覚悟でやった方が満足するかと思います。
- 行った時期：2022年3月22日
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：1時間未満
- 人数：3人～5人
- 投稿日：2022年3月23日
れーなさん
- 女性／20代
待ち時間がとても長かった

2.0

友達同士
予約した時間にお店に伺うと、店内はとても混み合っていました。着物をどの様に選べば良いのか、特にアドバイスもなかったのでよくわからないまま選びました。定員さんも人手が足りず大忙しでしたので聞ける雰囲気ではありませんでした。
着付け・ヘアセットもかなり待ちました。最終的に、予約した時間の2時間半後に出発しました。
待ち時間がとても長くキャンセルされている方達を何人も見かけました。予約できる人数をもっと制限した方が良いのではないかと思います。
1年ほど前から同じ様な口コミをされている方を見かけ、それに対して改善しますと返信されていましたが、1年経った今でも全く改善はされていませんでした。
定員さんは感じの良い方が多かったので、問題は予約の人数だけだと思います。
改善されることを願っております。
- 行った時期：2022年3月
- 混雑具合：非常に混んでいた
- 滞在時間：2～3時間
- 人数：2人
- 投稿日：2022年3月25日
あーちゃんさん
- 女性／20代
スタンダードプラン

2.0

友達同士
じゃらんnetで遊び体験済み

Gotoの地域共通券が利用出来るというのもあり、予約しました。
安さと、観光に便利な場所というのもありBASARAさんに決めたのですが正直、二度と利用しません。
まずはスタッフが少なすぎる。
所要時間30分程度と書いてあったのに10時半に来店してからお店を出発出来たのが12時前。
スタッフの対応は丁寧だし、とても親切でしたが工程ごとの待ち時間が長かったです。
あと、3,278円のスタンダードプランを予約したのですが着物の種類が少なかった。今回は予算を抑えたかったのでその中から選びましたが、追加料金でグレードアップした方が種類が多くいいと思います。
あと、早めの時間で予約しないと選べる着物や帯が少なくなってしまうでしょう。
小物も追加料金でプラスしたりできます。
私は飾り紐や半襟(各￥500)、ヘアメイク(￥1000)など追加料金のものを選びました。
トータルで\6,000くらいです。
事前にもっと、調べてから決めれば良かったです。
- 行った時期：2020年11月15日
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：2～3時間
- 人数：2人
- 投稿日：2020年11月17日
りぃさん
- 女性／30代
冬場注意

3.0

一人
よく内容を読まず、安いので予約しましたが。
羽織は追加料金ショールも追加料金で1000円かかるのでトータルするとよそあまり変わりないない感じがします。
私は足が小さいためゆるい下駄はすべてしまったり歩きづらいので自前のたび靴下を2枚重ねてと持っていったら正解です全てがフリーサイズでしたので全く対応ができません。
少しは小さいサイズ。取り混ぜて置いて欲しいと思います
特に雪が降ってる場合危ないです。
部屋をセットしてくださったり着付けなどには特に問題がありませんでした荷物も預かっていただけます。
ただ羽織りなどのプラス料金になると言うことを冬場は考えた方がいいと思います。
- 行った時期：2020年1月1日
- 混雑具合：やや空いていた
- 滞在時間：1時間未満
- 投稿日：2020年1月5日
まゆさん
- お宿ツウ
- 女性／50代
ヘアメイク

3.0

友達同士
+550円からのオプションをつけないと、SNSなどで見る着物やバックは使えません。また、早めの時間に予約をしないといいデザインのものはなくなっていきます。ヘアメイクは写真付きでその中から選ぶのですが、写真通りになるとは限りません。ウェーブ巻きが縦ドリルのような昔の巻き方にされました。しかし、接客や着付けはとても良かったです。5時間以上着ていましたがきつくなく、草履も痛くなりませんでした。
- 行った時期：2023年10月
- 滞在時間：2～3時間
- 人数：2人
- 投稿日：2023年10月22日
risaさん
- 女性／20代