今ちゃんさん / 男性 / 70代

夫婦旅行に最高、銀座で静かな雰囲気

東京国際フォーラムでのコンサートを終えて遅くに家に帰るのはどうかなと思って選びました。銀座の街中ですが静かで落ち着いた雰囲気がとても良かったです。また、チェックイン時に適切な対応をして頂き大変良かったです。（私たちが待っていたのに後から来た人が先に行こうとしたのを止めて対応）また、朝食は美味しかった。できればまた泊まりたいと思います。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】モントレバザール【8月厳選】＜ホテル自慢の朝食付＞ ツイン 朝のみ

ひなおさん / 女性 / 50代

親切で丁寧な対応

この度はお世話になりました。
夕方 夕食の予約で外出の際ちょうど雨が降ってきてしまい、困っていた所傘を貸して頂きました。ありがとうございました。
館内が可愛く素敵でテンションが上がりました。
旅行が好きで色々出かけていますが、朝食が過去イチで美味しかったし種類も多く朝からお腹いっぱいに食べました。
機会があればぜひまたお世話になりたいです！

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】モントレバザール【5月厳選】＜ホテル自慢の朝食付＞ ツイン 朝のみ

じゅんちゃんさん / 女性 / 60代

全てにおいて最高

ドームの部屋に泊まりました。全てにおいて最高でした。階下に駅構内を見下ろし、天井の装飾、朝食とどれをとっても最高でした。スタッフの対応も良く、朝食時には、デザートのプリンがおすすめな事や国産のウナギなので是非にと勧められました。翌日は、12時チェックアウトだったので隅から隅へとホテル内を散策しました。とにかく廊下が長い。そして不思議な事に他に泊まってる方にほとんど会えない。スタッフには、チラッと会いましたが。息子と２人でグルグルとまわりましたが1人では、迷子になるかも。正面玄関以外からも駅構内の中に出入り出来るのもとても便利なホテルでした。
一度は、泊まってみたいホテルでした。素晴らしいホテルです。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ベストレート】 シンプルステイ　〜素材や産地にこだわった100種以上のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ付〜 ツイン 朝のみ

チャボさん / 女性 / 50代

最高のおもてなし

念願の東京ステーションホテル宿泊でした。せっかくなので夕食もプラスして！お部屋の案内や食事のサプライズなど本当にありがとうございました。また数年後に予約しますね！

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ディナー×ステイ】旬の素材を生かしたシンプルイタリアン＆100種以上のアイテムが並ぶ朝食ブッフェ ダブル 朝・夕

いくさん / 女性 / 50代

すべてが完璧にステキでした

母の好きなアーティストさんのライブ遠征で、喜寿のお祝いもあり奮発しました。当日、ロビーで名前を伝えた際からスタッフの皆様に喜寿おめでとうございますとお祝いされ、感動しました。また広いお部屋に変更して下さったり、ホテルから記念日を頂き、母もとても喜んでいました。素晴らしいおもてなしに、歳を重ねても嬉しいことは沢山あるのね。元気でいなきゃと、母の気持ちが上がり、朝食も沢山頂いていました！庶民派には高級ホテルですが、母の為にまた奮発したいです。ありがとうございました！

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割】早割ステイ60（選べる朝食付） ツイン 朝のみ

wakyuさん / 男性 / 50代

シルバーウィークに帝国ホテル東京へ宿泊 〜台風の中だからこそ感じた、本物のおもてなし〜

あいにく台風の影響で外出は難しい状況の為・滞在中は館内のラウンジでくつろいだり、ショッピングアーケードを散策したりしながら過ごした。帝国ホテルは館内そのものに歴史と格式があり、悪天候で予定が変更になったにもかかわらず、退屈することなく充実した時間を過ごせたのはさすがだと感じます。
今回はインペリアルフロアに宿泊したのでフロア専任のゲストアテンダントが、館内の案内やレストランの予約、滞在中の様々な相談に丁寧に対応頂いた。
過剰な接客ではなく、必要な時に自然に手を差し伸べてくださる姿勢が心地よく、帝国ホテルならではのきめ細やかなホスピタリティを実感しました。
せっかくの機会だったので、日本初のバイキングレストランとして知られる「インペリアルバイキング サール」を利用、
以前から一度体験してみたいと思っていましたが、実際に訪れるとローストビーフやシーフードをはじめとした豪華な食材が並び、満足度の高い食事を楽しむことができまた。料理の質はもちろん、落ち着いた雰囲気の中でゆっくり食事ができたことも印象的。また、帝国ホテルの名物料理であるシャリアピンステーキも味わいたいと思っていたが、レストランでの提供は事前予約が必要とのことで断念。しかし、ホテルショップ「ガルガンチュワ」で購入することができ、さらに温め直しをお願いしたところ快く対応していただきました。おかげで客室でゆっくりと味わうことができ、期待どおりの美味しさに大変満足しました。このような柔軟な対応にも帝国ホテルらしい心配りを感じます。
客室は派手な豪華さこそありませんが、落ち着きと品格にあふれ、非常に快適でした。近年のラグジュアリーホテルに見られる華やかさとは異なり、長い歴史の中で培われた安心感や重厚感が魅力だと思います。翌朝の朝食は、レストランの混雑を考慮してルームサービスを選択しました。これが結果的に大正解でした。客室でゆっくりと身支度を整え、自分のペースで朝食を楽しめる時間は大変贅沢でした。料理も美味しく、慌ただしさとは無縁の優雅な朝を過ごすことができました。
今回の滞在で特に印象に残ったのは、設備や豪華さ以上にスタッフの対応とサービスの質の高さです。ゲストアテンダントのサポート、ガルガンチュワで購入した商品の温め直し対応、快適なルームサービスなど、一つひとつは

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【本館／特別階】ベストレート：インペリアルフロア特典付（選べる朝食付） ツイン 朝のみ

フカフカさん / 男性 / 50代

窓からの夜景が最高でした

駅側の景色が楽しめる部屋をキープ。
特に鉄道マニアではありませんが、列車やビルの照明が見下ろせる夜景はとても素敵でした。
お風呂に入りながら鑑賞できるのも特別感があって良かったです。
部屋は掃除が行き届いており、綺麗です。
空気清浄機もあり、大変快適な環境でした。
部屋は広いとは言えませんが、ベットだけではなく窓際に椅子やソファーもあり部屋でゆっくりくつろげました。
早朝、皇居ランニングしてきましたが、ちょうど良い立地で良かったです。
朝食は種類も多く、ご飯もパンもどちらを選んでも満足できるレベルです。
テーブル間も適度な距離で窮屈感もなく、美味しい朝食をいただけました。
東京観光では、また利用したいホテルです。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】リニューアルした＜UTSUROIルーム＞で快適な東京ステイ☆朝食付プラン ダブル 朝のみ

アサさん / 女性 / 40代

全てのシーンに使えるホテルです

何度か使用させて頂いてますが、いつも感動する程のホテルです。
サービスや対応も全て大満足でした。
リッチも東京駅に直結してて雨の時季でしたが濡れずに凄く便利でした。
朝食も品揃えも良くオススメです。

【2026年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】リニューアルした＜UTSUROIルーム＞で快適な東京ステイ☆(朝食付) ダブル 朝のみ

ままさん / 女性 / 50代

大満足

全てに文句の付けようがありません。素晴らしいホテルステイとなりました。
廊下にふんわりと漂う香りは、おそらく檜？サンダルウッド？のような清潔感のあるグリーン系でした。今後もこの香りを嗅ぐとホテルの思い出がよみがえりそうです。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ベストレート】 シンプルステイ　〜国の重要文化財で記憶に残るひとときを〜 ツイン 食事なし

れいさん / 女性 / 70代

スタッフの皆さんの対応が最高でした。

団体旅行の前泊で泊まりました。一度は泊まってみたかったのですが、大満足でした。スタッフの方々は皆さん親切で対応もキチンとしていて素晴らしかったです。もちろん、部屋他施設や清潔さは申し分ないものでした。朝食付では申し込んでいなかったのですが、当日申し込んで頂きましたが、こちらもとても雰囲気が良く美味しく頂きました。素晴らしい歴史的建造物に泊まってみたかったので、大変満足です。また、機会が有れば宿泊したくなりました。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ベストレート】 シンプルステイ　〜国の重要文化財で記憶に残るひとときを〜 ツイン 食事なし

shokoさん / 女性 / 50代

お盆の週に

お盆の週でしたが料金が高くなかったので宿泊してみました。
久しぶりにゆっくり東京観光することができました。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割】早割ステイ60（選べる朝食付） ツイン 朝のみ

いくさん / 女性 / 50代

すべてが完璧にステキでした

母の好きなアーティストさんのライブ遠征で、喜寿のお祝いもあり奮発しました。当日、ロビーで名前を伝えた際からスタッフの皆様に喜寿おめでとうございますとお祝いされ、感動しました。また広いお部屋に変更して下さったり、ホテルから記念日を頂き、母もとても喜んでいました。素晴らしいおもてなしに、歳を重ねても嬉しいことは沢山あるのね。元気でいなきゃと、母の気持ちが上がり、朝食も沢山頂いていました！庶民派には高級ホテルですが、母の為にまた奮発したいです。ありがとうございました！

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割】早割ステイ60（選べる朝食付） ツイン 朝のみ

たかやんさん / 女性 / 40代

落ち着いた雰囲気のなかで過ごせました。

キッザニア利用のために宿泊しました。
部屋はコンパクトでしたが落ち着いた雰囲気がとてもよく、以前、豊洲周辺の他ホテルに宿泊した時は外国人観光客が多くチェックイン時も慌ただしい雰囲気でしたが、時間帯がたまたまそうだったのかこちらはそういった様子がありませんでした。
子連れだったので朝食も個室に通していただき、落ち着いて食事することができました。
アイマスクがあったり、パジャマも着心地を考えられたものであったりかゆいところに手が届くといった感じでした。
豊洲有明方面に来る際はぜひまた利用します。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【今だけ小学生も添い寝無料】手持ち花火とラムネで彩る夏の思い出♪こだわりブッフェ＜朝食付＞ ツイン 朝のみ

なぁやんさん / 女性 / 40代

落ち着いた雰囲気でゆっくり◎

今回友人とのライブ遠征にて利用させていただきました。
チェックインの時間が大幅に遅れてしまい大変申し訳なかったのですが、柔軟に対応していただき大変助かりました。到着の際にもフロントの係の方があたたかく迎えてくださりとても嬉しかったです。
部屋も清潔感があり一泊でしたが気持ちよく過ごせました。水まわりもとても良かったです。強いて言うのであれば浴室に鏡があるとありがたいなぁと思いました。
1階に併設しているカフェのパンもとてもおいしかったです！
機会があればまたぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

【2026年09月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】東京観光・滞在の拠点にアクセス良好な晴海ステイ＜素泊り＞ ツイン 食事なし

みーさん / 女性 / 30代

フロントの方がとても親切

周辺の飲食店を尋ねたときに、すぐに調べて下さり(営業時間等も)とても親切な印象を受けました。部屋も綺麗で、チェックアウトまでゆっくりと過ごすことが出来ました。駅からも近いので、また機会があれば是非宿泊したいと思いました。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【観光拠点に最適！！】東京の玄関・丸の内でおもてなし（食事なし） ツイン 食事なし

ゴッタンさん / 男性 / 30代

駅前で雨でも濡れない、駅が見え観光気分

東京駅の丸の内北口を出てすぐの場所です。地下からも行くことができ、雨でも濡れません。部屋はとてもきれいです。掃除がいき届いています。アメニティも豊富です。部屋からは東京駅を見ることができて、田舎から出てくると、少し観光気分です。夜も東京駅の前を散歩できてドラマチックです。

【2026年07月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【観光拠点に最適！！】東京の玄関・丸の内でおもてなし（朝食付） ダブル 朝のみ