アッパさん / 男性 / 60代

清潔感、料理、接客など全て満足

オールインクルーシブタイプに初めて予約しました。
値段は少々張りますが、充分な内容です。
館内は裸足で過ごしますかピカピカで気持ちよく、料理はメインがないとのことでしたが、全て料理人のこだわりがあり、美味しかったです。飲み放題なのでつい飲み過ぎてしまいました。
夜に夜桜に観に行くツアーがあり圧巻でした。
年一回は行きたいと思います。
次回はゴルフ帰りに泊まろうと思います。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割60／9％OFF】竹取プラン｜8品夕食＆朝食付〔オールインクルーシブ〕 和室 朝・夕

きょんさん / 女性 / 40代

おもてなしの心に癒されました

ずっと訪れてみたかった竹取物語さん、とても素敵なお宿でした。
今回は電車でのんびり一人旅でした。特急ラビューで西武秩父駅まで、秩父鉄道に乗り換えて二駅。お宿の最寄駅まで送迎してくださるので、都内からもアクセスが良くて行きやすい！
温泉は貸切風呂が３種類あり、どれも広くて素敵でした。
一日七組限定のお宿のため、貸切風呂もすぐ入れました。
５回も入ってしまいました…！特に帰天の湯が竹林を眺めながらゆったりできて良かったです。
お食事は、まずはあるじさんお手製の燻製や様々なおつまみが美味しくて美味しくて…
夕食も手作りくるみ豆腐をはじめ全て美味しすぎました。
おなかいっぱいすぎて夕食後はせっかくのクラフトビールの飲み放題が全種制覇できなかったことだけが悔やまれます。
（夕食時は生ワインや美味しい日本酒をたくさんいただきました…幸せ）
オールインクルーシブですが、こんなに美味しいお料理やお酒ばかりで大丈夫なのだろうか…？サービス含め手を抜いているようなものは一切無く、お宿のホスピタリティのすごさを感じました。
朝ご飯も小鉢がたくさん！土鍋ご飯に食後は美味しいコーヒーまで、本当に大満足です。
お宿の中は全て掃除が行き届いており清潔で、お部屋は少し築年数を感じましたが、綺麗で全く問題ありませんでした。
茶葉をお香のように焚いてくださっていて、良い香りでした。
スタッフの皆様の笑顔と思いやり溢れるサービスに癒された一日でした。ありがとうございました。
お宿でいただいたコーヒーが美味しかったので、購入できるという秩父市内の「ちちぶコーヒー」さんへ寄って帰りました。お宿のあるじさん女将さんの娘さんがやってらっしゃるとのこと。。
こちらも素敵なお店、そして素敵な店主様でした…！
まだ子供が小さくなかなか一緒には来られませんが、いつか大きくなった子供と２人で、またいつか夫とも２人で、訪れたいと思いました。
しかしその前に、またあの素敵なお宿の雰囲気を味わいたくて我慢できず1人で訪れてしまうと思います。

【2026年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大人のひとり旅】自分にご褒美♪こだわりの食事と貸切風呂で癒しの旅を・・・ 和室 朝・夕

ピロさんさん / 女性 / 60代

大人におすすめ

遊園地に近いですが、どちらかというと大人向けの宿です。スタッフのサービスが素晴らしく、建物は古いながらも設備のリニューアルをしてあり、お部屋だけでなく公共とトイレが快適でした。食事は言うことなく美味しいです。朝食は和食でとても美味しいですがパンやヨーグルトがチョイスできたら良いかもしれません。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】 【ゆうえんちセットプラン】夕朝食付き・西武園ゆうえんちレヂャー切符付きのわくわくステイ 和室 朝・夕

しみねこさん / 女性 / 50代

気をつけお気遣い頂きました

友人と初めて此方のホテルに宿泊致しました。
事前に親族から感じの良いホテルと伺っておりましたが、聞いていた通り、フロントも丁寧でお部屋もお風呂も落ち着いた清潔感のあるホテルだと思いました。
特に朝食は美味しかったです！
そして朝食のご対応頂いたご年輩の男性スタッフの方が気配り上手で感動しました(責任者だったのでしょうか)。
友人と2人、小さな事でしたが気付いて持ってきて頂いたりと、今時はなかなか無い気遣いかと思います。
忙しい世の中、どうしても型通りで終わってしまう事も多いからこそ、嬉しかったです。
今度は両親にも勧めてみようと思います。
大変お世話になりました。

【2026年05月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【特定日限定・少人数優待】１〜2名利用限定特価｜広々客室をゆったり利用プラン（朝食付き） 和室 朝のみ

ハートレーンさん / 男性 / 50代

駅近でハイレベル

首都圏でのスポーツ観戦とクラシック鑑賞の目的で、初めての利用です。
チェックイン時にベッドが大きい部屋への変更ご提案をいただきました。実際に、ベッドを含めたシングルルームでは広めで、かつミラーリング機能が付いたテレビもあり、快適に過ごせました（DAZN視聴）。
朝食バイキングについては、地元の料理など一品一品の質にこだわりがあるように感じて、十分に楽しめました。
更に、主要新聞紙の無料提供サービスは、当方のような新聞購読者にとっては、とてもありがたかったです。また、利用させていただきます。

【2026年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割引】【早期割30】 30 days Advance 〜朝食付〜 ！早めのご予約がお得！ シングル 朝のみ

めぐみさん / 女性 / 30代

駅近！！おいしい朝食！！

さいたま新都心駅から徒歩1分でとても便利です。
朝食ビュッフェは種類がたくさんあって大満足です！！
和食、洋食、ドリンクも充実していました！！

【2026年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】　〜朝食付〜 シングル 朝のみ

だいちゃんさん / 男性 / 40代

さすがのパレスホテル！

もう何度も利用してますが、『朝食』はゆっくりと美味しい卵料理に、美味しいナポリタンに、美味しい特製カレーが食べれます！品数は決して多くはないですが１つ１つが丁寧に作られているのを感じます、スタッフさんも“プロ”意識を持ってスマートな対応にパレスホテルさすが！といつも思います！

【2026年06月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】観光やビジネスの拠点にステキな１日を♪シンプルプラン（朝食付） ダブル 朝のみ

しろたんさん / 女性 / 40代

レストランが充実しているホテル

客室にダイニングテーブルとデスクスタンドが設置されている点に魅力を感じ予約しました。
実際に宿泊してみて、ダイニングテーブルは小さめながらも飲食や同行していた子供の学習時に活躍しました。
枕が大きめサイズで使い勝手良かったです。
2階ベーカリーのケーキを客室にて頂きましたが、とても美味しかったです。
朝食は種類豊富で色々なモノを楽しむ事が出来ました。
ほうれん草とベーコンのソテーが蓋付きの銀色の器に入っているなど見た目も素敵でした。
ホテルの朝食としてビン牛乳の提供は初めてでしたので、子供が珍しがり喜んでいました。
レストランが充実しており、1泊では足りないほどでした。
また利用したいと思います。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】観光やビジネスの拠点にステキな１日を♪シンプルプラン（朝食付） ツイン 朝のみ

コヤーマさん / 男性 / 50代

看板通り、言う事なしのおもてなしでした。

部屋が本当に綺麗で機能的、シャワー、露天の内風呂などのレイアウト含めてとても過ごしやすかった。少食気味の自分たちに食べ切れるだろうかと心配だった夕朝食も食べ切れる量でしかも無駄なく洗練された内容でパーフェクト！部屋付きの露天風呂の湯温も自動調節されているのか適温、そしてちょうどピッタリ足が伸ばせる大きさで、ゆっくりまったり堪能しました。オールインクルーシブということのみならず、隅々まで手の行き届いた宿でした！

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆一泊二食付　◆こだわりの創作和食膳と和朝食膳　◆オールインクルーシブ　☆全室露天風呂付プラン☆ 和洋室 朝・夕

とっくんさん / 男性 / 60代

酒飲み集まれ〜

今年に入って2度目の利用でした。何が一番かというとチェックイン時からロビーや客室前の廊下にお酒（ビールや酎ハイ）が飲み放題な事｡お酒好きには、たまりません。また、客室の冷蔵庫にもお酒類が入っている粋な計らい｡客室には、露天風呂があり､長瀞の川を見ながら飲むお酒は、最高です。
客室数も少ないため､静かに過ごしたい方には、もってこいのお宿です。
ただ、お宿にお土産コーナーやゲームコーナーなどの施設は、無いため､そういうものを求める人には、合わないと思います。
ロビーには、牛乳やコーヒー牛乳も置いてあり､風呂上がりに飲む牛乳も最高でした。お酒類の他､ジュース等も置いてあるのでお酒を飲まない方でも大丈夫です。静かに休息と癒しを求める方にとって、大人の隠れ家になると思います。機会があったらまた、訪れたいお宿の一つになりました。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆一泊夕食のみ　◆こだわりの創作和食膳　◆オールインクルーシブ　☆全室露天風呂付プラン☆ 和洋室 夕のみ

ジュンイチさん / 男性 / 50代

長 最高

部屋からの眺めがとても良かった、        再訪したいと思えるお宿です。

【2026年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊朝食】夕食なし・朝食あり☆22時までチェックインＯＫ！お部屋からは長瀞渓谷・岩畳の絶景 和室 朝のみ

よっしーさん / 男性 / 60代

とても楽しくゆっくり過ごせました！

平日で混んでなかったこともあり、鳥の声を聞きながら夫婦二人で楽しくゆっくり過ごせました！
夕食は二人とも少食なので量も質も大満足。接客も素晴らしく、個室で楽しく食事ができました。また、朝食も最近の旅行はバイキングばかりだったので久しぶりに落ち着いて朝食が取れました。
館内も部屋もきれいで、多くの生け花に妻が感激していました。
立地も良く、ライン下りや朝の岩畳の散歩もできて最高でした！

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1番人気☆量より質の会席料理】満足度NO.1☆質重視のお食事希望、お酒好き、ご高齢や女性にピッタリ ツイン 朝・夕

りえちんさん / 女性 / 50代

駅に近い

研修の為、宿泊しました。部屋は掃除が行き届いていてキレイでした。バスルームも広めで快適です。少し、シャワーカーテンが生乾きの匂いがしたのが気になりました。飲食店も周りにたくさんあり困りません。クーポンを使って安く泊まれて良かったです。

【2026年04月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【連泊ステイプラン】♪2泊〜5泊でお得にステイ♪ 〜素泊り〜 シングル 食事なし

ハートレーンさん / 男性 / 50代

駅近でハイレベル

首都圏でのスポーツ観戦とクラシック鑑賞の目的で、初めての利用です。
チェックイン時にベッドが大きい部屋への変更ご提案をいただきました。実際に、ベッドを含めたシングルルームでは広めで、かつミラーリング機能が付いたテレビもあり、快適に過ごせました（DAZN視聴）。
朝食バイキングについては、地元の料理など一品一品の質にこだわりがあるように感じて、十分に楽しめました。
更に、主要新聞紙の無料提供サービスは、当方のような新聞購読者にとっては、とてもありがたかったです。また、利用させていただきます。

【2026年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割引】【早期割30】 30 days Advance 〜朝食付〜 ！早めのご予約がお得！ シングル 朝のみ

inokenさん / 男性 / 40代

清潔感あり快適な和の宿

元は地元の名士の家だったのを改装した宿のようで、掃除が行き届いており、トイレも新しくて快適でした。
食事は朝食のみのプランを選びました。重箱に種類豊富な料理が詰まっていて楽しめました。子供には子供向けのメニューとなっており、満足したようでした。
スタッフも皆さん笑顔で感じの良い方達でした。
貸し切り風呂の湯温は高すぎず、子供も入れたのが嬉しかったです。シャワーの圧がやや弱いように感じましたが、気にならない人も多いと思います。
街歩きのマップは重宝しました。ちょっとした特典もついていて、事前に調べた場所以外にも足を伸ばすきっかけになりました。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【町歩きパスポート特典】迷ったらこれ！１泊朝食付きプラン 和室 朝のみ

ともみんさん / 女性 / 60代

朝ごはんが美味しかったです。

朝ごはんがとても美味しかったです。
7時か9時の希望の時間にドアの外に置いておいてくれます。
朝、顔を洗って食堂まで行くこともなく、部屋にスタッフが入ってくることもないので、とてものんびりした朝を過ごすことが出来ます。
そして朝食がとても美味しいです。
一品一品も美味しいですが、どれがということではなく、トータルで食べた時に甘い物と辛いものと、野菜とタンパク質とと、味的にも栄養的にもバランスが良く、多すぎず、美味しい朝食を頂いたという印象です。見た目もかわいいです。
ご馳走様でした。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【町歩きパスポート特典】迷ったらこれ！１泊朝食付きプラン 和洋室 朝のみ