ゆうなさん / 女性 / 30代

お料理がとっても美味しい

友達とリフレッシュ旅行でお部屋が可愛いが決め手でした。
お料理が夕飯も朝もとっても美味しくて大満足でした！
スタッフの皆さん優しくてまた来たいと思うお宿でした
次は違う季節にも来てみたいです！

【2026年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お手頃価格☆こやど会席】お造り3種×厳選和牛etc≪朝すき焼≫◆城崎温泉外湯めぐり券付♪ 和洋室 朝・夕

やすくんさん / 男性 / 40代

体が元気なら最高の宿

高齢の両親が、城崎温泉にということで、こちらを利用しました。両親は足腰が悪く、事前予約の段階で、バリアフリーな他の旅館をご紹介いただくなど、丁寧な説明をしていただき、また、入り口前まで車を付けさせていただくなどの配慮をしてもらいありがたかったです。
若い方向けのコンセプト通り、館内は急な階段や複雑な作りでしたが、隅々まで丁寧に掃除がなされ、高齢の両親もなんとか階段を登り降りできました。お宿のお風呂は小さなものだったのですが、城崎温泉は外湯を大切にするため、各宿そのようになっているようで、納得です。また、食の細い母が朝夕と残さず食べたのも美味しい食事の賜物だと思っています。
一つ残念だったのは、外湯に送迎していただけるのが食事後からだったので、私たちは、夜の観光のみになったことです。１６時くらいから送迎があると、外湯で入浴して、食事ができたのにと、本当の意味での城崎温泉を堪能できなかったことです。それ以外は、とても良かったです。色々とご配慮いただきありがとうございました。

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お手頃価格☆こやど会席】お造り3種×厳選和牛etc≪朝すき焼≫◆城崎温泉外湯めぐり券付♪ 和洋室 朝・夕

トラベラーさん / 女性 / 40代

期待しすぎたかもしれません

じゃらんの口コミがとても良かったので、予約しました。
良かった点
・空間をゆったり使っており館内が静かで落ち着いた雰囲気
・朝ごはんが絶品でした。どれも美味しかったです
・お部屋からのオーシャンビューで綺麗な夕陽が見られました
・洗面台が広くで使いやすかった。椅子があるのも◎
・ドライヤー、シャワーヘッドがRefaで良かった
・アメニティがシンピュルテで良かった。
もう一歩と思ったところ
・部屋の窓の外に蜘蛛の巣が２、３箇所。自然現象なので仕方ないのでしょうか、、
・食事の際に、呼びたいのになかなか気づいてないことが何度か。
・冷蔵庫のフリードリンクがジュース系２種と水のみ。ビールとオーガニック系の飲み物があれば良かった。
・売店のビールの種類が少ない（淡路ビールがなかった）
・（自分のリサーチミスですが）大きな道路に面しているため、日中が車の音がうるさい。朝、夜は静かでした。
・お見送りなし。
辛口コメントですみません。
10万円以上するお部屋でしたが、ラグジュアリーさと、ウェルネス感は少し疑問でした。立地やハードは良いと思いますので、これからに期待します！

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】淡路島の豊かな恵みと源泉かけ流し温泉で、心と体をととのえる一泊(夕朝食付)★ 和室 朝・夕

りょうたさん / 男性 / 30代

最高級のおもてなし

私はサービス業をしてます。
チェックインの時対応してくださった女性の対応が
神でした。
久しぶりにサービスを受けて感動しました。
また利用したいですし、またあの方に接客していただきたいです。

【2026年07月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お日にち室数限定！1泊朝食付き】気軽に楽しむ洗心和方体験プラン(1泊朝食付) 和室 朝のみ

とくちゃんさん / 女性 / 50代

女性1人でも安心

急遽、時間が出来、初めての1人旅。
色々お宿を見ていたらこちらがヒット。
お部屋も女性向きで
豪華な食事も個室で頂き
凄く癒され旅になりました。
ありがとうございました。

【2026年10月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お気軽に】一泊二食　御膳料理プラン【観光にビジネスに♪】 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

kikudenさん / 男性 / 50代

食事が良かった

地のものをふんだんに取り入れた、夕食、朝食で大満足でした。部屋も貸切別棟でゆっくり出来ました。また利用したいです。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お気軽に】一泊二食　御膳料理プラン【観光にビジネスに♪】 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

よっちゃんさん / 男性 / 60代

ゆったりとした時間を過ごす

接客、食事等、申し分なし、本当にゆったりとした時間を過ごせて、時間が足りなかった。内湯、外湯巡りとも、泉質は最高でした。

【2026年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】彩月デラックス/プレミアム但馬玄+活鮑の踊り焼き/湯めぐりも［貸切温泉+個室レストラン/大人専用宿］ 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

しんぼーさん / 男性 / 50代

料理が抜群

会社の同僚と毎年温泉旅行しており、初めて城崎温泉を訪れました。小さい宿がたくさんあり、外湯巡りで温泉を楽しむスタンスではさた。旅館のお風呂は狭くて4人ではダメでしたが，外湯はバッチリでした。
食事は夕食，朝食とも凄く美味しかったです。次回も訪れたい宿です。

【2026年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】彩月スタンダード/選べるPREMIUM但馬玄orノドグロor活鮑［貸切温泉+個室レストラン/おとな専用宿］ 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

たこやきさん / 女性 / 50代

カニ最高

結婚35周年の記念に、ちょっと贅沢にカニのフルコースがあるお宿を予約しました。
外観のイメージとは違って、お部屋は広く、綺麗に清掃され、所々におもてなしの心を感じました。
居間と寝室が別室で、TVも2台あり、お部屋でのんびりくつろぐ事ができました。
一面ガラス張りの窓からは、景色が楽しめます。
　部屋風呂とは別に、貸切露天風呂もありました。
あまり広くはありませんが、家族で入るには充分で、朝風呂も満喫しました。
　夕食はカニのフルコースでした。
タイミングを見ながら、声をかけて下さり、次の料理を運んで下さいました。
　スタッフさんの、出来立ての料理を召し上がって頂きたいと言う心遣いを感じました。
　かなりボリュームはありましたが、とても美味しかったので、全て完食しました。
　お部屋、料理、お風呂、どれも良かったのですが、スタッフさんが、忙しい中、終始笑顔で接客して下さった事が、何よりも気持ち良かったです。
また何かの記念の時に、利用させて頂きたいです。
有難うございました。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【春秋限定・至福の蟹】香住港直送タグ付紅ずわい蟹 二杯半の贅沢会席 和洋室 朝・夕

カワハギ１号さん / 男性 / 60代

最高に寛げました〜！

3部屋だけの落ち着いた宿で食べ切れないほどのカニを堪能しました〜。
部屋は和室と洋室が別々になっている雪と言うお部屋で、
ゆっくり過ごせました、、。
食事のお部屋も個室となっているので、ゆっくりと食べられて良かったです。
お風呂は大浴場はなく貸切風呂となっていて、
45分交代制で3回も入らせてもらいました。
冷蔵庫の飲み物もフリードリンクとなっていてビール、レモンチューハイ、お水、お茶、野菜ジュースとたっぷりと揃えてくれています。
また再度利用させて頂きたい宿が増えました。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【春秋限定・至福の蟹】香住港直送タグ付紅ずわい蟹 二杯半の贅沢会席 和洋室 朝・夕

ammoniteさん / 女性 / 50代

唯一の心残りは連泊しなかったこと！

真夏の暑い盛りに伺いました。温泉街は陽射しが強くて難儀しましたが、富士見屋さんの山荘までの階段を頑張って登ると、川の方から爽やかな風が吹いていて、特に朝晩は冷房が要らないくらいでした。この頃は全国どこでも冷房なしでは過ごせない気候だけに、高台にある山荘前のお庭に腰掛けて、自然の風に吹かれて花火を見上げたり、シジュウカラの声を聴いていたりするのがとてもいい休暇になりました。
お料理は地域で採れるものにひと手間かけて、野菜の炊き合わせもお野菜ごとに調理法を変えていたり、和洋のスパイスのアクセントで味わいも香りもさまざま、お鍋の出汁やおそらく自家製のお味噌もいいお味で、鱒のフィッシュアンドチップスは遊び心があって楽しいメニューでした。連泊したらさぞかしお食事を楽しみに城崎の湯めぐりを満喫できるだろうと思いました。ちょっとしたご飯のお供や果実酒などあらゆるものを自家製で工夫されていることが伺えて、身体にいいものをたくさんいただいた、という満足感があります。
食事をしながら地の食材や城崎温泉街のお話を伺えたのも楽しい思い出となり、初めての但馬旅行がとても充実したものになりました。温泉街の賑わいも楽しいけれど、夜は喧騒から離れてのんびりするのがとても贅沢な時間に思えます。つくづく連泊すべきだったと思います。たいへんお世話になりました！

【2026年08月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】但馬牛／1泊2食｜1鍋３品＊出汁が選べる特製鍋と地野菜たっぷり但馬のごちそうコース※外湯券付 和室 朝・夕

かなめさん / 女性 / 30代

一人旅にオススメ

ふと思い立って宿泊前日に予約。
内容を見てると、虫とか階段の件を思うと、これは一人旅にうってつけの場所だと思い、おそらく人生で初めてビジホやカプセルホテルではない宿で1人で泊まりました。
オーナーさんはとてもお優しい方で、初めての土地で色々わからない私に、温泉のこと、駐車場のこと、ご飯屋さんのことなどたくさん教えてくれました。
内湯はないプランだったけど、おかげで外湯めぐりがとても楽しかった。
全部は入れなかったので、次は残りも入りたい。
初めての城崎温泉がこの宿で良かったです。
次はカニのシーズンに来たいと思います。

【2026年07月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】 【直前割＆現金払い限定／一泊朝食】＼風呂が外湯のみでお得／★よく読んでご予約下さい★※外湯巡券付き 和室 朝のみ

やっさんさん / 男性 / 60代

何度も行きたい宿

グランドホテルと言う名に恥じない、サービスと佇まいに家族皆が大満足です。温泉も広々としてて湯量も豊富。
隅々までホスピタリティにあふれたお宿でした。

【2026年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ＫＡＩＳＥＫＩ｜黒毛和牛をメインに新しい味とスタイルを【ダイニング時分時】 和洋室 朝・夕

よっさんさん / 男性 / 30代

すべてが良かった。

男友達3名で宿泊しました。
知人からの勧めもありこちらを予約しましたが、勧めるだけの事もあり入り口から感動。
大きなエントランスに凄く対応が良い従業員。
その辺のホテルとは違うサービスの行き届いた接客。
部屋は広くて綺麗。
風呂も広くて綺麗。
景色は最高。
食事も最高。
何泊でもしたくなるような空間でした。
今度は家族で利用します。

【2026年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ご夕食時間17：30】お料理をお席までお持ちします◆本格中華オーダーバイキング 和洋室 朝・夕

ひまわりさん / 女性 / 60代

おもてなしが最高・温泉がおすすめの宿

2度目の宿泊です。今回は主人の誕生祝いで伺いましたが、プランには無かったおもてなしをしていただき大変嬉しく良い記念になりました。
本当にありがとうございました。
有馬温泉には何度か行ったことはありますが、金泉・銀泉ともにあり　食事が美味しく　静かにくつろげて最高のおもてなしをしていただけるのは兆楽さんが１番だと思います。
今回　夕食後にロビーで飲み物とお菓子がいただけるサービスがあり、くつろぐことがでて良かったです。　
また利用させていただくのが楽しみです。

【2026年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【特選神戸牛】神戸牛ステーキ会席 和室 朝・夕

ファファさん / 女性 / 40代

温泉おすすめします。

金銀共に楽しめるのが本当に良かったです。露天風呂も広くてゆっくりできました。
着いたとたんの接客と親切なプロントの接客、朝食の担当方々にはもとても感動しました。
ただし部屋の説明と夕飯に担当者は同じ担当者でしたが接客はあれ(?_?)と思いました。お忙しいとは思いますが無愛想で説明も不十分でしたのでそこが少し残念でした。(部家に用意してくださったがお水があることも知りませんでした。)
宿泊の時はお部屋まで荷物を運んでくださったが、帰りの朝は入り口から車まで自分で運んで下さいとの事だったのでサービスが違う事は不思議ですた。

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【黒毛和牛】選べるお鍋（すき焼きorしゃぶしゃぶ） 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し