zooさん / 男性 / 60代

清潔感と朝食が素晴らしい

部屋はもちろん、フロント、食事会場の眺望など全て、落ち着いた感じで素晴らしい。
朝食は美味しく、おもてなし感が最高です。

【2025年05月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】2025年4月〜【シンプルホテルステイ】〜29階に宿泊者専用無料大浴場完備！〜＜朝食付＞ ダブル 朝のみ

鉄ちゃんさん / 男性 / 60代

多摩川の景色と朝食がとても良かったです

ホテルロビーは30階の高層にあり、お部屋は28、29階にあります。お部屋からの多摩川と二子玉川駅の眺めが最高でした。朝食もとても美味しく景色を眺めながらいただけました。唯一トイレのウォシュレットが故障していたのだけが残念でした。あとは満点です。

【2025年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】2025年4月〜【じゃらんのお得な10日間】全室28・29階の高層階！癒しのフタコステイ＜朝食付＞ ダブル 朝のみ

こたけん☆さん / 男性 / 30代

朝食にビーフシチュー、ローストビーフ!!

ビーフ満喫(笑)
タイトル通り朝食にはビーフシチュー、ローストビーフ、さらにはスモークサーモンやクロワッサンのサンドイッチにフレンチトースト!!
なんと豪華でしょうかヽ(*´∀｀)ﾉ♪
急な人数調整、カードーキー忘れと、所々ご対応ありがとうございました!!!
大浴場のプロジェクターによる投影、お洒落でした☆
この度は本当にありがとうございました!!!

【2025年08月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】≪朝食付き≫22時間ステイプラン【13時IN-11時OUT】 ダブル 朝のみ

ほのかさん / 女性 / 50代

夜鳴きそば

チェックイン、アウトの時間が長くゆっくり休めました。
2階で線路が見えるので音が気になるかと思いましたが、大丈夫でした。
お風呂、夜鳴きそば、朝食どれも噂通りで満足でした。
また利用したいと思います。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】≪朝食付き≫22時間ステイプラン【15時IN-13時OUT】 ダブル 朝のみ

mak0t0さん / 男性 / 40代

ありがとうございました。

都市型の星野リゾートホテル。
キレイでとてもいいホテルです。
あまり人をかけずに運用しているのでホスピタリティに欠ける部分はあると感じた。

【2025年08月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】おもたび。（朝食付き）-こだわりのおにぎり朝食-★2024年4月オープン ツイン 朝のみ

きみちゃんさん / 男性 / 50代

犬連れに最高！

今回、チワワ連れで利用させて頂きました。部屋は清潔で、前に泊まってるだろう犬の匂いも無かったようで、犬自体とてもリラックスしていました。
朝食も、犬と一緒に食べられるスペースもあり、安心だったのですが、うちの子が吠えてしまうので、部屋（ケージ）で待たせる事にしました。
部屋に食事を持って行っても良かったのか？聞かなかったのですが、どうだったのでしょうか？
ドッグスペースもあり、ドッグランも十分楽しめました。
本当に良い旅となりました。
またぜひ利用させて頂きます！ありがとうございました！

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【愛犬と楽しむ“街ナカ”ステイ】おもたび。（朝食付き）★2024年4月オープン ツイン 朝のみ

コロちゃんさん / 女性 / 40代

15階ロビーからの景色が最高

お盆休みは都内でのんびり過ごそうと思い、この時期にしてはお財布に優しい価格でしたので予約。三井ガーデンホテルは初めて利用しました。
曇り空でしたが、開放的なロビーからは、飛び交う飛行機がたくさん見えて、童心に返って都心の景色を楽しむことができました。コーヒー好きなので、チェックイン後や朝食後にも無料でいただけたのは嬉しかったです。
爽やかなお味のベジタブルウォーターも、この時期の水分補給にもぴったりでした。
事前チェックインを済ませていたので、混雑した列に並ぶことなく対応していただけたのも有り難かったです。お勧めです。
朝食では、初めて巣蜜を食べられたのが貴重な経験でした。また、生ハムののったオムレツが非常に美味しかったです。おかわりしました！特に生ハムが絶品でした！！
ホテル全体が、スタイリッシュで落ち着いた雰囲気、アート作品なども素敵で興味深かったです。
大浴場があるだけでなく、翌朝も入れるのは一押しです。
ただ、一点だけ気になったのは、海外からの利用客が多いからでしょうか？たまたまなのか？？ロッカーの鍵が、いくつもない状態でした。女性脱衣所で、利用客がほぼいないにも関わらずです。一度利用した方々が、ロッカーの鍵をそのまま持ち歩いている？キープされている？ようで、実際にそのような方をお見かけしました。
入浴客はいないのに、多くのロッカーが使えない状況だった点が、少し気になりました。(最上段・最下段でないロッカーです)
また、男性外風呂からの景色は絶景だなーと夫に感想を聞いたところ、開放的すぎてプライバシーが気になり、すぐに内風呂に戻ったそうです。なかなか入浴と眺望の両立は難しいですね。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイ＜朝食付＞ ツイン 朝のみ

美保ちゃんさん / 男性 / 50代

夏休み家族旅行

荷物を預ける時、フロントの方が親切にご対応いただき助かりました。駅から近くてホテルの近辺には食事するところがたくさんあってとても便利でした。大浴場があり疲れがとれて快適でした。次回も東京へ行く機会があれば、お世話になりたいと思います。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【チェーンホテル特集】シンプルステイ＜朝食付＞ トリプル 朝のみ

プニコエクセラさん / 女性 / 50代

最高のホテル

2回目の利用です。
魅力は何と言っても立地の良さ。観光で疲れて五反田に帰ってきても、ホテルにそのまま吸い込まれるように帰宅出来るのは本当にありがたい。
また、お風呂もセパレートで湯船でリラックス出来る。
部屋も清潔だし、ペットボトルの水は置いてくれているし、スタッフも感じよく何も言うことが無いホテル。
今回、ランチをフロント隣のダイニングバーでいただきましたが、こちらも言うことながなかった。
このホテルに泊まりたいから五反田に行きたいと言う感じ。

【2025年08月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【チェーンホテル特集】【朝食なし】 お得に泊まろう★シンプルステイ セミダブル 食事なし

hanaloveさん / 女性 / 50代

防音がしっかりしています

渋谷のイベントに参加するため、夜遅くても天候が悪くても大丈夫な駅直結のこちらのホテルに宿泊しました。フロントの若い男の方の丁寧で素敵な笑顔が良かったです。朝食は、サラダがとても新鮮で美味しかったのと、豆入りカレーがとても美味しかったです。娘と二人だったので、セパレートのバストイレはとても助かりました。リファのシャワーも気持ち良かったです。部屋用とお風呂上がり用のスリッパが二つもあったことと、お水と微炭酸のドリンクが二つあったことにこちらのホテルのおもてなしの良さを感じました。防音もしっかりしていてよく眠ることが出来ました。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食あり】●早期割28● 〜28日前までの予約がおトク〜 ツイン 朝のみ

くうさん / 女性 / 50代

駅近でおもてなしの心を感じる

駅近で便利。床に畳が敷いてあり、素足ですごすタイプのお部屋。清潔感もあり、よかった。ただひとつ、比較的新しいホテルかと思いますが、部屋の扉を閉める際、建て付けが良くないのか、ギギギィと音が鳴るのが気になりました(笑)。チルタイム等、ホテルのイベントもあり、おもてなし感がよいかと。また、機会があれば利用したいです。

【2025年08月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】おもたび。（食事なし）-東京の夜景とご馳走を満喫-★2024年4月オープン ダブル 食事なし

mak0t0さん / 男性 / 40代

ありがとうございました。

都市型の星野リゾートホテル。
キレイでとてもいいホテルです。
あまり人をかけずに運用しているのでホスピタリティに欠ける部分はあると感じた。

【2025年08月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】おもたび。（朝食付き）-こだわりのおにぎり朝食-★2024年4月オープン ツイン 朝のみ

Atsuさん / 男性 / 60代

立地、設備は良かったですが、接客について。。。

二子玉川駅から歩いて行けて、綺麗で大浴場もあってホテル自体はとても良かったです。
ただこちらが悪いのですが忘れ物についての対応がとても残念でした。
チェックアウト後お財布を金庫に忘れたことに気づいて連絡をしたところ調べてから電話しますと言われて。
その後電話がきたら無いと言われました。
そんな事はないと思ってお部屋見に行っていいですか？と伝えて電話を切った後、もう一度電話がかかってきてありましたと言われました。
お財布なくて困って慌てて電話したのに、ないって言われてパニックになった後、あっさりあると言われると正直しっかり確認してから答えていただきたかったと思うばかりです。

【2025年07月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】2024年4月〜【シンプルホテルステイ】〜29階に宿泊者専用無料大浴場完備！〜＜素泊り＞ ダブル 食事なし

ミカルさん / 女性 / 40代

バルコニーが気持ちよかったです

お部屋も清潔でバルコニーもあり快適に過ごせました。
大浴場も良かったです。
ありがとうございました。

【2025年04月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】2024年4月〜【シンプルホテルステイ】〜29階に宿泊者専用無料大浴場完備！〜＜素泊り＞ ツイン 食事なし

ニクソンさん / 男性 / 60代

部屋がきれいでした。

部屋が新しくてきれいで、朝食も良かったです。駅から近いのでとても便利でした。電車の騒音もありませんでした。

【2025年08月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食あり】●早期割14● 〜14日前までの予約がおトク〜 ツイン 朝のみ

キャサリンさん / 女性 / 60代

ツインですがお部屋に入るとエキストラベッドで3台のベッドですが広く使えました

渋谷駅に近くとても便利でした。
お部屋も清潔感がありスタッフの対応も好印象です。
コインランドリーも6台あり良かったです♪
また利用したいと思うホテルです。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【朝食なし】旅行・出張におススメ！！じゃらんセールプラン ツイン 食事なし