のんたさん / 女性 / 60代

おもてなしが最高

清潔感がありすみずみまで気を配っている感じがしました。また今回孫も一緒だったのですが、食事処が個室になっており、とても気楽に食事ができました。食事もどれも手が混んでいて、美味しかったです。またリピートしたいと思いました。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2024年リニューアル3階和室】人気NO.１★10種の温泉と月替創作懐石『基本プラン』 和室 朝・夕

m56さん / 女性 / 30代

おもてなし最高

宿に着いた際からお見送りまでとても心地の良いおもてなしでした。
宿のどこを見ても綺麗で掃除が行き届いており
ご飯も大変美味しく、口煩い旦那さんも納得の宿でした。
貸切風呂の温度がもう少し高ければ良かったかなと。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2025年リニューアル　4階フロア露天風呂付客室】スタンダード創作懐石プラン【イン15:00〜】 和洋室 朝・夕

ＨＡＮＡＫＯさん / 女性 / 50代

さすが富士屋ホテルでした！

高齢の両親を連れて一泊しました。
ホテルに到着し、第一印象としてドアマンのおもてなしの対応がとても気持ちよく、素晴らしかった！
ホテルはスタッフが充分な人数おり、教育もしっかり受けている様子だった。
ただ広い館内の素敵なレッドカーペット上を部屋まで歩くのは高齢者でなくても大変であった。
毎回の食事はテーブル担当が対応してくれるので、とても快適で優雅な時間であった。
朝食は当日にメインダイニング　ザ　フジまたは菊華荘を1人ずつ選ぶことが出来るので、どちらにするか大変悩み、2グループに別れ食事するが、どちらも美味しく大正解のようで、みんな大満足だった。
大浴場は5点でもよかったが、高齢者の観点から手すりが少ないので、介助者の負担もあるので4点。
総合的には、やはり老舗の富士屋ホテルは一度は泊まった方がよいです、という感想です。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】レストラン カスケード（洋食）/夕朝食付き　1月 ツイン 朝・夕

もちまきさん / 女性 / 30代

結婚記念日で利用しました

幼い頃から憧れていた富士屋ホテルでとても楽しみにしていました。
ネットで調べてみると、チェックイン前にプールとジムが利用できるということで、午前中から行って利用しました。
時期もあってか利用者が少なくゆったり過ごせました。
チェックイン後もミュージアムだったり庭園だったりホテル内を回ったりしたのですが、まるで美術館の中に宿泊しているようで楽しい時間でした。
お部屋も歴史を感じ、またデザインも洒落ていて素敵です。
夜は洋食のコースでしたが、私は少し物足りなく感じました。
朝ごはんは和食にしましたが、味が出汁など旨味を感じられてとても美味しかったです。
見るところがたくさんあって、全部見て回って部屋でも満喫するのは1日では足りません！もっと宿泊したかったです。
おもてなしが嬉しくて富士屋ホテルが大好きになりました。
また機会があったら宿泊したいです！

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1月厳選】レストラン カスケード（洋食）/夕朝食付き ツイン 朝・夕

しずくさん / 女性 / 60代

素晴らしいお宿でした。

誕生日＆結婚記念日の夫婦旅行でした。
落ち着いて過ごしたいのと、記念日という事で、奮発してこちらのお宿に決めました。特別室という事もあり、お部屋も広くモダンで素晴らしかった。誕生日当日だった為、テレビに「お誕生日おめでとうございます」と表示されていたのが嬉しかったです。当日は雨→雪という事もあり、テラスで過ごす事が出来ず残念でしたが・・・その分部屋食に変更して頂く事が出来たので良かったです。
食事は美味しくゆっくり頂く事が出来ました。事前にクリーム系が苦手な夫のことをお伝えしていたので、メニューを少し変えて頂きました。
全て美味しかったですね〜最後のデザートは誕生日＆結婚記念日のデザートプレートが出てきて感激。
アルコールは飲まないので、部屋の冷蔵庫のサービスの飲み物も、ノンアルコールでした。水、お茶、ノンアルビール、ノンアルスパークリング、ジュース、そして二種類のアイス、と飲みきれないくらいでした。
夜食のおいなりさんも嬉しかったですね。
お風呂は半露天で透明の温泉ですが、しっかり硫黄の匂いもしました。
時期的に寒かったのですが、温まりました。
こういう時期はシャッターとかあればいいな〜と思いました(^^;)
朝食も部屋食で、たくさんのおかずで目にもお腹にも大満足でした。
もちろんご飯もお代わりしました。
雪がうっすら積もってきていたので、早めにチェックアウトしましたが、
それがなければ、ぎりぎりまで過ごしたかったな〜と思いました。
今回、悪天候でしたが、とても素晴らしい旅行になりました。
スタッフさんの接客も、つかず離れずな感じでとても良かったです。
写真も撮って頂いて思い出になりました。
今度は暖かい時期に宿泊してみたいですね。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【24年5月誕生】新規特別室で過ごす贅沢旅を…【庭園眺望特別室もえぎ】　 ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

Evansさん / 男性 / 20代

お風呂、料理、おもてなし全てに感動しました！

客室に付いている露天風呂は極上でした。周囲の音がほとんど聞こえないため非常に落ち着いて過ごすことができました。
また、半個室でいただける夕・朝食は料理人の方の創意工夫に溢れた素晴らしいものでした。和食の魅力を心ゆく迄味わうことができました。2食ともに最後まで食べ終わるまでに時間がかかってしまいましたが、スタッフの方々は嫌な顔することなくご対応いただきました。おかげさまで快く食事を楽しむことができました。
到着時に荷物を持っていただいたり、夜食をいただいたりと、きめ細やかなサービスにも心を打たれました。
総じて本当に素敵な体験ができました。
人生の節目節目でまた訪れたいと思うような場所だな、と思いました。ありがとうございました。

【2025年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2024年3月リニューアル】何もしない贅沢を・・・然満喫スタンダードプラン ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ひろちゃんさん / 女性 / 50代

とても素敵なホテルでした。

このホテルに泊まるまでは、他にずーっと何年も印象に残ってるくらい今まで泊まった中で1番良かったと思えるホテルが箱根にありましたが、今回森の風さんに宿泊させていだだいて私の中の1番が入れ替わりました。
館内の至る所に素敵な絵が飾られていて、ポーラ美術館に立ち寄ってからチェックインしましたがまた美術館に来たようでとても素晴らしかったです。全部の絵をちゃんと見たいくらいでした。
食事も夕食朝食共にとても美味しく、ホテルの方々もとても親切で好印象でした。
あと、お部屋も本来予約したよりも広くて露天風呂付きの
お部屋に変えていただきありがとうございました。
素敵なお部屋と露天風呂でした。
本当に大満足のお宿でした。また行きたいです。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード◇創作和食】＜ご夕食時間：17:30〜19:00＞”箱根の四季彩”を本格和食コースで。 和室 朝・夕

かずさん / 男性 / 40代

とてもキレイなホテル

連休初日に2人でお世話になりました。ホテルが新しく外観から中も清掃が行き届いていて、素晴らしかったです。檜造りでこの清掃内容は、すごいと思います。
お部屋をグレードアップしていただいていて、とても広くてステキなお部屋でした。スタッフの方も皆さん親切で、大浴場には、アイスも無料で部屋にも好きなお茶菓子があり、大満足です。また、季節を変えて行きたいです。

【2025年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】＜ご夕食時間：19:30〜21:00＞”箱根の四季彩”を本格和食コースで ツイン 朝・夕

ヒロさん / 男性 / 60代

リーズナブル、快適

2月なのでとてもリーズナブル。
部屋も広くて、キレイで4人宿泊でとても快適に過ごさせていただきました。
ユネッサンに翌朝行く為、朝もゆっくり出来て娘も孫もこちらに宿泊出来て良かったとの意見でした。
お世話になり、ありがとうございました。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定割引＆ポイントアップが嬉しいお得ステイ／温泉大浴場付 和洋室 食事なし

あいちゃんさん / 女性 / 40代

最高

予約の前に何度か問い合わせをさせていただきましたがとても親切で丁寧にご対応いただきました。
現地のスタッフさんもコールセンターの方も皆さんとても親切で気持ちがよかったです。
部屋もお風呂も全て大満足でとてもいい思い出になりました！
必ずまた、利用したいと思いました。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

【2025年02月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定割引＆ポイントアップが嬉しいお得ステイ／温泉大浴場付 和洋室 食事なし

m56さん / 女性 / 30代

おもてなし最高

宿に着いた際からお見送りまでとても心地の良いおもてなしでした。
宿のどこを見ても綺麗で掃除が行き届いており
ご飯も大変美味しく、口煩い旦那さんも納得の宿でした。
貸切風呂の温度がもう少し高ければ良かったかなと。

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2025年リニューアル　4階フロア露天風呂付客室】スタンダード創作懐石プラン【イン15:00〜】 和洋室 朝・夕

よぴのすけさん / 女性 / 50代

食事が圧巻

まず、送迎車がユニークでびっくり。
お部屋はリニューアルしたてで綺麗。
掘りごたつがあり、ゆっくりできました。
食事が朝夕とても美味しく美しかったです。
お風呂は数が多く、入り切るのが大変でした。
高齢の母も満足してくれました。
ありがとうございました。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【新装3階和室●特選懐石☆料理長のお任せ1品付】贅沢を満喫！旬の味覚が満載【貸切風呂1回無料】 和室 朝・夕

もちまきさん / 女性 / 30代

結婚記念日で利用しました

幼い頃から憧れていた富士屋ホテルでとても楽しみにしていました。
ネットで調べてみると、チェックイン前にプールとジムが利用できるということで、午前中から行って利用しました。
時期もあってか利用者が少なくゆったり過ごせました。
チェックイン後もミュージアムだったり庭園だったりホテル内を回ったりしたのですが、まるで美術館の中に宿泊しているようで楽しい時間でした。
お部屋も歴史を感じ、またデザインも洒落ていて素敵です。
夜は洋食のコースでしたが、私は少し物足りなく感じました。
朝ごはんは和食にしましたが、味が出汁など旨味を感じられてとても美味しかったです。
見るところがたくさんあって、全部見て回って部屋でも満喫するのは1日では足りません！もっと宿泊したかったです。
おもてなしが嬉しくて富士屋ホテルが大好きになりました。
また機会があったら宿泊したいです！

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1月厳選】レストラン カスケード（洋食）/夕朝食付き ツイン 朝・夕

ニャロメさん / 男性 / 60代

歴史と伝統の重みを感じる

古い建物に興味があり、今回初めて利用させていただきました。
歴史と伝統が感じられる建造物群と庭園は息を呑む程でした。どれも手入れが行き届き、清潔感もあり、これほどの建物を維持されることのご苦労が大変なものと察せられます（どこも絵になりますので、建物のあちらこちらで写真を撮りまくりました）
食事も伝統のフランス料理を堪能。とても満足のいく旅となりました。

【2025年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】創業146周年記念限定　特別ご宿泊プラン/フランス料理 ツイン 朝・夕

大沼さん / 男性 / 20代

部屋の広さ

比較的新しいホテルということもあり、すごくきれいな施設でした。一部屋がとても大きくそしてなんでも揃っていました。ホテルでごはんをいただくのもいいですし、近くにコンビニがあるので買ってきて調理することもできて、素泊まりも何不自由なくできると思いました。

【2025年03月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】フレンチ＆温泉の当館基本プランをお得に愉しむ＜スタンダードコース★＞ ツイン 朝・夕

のりたまさん / 女性 / 50代

綺麗 コスパは良い

新しいのでお部屋は広く綺麗でゆっくり過ごせました。
夕食は近くの居酒屋へ 土日ならお店の予約をしといた方が良いと思います。
朝食ビュッフェ美味しかったですが ご飯や和食ももう少しあると良いかな？
若い方が多いので若い方向きなんだと思いますが……
温泉はうっすら白濁していて優しい柔らかな少し硫黄の香りもあり 思っていたより良いお湯でした。 湯船はシンプルでそこまで広くは無いですが そんなに混んで居ませんでした。 お部屋に付いてる部屋が空いて無かったのが残念。
チェックイン前から駐車場に車を停めさせて頂き ホテルの前がバス停なので強羅駅までバスで行き 登山鉄道で湯本に行き 観光も乗り物も楽しめました。
立地的にはとても良いと思います。周りに美術館なども徒歩圏内にあり良かったです。 お部屋のテラスからは大涌谷の噴煙を眺める事が出来ました。箱根の中では割安でお得だと思います

【2025年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付き】窯GRANDEで仕上げた種類豊富な品々が揃う洋食ビュッフェスタイル＜朝食のみ＞ ツイン 朝のみ