はいじちゃんさん / 女性 / 60代

朝ごはん美味しい

お部屋、２名で、予約していましたが、スリッパ、タオル、お水、パジャマは、１人用でしか置いていませんでした。連泊でしたが、次の日も１人用で、フロントまで、取りにいきました。
それをのぞけば、お部屋は、少し２人では、狭かったですが、快適にすごせました。

【2026年09月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】〜朝食リニューアル〜湘南野菜×イタリアン★贅沢モーニングステイ〈ビュッフェ付〉 セミダブル 朝のみ

ジャクソンさん / 女性 / 60代

ゆっくりできました

駅に近いのにとても静か。お部屋はややコンパクトですが清潔で使い勝手がよく、ゆっくりと過ごせました。
朝食は、ラザニアや出来立てのパスタが味わえます。ティラミスなどもあり朝からリッチな気分になれます。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【連泊限定】2泊以上でお得な秋葉原STAY≪ビュッフェ付≫☆東京駅まで乗換えなし10分☆ ツイン 朝のみ

今ちゃんさん / 男性 / 70代

夫婦旅行に最高、銀座で静かな雰囲気

東京国際フォーラムでのコンサートを終えて遅くに家に帰るのはどうかなと思って選びました。銀座の街中ですが静かで落ち着いた雰囲気がとても良かったです。また、チェックイン時に適切な対応をして頂き大変良かったです。（私たちが待っていたのに後から来た人が先に行こうとしたのを止めて対応）また、朝食は美味しかった。できればまた泊まりたいと思います。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】モントレバザール【8月厳選】＜ホテル自慢の朝食付＞ ツイン 朝のみ

ひなおさん / 女性 / 50代

親切で丁寧な対応

この度はお世話になりました。
夕方 夕食の予約で外出の際ちょうど雨が降ってきてしまい、困っていた所傘を貸して頂きました。ありがとうございました。
館内が可愛く素敵でテンションが上がりました。
旅行が好きで色々出かけていますが、朝食が過去イチで美味しかったし種類も多く朝からお腹いっぱいに食べました。
機会があればぜひまたお世話になりたいです！

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】モントレバザール【5月厳選】＜ホテル自慢の朝食付＞ ツイン 朝のみ

じゅんちゃんさん / 女性 / 60代

全てにおいて最高

ドームの部屋に泊まりました。全てにおいて最高でした。階下に駅構内を見下ろし、天井の装飾、朝食とどれをとっても最高でした。スタッフの対応も良く、朝食時には、デザートのプリンがおすすめな事や国産のウナギなので是非にと勧められました。翌日は、12時チェックアウトだったので隅から隅へとホテル内を散策しました。とにかく廊下が長い。そして不思議な事に他に泊まってる方にほとんど会えない。スタッフには、チラッと会いましたが。息子と２人でグルグルとまわりましたが1人では、迷子になるかも。正面玄関以外からも駅構内の中に出入り出来るのもとても便利なホテルでした。
一度は、泊まってみたいホテルでした。素晴らしいホテルです。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ベストレート】 シンプルステイ　〜素材や産地にこだわった100種以上のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付〜 ツイン 朝のみ

チャボさん / 女性 / 50代

最高のおもてなし

念願の東京ステーションホテル宿泊でした。せっかくなので夕食もプラスして！お部屋の案内や食事のサプライズなど本当にありがとうございました。また数年後に予約しますね！

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ディナー×ステイ】旬の素材を生かしたシンプルイタリアン＆100種以上のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ ダブル 朝・夕

wakyuさん / 男性 / 50代

シルバーウィークに帝国ホテル東京へ宿泊 〜台風の中だからこそ感じた、本物のおもてなし〜

あいにく台風の影響で外出は難しい状況の為・滞在中は館内のラウンジでくつろいだり、ショッピングアーケードを散策したりしながら過ごした。帝国ホテルは館内そのものに歴史と格式があり、悪天候で予定が変更になったにもかかわらず、退屈することなく充実した時間を過ごせたのはさすがだと感じます。
今回はインペリアルフロアに宿泊したのでフロア専任のゲストアテンダントが、館内の案内やレストランの予約、滞在中の様々な相談に丁寧に対応頂いた。
過剰な接客ではなく、必要な時に自然に手を差し伸べてくださる姿勢が心地よく、帝国ホテルならではのきめ細やかなホスピタリティを実感しました。
せっかくの機会だったので、日本初のバイキングレストランとして知られる「インペリアルバイキング サール」を利用、
以前から一度体験してみたいと思っていましたが、実際に訪れるとローストビーフやシーフードをはじめとした豪華な食材が並び、満足度の高い食事を楽しむことができまた。料理の質はもちろん、落ち着いた雰囲気の中でゆっくり食事ができたことも印象的。また、帝国ホテルの名物料理であるシャリアピンステーキも味わいたいと思っていたが、レストランでの提供は事前予約が必要とのことで断念。しかし、ホテルショップ「ガルガンチュワ」で購入することができ、さらに温め直しをお願いしたところ快く対応していただきました。おかげで客室でゆっくりと味わうことができ、期待どおりの美味しさに大変満足しました。このような柔軟な対応にも帝国ホテルらしい心配りを感じます。
客室は派手な豪華さこそありませんが、落ち着きと品格にあふれ、非常に快適でした。近年のラグジュアリーホテルに見られる華やかさとは異なり、長い歴史の中で培われた安心感や重厚感が魅力だと思います。翌朝の朝食は、レストランの混雑を考慮してルームサービスを選択しました。これが結果的に大正解でした。客室でゆっくりと身支度を整え、自分のペースで朝食を楽しめる時間は大変贅沢でした。料理も美味しく、慌ただしさとは無縁の優雅な朝を過ごすことができました。
今回の滞在で特に印象に残ったのは、設備や豪華さ以上にスタッフの対応とサービスの質の高さです。ゲストアテンダントのサポート、ガルガンチュワで購入した商品の温め直し対応、快適なルームサービスなど、一つひとつは

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【本館／特別階】ベストレート：インペリアルフロア特典付（選べる朝食付） ツイン 朝のみ

ラスカルさん / 女性 / 50代

かゆいところに手が届く素晴らしいホテル

今回家族で利用致しました。12時過ぎに荷物を預かってもらおうとした所お部屋用意出来ますがどう致しますかと言われたのでお言葉に甘えて早くチェックインさせてもらいました。高齢の両親が居たのでとてもありがたかったです。また荷物を発送しようとしたところ急いで私達にかけより手配をかけて下さってホントに嬉しかったです。ベルボーイさんにもコンビニどこにありますかと尋ねたらわかりやすい説明で心配してもらいながら案内してもらい助かりました。従業員さんは若い方もいっぱい働かれていて私もサービス業で働いているのですがホントにみなさん素晴しくプロ意識持って接客していて私自身刺激を受けました。
両親は初めて帝国ホテルさんに泊まって感激していました。父に関しては泊まるチャンスが3回くらいあったのに泊まれなかった事があってずっと憧れていたらしいです。
本当にありがとうございました。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【タワー館】ベストレート（選べる朝食付） ツイン 朝のみ

れいさん / 女性 / 70代

スタッフの皆さんの対応が最高でした。

団体旅行の前泊で泊まりました。一度は泊まってみたかったのですが、大満足でした。スタッフの方々は皆さん親切で対応もキチンとしていて素晴らしかったです。もちろん、部屋他施設や清潔さは申し分ないものでした。朝食付では申し込んでいなかったのですが、当日申し込んで頂きましたが、こちらもとても雰囲気が良く美味しく頂きました。素晴らしい歴史的建造物に泊まってみたかったので、大変満足です。また、機会が有れば宿泊したくなりました。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ベストレート】 シンプルステイ　〜国の重要文化財で記憶に残るひとときを〜 ツイン 食事なし

じゅんちゃんさん / 女性 / 60代

全てにおいて最高

ドームの部屋に泊まりました。全てにおいて最高でした。階下に駅構内を見下ろし、天井の装飾、朝食とどれをとっても最高でした。スタッフの対応も良く、朝食時には、デザートのプリンがおすすめな事や国産のウナギなので是非にと勧められました。翌日は、12時チェックアウトだったので隅から隅へとホテル内を散策しました。とにかく廊下が長い。そして不思議な事に他に泊まってる方にほとんど会えない。スタッフには、チラッと会いましたが。息子と２人でグルグルとまわりましたが1人では、迷子になるかも。正面玄関以外からも駅構内の中に出入り出来るのもとても便利なホテルでした。
一度は、泊まってみたいホテルでした。素晴らしいホテルです。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ベストレート】 シンプルステイ　〜素材や産地にこだわった100種以上のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付〜 ツイン 朝のみ

みやさん / 男性 / 50代

何から何まで別格で最高でした。

館内廊下の装備品から、宿泊した部屋の隅々まで一流品が使用されているのを感じ、常に気分が上がりっぱなしでした。価格もこの内容であれば、納得で妥当だと思います。大変満足でした。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割】早割ステイ60（選べる朝食付） ツイン 朝のみ

ラスカルさん / 女性 / 50代

かゆいところに手が届く素晴らしいホテル

今回家族で利用致しました。12時過ぎに荷物を預かってもらおうとした所お部屋用意出来ますがどう致しますかと言われたのでお言葉に甘えて早くチェックインさせてもらいました。高齢の両親が居たのでとてもありがたかったです。また荷物を発送しようとしたところ急いで私達にかけより手配をかけて下さってホントに嬉しかったです。ベルボーイさんにもコンビニどこにありますかと尋ねたらわかりやすい説明で心配してもらいながら案内してもらい助かりました。従業員さんは若い方もいっぱい働かれていて私もサービス業で働いているのですがホントにみなさん素晴しくプロ意識持って接客していて私自身刺激を受けました。
両親は初めて帝国ホテルさんに泊まって感激していました。父に関しては泊まるチャンスが3回くらいあったのに泊まれなかった事があってずっと憧れていたらしいです。
本当にありがとうございました。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【タワー館】ベストレート（選べる朝食付） ツイン 朝のみ

たかやんさん / 女性 / 40代

落ち着いた雰囲気のなかで過ごせました。

キッザニア利用のために宿泊しました。
部屋はコンパクトでしたが落ち着いた雰囲気がとてもよく、以前、豊洲周辺の他ホテルに宿泊した時は外国人観光客が多くチェックイン時も慌ただしい雰囲気でしたが、時間帯がたまたまそうだったのかこちらはそういった様子がありませんでした。
子連れだったので朝食も個室に通していただき、落ち着いて食事することができました。
アイマスクがあったり、パジャマも着心地を考えられたものであったりかゆいところに手が届くといった感じでした。
豊洲有明方面に来る際はぜひまた利用します。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【今だけ小学生も添い寝無料】手持ち花火とラムネで彩る夏の思い出♪こだわりブッフェ＜朝食付＞ ツイン 朝のみ

なぁやんさん / 女性 / 40代

落ち着いた雰囲気でゆっくり◎

今回友人とのライブ遠征にて利用させていただきました。
チェックインの時間が大幅に遅れてしまい大変申し訳なかったのですが、柔軟に対応していただき大変助かりました。到着の際にもフロントの係の方があたたかく迎えてくださりとても嬉しかったです。
部屋も清潔感があり一泊でしたが気持ちよく過ごせました。水まわりもとても良かったです。強いて言うのであれば浴室に鏡があるとありがたいなぁと思いました。
1階に併設しているカフェのパンもとてもおいしかったです！
機会があればまたぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

【2026年09月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】東京観光・滞在の拠点にアクセス良好な晴海ステイ＜素泊り＞ ツイン 食事なし

ブンさん / 男性 / 60代

ビジネスの出張

駅から近くでとても便利です。朝食も品数が多くて最高です。ゆつくりと安らぎがあるホテルです。最近、できた比較的新しいホテルです。また利用させていただきます。

【2026年08月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】当館から徒歩３分『デニーズのセレクトモーニング朝食付き』※場所は館内ではございません。 セミダブル 朝のみ

saekoさん / 女性 / 50代

マフィンがなかった

アメニティが充実しておりお部屋も清潔でとても良かったです。スタッフの皆さんもとても親切でした。ロビーのドリンクバーはとてもありがたかったです。
ただ、ロビーにマフィンが置いてあるとのことでしたが、2泊とも3時以降何度かチェックしたのですが、塩パンがわずかに置いてあるだけでした。
子供達がとても楽しみしていたのに残念です。置いていない（または提供数が非常に少ない）のなら、宣伝文に書かないでいただけると良かったかなと思いました。

【2026年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】東京駅から乗換えなし約10分｜豊富なアメニティバーとウェルカムドリンク トリプル 食事なし