かずさん / 男性 / 30代

大満足

出産前の夫婦旅行で利用しました。
入ってすぐ部屋の案内と館内の案内を受けましたが
とても雰囲気のある綺麗な旅館でした。
妊婦だったのもあり、階段の上り下りが大変でしたが
お気遣い頂きました。
特に、お庭と喫煙室の雰囲気、エントランス等々
あげ出したらキリがない程に魅力的な物がたくさんありました！

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【渓流側】玄関に一番近い広々お部屋の源泉掛け流し温泉付客室『萌黄』 和室 朝・夕

ykrさん / 女性 / 40代

おもてなし、歴史的背景、食事、温泉すべて満足

3月に初めてこちらに1人で1泊しました。箱根湯本駅から近く便利でした。早川側の川音が聞こえる落ち着いた部屋でした。トイレ・洗面は新しく今時の設備ですが、部屋も旅館全体もとても歴史があるのに、きちんと掃除が行き届いていてどこも綺麗にしてあるのはさすが老舗。日々丁寧に大切にお手入れされてきたからこそ大正時代の建物が今も現役なのでしょう。部屋の館内の案内を読むと、今回のお部屋は唯一、伊藤博文の直筆の書が掛かっている部屋とのこと。こんなに間近で独り占めで見られるとは貴重な機会でした。夕食は襖絵も見事な4階の大広間にて。今年の2月に部屋食から変わったようです。お子さん連れファミリーと分けているようで、畳の大広間にテーブルと椅子の席で、おひとり様は他にもいましたが、他のテーブルの方と対面にならないよう窓側向きの配置なのは良かったです。懐石料理は、季節のものが随所に使われていて、よもぎ白玉のお吸い物、天ぷらの塩が桜風味、飯蛸の桜煮や、煮物の中に道明寺桜葉蒸し等、春らしく総じて美味しかったです。源泉掛け流しの露天風呂は、外の少し離れた所にあり、外の急な階段と小径を歩きますが、美肌や疲労回復などの効能のある良いお湯でした。館内の大正風呂は、レトロなタイルのお風呂が2つ。翌朝は大正風呂の男湯女湯の入れ替えがあり、壁が洞窟のように岩。すごいところにお風呂を作ったものです。朝食も地元のものが使われた安定の美味さでした。部屋に戻る際に担当の仲居さんが「お時間までごゆっくりお過ごしくださいね」とお声掛けくださり温かい気遣いが嬉しかったです。仲居さん達もお帳場で対応下さった男性の方もみなさんとても親切でした。近年どこのホテルも外国人スタッフが多いけれど、こちらでは珍しく見かけませんでした。唯一残念だったのは（※環翠楼さんには全く非はありません）、向かいの部屋の声が大きくうるさかったです。せっかくの素晴らしいお宿なのに興ざめしてしまうので聞かないよう温泉に行きましたが、鉄筋コンクリート等ではないのだから、宿泊者は周りに配慮しモラルを守って過ごしてほしいです。。ともあれ、環翠楼さんはとても素敵なお宿なので、また利用したいです。今後もこの日本の古き良き、格調高くも温かいホスピタリティで、変わらず末永く続いてくれることを願っています。

【2026年03月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一人旅応援】☆一人での〜んびり温泉旅行☆源泉掛け流しの旅館で癒しご褒美プラン♪ 和室 朝・夕

あーちゃんさん / 女性 / 40代

すべてが最高でした〜

以前から気になっていましたが、たまたま空きを見つけて即予約。
はなれは源泉かけ流し露天風呂付でひろびろ快適！他のお部屋と離れているので、とても静かにゆったり過ごせました。
お食事は創作料理ということで高齢の両親にどうだろう？と心配してましたが、すべておいしい、おいしい!!と感激してました♪
めずらしいお料理ばかり、しかも絶品でレシピ本出してほしいくらいです(笑)
季節を変えて違うお料理も食べに来たいです。
定宿が減塩、低タンパク、糖質制限、嚥下食など様々な料理コースがあるのですが、遠く行ける回数が減ってきました。
いつかやまざくらさんにも高齢者や療養者向けの食事コースができたら最高ですm(__)m
スタッフさんも全員かんじがよく、心地よい接客でした〜
また必ずお伺いします♪

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】お日にち限定《特別価格》◆スタンダード◆創作料理と大涌谷温泉を満喫【現金特価】 和洋室 朝・夕

ともさん / 女性 / 50代

2回目の訪問です

口コミ評価の高いお宿で1回目はなかなか予約が取りにくい離れに泊まりました。その時の料理と温泉が良くて忘れられませんでした。帰りにリニューアルの話しを聞いていたので、リニューアル後に行く機会を伺ってました。箱根2泊3日旅行の1泊目に予約ができたので期待してましたが、想像以上に部屋も綺麗で、乳白色の温泉がついているのも良かったです。部屋の広さも2人なら問題ないし、なんと言っても専用ラウンジの使い放題にびっくりしました。
料理はクレソンそばの美味しさは言うまでもないですが、その他の料理も以前より量、味、見た目の綺麗さが良くなった印象でした。
部屋数も少なく静かで温泉と料理を堪能するにはピッタリのお宿だと思います。
又絶対に行きますのでよろしくお願いします。ありがとうございました。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】《現金特価》9月〜3月限定◆スタンダード◆ 私を癒す、湯屋の宿 貸切露天風呂＆個室サウナ＜無料＞ 和洋室 朝・夕

あげぱんさん / 男性 / 30代

母の誕生に来館

毎年母の誕生日に利用。いつも素敵なサービス、そして美味しいお料理。箱根旅行は、絶対宮ノ下の富士屋ホテルと決めてます。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】旧御用邸 菊華荘（日本料理）/夕朝食付き〜1月〜 ツイン 朝・夕

ｙｕｙｕさん / 女性 / 50代

思い出に残る最高の1泊になりました。

結婚35周年の記念に、泊まってみたかった富士屋ホテルさんに伺いました。ホテルの部屋、レストランの食事、温泉の清潔さはもちろん、スタッフの皆様の接客も申し分がございませんでした。想像以上のホテルで、クラシックホテルにハマってしまいそうですが、温泉がある事だけでも私の中ではNo.1のホテルかもしれません。
あまりの感動に「帰りたくない！」と強く思いました。きっと、もう一度伺いたくなると思います。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】メインダイニングルーム・ザ・フジヤ（フランス料理）/夕朝食付き〜1月〜 ツイン 朝・夕

みさこさん / 女性 / 40代

とにかくお料理が素晴らしい

箱根一人旅の強羅の宿として利用させていただきました。
たまたま女性客は私一人だったのでお風呂が貸し切り状態。加温なし加水なし循環なしというつまり源泉掛け流しのお風呂は、ちょっと熱すぎたくらいでしたが（笑）お湯を堪能できました。
そしてとにかくお料理が素晴らしい。手書きのお品書き。説明と共に運ばれてくるお料理。その説明からは、自分達の宿の料理長の腕を信じているのが伝わってきます。創作和食というジャンルでいいのかな？ちょうど私の時は節分がテーマのコースだったようなのですが、一品一品丁寧に作られたお料理をゆっくりと味わわせていただきました。最後には料理長もご挨拶に来てくださりました。
もちろん朝食も素晴らしい。朝からはなかなか食べないんじゃ？というような、豚バラ白菜ロールを食べやすい大きさで作られており。食器へのこだわりなども含め、おもてなしも含めた素晴らしいコースでした。
おもてなしも素敵な一方で、布団敷きはセルフだったりと適度に放っておいてくれるので、一人のんびりと過ごせました。
なかなかまた行く、というのは叶わないと思うのですが、その分皆さんにもオススメしたい宿です。

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】季節の移ろいを味わう『二食付プラン』 和室 朝・夕

ちどりあしさん / 男性 / 50代

春の家族旅行

　3月の3連休にお世話になりました。
　駅から近いのが、まず良いです。助かります。
　夕食は一日目は創作料理、二日目は豪華な牛しゃぶと海鮮丼、朝食も工夫を凝らした料理で、見ても、食べても100点満点です。朝の茶そばが、嬉しかったです。本当に食事がおいしかったです。
　部屋も広く、清潔感あり、景色もよく、静かで、ゆっくりくつろぐ事ができました。あえて言うなら、部屋の温度調整が少し難しかったかもしれませんが、他で充分カバーできていたと思います。更に、桜の花を窓から見ることができたため、癒されました。
　風呂も良い意味で、こじんまりしてますが、隠れ家的な宿で限られた人数しか泊まれないため、ゆっくりできます。湯加減もちょうど良かったです。
　宿の方も大変親切で、心も体も温まり、大満足の休暇になりました。いい宿を見つけたという感じで、また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】季節の移ろいを味わう『二食付プラン』 ツイン 朝・夕

かずさん / 男性 / 30代

大満足

出産前の夫婦旅行で利用しました。
入ってすぐ部屋の案内と館内の案内を受けましたが
とても雰囲気のある綺麗な旅館でした。
妊婦だったのもあり、階段の上り下りが大変でしたが
お気遣い頂きました。
特に、お庭と喫煙室の雰囲気、エントランス等々
あげ出したらキリがない程に魅力的な物がたくさんありました！

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【渓流側】玄関に一番近い広々お部屋の源泉掛け流し温泉付客室『萌黄』 和室 朝・夕

えみりぃさん / 女性 / 60代

久しぶりの夫婦旅行

歴史ある老舗旅館で、露天風呂つきの部屋「もみじ」に宿泊しました。とても趣きがあり、大満足です！難点を上げるなら、食事場所が4階の大広間で1階の部屋からスリッパで階段の上り下りに注意が必要だったのと、大浴場のシャワーの出が弱かったこと、露天風呂まで外階段を含めちょっと遠かったこと(高齢者には厳しいかも？)くらいでしょうか。でも、それを補って余りあるくらいの歴史的価値のある建物と内装(大広間の襖絵は必見です！)で、他ではなかなか味わえない趣きが感じられました。たくさん写真も撮りましたよ！料金は私達にとってはお高めでしたが、一度は行ってみたいと思っていたので、階段上り下りができるうちに行けて良かったです。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆1日限定ひと組様☆露天風呂付客室☆源泉掛け流しの温泉で癒されよう♪〜本間9畳＋4畳半〜 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

あげぱんさん / 男性 / 30代

母の誕生に来館

毎年母の誕生日に利用。いつも素敵なサービス、そして美味しいお料理。箱根旅行は、絶対宮ノ下の富士屋ホテルと決めてます。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】旧御用邸 菊華荘（日本料理）/夕朝食付き〜1月〜 ツイン 朝・夕

ｙｕｙｕさん / 女性 / 50代

思い出に残る最高の1泊になりました。

結婚35周年の記念に、泊まってみたかった富士屋ホテルさんに伺いました。ホテルの部屋、レストランの食事、温泉の清潔さはもちろん、スタッフの皆様の接客も申し分がございませんでした。想像以上のホテルで、クラシックホテルにハマってしまいそうですが、温泉がある事だけでも私の中ではNo.1のホテルかもしれません。
あまりの感動に「帰りたくない！」と強く思いました。きっと、もう一度伺いたくなると思います。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】メインダイニングルーム・ザ・フジヤ（フランス料理）/夕朝食付き〜1月〜 ツイン 朝・夕

あーちゃんさん / 女性 / 40代

すべてが最高でした〜

以前から気になっていましたが、たまたま空きを見つけて即予約。
はなれは源泉かけ流し露天風呂付でひろびろ快適！他のお部屋と離れているので、とても静かにゆったり過ごせました。
お食事は創作料理ということで高齢の両親にどうだろう？と心配してましたが、すべておいしい、おいしい!!と感激してました♪
めずらしいお料理ばかり、しかも絶品でレシピ本出してほしいくらいです(笑)
季節を変えて違うお料理も食べに来たいです。
定宿が減塩、低タンパク、糖質制限、嚥下食など様々な料理コースがあるのですが、遠く行ける回数が減ってきました。
いつかやまざくらさんにも高齢者や療養者向けの食事コースができたら最高ですm(__)m
スタッフさんも全員かんじがよく、心地よい接客でした〜
また必ずお伺いします♪

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】お日にち限定《特別価格》◆スタンダード◆創作料理と大涌谷温泉を満喫【現金特価】 和洋室 朝・夕

わんさんさん / 男性 / 60代

温泉と施設は満足

リニューアルされて、部屋は綺麗。
全て貸し切りの温泉も濁り湯が素晴らしい。
食事は夕食が肉料理と揚げ物が無く、物足りない。
朝食も特筆すべき内容ではなかった。
食事は期待していたのに残念

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】スタンダード◆私を癒す、湯屋の宿 貸切露天風呂＆個室サウナ 和洋室 朝・夕

goriさん / 男性 / 60代

友人との記念旅行

友達との記念旅行で利用致しましたが、接客をはじめきめ細かな対応を頂きました。その中でも特に食事の内容は飛びぬけ良く夕食、朝食共に別邸の名にふさわしく、貴重な友人との記念旅行に華を添えて頂く内容であった評価致します。

【2026年02月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【オールインクルーシブ】≪食事処やいこい処のドリンクフリー≫記念日やプレゼント旅行におすすめ 和洋室 朝・夕

こうじさん / 男性 / 50代

また利用したい！

初めて利用させていただきましたが、とても良かったです。
次は、もう少し広い部屋に宿泊したいと思いました。
お料理も美味しく、お部屋のお風呂も満足しました。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割90】≪早めがお得◆最大5,000円割引≫夕食時間確約（1泊2食付） トリプル 朝・夕