teru-junさん / 男性 / 70代

野球観戦で利用

西武ライオンズの野球観戦でビール片手に応援したく、車で行くのでこちらのホテルを利用しました。
早めにチェックイン（15時）して狭山茶入りのお風呂でゆっくり！
フロントはまだ見習い中の女性でしたが素晴らしい対応で安心できました。
部屋も広く多摩湖が一望でき良かったです。
朝食は和食御膳でしたが、プラス出汁茶漬けや中国粥もあります。スタッフの方の対応が素晴らしく、いろいろ心配りをしていただき多摩湖をバックに写真まで撮っていただきました。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【特定日限定・少人数優待】１〜2名利用限定特価｜広々客室をゆったり利用プラン（朝食付き） 和室 朝のみ

雪さんさん / 男性 / 60代

居心地がよい

初めて利用させていただきました。
和室からの大きな窓からは多摩湖が一望でき、曇っていたのが残念でしたが、ずっと眺めていても飽きることなく、癒されました。
大きい浴場も入れ替え制、それぞれ入れて旅の疲れが取れました。
朝食会場には、心温まる対応のスタッフさんがおられ、美味しい食事が更に美味しく頂きました。
台風が接近の最中、滞在延長を希望したら、快く対応していただきました。午後の体力温存ができました。
強く想い出に残る旅の1ページになった事、感謝いたします。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【くつろぎアッププラン】朝食付き・室数限定！客室グレードアップの特別プランで心ほどくひと時を 和洋室 朝のみ

とものすけさん / 女性 / 50代

大好きなホテルです

数年、ほぼ毎月のように利用していました。
接客がよく、朝食はとてもおいしく、清潔なお部屋の居心地が良すぎてチェックアウトをしたくないぐらい大好きすぎるホテルです。
埼玉に行く用事が終わってしまいましたが、関東に行く時はぜひ利用したいと思ってます。
本当にありがとうございました。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お日にち限定】　〜朝食付〜 ツイン 朝のみ

syutoさん / 男性 / 40代

大変いい滞在でした

以前にもさいたまスーパーアリーナのイベントのために３泊したことがありましたが、今回はホテル目の前のけやきひろばのイベントに朝から参加するため、前乗りで１人で宿泊しました。
到着が２３時を過ぎていましたが、丁寧に対応していただき、部屋も１人で泊まるには充分な広さでした。
テレビ画面も大きくうれしかったです。
朝食も美味しくいただきました。特に炊き込みご飯があったのが嬉しかったです。
また、イベントのため、チェックアウト後に朝から夜の８時前まで荷物を預けられたのもありがたかったです。
唯一気になった点があるとすれば、フロント階が朝食会場を兼ねているからでしょうか？夜に行くと朝食会場部分に電気がついておらず、暗い雰囲気でした。
ただ、そこは些末な点であり、全体として満足したいい滞在になりました。

【2026年07月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】　〜 朝食付 〜 シングル 朝のみ

かる。さん / 女性 / 30代

流石ですね。

友達、恋人になるような人物と
少し距離を近付きたくいいホテルを取りました。
とった部屋はコーナー。
自分の想像ほどコーナーらしさはありませんでしたが、
部屋の期待よりも接客なら間違いないかと。
BARやルームサービスを利用しましたが、
ご対応してくださった方の人柄なら心配がありません。
そんなにもしなくていいのに、と思うくらい低姿勢。
そこまで金額を払っていないのに、
おもてなしをしてくれました。

【2026年08月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜朝食付＞シンプルステイプラン ダブル 朝のみ

みいちゃんさん / 女性 / 60代

お気に入りになりました

我が家から遠い病院に主人が入院となり手術日と翌日は私が1人お世話になりました。
面会時間が限られておりましたので、手術前は氷川神社に無事を願いお参りをして、術後は川越にお礼参りをしました。ホテル全体に流れる空気感が穏やかで1人で泊まってもドキドキせずに済みました。ありがとうございました。

【2026年08月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】夏に向けて観光やビジネスの拠点にステキな１日を♪＜朝食付＞ セミダブル 朝のみ

ひさん / 女性 / 20代

景色がきれい！

お部屋のベランダからも岩間を見ることができます！
お庭から直接岩間に行くことができるのがいいなと思いました！！
ライン下りの運行状況も見れますし、アクセスがいいのでおすすめです！
花火なども敷地内でなければ、できるそうで今回は時間がなくできなかったのですが今度行く機会があればやりたいと思います！

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1番人気☆量より質の会席料理】満足度NO.1☆質重視のお食事希望、お酒好き、ご高齢や女性にピッタリ 和室 朝・夕

ひさん / 女性 / 20代

長瀞観光におすすめ

食事は朝も夜もどれも美味しかったです。
量より質というだけに量は少なめかなと思いましたが、ゆっくり食べていたのでお腹いっぱいになりました。
ただ順番にお料理がでてくるので待たなければならないのですが、その間の時間が結構長いなと感じる間もありました。
お部屋は広くてきれいでベランダから岩間が見れて良い感じでした！
7人で宿泊したのですが、お部屋を隣にしていただきありがたかったです。
お風呂もきれいでよかったです。
長瀞観光を目的としていたので、駅から近く便利でした！おすすめです

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1番人気☆量より質の会席料理】満足度NO.1☆質重視のお食事希望、お酒好き、ご高齢や女性にピッタリ 和室 朝・夕

よしりんさん / 女性 / 50代

ゆったり自然を満喫癒しの宿

最寄駅から宿までは徒歩で10分ほどです。事前予約をするとお迎え可能とのことでしたが、観光の時間が読めなかったので、徒歩にしました。逆に宿から駅までは送迎をお願いしたら、すでに予約があるとのことでダメでしたが、3分後に同じ駅にその方達が到着されたので、同じ方面で8人乗りのワンボックスカーなら、チェックアウト時間に合わせて定員まで乗れるようにしてくれたら良かったのにとおもいました。
15時チェックインで、すぐにビールやサワーのアルコールを含むドリンクがいただけます。外のチェアで川の流れる音を聞きながらゆっくりできるのは最高です。更に夕食時にはアルコールの種類が追加されて、かなりの種類になるのはオールインクルーシブの醍醐味です。
コースの食事は、デザートまですべて美味しかったです。出てくるお料理に合わせてドリンクを選べるのも楽しかったです。地元のワインやお酒、焼酎があり美味しかったので、翌日酒蔵に寄り買いました。食事量は男性でも満足できると思います。
大浴場ついては、ガラスで外が見えるお風呂で露天風呂はなかったです。サウナはあったのですが、水風呂と冷水機がなかったのが残念です。岩盤浴は専用のタオルやウエアがあり、冷水機もありとてもよかったです。
部屋は和洋室でとても広く景色もよかったです。部屋の露天風呂は風情はないですが、着いて直ぐと翌朝入るのには適温で良いと思いました。季節柄か夜は虫だらけでベランダに出られません。蓋の上も虫だらけです。
宿の方は親切でとても行き届いたサービスでした。また宿泊したい宿です。朝食なしのプランでしたが、チェックインの際に変更することができ、朝食もいただくことができました。近くに何もないところなので、助かりました。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【数量限定コース料理】◆一泊夕食のみ　◆創作コース料理　◆オールインクルーシブ　★全室露天風呂付き 和洋室 夕のみ

ゆちゃんさん / 女性 / 20代

落ち着いた空間で極上のリラックス

お部屋もすごく綺麗で、飲み物も飲み放題でお部屋の目の前にあったのでたくさん飲めました！
岩盤浴や大浴場、お部屋の露天風呂もとても最高でした！
お料理も全て美味しく量もとてもちょうどよかったです！

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆一泊二食付　◆こだわりの創作和食膳と和朝食膳　◆オールインクルーシブ　☆全室露天風呂付プラン☆ 和洋室 朝・夕

とものすけさん / 女性 / 50代

大好きなホテルです

数年、ほぼ毎月のように利用していました。
接客がよく、朝食はとてもおいしく、清潔なお部屋の居心地が良すぎてチェックアウトをしたくないぐらい大好きすぎるホテルです。
埼玉に行く用事が終わってしまいましたが、関東に行く時はぜひ利用したいと思ってます。
本当にありがとうございました。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お日にち限定】　〜朝食付〜 ツイン 朝のみ

もんぷちさん / 女性 / 40代

約1年振りの宿泊

台風の影響で雨と強風でしたが、歩いてすぐ着くので良かったです。ロビーもお部屋も綺麗で眺めも最高です。窓際で書き物などの作業ができるのも嬉しいです。デスクが広いので助かりました。
ただ、朝食会場に開放感が無いのと、年配女性と男児の隣席に案内されてしまったのが少し残念で謎でした。他の場所も空いてるのに。ややうるさかったです。席を一つ飛ばしにすれば、帰るタイミングを考えても客同士お互いに良いのでは？お料理は美味しく頂きました。

【2026年08月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【チェーンホテル特集】ステイをもっと素敵に、スマートに。〜朝食付〜 シングル 朝のみ

しんこさん / 女性 / 60代

何もかも　全て良かった。

娘と年に1回の温泉旅行。「秩父に行きたい！」と娘のひと言で、ずっと気になってた『はなのや』さんにしました。私は年末に、毎年友人達と秩父に旅行に来ていて、アチコチの温泉宿には宿泊しておりますが、コチラが一番良いです。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

きよちさん / 女性 / 50代

姉と２人旅

介護施設に入所している母の面会ついでに秩父の温泉宿に泊まらない？と姉を誘い、部屋に温泉が付いていて、ゆっくりできそうな宿を探していたところ、「はなのや」さんを見つけ、今回初めて利用させて頂きました。
皆さんの口コミは参考にはしましたが、どなたかが書いていた通り、感じ方は人それぞれですね。
私は全てにおいて大満足でした。特に部屋の作り、露天風呂の作りに感動しました。私は喫煙者なのですが、露天風呂スペース（室外）で何とタバコが吸えたのです。部屋は禁煙でも構いません、部屋の外で喫煙できた事はかなりポイントが高かったです。
食事も夕飯、朝食共に満足でしたよ、蕎麦の汁が甘い・・・という口コミを何件か見ましたが、私ども姉妹は蕎麦、蕎麦の汁とも美味しく頂きました。甘いとは感じませんでしたがねぇ。夕飯は冷酒を頼みましたが、どれも日本酒に合うお料理で大変満足しました。
当日、雨が降っていたのですが、夜の夜景ツアーにも参加しました。結構雨は降っていましたが、ちょっとした秩父の夜景が見れて参加して良かったねーと姉とも話していました。
今回初めての利用だった為、部屋の配置などはわからない中、足音や隣の部屋の騒音にかなり敏感な私はＨＰなどで調べてできるだけ静かそうな部屋（別邸）を選んで予約したつもりなのですが、不明点も多いので、その旨を備考欄に書いておいたら（電話も入れましたけど・・・）２Ｆの角部屋にしてもらえ、まあ隣の音は聞こえましたが、なかなか静かに過ごす事ができ、これが私にとっては一番良かった点です。
もう１点、素晴らしいと感じた点は貸切風呂が２か所あったこと、しかも湯舟が広く、貸切にするにはもったいないくらいの大きさでした。
最後になりますが、チェックアウト時のお土産、日帰り温泉の無料券もかなりポイント高いです。チェックアウト後、日帰り温泉行って来ましたよ、宿の温泉にいっぱい入り、湯疲れしていたので長くはいませんでしたが・・・（笑）
おかげさまで、姉も私も大満足の旅でした！今度は主人と行きたいなーと思っております。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ひさん / 女性 / 20代

景色がきれい！

お部屋のベランダからも岩間を見ることができます！
お庭から直接岩間に行くことができるのがいいなと思いました！！
ライン下りの運行状況も見れますし、アクセスがいいのでおすすめです！
花火なども敷地内でなければ、できるそうで今回は時間がなくできなかったのですが今度行く機会があればやりたいと思います！

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1番人気☆量より質の会席料理】満足度NO.1☆質重視のお食事希望、お酒好き、ご高齢や女性にピッタリ 和室 朝・夕

ひさん / 女性 / 20代

長瀞観光におすすめ

食事は朝も夜もどれも美味しかったです。
量より質というだけに量は少なめかなと思いましたが、ゆっくり食べていたのでお腹いっぱいになりました。
ただ順番にお料理がでてくるので待たなければならないのですが、その間の時間が結構長いなと感じる間もありました。
お部屋は広くてきれいでベランダから岩間が見れて良い感じでした！
7人で宿泊したのですが、お部屋を隣にしていただきありがたかったです。
お風呂もきれいでよかったです。
長瀞観光を目的としていたので、駅から近く便利でした！おすすめです

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1番人気☆量より質の会席料理】満足度NO.1☆質重視のお食事希望、お酒好き、ご高齢や女性にピッタリ 和室 朝・夕