sumaliさん / 女性 / 40代

タクシーの手配など臨機応変に対応いただきました

娘の大学受験でお世話になりました。受験だということに配慮くださって、朝食の時間を早めてくださったり、タクシーの手配をしてくださったり…、その後やっぱりタクシーは要らないと私たちが勝手を言ったのですが、すぐに対応してくださいました。お食事も美味しかったです。

【2026年02月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ツイン・朝食無料サービス・お子様添寝無料・カップル・ファミリー・Wifi接続OK ツイン 朝のみ

TAKさん / 女性 / 40代

とても快適でした

ホテル自体は少し古いですが、部屋はきれいに清掃されていて快適でした。
洗面台も広くて使いやすかったです。
また部屋の各所にコンセントがあってとても便利！！
2人で携帯の充電でコンセントの取り合いにならなかったです。
バスローブ？がワッフル素材だったので朝起きたら腕に跡がついたので普通の綿タイプが良かったなぁと思ったのと、朝食会場にあったソースが汚れてて使うのをためらいました…。
でも良いところがたくさんだったので問題なし！
近くに行った際にはまた利用させていただきます！

【2026年04月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ツイン・朝食無料サービス・お子様添寝無料・カップル・ファミリー・Wifi接続OK ツイン 朝のみ

タワーさん / 女性 / 40代

無料朝食がおすすめです。

ベッドの近くにコンセントがあったらもっと良かったかなと思いました。
携帯充電するには不便さがありましたが、それ以外は大変満足でした。

【2025年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】久米川駅から徒歩５分！新青梅街道沿いだから車でも便利♪ ツイン 朝のみ

うみゅさん / 女性 / 10代

過ごしやすいホテル

落ち着いた空間で、自販機やカップ麺自販機などがありとても便利でした。ホテルの方もとても親切で優しい方だと感じ、部屋もとても綺麗で、思っていた以上に広くて過ごしやすかったです。ただ、ホテルに入る入口までが階段だということだけが、スーツケースを持って行った私からすると少し大変かなと思いました。それ以外はとても良く、ぜひ機会があればまた利用したいです。

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】久米川駅から徒歩５分！新青梅街道沿いだから車でも便利♪ ツイン 朝のみ

うーさん / 女性 / 30代

お部屋がとても素敵

おしゃれなお部屋でした！
ベルーナまで徒歩圏内です。
スタッフの方もとても親切で気持ちよく過ごせました。
クレープもうどんも美味しかったです！
また宿泊したいです！

【2026年05月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜フルリニューアル済＞ミニキッチン＆調理器具＆食器一式付きプラン［12］ その他 食事なし

パンダコパンダさん / 女性 / 40代

大満足です

部屋の綺麗さ、設備、スタッフさんの素敵な接客、どれをとっても大満足なお宿でした！
テラスでのBBQやジャグジーもあり、このお値段で体験できるお宿はなかなかないと思います。
また、受付に併設されたカフェのクレープは、見た目もボリュームも期待以上で子供達が大喜びでした♪
是非また泊まりに伺いたいと思います。

【2026年05月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜フルリニューアル済＞ミニキッチン付き＋BBQ機材セットオプション対応プラン[9] その他 食事なし

TAKさん / 女性 / 40代

とても快適でした

ホテル自体は少し古いですが、部屋はきれいに清掃されていて快適でした。
洗面台も広くて使いやすかったです。
また部屋の各所にコンセントがあってとても便利！！
2人で携帯の充電でコンセントの取り合いにならなかったです。
バスローブ？がワッフル素材だったので朝起きたら腕に跡がついたので普通の綿タイプが良かったなぁと思ったのと、朝食会場にあったソースが汚れてて使うのをためらいました…。
でも良いところがたくさんだったので問題なし！
近くに行った際にはまた利用させていただきます！

【2026年04月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ツイン・朝食無料サービス・お子様添寝無料・カップル・ファミリー・Wifi接続OK ツイン 朝のみ

osaさん / 男性 / 50代

使い方でとても便利。

今回、初めて伺いました。
西武新宿線の久米川駅より歩いて5分程度でした。
今回は、自家用車で伺いました。
駐車場も完備されていて、料金も750円で割安だと思いました。
到着して駐車場に駐車する際もフロントのスタッフさんが、
案内していただけました。
ホテルの宿泊予約の際に、駐車場の利用などの質問があり、
折り返しで、すぐに車種の質問も届き安心して伺いました。
ホテルの部屋はツインルームに宿泊しました。
部屋は広くて清掃も行き届いていて、
とても使い勝手が良いと思います。
施設は古いですが、
バスルームも広くてバスタブも大きい。
トイレはウォシュレット完備でした。
翌朝の朝食ですが、
チェックインの際に4種類のメニューを選べて安心。
朝食会場のスタッフさんがとても親切で丁寧な接客で安心でした。
同席していた子供連れのご家族の子供達の接客をみていて、
ほんわかしました。
ここのホテルは、
総じて高評価だと思います。
フロントのスタッフさん、
食事会場のスタッフさん。
ありがとうございました。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ツイン・朝食無料サービス・お子様添寝無料・カップル・ファミリー・Wifi接続OK ツイン 朝のみ

夢追い虫さん / 女性 / 50代

駅近で楽でした。

1番感心したのは寝具、パジャマなどが臭わないのが良かった。あと風呂のカーテンもカビ臭くなかったので清潔感はバッチリでした。ただ風呂のお湯の出し方がわかりにくいです。これから利用する人はまず出し方を理解してから服を脱ぐのがいいかも。全体的には満足です。ありがとうございました。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ ツイン 朝のみ

Mamuさん / 女性 / 50代

駅近で周りは静かで良かった

毛布、枕の貸出しや2部屋階違いを同じ階にしていただいたりフロントさんの対応ありがとうございました。
何年かぶりに娘達と楽しく過ごせました。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ ダブル 朝のみ

suga2401さん / 男性 / 50代

出張

フロントの方によって対応が変わるんでしょうか?　先月までは対応していただけたのに、今月はダメだと言われる事案がありました。
些細なことですが、統一した対応をしていただきたいです

【2026年04月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！ シングル 朝のみ

suga2401さん / 男性 / 50代

安定

年に4〜５回は利用させていただいてます。
安定の東横さんです。
朝食のお味噌汁が気に行ってます。
ただ、最近は満室が多く、予約を取りにくくなっているのが困りごとですかね

【2026年03月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！ ツイン 朝のみ