つよしさん / 男性 / 50代

親孝行

84才になる母親への親孝行ということで、奮発してハイクラス・ホテルの宿泊。宿泊費に見合う素晴らしいホテルでした。部屋は29Fで多摩川側、景色がもちろん最高で、遠くに横浜みなとみらいや富士山まで見えました。部屋のお風呂は狭いですが、ここには大浴場もあります！足伸ばしてゆっくり入浴できました。朝食がこれまた最高！ビュッフェ形式で全ての料理が美味しすぎでした。母への親孝行と自分へのご褒美で、最高の宿泊でした。

【2025年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】2025年4月〜【じゃらんのお得な10日間】全室28・29階の高層階！癒しのフタコステイ＜朝食付＞ ツイン 朝のみ

おおさまさん / 男性 / 50代

朝食が素晴らしい

タイトル通り朝食がとてもよかったです。その場で調理していただけるものだったり、その場で好みに合わせた対応をしていただけました。朝食だけでもまた行きたいです

【2025年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】2025年4月〜 29階に宿泊者専用無料大浴場完備！〜＜朝食付＞ ダブル 朝のみ

コロちゃんさん / 女性 / 40代

15階ロビーからの景色が最高

お盆休みは都内でのんびり過ごそうと思い、この時期にしてはお財布に優しい価格でしたので予約。三井ガーデンホテルは初めて利用しました。
曇り空でしたが、開放的なロビーからは、飛び交う飛行機がたくさん見えて、童心に返って都心の景色を楽しむことができました。コーヒー好きなので、チェックイン後や朝食後にも無料でいただけたのは嬉しかったです。
爽やかなお味のベジタブルウォーターも、この時期の水分補給にもぴったりでした。
事前チェックインを済ませていたので、混雑した列に並ぶことなく対応していただけたのも有り難かったです。お勧めです。
朝食では、初めて巣蜜を食べられたのが貴重な経験でした。また、生ハムののったオムレツが非常に美味しかったです。おかわりしました！特に生ハムが絶品でした！！
ホテル全体が、スタイリッシュで落ち着いた雰囲気、アート作品なども素敵で興味深かったです。
大浴場があるだけでなく、翌朝も入れるのは一押しです。
ただ、一点だけ気になったのは、海外からの利用客が多いからでしょうか？たまたまなのか？？ロッカーの鍵が、いくつもない状態でした。女性脱衣所で、利用客がほぼいないにも関わらずです。一度利用した方々が、ロッカーの鍵をそのまま持ち歩いている？キープされている？ようで、実際にそのような方をお見かけしました。
入浴客はいないのに、多くのロッカーが使えない状況だった点が、少し気になりました。(最上段・最下段でないロッカーです)
また、男性外風呂からの景色は絶景だなーと夫に感想を聞いたところ、開放的すぎてプライバシーが気になり、すぐに内風呂に戻ったそうです。なかなか入浴と眺望の両立は難しいですね。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイ＜朝食付＞ ツイン 朝のみ

美保ちゃんさん / 男性 / 50代

夏休み家族旅行

荷物を預ける時、フロントの方が親切にご対応いただき助かりました。駅から近くてホテルの近辺には食事するところがたくさんあってとても便利でした。大浴場があり疲れがとれて快適でした。次回も東京へ行く機会があれば、お世話になりたいと思います。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【チェーンホテル特集】シンプルステイ＜朝食付＞ トリプル 朝のみ

コウさん / 男性 / 60代

初孫に会いに来ました。

息子が就職した時、１度目宿泊、結婚の時、２度目の宿泊、孫が産まれ、３度目宿泊、人生の節目に、三井ガーデンホテル五反田さんに、お世話になってます、他のホテルも宿泊しますが、妻が当ホテルが落ち着くのとの事、大浴場もゆっくりできるし、接客も大変良いです、又人生の節目の時、よろしくお願いします。

【2025年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイ＜朝食付＞ ツイン 朝のみ

akaneさん / 女性 / 30代

洗練された空間で静かに過ごしたい方へおすすめ

オシャレな設えでフロア中の香りが良く、ゆったり静かに過ごせました。
土地勘がないですが駅から迷わず見つけられたこと、周りに良い飲食店が多くかなり楽しめた。
部屋のテレビから大浴場の混雑情報がチェックできとても便利。
お風呂も広くて良かった。
難点
大浴場にてインバウンドの方のマナー違反あり。
脱衣所からお風呂に直入浴、脱衣所床にゴミをポイ捨て、洗面台周りの使い方もかなり不潔で、騒がしい振る舞いも気になりました。
（部屋にも浴場にも念入りに注意書きはあるため、ホテル側の瑕疵は全くないです）

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】シンプルステイ＜素泊り＞　 ダブル 食事なし

つよしさん / 男性 / 50代

親孝行

84才になる母親への親孝行ということで、奮発してハイクラス・ホテルの宿泊。宿泊費に見合う素晴らしいホテルでした。部屋は29Fで多摩川側、景色がもちろん最高で、遠くに横浜みなとみらいや富士山まで見えました。部屋のお風呂は狭いですが、ここには大浴場もあります！足伸ばしてゆっくり入浴できました。朝食がこれまた最高！ビュッフェ形式で全ての料理が美味しすぎでした。母への親孝行と自分へのご褒美で、最高の宿泊でした。

【2025年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】2025年4月〜【じゃらんのお得な10日間】全室28・29階の高層階！癒しのフタコステイ＜朝食付＞ ツイン 朝のみ

Atsuさん / 男性 / 60代

立地、設備は良かったですが、接客について。。。

二子玉川駅から歩いて行けて、綺麗で大浴場もあってホテル自体はとても良かったです。
ただこちらが悪いのですが忘れ物についての対応がとても残念でした。
チェックアウト後お財布を金庫に忘れたことに気づいて連絡をしたところ調べてから電話しますと言われて。
その後電話がきたら無いと言われました。
そんな事はないと思ってお部屋見に行っていいですか？と伝えて電話を切った後、もう一度電話がかかってきてありましたと言われました。
お財布なくて困って慌てて電話したのに、ないって言われてパニックになった後、あっさりあると言われると正直しっかり確認してから答えていただきたかったと思うばかりです。

【2025年07月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】2024年4月〜【シンプルホテルステイ】〜29階に宿泊者専用無料大浴場完備！〜＜素泊り＞ ダブル 食事なし