上さまさん / 男性 / 60代

部屋の温泉露天風呂が良かった。

夫婦旅行で宿泊させて頂きました。
2回目になりますが、泊まると良い宿と思いました。
部屋の温泉露天風呂が、温度がちょうど良かったです。また、大浴場も良かった。
夕朝食はすごく美味しかったです。量も多いいので食べ切れずに残してすみませんでした。
スタッフさんの対応が大変良かったです。(挨拶や説明、お手伝いなと)
右上下麻痺なので、障害者用スリッパや高い座椅子なども準備出来ていて助かりました。
廊下に段差があるのは、宿の造りでしょうが無いと思いますが、手すりは左右共にあると助かります。
また機会があれば宿泊させて頂きたいと思います。

【2026年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【90日前優待】海石榴伝統の会席料理を味わう至福のお部屋食／1泊2食付 和洋室 朝・夕

特命係長さん / 男性 / 50代

念願の海石榴でしたが、、、

先日は、お世話になりました。
以前から行きたいと思っており、今回やっと
伺う事ができましたし、かなり期待してました。
料理、サービスは非常によかったです！流石！
ただ仕方ないかもしれませんが、部屋に長いGと
長いMが現れたのには驚きました。
それだけ自然豊かな場所だと思いますが、
これでは、申し訳ありませんが、部屋と清潔感は
星2個とさせてもらいました。仲居さんやスタッフの
皆さんの対応が良かったのに申し訳ありません。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【迎賓館◆1組様限定】Experience Japanese Culture 和洋室 朝・夕

るきさん / 男性 / 20代

記念日で箱根に行くならここ一択

初めて宿泊しましたが、想像以上に素敵な宿でした。お部屋は広くて清潔感があり、窓から見える箱根の景色もとても綺麗でした。特に客室の露天風呂は、景色を眺めながらゆっくり入ることができ、日常を忘れてリラックスできました。
夕食と朝食も一品一品丁寧に作られていて、とても美味しかったです。部屋食なので周りを気にせず、落ち着いた時間を過ごせたのも良かったです。スタッフの方々も丁寧で接客が心地よく感じました。箱根でゆっくり過ごしたい方にはぴったりの宿だと思います。また季節を変えて泊まりに行きたいです。

【2026年10月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【究極のおこもりステイ】絶景の広々デッキ、全18室露天風呂付き客室でお部屋食 至極の自然派創作懐石 ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

兄貴さん / 男性 / 30代

子連れや特別な日におすすめ

お出迎えからお部屋の説明もあり接客は満足です
料理も部屋食でゆったり食べれて子供を見ながら美味しく食べることができました
部屋風呂からの眺めは最高です

【2026年09月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【究極のおこもりステイ】絶景の広々デッキ、全18室露天風呂付き客室でお部屋食 至極の自然派創作懐石 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ＫＩＤさん / 男性 / 60代

清潔感ピカイチのホテルと思います。

【部屋】
レジデンシャルコンフォートツイン37.2�uは、長期滞在も出来る家電他設備がフルセットで揃っているので、1泊では勿体無かった気がします。海外や地方からの中長期滞在者には最適な客室と思います。床が絨毯でなくフローリングで清潔感があり、とても気に入りました。薄暗い部屋は不得手なので、照明が色々沢山あるのも良かったです。
【料理（朝食）】
メインは和洋食の主食と共に選択式で、小鉢他はハーフブッフェで好きなだけ選べるのが良いですね。ごはんやパンやみそ汁もお代わり自由なので、朝からガッツリ食べる人でも十分満足出来ると思います。レストランのオープンが6:30と早めなのも多忙な身には大変助かりました。シンプルな卵かけご飯が、専用醤油で最高でした。
【料理（夕食）】
朝食のみのプランでしたが、近隣に飲食店が多く、事前予約で非常に迷いましたが、ホテルを出て60m弱の居酒屋を選んで正解でした。足りない分は近所の安売りスーパーもあり、何も不自由ありませんでした。ホテルの立地は食事や買い物にも、駅を利用した移動にも最適だと思います。
【風呂】
温泉宿やみなとみらい地区のいくつかの新しめのホテルの様に、客室内バスのみで大浴場や貸切風呂等はありませんが、客室バスルームはトイレとは完全分離で、洗い場付きなので、カーテンも不要でその隙間からの水漏れお湯漏れ等を一切気にする必要がないのは、とても便利で寛げました。
【接客・サービス】
ジムが5:00から利用可能、朝食が6:30からスタート可能、駐車場は1泊￥4,000のところが宿泊客は￥1,500で利用可能、というところが、自分にとってメリットの大きい3大ポイントでした。
【清潔感】
客室内は勿論、共用エリアもエレベータの中も駐車場に至るまで、塵一つない、とても綺麗なホテルでした。やはり、宿泊施設は清潔感が非常に重要項目の1つと思います。
【総合評価】
大変満足です。

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割引】３０日前の予約でお得にステイ（朝食付き） ツイン 朝のみ

またたびさん / 女性 / 40代

良かったです

横浜にはよく行きますがみなとみらいの方に泊まることが多く、今回初めて利用しました。
家で過ごすのと変わらないような、浴室・洗面台・トイレが別になっているのが非常に快適です(浴室に髪の毛が落ちていたので星1つ減らしましたが)。アメニティのスキンケアセットは雪肌精、シャンプー類は花王と安心して使えるものばかりでした。ドライヤーだけ、もう1段良いものであれば言うことなしです。
朝食もサイドメニューはビュッフェスタイルですがご飯とメイン、汁物はテーブルまで持ってきてくれるのがとても良かったです。味も美味しかったです。
総じてとても良かったので、また横浜に行くときには利用したいと思います。

【2026年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【7月開催】シンプルステイプラン（朝食付き） ダブル 朝のみ

maririさん / 女性 / 40代

一生の思い出になります

両親と宿泊させていただきました。伝統の富士屋ホテルは、とにかくスタッフの方が皆様優しく明るく、年老いた両親も快適に過ごすことができました。素晴らしい思い出をありがとうございました。
施設も、全客室に宮下温泉の源泉が引かれており、これも嬉しいサービスだと思います。お料理も品数多く季節の彩り豊かな食材を存分に味わうことができました。
もし一点何かあるとすれば、ホテルショップ併設のブティックの品揃えぐらいでしょうか。。周囲にあまりお店がない所なので、旅先で使えるポシェットやサンダル、帽子なども少し揃えておいていただけたら嬉しいです。
ともあれまた訪れたくなる素晴らしい場所でした。おすすめもおすすめ、一生に一度はぜひ訪れることをおすすめ致します。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】旧御用邸 菊華荘（日本料理）/夕朝食付き〜7月〜 ツイン 朝・夕

miumiuさん / 男性 / 50代

卒寿のお祝い記念旅行

家族4名で2部屋利用
館内が広く荷物を運ぶ際の館内説明の対応が良かった。
部屋の名前が花で鍵のキーホルダーの柄も合わせてあり素敵
90年の歴史の花御殿は父と同じ年でお祝いにピッタリ
部屋着(綿100%）肌触り良い
ベッドマットが体にフィットして心地良くグッスリ寝れた
旧御用邸菊華荘の雰囲気と庭園の眺めがとても良い
チェックアウト後もロビーでゆっくり、喫茶店アップルパイ食べたり、ゆっくり時間すごせる
100年歴史の屋外プールは水が綺麗で快適
ロビーで待機中に忘れ父の帽子も届けてくれた。
部屋にコンセントが少なく、充電が少し大変だった。
建物の間が繋がっていて便利だが、高齢には少し大変。
車イスのレンタルが、大変助かった。
エレーベータは各棟完備で安心。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【4〜6人グループにおすすめ】ツイン2部屋で隣同士確約プラン/旧御用邸 菊華荘（日本料理）のご夕食 ツイン 朝・夕

兄貴さん / 男性 / 30代

子連れや特別な日におすすめ

お出迎えからお部屋の説明もあり接客は満足です
料理も部屋食でゆったり食べれて子供を見ながら美味しく食べることができました
部屋風呂からの眺めは最高です

【2026年09月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【究極のおこもりステイ】絶景の広々デッキ、全18室露天風呂付き客室でお部屋食 至極の自然派創作懐石 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ケンゾーさん / 男性 / 30代

優雅で贅沢な旅行が出来ました。小さな子どもとも一緒に楽しめました。

1歳の子どもと夫婦で初めて宿泊しました。
少し早めに到着してしまいましたが、チェックイン前にも車を預かっていただいて、観光地(駅付近)まで送り迎えもして頂き、観光もできたので助かりました。
入口やロビーもオシャレで、入ってすぐに非日常を味わうことが出来ました。
お部屋もとてもきれいで、設備やアメニティについて仲居さんが丁寧に説明してくださりました。
部屋付きの露天風呂もとてもよかったです。バルコニーもとても広く椅子やソファーなども置いてあり、とても優雅な時間を過ごせました。部屋はとても広く、すごく満足ができました。
お部屋の冷蔵庫にたくさんの飲み物やゼリーなどが入っていたのが嬉しかったです。
また、ベビーグッズも揃っていました。おしりふきやオムツ用ゴミ箱がありがたかったです。
ラウンジの飲み物や食べ物はお部屋に持っていくことができたので、(小さい子供がいても)お部屋でもゆっくり楽しむことができました。
アンパンマンや子供向けのDVD、絵本も貸し出しがありました。
嬉しいお心遣いです。
部屋食は周りを気にせずゆっくり食べられました。ごはんも全てとても美味しかったです。
子ども用におかゆもいただけました。
スタッフの方はどなたも子どもにも優しく対応していただきました。ごはんを運んできてくださるスタッフさんに、人見知りの子どもも懐いていました。
話の流れで子どもの誕生日記念の旅行だと話すと、食事の最後にサプライズでお祝いしていただき感動しました！
写真も撮ってもらい、忘れられない旅行になりました。
大浴場もあり、洗い場もとても広く、あがったあとは牛乳やアイスなども自由にいただくことができ、とても贅沢ができました。
是非また訪れてたいです。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【究極のおこもりステイ】絶景の広々デッキ、全18室露天風呂付き客室でお部屋食 至極の自然派創作懐石 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

sakiさん / 女性 / 30代

お食い初め利用

3ヶ月の子ども連れです。お食い初めで利用しました。お食い初め用の食事も準備してもらえたのでとても良かったです。また部屋食だったので、とてもゆったり過ごせました。人目を気にせず、テレビ電話でおじいちゃんとおばちゃんにもお食い初めの様子を一緒にみてもらったりしました。
温泉も部屋についており、乳児も一緒に入れて良かったです。真夏で虫がよってくる心配があったため、日が暮れた後の入浴は避けました。日中の入浴ではそれほど虫は気になりませんでした。次は寒い時期にも利用したいです。

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【部屋食】ミキハウス認定ウェルカムベビーのお宿で赤ちゃんも安心！温泉旅行初デビュー応援お部屋食プラン 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し

すぎさん / 男性 / 30代

生後10ヶ月の赤ちゃんと初旅行

子供連れで初めての旅行でしたが、ベビー用品の貸し出しや哺乳瓶の洗浄など子連れに嬉しいサービスばかりでした。部屋食もとても楽でスタッフの方もたくさん子供をかまってくれて抱っこまでしていただき嬉しかったです。二泊しましたが、食事も美味しく満足です。また子供を連れてリピートしたいです。

【2026年09月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【部屋食】ミキハウス認定ウェルカムベビーのお宿で赤ちゃんも安心！温泉旅行初デビュー応援お部屋食プラン 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し

ＫＩＤさん / 男性 / 60代

清潔感ピカイチのホテルと思います。

【部屋】
レジデンシャルコンフォートツイン37.2�uは、長期滞在も出来る家電他設備がフルセットで揃っているので、1泊では勿体無かった気がします。海外や地方からの中長期滞在者には最適な客室と思います。床が絨毯でなくフローリングで清潔感があり、とても気に入りました。薄暗い部屋は不得手なので、照明が色々沢山あるのも良かったです。
【料理（朝食）】
メインは和洋食の主食と共に選択式で、小鉢他はハーフブッフェで好きなだけ選べるのが良いですね。ごはんやパンやみそ汁もお代わり自由なので、朝からガッツリ食べる人でも十分満足出来ると思います。レストランのオープンが6:30と早めなのも多忙な身には大変助かりました。シンプルな卵かけご飯が、専用醤油で最高でした。
【料理（夕食）】
朝食のみのプランでしたが、近隣に飲食店が多く、事前予約で非常に迷いましたが、ホテルを出て60m弱の居酒屋を選んで正解でした。足りない分は近所の安売りスーパーもあり、何も不自由ありませんでした。ホテルの立地は食事や買い物にも、駅を利用した移動にも最適だと思います。
【風呂】
温泉宿やみなとみらい地区のいくつかの新しめのホテルの様に、客室内バスのみで大浴場や貸切風呂等はありませんが、客室バスルームはトイレとは完全分離で、洗い場付きなので、カーテンも不要でその隙間からの水漏れお湯漏れ等を一切気にする必要がないのは、とても便利で寛げました。
【接客・サービス】
ジムが5:00から利用可能、朝食が6:30からスタート可能、駐車場は1泊￥4,000のところが宿泊客は￥1,500で利用可能、というところが、自分にとってメリットの大きい3大ポイントでした。
【清潔感】
客室内は勿論、共用エリアもエレベータの中も駐車場に至るまで、塵一つない、とても綺麗なホテルでした。やはり、宿泊施設は清潔感が非常に重要項目の1つと思います。
【総合評価】
大変満足です。

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割引】３０日前の予約でお得にステイ（朝食付き） ツイン 朝のみ

さくさん / 女性 / 50代

めっちゃ綺麗で居心地最高

とにかく綺麗。最新の設備で、トイレやお風呂も快適でした。ホテル建物内にコンビニがあれば言うことなしですが、すぐ近くにあるのでそれは良しです。今回は朝ごはんなしにしましたが、ホテルのフロント近辺にはおしゃれなパンのお店があるので、満足でした。

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割引】３０日前の予約でお得にステイ（食事なし） ダブル 食事なし

りぃさん / 女性 / 30代

誕生日旅行

いつか泊まってみたいと思っていた富士屋ホテルに誕生日旅行で宿泊しました。スタッフの方々はとても親切で笑顔で迎えてくださいました。
食事については朝夕ともに多くはなく、食べ盛りの子供だと少なく感じるような量でしたが、美味しかったです。夕食時には事前にお願いしていたバースデープレートを用意していただき、ありがとうございました。
部屋は広く、きれいでした。温泉もよかったです。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】レストラン・カスケード（洋食） / 夕朝食付き〜6月〜 ツイン 朝・夕

maririさん / 女性 / 40代

一生の思い出になります

両親と宿泊させていただきました。伝統の富士屋ホテルは、とにかくスタッフの方が皆様優しく明るく、年老いた両親も快適に過ごすことができました。素晴らしい思い出をありがとうございました。
施設も、全客室に宮下温泉の源泉が引かれており、これも嬉しいサービスだと思います。お料理も品数多く季節の彩り豊かな食材を存分に味わうことができました。
もし一点何かあるとすれば、ホテルショップ併設のブティックの品揃えぐらいでしょうか。。周囲にあまりお店がない所なので、旅先で使えるポシェットやサンダル、帽子なども少し揃えておいていただけたら嬉しいです。
ともあれまた訪れたくなる素晴らしい場所でした。おすすめもおすすめ、一生に一度はぜひ訪れることをおすすめ致します。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】旧御用邸 菊華荘（日本料理）/夕朝食付き〜7月〜 ツイン 朝・夕