teru-junさん / 男性 / 70代

野球観戦で利用

西武ライオンズの野球観戦でビール片手に応援したく、車で行くのでこちらのホテルを利用しました。
早めにチェックイン（15時）して狭山茶入りのお風呂でゆっくり！
フロントはまだ見習い中の女性でしたが素晴らしい対応で安心できました。
部屋も広く多摩湖が一望でき良かったです。
朝食は和食御膳でしたが、プラス出汁茶漬けや中国粥もあります。スタッフの方の対応が素晴らしく、いろいろ心配りをしていただき多摩湖をバックに写真まで撮っていただきました。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【特定日限定・少人数優待】１〜2名利用限定特価｜広々客室をゆったり利用プラン（朝食付き） 和室 朝のみ

雪さんさん / 男性 / 60代

居心地がよい

初めて利用させていただきました。
和室からの大きな窓からは多摩湖が一望でき、曇っていたのが残念でしたが、ずっと眺めていても飽きることなく、癒されました。
大きい浴場も入れ替え制、それぞれ入れて旅の疲れが取れました。
朝食会場には、心温まる対応のスタッフさんがおられ、美味しい食事が更に美味しく頂きました。
台風が接近の最中、滞在延長を希望したら、快く対応していただきました。午後の体力温存ができました。
強く想い出に残る旅の1ページになった事、感謝いたします。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【くつろぎアッププラン】朝食付き・室数限定！客室グレードアップの特別プランで心ほどくひと時を 和洋室 朝のみ

syutoさん / 男性 / 40代

大変いい滞在でした

以前にもさいたまスーパーアリーナのイベントのために３泊したことがありましたが、今回はホテル目の前のけやきひろばのイベントに朝から参加するため、前乗りで１人で宿泊しました。
到着が２３時を過ぎていましたが、丁寧に対応していただき、部屋も１人で泊まるには充分な広さでした。
テレビ画面も大きくうれしかったです。
朝食も美味しくいただきました。特に炊き込みご飯があったのが嬉しかったです。
また、イベントのため、チェックアウト後に朝から夜の８時前まで荷物を預けられたのもありがたかったです。
唯一気になった点があるとすれば、フロント階が朝食会場を兼ねているからでしょうか？夜に行くと朝食会場部分に電気がついておらず、暗い雰囲気でした。
ただ、そこは些末な点であり、全体として満足したいい滞在になりました。

【2026年07月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】　〜 朝食付 〜 シングル 朝のみ

18beiさん / 女性 / 50代

駅チカで便利、清潔感がマル！

駅から雨に濡れないし、日光にも当たらずに済みます。
ちょうどアリーナを見下ろす部屋でしたが、イベントでもあれば、また使いたいホテルです。

【2026年05月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】　〜朝食付〜 シングル 朝のみ

かる。さん / 女性 / 30代

流石ですね。

友達、恋人になるような人物と
少し距離を近付きたくいいホテルを取りました。
とった部屋はコーナー。
自分の想像ほどコーナーらしさはありませんでしたが、
部屋の期待よりも接客なら間違いないかと。
BARやルームサービスを利用しましたが、
ご対応してくださった方の人柄なら心配がありません。
そんなにもしなくていいのに、と思うくらい低姿勢。
そこまで金額を払っていないのに、
おもてなしをしてくれました。

【2026年08月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜朝食付＞シンプルステイプラン ダブル 朝のみ

みいちゃんさん / 女性 / 60代

お気に入りになりました

我が家から遠い病院に主人が入院となり手術日と翌日は私が1人お世話になりました。
面会時間が限られておりましたので、手術前は氷川神社に無事を願いお参りをして、術後は川越にお礼参りをしました。ホテル全体に流れる空気感が穏やかで1人で泊まってもドキドキせずに済みました。ありがとうございました。

【2026年08月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】夏に向けて観光やビジネスの拠点にステキな１日を♪＜朝食付＞ セミダブル 朝のみ

ぽんさん / 女性 / 50代

全てがお気に入りです。

旅好きで色々な温泉宿を楽しむタイプですがこちらは珍しくリピートです。接客、無料の岩盤浴、オールインクルーシブの内容、食事の美味しさと量、館内全体の清潔感など全てが私達には合っていて満足です。また利用するつもりです。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆一泊二食付　◆こだわりの創作和食膳と和朝食膳　◆オールインクルーシブ　☆全室露天風呂付プラン☆ 和洋室 朝・夕

あやのりさん / 女性 / 50代

食事、オールインクルーシブ

食事をお弁当からコースへ変更
美味しかった！ホテルにいる間はほぼお風呂自由に入れます。お風呂は小さめですが、岩盤浴もフリースペースもあって、私たちには居心地が良かったです。
部屋付きの露天風呂が少し残念でした。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆一泊二食付　◆こだわりの創作和食膳と和朝食膳　◆オールインクルーシブ　☆全室露天風呂付プラン☆ 和洋室 朝・夕

さくさくさん / 女性 / 50代

大満足な宿

オールインクルーシブの飲み物サービスはアルコールがとても充実していて、お酒が好きな方には最高の内容だと感じました。一方で、アルコールが飲めない人や子ども向けのドリンクは種類が少なく、生ジュースやソフトドリンクがもう少し充実していると、誰でもさらに楽しめると思いました。客室の冷蔵庫もアルコールが中心でジュースがなかったので、アルコールが飲めない連れは少し残念そうでした。
ただ、それ以外は本当に素晴らしく、夕食はどの料理もとてもおいしくて大満足でした。お部屋も広くて清掃が行き届いており、落ち着いて過ごすことができました。全体としてとても居心地の良いお宿で、またぜひリピートしたいと思います。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【数量限定コース料理】◆一泊夕食のみ　◆創作コース料理　◆オールインクルーシブ　★全室露天風呂付き 和洋室 夕のみ

薫乃さん / 女性 / 60代

川のほとりのおいしい宿

夫婦二人で伺いました。
川のほとりの、オールインクルーシブの宿です。
私たちは二人ともお酒が好きなので、アルコール飲み放題はとてもありがたい。
3時からラウンジで生ビールやチューハイがいただけます。
お風呂も良かったし、岩盤浴もあって楽しめました。
夕食も朝食もとてもおいしかったです。
都心から近くてアクセスも良いし、また伺いたいと思います。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆一泊二食付　◆こだわりの創作和食膳と和朝食膳　◆オールインクルーシブ　☆全室露天風呂付プラン☆ ツイン 朝・夕

syutoさん / 男性 / 40代

大変いい滞在でした

以前にもさいたまスーパーアリーナのイベントのために３泊したことがありましたが、今回はホテル目の前のけやきひろばのイベントに朝から参加するため、前乗りで１人で宿泊しました。
到着が２３時を過ぎていましたが、丁寧に対応していただき、部屋も１人で泊まるには充分な広さでした。
テレビ画面も大きくうれしかったです。
朝食も美味しくいただきました。特に炊き込みご飯があったのが嬉しかったです。
また、イベントのため、チェックアウト後に朝から夜の８時前まで荷物を預けられたのもありがたかったです。
唯一気になった点があるとすれば、フロント階が朝食会場を兼ねているからでしょうか？夜に行くと朝食会場部分に電気がついておらず、暗い雰囲気でした。
ただ、そこは些末な点であり、全体として満足したいい滞在になりました。

【2026年07月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】　〜 朝食付 〜 シングル 朝のみ

あらたんさん / 男性 / 30代

駅近便利

さいたま新都心の駅から雨に濡れずに行けます。
同じビルに居酒屋やコンビニなどがあり非常に便利。
部屋はもちろんメトロポリタンブランドでとてもきれい。
機会があればまた利用したい。

【2026年06月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【埼玉県民限定】スペシャルプライス！〜素泊り〜ステイをもっと素敵に、スマートに。 シングル 食事なし

ゆうちゃんさん / 女性 / 60代

贅沢な時間

母娘二人でお世話になりました。部屋は広く清潔感が有りました。スタッフの方も丁寧な接客（私もサービス業）。
残念だったのは、部屋の露天風呂に蜘蛛と蜘蛛の巣が二ヶ所、楽しみにしていたのですが、入浴は出来ませんでした。トイレのペーパーですが、少し引くと切れてしまい使いずらかったです。宿にあったもう少し品質の良いものを置いて欲しいです。
「贅沢な時間」、又、伺えたらと思っています。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【８つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎料理グレードアップ☆露天付き客室プラン 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

しもちゃんさん / 女性 / 50代

お部屋の露天風呂からの自然の景色に癒されました

はなのやさんの別館に宿泊させてもらいました。露天風呂やマッサージチェアーに日頃の疲れが全て解消されました。大浴場についている月見酒のサービスも良かったです。一つ残念なのは朝食が加工品が多かったです。蒸しセイロは、ウインナーやシュウマイだけでなくズッキーニやキャベツなど季節の野菜があると良かったと思います。食後の珈琲は美味しかったです。ラウンジにもインスタントの珈琲ではなく豆をひいた珈琲があると良かったと思います。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【5つの特典付き】しゃぶしゃぶ◎創作料理和食☆露天風呂付き客室プラン 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

じゅんじゅんさん / 女性 / 40代

絶景！そして清潔感のあるお部屋

友達とふたりで日頃の疲れを癒す目的の旅でした。景色とお料理が良く、ゆっくりできれさえすれば、と思っていました。
が、実際は大正創業だというのに、しっかりリフォーム、手入れされており、お部屋もお風呂もロビーもエレベーター階段に至るまで全て清潔感があり、感動。
エレベーターの入口や階段の踊り場では必ずソファがあり、中庭もライトアップされ、トイレなどは手すりも付いていて、高齢の方への配慮が細かい所まで行き届いていました。予想していなかったことだったので、いつか両親も連れて来たい！とまで思いました。
客室からは長瀞の岩畳が綺麗に見渡せ、中庭を抜けて川へ行けるところもとても気に入りました。
個室での夕食もゆっくりできました。鮎や鱧、スイカやトウモロコシなど季節を感じる地場産の素材で作られたお料理は疲れた体に染み渡り、食でも癒されました。配膳などして下さった方も気さくで様々なお話をされて、心地良い食事の時間をいただきました。
若い方も意外に多く、チェックイン時にはトイレが混雑していました。洗った手を拭いた後のペーパーがゴミ箱から溢れ出ていましたが、ちょうど忙しい時間帯でお掃除が追いつかなかったようでしたので、係の方にこっそりお伝えしたところ、とても丁寧な対応をされて、すぐに清掃してくださいました。
連れと少しは観光もしよう、とのことでチェックアウト時に長瀞のライン下りについてお聞きしたところ、こちらも丁寧にご説明下さり、割引券もいただきました。
文句なしの接客と清潔感、景色とお料理。ひとつだけ欲を言えば、売店ではお土産だけではなく、コンビニが近くにないため、夜にゆっくりお部屋で楽しめるように、できればよくあるお菓子の小袋やジュース、お茶、スポーツドリンクなども気軽に買えるような品揃えがあれば更に良かったなぁ、と感じています。
清潔感のある落ち着いた宿で絶景を楽しみながら、ゆっくりできました。もう1泊できたらなぁ、と思いながら、また違う季節に来てみたいと思える素敵なお宿でした。

【2026年07月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】7月【1泊2食】100年変わらぬ癒やしの眺め 長瀞渓谷と山川の会席料理 和室 朝・夕

たーさん / 男性 / 30代

秩父観光の拠点として立地が完璧

秩父観光の為利用させて頂きました。場所も岩畳のすぐ近くであり、部屋の窓からも一望できる為子供もテンションが上がっていました。夕飯は個室を利用しましたが、子供用の椅子も準備して頂いた為、落ち着いて食べることができました。量も丁度良く、満足できました。朝食の際はスタッフの方がご飯やお茶のおかわりの声かけをしていて良かったです。また涼しくなったら改めて利用したいと思える程最高の旅館だと思います。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【個室食事処で夕食】『囲炉里庵・花水木』古民家の雰囲気が人気☆季節の会席を個室で堪能 和室 朝・夕 夕/個室利用