はるなさん / 女性 / 20代

お部屋も接客も最高でした

主人の誕生日で利用させていただきました。露天風呂付きのお部屋でしたが、お湯加減もちょうど良く、非常にゆっくりできました。お夕食も大変満足です。また、最初から最後まで接客が素晴らしかったです。お誕生日のケーキも用意していただき、とても楽しい旅行になりました。また利用させていただきたいと思います。

【2025年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【部屋食】季節感あふれる懐石料理をお部屋でゆっくり堪能　旬の味覚を楽しむ　本格懐石お部屋食プラン 和洋室 朝・夕

ともさん / 女性 / 50代

料理が美味しかったです

湯河原は何回か行ってますが、阿しか里さんは初めて利用させて頂きました。以前のイメージから大きくリニューアルされていて綺麗になっていて楽しみに伺いました。期待を裏切る事なく快適に過ごす事ができました。
部屋にいても静かでお風呂に浸かりながら鳥の鳴き声だけ聞こえる環境は日頃の疲れをとるのにピッタリでした。
サービスも充実していてお風呂上がりのアイスがとても美味しかったです。
食事も一つ一つが美味しく量も自分にはちょうど良かったし、ステーキをご飯に乗せて自分だけのステーキ丼にした事も思い出になりました。
いろんなタイプのお部屋があり迷う所ですが、次回は違う部屋で伺います。ありがとうございました。

【2025年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード・食事処】阿しか里の真髄　四季を彩る味覚満載　本格懐石お食事処プラン 和洋室 朝・夕

マッチさん / 男性 / 70代

部屋の清潔感、朝夕の食事の味付け風味

部屋はとても清潔感があり、ソファーベッドから見える山里の夜景はとても良かった。また、朝夕の食事は人生70年で初めて味会う珍味でした。
ちょっと残念なのは部屋風呂の工夫があればと思います。また、駐車場料金は宿泊費の中に含めると良いと思います。料理の配膳のアジア系の女性の懇切丁寧な振る舞いはとても好感を感じました。これからも明るく元気に頑張ってください。

【2025年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】◆金目鯛・あわびを味わう◆WJS 和洋室 朝・夕

シャクヤクさん / 女性 / 70代

温泉でホッとしました！

まだ寒い時期で　部屋温泉でホッとしにいきました。
へやも思ったより広くて　ゆっくり出来ました。
お料理もおいしかったです。　　ただフロントにも人がいない時が多く
人手がすくないのだなあと思いました。

【2025年03月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】◆金目鯛・あわびを味わう◆WJS 和洋室 朝・夕

プーさん / 女性 / 70代

リフレッシュするには最高

愛犬と初めての利用でした。ホテルスタッフの方たちはニコニコと気持ちが良く、わんちゃんに優しいホスピタリティで迎えてくださいました！ ドッグフレンドリールームからドッグランまでのアクセスがとてもよく、宿泊中に何度も行くことができました。愛犬も笑顔でとても喜んでくれました。いいお天気に恵まれ、芝生もふかふかきれいで最高でした！！ ドッグフレンドリールームはシンプルですが、広々としていて快適な広さでした。 大浴場の見晴らしが良く、すがすがしい毎日でした。泉質も良く、お肌がつるつるになりました。プールも広々していて、温水プールでとても快適で、都内から近いのにリゾート感がありました。 朝食ブッフェは地元食材にこだわって作られており、オススメです！焼きたてクロワッサンと、しらすオムレツは美味しくて何度もおかわりしてしまいました。 ただ、夕食ブッフェはあまり美味しくなくて、そこだけ残念でした。 自然を満喫できて最高でした！また絶対再訪したいです！

【2025年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】お部屋食も選べる【ディナー＆朝食ビュッフェ】プールでリゾート満喫！シンプルステイ　夕朝食付 和洋室 朝・夕

チコさん / 女性 / 40代

お料理とプール以外は残念

6歳の娘と３人で利用しました。
【良かった点】
お料理はどれもとても美味しくて、冷凍と思われるものは一つもなかったのがとても嬉しかった。
プールも外でも露天風呂並みの高温で、寒くなく利用できました。
部屋に置かれているミネラルウオーターは、依頼すると幾つでも持ってきてくれる。

【残念な点】
更衣室が冷房されていたのか、とても寒かったです。

チェックインの際に、案内間違いと、案内不足がありました。
『館内着ではなく、プールから出て一度洋服に着替えて温泉にいくようになる』と案内されたが、正しくは館内着で行き来できる。

フィットネスの無料利用可の案内がなかったので、知っていたら利用したかったです。

風が強く、夜中に隙間風で笛のような音と木材がギシギシ鳴る音で、ほとんど眠れなかったです。
埃が溜まっている所もあり、清掃も不十分でした。


温泉が狭く、洗う場所も10程度しかないので、並んでいる人がいました。

ウェルカムソフトドリンクのチケットが夕食券に付いていたので、1日目は夕食時に注文して飲みましたが、2日目に前日と同じように使おうとすると『こちらは、食事の時は使えないチケットになります。』と断られました。

初めて4.5星ホテルに泊まりましたが、お料理とプール以外の点で、これで4.5星なのが不思議でした。

【2025年03月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【人気No.1！】天婦羅・ローストビーフなどが食べ放題！最幸のビュッフェ　ドリンク特典（夕朝食付） ツイン 朝・夕

yasさん / 男性 / 40代

ゆったりした時間が過ごせます

サウナ、露天風呂付の部屋を利用しました
時間を忘れるようなゆったりと過ごせました
露天風呂も広く、サウナも最高でした
露天風呂か少しぬるかったため、一度熱くしていただきましたが、
しばらくするとまたぬるくなったため少し残念でした
料理は夕朝共に、どれも美味しく最高でした
また利用したいと思います

【2025年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大人の優雅な一人旅プラン】気ままに贅沢に非日常を味わう上質なひとりの時間＜一泊夕朝食付＞ 和室 朝・夕

ＪＰ１さん / 男性 / 60代

ゆっくりできる宿

緑と川音と良質の温泉に心ほぐされます。料理も海山の幸の取り合わせが素晴らしい。旅人を思う本当のおもてなしを感じます。

【2025年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【5月厳選】【人気No.1】露天風呂付客室で心地良い寛ぎの時間＜一泊夕朝食付＞【愛される街ゆがわら】 和室 朝・夕

はるなさん / 女性 / 20代

お部屋も接客も最高でした

主人の誕生日で利用させていただきました。露天風呂付きのお部屋でしたが、お湯加減もちょうど良く、非常にゆっくりできました。お夕食も大変満足です。また、最初から最後まで接客が素晴らしかったです。お誕生日のケーキも用意していただき、とても楽しい旅行になりました。また利用させていただきたいと思います。

【2025年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【部屋食】季節感あふれる懐石料理をお部屋でゆっくり堪能　旬の味覚を楽しむ　本格懐石お部屋食プラン 和洋室 朝・夕

ともさん / 女性 / 50代

料理が美味しかったです

湯河原は何回か行ってますが、阿しか里さんは初めて利用させて頂きました。以前のイメージから大きくリニューアルされていて綺麗になっていて楽しみに伺いました。期待を裏切る事なく快適に過ごす事ができました。
部屋にいても静かでお風呂に浸かりながら鳥の鳴き声だけ聞こえる環境は日頃の疲れをとるのにピッタリでした。
サービスも充実していてお風呂上がりのアイスがとても美味しかったです。
食事も一つ一つが美味しく量も自分にはちょうど良かったし、ステーキをご飯に乗せて自分だけのステーキ丼にした事も思い出になりました。
いろんなタイプのお部屋があり迷う所ですが、次回は違う部屋で伺います。ありがとうございました。

【2025年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード・食事処】阿しか里の真髄　四季を彩る味覚満載　本格懐石お食事処プラン 和洋室 朝・夕

yasさん / 男性 / 40代

ゆったりした時間が過ごせます

サウナ、露天風呂付の部屋を利用しました
時間を忘れるようなゆったりと過ごせました
露天風呂も広く、サウナも最高でした
露天風呂か少しぬるかったため、一度熱くしていただきましたが、
しばらくするとまたぬるくなったため少し残念でした
料理は夕朝共に、どれも美味しく最高でした
また利用したいと思います

【2025年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大人の優雅な一人旅プラン】気ままに贅沢に非日常を味わう上質なひとりの時間＜一泊夕朝食付＞ 和室 朝・夕

ＪＰ１さん / 男性 / 60代

ゆっくりできる宿

緑と川音と良質の温泉に心ほぐされます。料理も海山の幸の取り合わせが素晴らしい。旅人を思う本当のおもてなしを感じます。

【2025年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【5月厳選】【人気No.1】露天風呂付客室で心地良い寛ぎの時間＜一泊夕朝食付＞【愛される街ゆがわら】 和室 朝・夕

ゆうゆさん / 男性 / 40代

夫婦でゆったり。源泉かけ流し露天風呂と創作料理に癒される宿

先日、妻と二人で「巛−sen−湯河原」の【高台の部屋・露天風呂付】に宿泊しました。
部屋に入ると、広々とした空間に洗練された和モダンの内装が広がり、まず目に入ったのは専用の露天風呂。もちろん100%源泉かけ流しで、何度入ってもお湯がやわらかく、肌がすべすべになりました。ただ源泉なのでちょっと熱めです。湯上がりに部屋からの景色を眺めながら夫婦でゆっくり過ごす時間は、日常を忘れさせてくれるものでした。
夕食・朝食ともに創作料理で、一皿ずつ丁寧に作られており、地元の食材を活かしたメニューでとても美味しかったです。ドリンクがフリーというのも嬉しいサービスでした。
スタッフの方々もとても親切で、チェックインからチェックアウトまで終始気持ちよく過ごすことができました。
坂の上にあり道が狭い為車でのアクセスは注意が必要ですが、その分、静かでプライベート感のある滞在を楽しめます。階段が多い館内なので足腰に不安がある方は事前に確認された方が良いかもしれません。
特別な日の旅行や、少し贅沢な温泉ステイをしたい方にぴったりの宿だと思います。また季節を変えて訪れたいと思います。

【2025年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◇サウナ満喫プラン：アロマロウリュウ水・オロポのプレゼント付＜1泊2食付＞【オールインクルーシブ付】 和洋室 朝・夕

はなまるさん / 男性 / 40代

貸切サウナと食事が最高でした

一人旅で気軽に利用できる旅館で、今回も一人でゆっくりさせてもらいました。まず、部屋に温泉があるので気がねなく、入り放題で冷蔵庫ドリンクがフリーなのでビール飲みながらゆったりできるのが至福の時。
サウナも貸切なので誰にも邪魔されず整います。これがとにかく最高。貸切サウナは、都内でも結構高い値段しますが、こちらはなんと宿泊料に込み。狭いですがその分温度が高いため、凄まじい汗をかけます。水風呂、外気浴を３クールくらいで貸切時間いっぱいになり、ちょうど良い時間です。
上がった後はラウンジで生ビール。
こちらも無料。最高。
食事は結構レベル高いと思います。コンセプトをしっかりと考えており、パフォーマンスも含めて工夫しており、一品づつこだわりもあります。ここでのドリンクも無料。またまた最高。
またいきます。

【2025年03月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆一人旅【男性も女性も歓迎】：オールインクルーシブ・サウナ90分確約枠を自分のペースで巡る＜1泊2食付＞ ツイン 朝・夕

はちさん / 女性 / 30代

絶景旅館！

母がまた行きたいというので、宿泊しました。母は2回目、私は初めてでしたが、私もリピートしたいと思いました。
◯絶景！
お部屋、アメニティ、料理、お風呂どれもよかったですが、特に景色がすごくよかったです。山と海、本当に絶景でいい時間を過ごせました。昼間は雨が降っていた時間もありましたが、霧が立ち込めるのが風情がありよかったです。夜は、向かいの山の家のライトがまばらに光り、自然な夜景が美しいです。
◯アメニティ、美容家電が楽しい！
女性用パウダールームでは、パナソニックの美顔器やReFaのドライヤーやコテ、レプラナイザーのドライヤー（ちょっと古いの）などが使用でき、試してみたかったのもあり、楽しく使わせていただきました。マニュキアも置いてありました。
お風呂場にはシャンプーバーがあり、6種類くらいの中からシャンプーとトリートメントを選べます。あと、お部屋にあったスプレータイプの化粧水がすごくよかったです。旅行中は日焼けもしますし、館内は乾燥もするので、手軽に使えて、メイクの上からでもはじかない化粧水で、気に入りました！
料理は鮑、伊勢海老などどれも工夫されていて美味しかったです。接客もとてもよかったです。
また泊まりたいです。

【2025年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】◆金目鯛・あわびを味わう◆WJS 和室 朝・夕

4745さん / 女性 / 50代

また泊まりたい宿

息子が私の誕生日祝いに招待してくれました。
チェックイン時には、スパークリングワインとお菓子が出され、手続きしている間に荷物は運んでくれました。
お部屋はリニューアルして日が浅いようで、とても綺麗で、窓からは壮大な山々が見渡せました。
大浴場は2カ所あり、男女時間で交代になりますが、4階にある大浴場は素晴らしい景色が眺められる大きな露天風呂があり、おすすめです。2階にある大浴場は洗い場が少し寒く感じました。しかしながら、どちらも清潔感があり、高級感もありました。
食事は夕朝ともにとても素晴らしかったです。高級食材がいくつも組み込まれ、味も見た目も最高でした。誕生日のお祝いで、フルーツがサービスされ、今まで行った旅館の中で一番豪華なお祝いを頂きました。ありがとうごさいました。
ラウンジでは、珈琲と紅茶が無料でいただけ、お部屋に持って行くことができます。
とてもステキな旅館だったので、次回は親と一緒にまた伺いたいです。

【2025年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】◆金目鯛・あわびを味わう◆WJS 和室 朝・夕