てんしさん / 女性 / 60代

36年目の結婚記念日に利用させていただきました。

とても良い思い出のひとつとなりました。
部屋に入ると、アニバーサリーカードがあり
お食事には、とても素敵な個室をご用意いただき
懐石料理は、さすが「京都！」目で味わい　舌で味わい！　創意工夫がひとつひとつにされていて　また、アニバーサリーのデザートともいただき　夫と共に感嘆の声を挙げました。
朝食もすごく素敵で、今まで宿泊したホテルでの宿泊の中で「一番だね！」と帰宅してから話をしました。
空庭テラスでは、京都東山が一望できて絶景です！
スタッフの方にいろいろと「あの建物は何？」とか訪ねて　楽しめました！
スタッフの方が、英語が堪能なのに驚きました！
滅多に京都は近いので、宿泊する事は少ないのですが…
また、機会があれは　是非　宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期予約限定60日前割】五感で愉しむ京懐石＜夕朝食付き＞ ダブル 朝・夕

カズナリさん / 男性 / 50代

おもてなしが最高

サウナがあれば100点です、サービスには満足です。訪日の外国の方が風呂で戸惑って入り方がわからなかったりしたのでそのあたりは改善したらお風呂を満喫してもらえそうでしたね

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【京懐石のレストランで贅沢に】五感で愉しむ京懐石＜和朝食付き＞ ダブル 朝のみ

なおちゃんさん / 女性 / 50代

朝食美味しい

本当に街中にあるので便利でした。
温泉も観光で疲れた身体が楽になりました。
朝食もとても美味しくいただきました。
また機会があれば是非利用させていただきます。

【2026年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン！天然温泉＆焼きたてパン朝食ビュッフェ付 ダブル 朝のみ

ritomikoさん / 女性 / 60代

先斗町の舞妓さんの踊りと記念写真

最高の立地、宿のスタッフも親切で、予定を早めてチェックインしたにもかかわらず、お部屋に丁寧なお手紙、朝ごはんも美味しかった。
温泉はあったが、一ヶ所で男女入替制、部屋のTVで混雑状況がわかるのは便利だった。
早めにチェックインしたら、その日の16時半に、先斗町の舞妓さんの踊りが観られるとわかり、真正面で可憐な舞を堪能。
写真撮影の予約を取れば、舞妓さんと一緒に貴重な写真が撮れます。
部屋も館内も清潔でした。
雨の日で気温も高くなかったので、エアコンも加湿器も使わずに寝ました。
夜中に、目が覚めた。
掛け布団に潜って寝ていたようで、枕に敷いていた未使用のバスタオルやシーツから塩素臭がしているのに気がつきました。
その日はその後マスクをしていました。
以前海外のホテルでシーツの塩素臭がひどいことがありましたが、まさか、京都のスーパーホテルで塩素臭のシーツとタオルは残念でした。
他は全て良かっただけに、そこだけが残念でした。

【2026年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【泊数限定】18時レイトチェックインプラン☆天然温泉＆焼きたてパン朝食ビュッフェ付 ダブル 朝のみ

Mちゅうさん / 女性 / 50代

お風呂サイコー

２回目の利用です
京都に行くと、どうしてもホテルの滞在時間が短くなるので、ゆっくり滞在できる日を作って、お風呂で、ゆっくりと思いましたが海外の方が多く洗い場がいっぱい
出たくても出れなかったり…
部屋のテレビで混雑状況確認しましたが、後から入ってくる人は分からないのでしょうがないですよね

【2026年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定】【返金不可】6〜9月限定特別プラン〜食事なし〜 ダブル 食事なし

きょうへいさん / 男性 / 20代

急なサプライズに対応していただいた

チェックインの前に荷物を置きに行ったときに「部屋にプレゼントを配置しておいてほしい」という急なお願いにもスムーズに対応してくださった。
最高なサプライズになりました。

【2026年09月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】 【じゃらんのお得な10日間】7月☆シンプルステイ＜朝食付＞ ダブル 朝のみ

なおちゃんさん / 女性 / 50代

朝食美味しい

本当に街中にあるので便利でした。
温泉も観光で疲れた身体が楽になりました。
朝食もとても美味しくいただきました。
また機会があれば是非利用させていただきます。

【2026年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン！天然温泉＆焼きたてパン朝食ビュッフェ付 ダブル 朝のみ

siorinさん / 男性 / 40代

外国人向けには〇　日本人向けには×

日本人でスーパーホテルはないな、と思った次第。
ここ基本外国人向けのビジネスホテルだ。
案内自体は丁寧だし、部屋もキレイだとは思う。
でも、一番特徴のはずの温泉。
まずスペースがあるはずなのに、男女を分けることなく男女兼用である。
しかも入れ替えのタイムラグが僅か「１０分」。
「１０分」である。
基本大浴場を使わない外国人向けなので、それでもいいんだろう。
おまけに、入れ替え時間の１０分を除いて実質２４時間営業。
うん、いつ掃除してんの……？　とならざるを得ない。
で、肝心の問題として高い。
一泊３万越えはどう考えても高い。
別のホテルが埋まっていたから利用してはみたけど、非常に高い授業料を支払わされたと思った。
同じ京都に泊まるなら、次回は京都駅周辺を使おうと思います。
なお、外国人さん向けには、英語スタッフも充実していてよい宿です。とだけ。

【2026年10月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン★ 天然温泉＆焼きたてパン朝食ビュッフェ付 ダブル 朝のみ