特命係長さん / 男性 / 50代

念願の海石榴でしたが、、、

先日は、お世話になりました。
以前から行きたいと思っており、今回やっと
伺う事ができましたし、かなり期待してました。
料理、サービスは非常によかったです！流石！
ただ仕方ないかもしれませんが、部屋に長いGと
長いMが現れたのには驚きました。
それだけ自然豊かな場所だと思いますが、
これでは、申し訳ありませんが、部屋と清潔感は
星2個とさせてもらいました。仲居さんやスタッフの
皆さんの対応が良かったのに申し訳ありません。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【迎賓館◆1組様限定】Experience Japanese Culture 和洋室 朝・夕

れいかさん / 女性 / 50代

全てにおいて最高

今回で3回目ですが、料理は美味しく器も楽しめます。客室担当はじめ、気持ち良い応対をしていただいて、楽しくひとときを過ごせました。ありがとうございました

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【9/1〜9/9限定】重陽の節句を寿ぐ◆菊香る秋の美食プラン／1泊2食 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ともさん / 女性 / 50代

やっぱり料理が美味しい

2年振りの宿泊です。チェックインする場所がリニューアルしてて綺麗になってました。
朝食のお魚は鰻の白焼きと決めていたのですが、夕食に白焼きが出ると教えて頂きノドグロに変えました
料理は夏らしさを感じながら美味しく頂き、鰻の土鍋ご飯をワクワクしながら待ってました。
係の方に蓋を開けてもらってビックリです。
白焼きと鮑の豪華な共演に感動しました。
やっぱり富士屋さんの料理は素晴らしいですね。
今回はお風呂に近い新館洋室にしたのですが、ちょっと照明が暗いかなって感じました。
温泉は温度が丁度良くのぼせずに長く入ってられますね！
次回もお部屋を変えて鰻を食べに行きます。
ありがとうございました。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【鰻堪能】夕食のしめに鰻の土鍋御飯がついた料理人の技が光る「鰻土鍋コースプラン」 ツイン 朝・夕

えてこうさん / 男性 / 50代

際立った個性がある宿

何度かめの訪問になります。部屋タイプもバラエティーに富んでいるので、毎回変えてみるのも楽しい。
特に食事は大変個性的と思います。毎回、他の宿にはないような、力強い滋味深い食事が供されます。朝食は基本毎回同じ(焼き魚は選択可)ですが、どの品も大変美味しく、飽きることはありません。
露天風呂などの施設もなく、大浴場も素朴な風情ですが、それもまた落ち着いて入浴出来て良いかと思います。
また、是非年内にお伺いしたいと考えております。

【2026年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】夕食のしめに鰻土鍋御飯がついた料理人の技が光る「鰻土鍋コース」【60日前までの予約でお得】じゃらん限定 和洋室 朝・夕

mamaさん / 女性 / 50代

源泉かけ流しとお料理

2泊したので貸切風呂を両方とも入り、どちらも素敵で肌がスベスベになりました。お料理は、ひと手間ふた手間を惜しまずに素晴らしかったです。スタッフの方のおもてなしも加わり楽しい時間を過ごせました。
主人は湯楽文庫が気に入り、何回も訪れてはCDを聴いたりして、寛ぎすぎでは？と思うほどでした。
ぜひ、知り合いにもお勧めしたいです。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お食事評価★５つ星獲得の宿】相模の小京都■和風オーベルジュの料理をお箸で堪能 和室 朝・夕

ばあばさん / 女性 / 70代

料理最高

今回3回目の宿泊でしたが今まで以上に満足できました。特に夕食のステーキは最高でした。大満足だったので、今年銀婚式の娘夫婦に宿泊のプレゼントしました。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【プラス旅：旬得】お食事評価★５獲得シェフのインスピレーションと技を堪能するシェフ特選コース■ 和室 朝・夕

maririさん / 女性 / 40代

一生の思い出になります

両親と宿泊させていただきました。伝統の富士屋ホテルは、とにかくスタッフの方が皆様優しく明るく、年老いた両親も快適に過ごすことができました。素晴らしい思い出をありがとうございました。
施設も、全客室に宮下温泉の源泉が引かれており、これも嬉しいサービスだと思います。お料理も品数多く季節の彩り豊かな食材を存分に味わうことができました。
もし一点何かあるとすれば、ホテルショップ併設のブティックの品揃えぐらいでしょうか。。周囲にあまりお店がない所なので、旅先で使えるポシェットやサンダル、帽子なども少し揃えておいていただけたら嬉しいです。
ともあれまた訪れたくなる素晴らしい場所でした。おすすめもおすすめ、一生に一度はぜひ訪れることをおすすめ致します。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】旧御用邸 菊華荘（日本料理）/夕朝食付き〜7月〜 ツイン 朝・夕

miumiuさん / 男性 / 50代

卒寿のお祝い記念旅行

家族4名で2部屋利用
館内が広く荷物を運ぶ際の館内説明の対応が良かった。
部屋の名前が花で鍵のキーホルダーの柄も合わせてあり素敵
90年の歴史の花御殿は父と同じ年でお祝いにピッタリ
部屋着(綿100%）肌触り良い
ベッドマットが体にフィットして心地良くグッスリ寝れた
旧御用邸菊華荘の雰囲気と庭園の眺めがとても良い
チェックアウト後もロビーでゆっくり、喫茶店アップルパイ食べたり、ゆっくり時間すごせる
100年歴史の屋外プールは水が綺麗で快適
ロビーで待機中に忘れ父の帽子も届けてくれた。
部屋にコンセントが少なく、充電が少し大変だった。
建物の間が繋がっていて便利だが、高齢には少し大変。
車イスのレンタルが、大変助かった。
エレーベータは各棟完備で安心。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【4〜6人グループにおすすめ】ツイン2部屋で隣同士確約プラン/旧御用邸 菊華荘（日本料理）のご夕食 ツイン 朝・夕

ひろきさん / 男性 / 40代

一棟貸し切り

2回目の利用です。
ゲームやキッチン設備があり小学生の子供達がとても満足していました。
また利用したいです。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◇一棟貸切（9名様まで）◇藤沢駅南口徒歩4分◇3部屋9ベッド◇2019年オープン◇ワーケーション会議室◇ その他 食事なし

もいっこさん / 女性 / 40代

伺う前からたのしみ

おもてなし、気配り、大切に管理されているお家でした。
伺う前から臨機応変なレスポンスをしてくださり
心配りも最高でした。
清潔で普段必要なものも用意されており
ストレスなく使用できて、快適でしかなかったです。
広い空間でそれぞれ好きなことをし
思春期男子とも距離をとれてよいじかんを過ごせました。
インテリアや配置、自宅に戻って参考にします。
とにかくよいです。
いいお宿に当たりました！
また、伺います。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◇一棟貸切（9名様まで）◇藤沢駅南口徒歩4分◇3部屋9ベッド◇2019年オープン◇ワーケーション会議室◇ その他 食事なし

ケンゾーさん / 男性 / 30代

優雅で贅沢な旅行が出来ました。小さな子どもとも一緒に楽しめました。

1歳の子どもと夫婦で初めて宿泊しました。
少し早めに到着してしまいましたが、チェックイン前にも車を預かっていただいて、観光地(駅付近)まで送り迎えもして頂き、観光もできたので助かりました。
入口やロビーもオシャレで、入ってすぐに非日常を味わうことが出来ました。
お部屋もとてもきれいで、設備やアメニティについて仲居さんが丁寧に説明してくださりました。
部屋付きの露天風呂もとてもよかったです。バルコニーもとても広く椅子やソファーなども置いてあり、とても優雅な時間を過ごせました。部屋はとても広く、すごく満足ができました。
お部屋の冷蔵庫にたくさんの飲み物やゼリーなどが入っていたのが嬉しかったです。
また、ベビーグッズも揃っていました。おしりふきやオムツ用ゴミ箱がありがたかったです。
ラウンジの飲み物や食べ物はお部屋に持っていくことができたので、(小さい子供がいても)お部屋でもゆっくり楽しむことができました。
アンパンマンや子供向けのDVD、絵本も貸し出しがありました。
嬉しいお心遣いです。
部屋食は周りを気にせずゆっくり食べられました。ごはんも全てとても美味しかったです。
子ども用におかゆもいただけました。
スタッフの方はどなたも子どもにも優しく対応していただきました。ごはんを運んできてくださるスタッフさんに、人見知りの子どもも懐いていました。
話の流れで子どもの誕生日記念の旅行だと話すと、食事の最後にサプライズでお祝いしていただき感動しました！
写真も撮ってもらい、忘れられない旅行になりました。
大浴場もあり、洗い場もとても広く、あがったあとは牛乳やアイスなども自由にいただくことができ、とても贅沢ができました。
是非また訪れてたいです。

【2026年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【究極のおこもりステイ】絶景の広々デッキ、全18室露天風呂付き客室でお部屋食 至極の自然派創作懐石 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

しんちゃんさん / 男性 / 50代

開放感のある眺望

まず何といっても、部屋に案内され入ったときに目の前に現れる壮大な山の風景。それでもう大満足なんですが、さらにベランダのデッキが広く、開放感のある、有意義な旅行となりました。従業員の方の接客も良し、料理も良しと言うことありません。また是非訪れたい宿です。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【究極のおこもりステイ】絶景の広々デッキ、全18室露天風呂付き客室でお部屋食 至極の自然派創作懐石 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

るいちんさん / 女性 / 20代

清潔感あふれるお部屋で、景色が最高でした。

今回の度で、このホテルを利用したのが2回目になるけど、やっぱり毎回満足感が高いです。
3ヶ月前くらいに予約することで値段もそこまで高くないのに、高層階に宿泊できて、何よりお部屋がキレイで特別感がありました

【2026年07月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】シンプルステイ＜素泊り＞ ツイン 食事なし

haruさん / 女性 / 20代

全てが最高でした

彼の誕生日で利用しましたが、サービスが何から何まで最高でした！スタッフの方も皆さん親切で、終始気持ちよく過ごすことができました。彼にも喜んでもらえて、思い出に残る素敵な誕生日になりました！また利用したいです！

【2026年09月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】スペシャルオファー＜朝食付＞ ダブル 朝のみ

よっしーさん / 女性 / 50代

愛犬と避難旅

自宅の近くで花火大会があり　愛犬が怖がるので毎年避難旅で東急バケーションズさんを利用しています
今回ははじめての箱根強羅さんに伺いました！
雨が続いていたので湿気で少し匂いが気になりましたが
部屋からお風呂も近く、露天風呂も良く
満足しました！また近々伺います！　
お世話になりました

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】愛犬同伴専用／備品充実！愛犬と一緒に思い出に残る旅を／温泉大浴場付 和洋室 食事なし

まーぼーさん / 男性 / 40代

安定の素晴らしい宿

いつもお世話になっています。
今回の宿泊も本当に素晴らしい時間を過ごす事が出来ました！
客室を含め施設内全て清潔で、ロケーション、温泉、接客全てにおいて最高です！
支配人様本当に有難うございました！！
改めまして今後も何卒宜しくお願い致します。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】2LDKの広々空間で家族や友人と自由なひとときを／温泉大浴場付 和洋室 食事なし