maririさん / 女性 / 40代

一生の思い出になります

両親と宿泊させていただきました。伝統の富士屋ホテルは、とにかくスタッフの方が皆様優しく明るく、年老いた両親も快適に過ごすことができました。素晴らしい思い出をありがとうございました。
施設も、全客室に宮下温泉の源泉が引かれており、これも嬉しいサービスだと思います。お料理も品数多く季節の彩り豊かな食材を存分に味わうことができました。
もし一点何かあるとすれば、ホテルショップ併設のブティックの品揃えぐらいでしょうか。。周囲にあまりお店がない所なので、旅先で使えるポシェットやサンダル、帽子なども少し揃えておいていただけたら嬉しいです。
ともあれまた訪れたくなる素晴らしい場所でした。おすすめもおすすめ、一生に一度はぜひ訪れることをおすすめ致します。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】旧御用邸 菊華荘（日本料理）/夕朝食付き〜7月〜 ツイン 朝・夕

miumiuさん / 男性 / 50代

卒寿のお祝い記念旅行

家族4名で2部屋利用
館内が広く荷物を運ぶ際の館内説明の対応が良かった。
部屋の名前が花で鍵のキーホルダーの柄も合わせてあり素敵
90年の歴史の花御殿は父と同じ年でお祝いにピッタリ
部屋着(綿100%）肌触り良い
ベッドマットが体にフィットして心地良くグッスリ寝れた
旧御用邸菊華荘の雰囲気と庭園の眺めがとても良い
チェックアウト後もロビーでゆっくり、喫茶店アップルパイ食べたり、ゆっくり時間すごせる
100年歴史の屋外プールは水が綺麗で快適
ロビーで待機中に忘れ父の帽子も届けてくれた。
部屋にコンセントが少なく、充電が少し大変だった。
建物の間が繋がっていて便利だが、高齢には少し大変。
車イスのレンタルが、大変助かった。
エレーベータは各棟完備で安心。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【4〜6人グループにおすすめ】ツイン2部屋で隣同士確約プラン/旧御用邸 菊華荘（日本料理）のご夕食 ツイン 朝・夕

まみちゃんさん / 女性 / 50代

スタッフの方どの方もおもてなしが最高でした！

高齢の母含めての家族旅行でした。私は二度目の利用で前回友達との旅行でとても良い印象だったので再度鎌倉パークホテルを選びました。
ホテルのスタッフの方のおもてなしもやっぱり以前と変わりなく最高でした。
食事も良かったです。
アミニティやドライヤー、タオル、パジャマ等凄く良いものを置いてるイメージでリッチな気分になりました。
あと、部屋からの朝日はとても綺麗で感動しました。
鎌倉は本当に良い所ですね。家族旅行お陰様でとても良い思い出になりました。
ありがとうございました。
次も鎌倉に来た時は、鎌倉パークホテルに泊まりたいです。

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【7/20】季節の会席料理「やまざくら」を楽しむ、ゆったり鎌倉ステイ／夕朝食付 和洋室 朝・夕

muuさん / 女性 / 50代

お食事の快い宿

夕食のフレンチコースはソースや味付けが細やかに工夫されていて美味しいのは勿論ですが期待以上に楽しめました。葡萄のデザートが絶品で主人はまた来たいと感激していました。

【2026年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕食ライトプラン】地元食材をフランス料理で楽しむ休日！／夕朝食付 ツイン 朝・夕

またたびさん / 女性 / 40代

良かったです

横浜にはよく行きますがみなとみらいの方に泊まることが多く、今回初めて利用しました。
家で過ごすのと変わらないような、浴室・洗面台・トイレが別になっているのが非常に快適です(浴室に髪の毛が落ちていたので星1つ減らしましたが)。アメニティのスキンケアセットは雪肌精、シャンプー類は花王と安心して使えるものばかりでした。ドライヤーだけ、もう1段良いものであれば言うことなしです。
朝食もサイドメニューはビュッフェスタイルですがご飯とメイン、汁物はテーブルまで持ってきてくれるのがとても良かったです。味も美味しかったです。
総じてとても良かったので、また横浜に行くときには利用したいと思います。

【2026年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【7月開催】シンプルステイプラン（朝食付き） ダブル 朝のみ

あちゅさん / 女性 / 20代

また横浜に用事があったら利用したい

Kアリーナにライブ参戦で利用しました。
東口に行く必要がありますが、駅チカで、
バストイレ別、スマートTVも備えられている
のを探していたのでピッタリでした！
それに、初めての利用でしたが部屋を、アップグレードして頂けてアップグレード自体初めてだったので嬉しかったです。ありがとうございました！
また朝食もすごく美味しかったです！
チェックアウトもテレビから出来てスムーズでした！
1つ注意点で、初めて行った所なので見つけられなかっただけかもしれませんが、晩ごはんをコンビニで買おうと思ったのですが、ライブ後だと駅ナカのコンビニは閉まっていてホテル近くにもなかったです。
ですが、また利用したいと思うホテルでした！
ありがとうございました！

【2026年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割引】３０日前の予約でお得にステイ（朝食付き） ダブル 朝のみ

KAIさん / 男性 / 50代

良い位置

山下公園が見えるホテル。清潔し、朝食も特別な感じの美味しいところでした。
部屋も広く、交通も便利だと思います。
推薦いたします。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【GATE HOTELの朝を横浜で】期間限定◆朝食お試しステイプラン（朝食付き） トリプル 朝のみ

はーたんさん / 女性 / 60代

横浜大好き

前回、ゲートホテルを知りました。とても雰囲気が良さそうだったので今回宿泊です。お部屋が全面ガラス張り！見晴らし最高でした。また次回もこのお部屋に泊まりたいと思います。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【高層階確約（7階以上保証）】みなと横浜に浸る、大人のステイ　朝食付き ダブル 朝のみ

ちえさん / 女性 / 40代

部屋が快適すぎ！朝ごはんは必須！

部屋は綺麗でドライヤーはReFaで、良かったです！朝ごはんも美味しく、混雑緩和の為に部屋で混雑確認できるのも最高。白ご飯はありますが、お粥やお茶漬けが出来る感じではなかったのでそれは少し残念です。カレーは速攻でsold outになってたので人気なのかな？
お風呂も綺麗ですが、ボディタオルがなかったのでそれは不便かなぁ……あと、浴室があるなら椅子があった方が楽かも。
フロントの方の声が小さかったのか、部屋の階層がわからずどこから上がるのかもわからず、再度スタッフの方に声をかけなければいけなく二度手間でした。
それと、ほんっっっとにホテルの入口が分かりにくい……特に2階の入口が分かりにくいのと、20階がフロントなのですがエレベーターにはフロントという文字後ないので要注意です。

【2026年10月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割引】60日以上前のご予約でお得にステイ＜朝食付＞ ダブル 朝のみ

福ちゃんさん / 女性 / 60代

また利用したいです。

ホテル全体がとてもきれいで最上階の眺望もよかったです。朝食もおいしかったです。
早めにチェックインできたこと、ライブ会場と直結しており、休憩してからゆっくり向かえたことがよかったです。また利用したいです。
ただ、基礎化粧品の提供があるとよかったと思いました。

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんアワード2025受賞記念】室数限定　27階最上階のお部屋確約プラン＜朝食付＞【横浜で記念日】 ツイン 朝のみ

りぃさん / 女性 / 30代

誕生日旅行

いつか泊まってみたいと思っていた富士屋ホテルに誕生日旅行で宿泊しました。スタッフの方々はとても親切で笑顔で迎えてくださいました。
食事については朝夕ともに多くはなく、食べ盛りの子供だと少なく感じるような量でしたが、美味しかったです。夕食時には事前にお願いしていたバースデープレートを用意していただき、ありがとうございました。
部屋は広く、きれいでした。温泉もよかったです。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】レストラン・カスケード（洋食） / 夕朝食付き〜6月〜 ツイン 朝・夕

maririさん / 女性 / 40代

一生の思い出になります

両親と宿泊させていただきました。伝統の富士屋ホテルは、とにかくスタッフの方が皆様優しく明るく、年老いた両親も快適に過ごすことができました。素晴らしい思い出をありがとうございました。
施設も、全客室に宮下温泉の源泉が引かれており、これも嬉しいサービスだと思います。お料理も品数多く季節の彩り豊かな食材を存分に味わうことができました。
もし一点何かあるとすれば、ホテルショップ併設のブティックの品揃えぐらいでしょうか。。周囲にあまりお店がない所なので、旅先で使えるポシェットやサンダル、帽子なども少し揃えておいていただけたら嬉しいです。
ともあれまた訪れたくなる素晴らしい場所でした。おすすめもおすすめ、一生に一度はぜひ訪れることをおすすめ致します。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】旧御用邸 菊華荘（日本料理）/夕朝食付き〜7月〜 ツイン 朝・夕

ナオちゃんさん / 女性 / 50代

犬と宿泊

犬と家族５人で宿泊しました。
リピーターですが今回もとても良かったです。
部屋も綺麗で犬が歩いても滑らない床、調理用具も揃っていて食洗機もあります。鍋、フライパン、小さめのホットプレートもありました。
大浴場もあり、露天は自然の中で泉質も良くとても気持ちが良かったです。
館内も綺麗で全てにおいて満足でした。また宿泊したいと思います。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】愛犬同伴専用／備品充実！愛犬と一緒に思い出に残る旅を／温泉大浴場付 和洋室 食事なし

よっしーさん / 女性 / 50代

愛犬と避難旅

自宅の近くで花火大会があり　愛犬が怖がるので毎年避難旅で東急バケーションズさんを利用しています
今回ははじめての箱根強羅さんに伺いました！
雨が続いていたので湿気で少し匂いが気になりましたが
部屋からお風呂も近く、露天風呂も良く
満足しました！また近々伺います！　
お世話になりました

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】愛犬同伴専用／備品充実！愛犬と一緒に思い出に残る旅を／温泉大浴場付 和洋室 食事なし

だいすけさん / 男性 / 20代

最高の一日となりました。ありがとうございました。

プロポーズプランで利用させていただきました。
車で行ったのですが、チェックアウト後も夕方まで車を預けられたのも非常に助かりました。
プロポーズプランについては、入念にコンシェルジュの方から確認のメールのやりとりをさせていただきました。
スパ、プールも利用させていただきましたが、そこスタッフの方も親切でロッカーなどに水やバスローブ等置いていただいて助かりました。
スパのシャワールームは個室タイプになっていて、お隣の方を気にせず利用できます。
サウナも併設されていて、温度は90度前後。
水風呂と室内の整いスペースもありました。
お部屋も大満足の仕上がりでした。
部屋の浴室ではテレビが見れる仕様になっていて、お部屋でもくつろげました。
BOSEのスピーカーもお部屋にあるので音楽を流すこともできます。
ラウンジでは、時間限定ではありましたが、グランドピアノの生演奏と生歌唱の演出がありとても感動しました。
カクテルもとても美味しかったです。
家族が増えたらまた、妻と子供と利用させていただきたいです。

【2026年10月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【横浜で記念日×夜景】12本のバラの花束とフラワーベッドの装飾で彩るプロポーズ　〜素泊まり〜 ツイン 食事なし

ひーちゃんさん / 女性 / 50代

横浜でホテルライフを満喫

部屋が広くてきれいで水回り、アメニティ、何もかも素晴らしいです。
プールやジャグジーサウナもあり、ホテル内だけで楽しめました。
ラウンジのクリームソーダは、アイスがたっぷり入っており、カチカチで食べるのが大変でした笑。夕飯はイタリアンレストランでコース料理、
朝食はインルームでハワイアン料理、どちらもおいしかったです。
じゃらんのクーポン等でお得に宿泊でき、まだ次回泊りたいです。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】優雅にお部屋で楽しむ◇ホテルメイドのモーニング　〜インルームダイニング朝食付〜 ツイン 朝のみ