けこさん / 女性 / 50代

静かに過ごせた

一人旅でこちらに宿泊しました。
ご飯が美味しいと口コミをみて訪れました。本当に全て美味しかったです。スタッフの皆さまもすごく暖かく、ホスピタリティが高いと思いました。お風呂も気持ちよく、3回入りました。ただ一つだけWi-Fiが繋がらなかったのが少しだけ残念でした。
気遣いをとてもしていただき、チェックアウト後
比叡山に行くというとケーブル駅まで送ってくださり、感謝しました。ありがとうございます。最高の旅になりました。

【2026年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一人旅】自分へのごほうび旅★人気No.1◇旬の味覚を味わう四季会席≪無料貸切温泉＆個室食≫ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

まさふみちゃんさん / 男性 / 70代

温泉良し、料理良し、景色良し

びわ湖がすぐ前で、朝早くから、釣りに出かける人が、舟に乗るのを見ていた。お風呂は、グループごとの貸し切りなので、友達同士だけでゆっくり出来た。夕食も、品数も多く、一つ一つが、美味しい。朝食の出汁巻き玉子は、絶品です。スタッフの方も、気持ちいい対応で、居心地良し。ただ、三階までの階段は、元気な人でなければだめですね。あと、お風呂の洗い場のへこみと黒ずみがちょっと気になった。

【2026年05月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【50歳以上の大人旅】嬉しい乾杯ドリンク特典付き◎≪おごと温泉×季節の彩り創作会席≫ じゃらん限定 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

はせどんさん / 男性 / 50代

テニス合宿３

夕食は和御膳でした。　量がちょうどいいです。
メインの近江牛のすき焼き　締めの雑炊美味しいかったです。　夕食の接客いただいた方の配膳がとても良かったです。

【2026年05月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】5％OFF！◆和食御膳◆旬の和会席に舌鼓＆やっぽんぽんの湯で癒しのひと時 ツイン 朝・夕

はせどんさん / 男性 / 50代

テニス合宿２

6人のテニス合宿でお世話になりました。
大入浴場があり夕方、早朝　利用しました。
露天風呂の湯加減が最高ーです。
ツイン３部屋でどの部屋も広くゆったり過ごせます。

【2026年05月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】5％OFF！◆和食御膳◆旬の和会席に舌鼓＆やっぽんぽんの湯で癒しのひと時 ツイン 朝・夕

グッチさん / 女性 / 60代

わんこも温泉でツルツルふわふわ

年２回は利用させてもらっています。わんこと泊まれる宿で1番良いです。わんこも温泉に入れて、気持ちよさそで、毛もツヤツヤふわふわになります。部屋食でわんこの食事も作っていただいて、パクパク食べてました。　誕生日だったので、プレゼントもらいました。
旅館のスタッフの方もいつも温かく迎えてくれて実家のようにリラックスして　お部屋食もめっちゃ手際良く早く出してくださいます。
盆正月はきくのやです。温泉もお肌がツルツルなりました。
近江牛もいつも美味しいです。料理も抜群に美味しいです。
ありがとうございました。

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ワンちゃん同室専用露天風呂付客室／料理長特選会席】露天＆愛犬風呂で一緒に温泉三昧！朝夕お部屋食 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

くるちゃんさん / 男性 / 50代

愛犬とのんびり、温かいおもてなしに癒やされる宿

　犬連れで宿泊させていただきました。
　館内は清潔感があり、ウエルカムドリンクのサービスや部屋に置いてある茶菓子も充実していて嬉しかったです。
　担当してくださった仲居さんもペットにとても理解があり、終始安心して過ごすことができました。
　お部屋の露天風呂も綺麗で、ペット用のお風呂まで用意されていたのには感動しました。（人間は大喜びでしたが、当のペットにとっては、、、だったようです笑）。
　最近は、スタッフの方と会話をしないスタイルの宿が増えていますが、やはりこうして温かい会話を楽しめるお宿は良いものだと再認識しました。チェックアウト後まで親切に対応していただき、大満足の滞在になりました。ゆっくり癒やされました。ありがとうございました。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ワンちゃん同室専用露天風呂付客室／料理長特選会席】露天＆愛犬風呂で一緒に温泉三昧！朝夕お部屋食 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

うらさん / 男性 / 20代

接客

料亭の方もすごく気さくに話しかけてくれたり気を遣っていただいて、とても気分が良く過ごせた。近くの観光地などもいろいろな場所を教えてもらったのでたくさん行きたいと思えた。また、利用したい。

【2026年05月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】■基本プラン■とろける近江牛しゃぶしゃぶ♪朝食干物人気の和食ブッフェ 和室 朝・夕

つやこさん / 女性 / 50代

お部屋が最高でした

夫婦二人、人生初の露天風呂付きのお部屋。
スタッフの方に案内されて部屋に入った瞬間に「素敵〜」と感動。
夫が病気療養中のため、お部屋の露天風呂を満喫していました。
その分、私が大浴場を堪能。お風呂上りのドリンク、アイスキャンディーも美味しかったです。
あいにくお天気は悪かったのですが、雨の琵琶湖もなかなかでした。
お料理も本当に美味しく、接客してくださったスタッフさんとの会話もとても楽しめました。
お部屋のコーヒーマシンも嬉しかったです。
機会があったら、また泊まりたいね〜なんて、夫婦で話しています。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割30】【平日限定】30日前までの予約がとってもお得♪とろける近江牛しゃぶしゃぶ♪朝食はブッフェ ツイン 朝・夕

たかちゃんさん / 男性 / 60代

愛犬ノアンとの家族旅行

7月7日七夕の日に愛犬ノアンと琵琶湖畔のリゾートに出かけました　暑い中での外での出迎え、丁寧なチェックインでの説明のあとに部屋に案内されましたが、綺麗な広い部屋でびっくりしました　大浴場にも行き温泉を楽しみましたが、特に気に入ったのは、部屋内の風呂でした　大きな陶器の丸型でこれがリゾートなんだと興奮しました
料理は食べきれないほどの量　勿論部屋食　庭は愛犬が散歩できる気の利いた造り　寝室ではぐっすり　長浜城、琵琶湖が目の前にあり、黒壁スクエアの直近で地形的にも非常にいい場所にある5階建て15室のわんちゃんと泊まれるリゾートホテルです　直ぐにでも行きたいと思ってます
スタッフの皆様ありがとうございました

【2026年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】愛犬と泊まれる客室露天風呂付　１泊２食付き【お部屋食】 ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

こうさん / 男性 / 40代

2回目の犬と夫婦旅行

約半年ぶりに利用しました。
今回は雨ではなく曇りのような天気でしたが、
相変わらず部屋、露天風呂付き、良かったです。
また食事ですが、色々注文して対応して頂いてありがたかったです。
毎月夕飯は食事内容変わると聞き、行きましたが今回の夕食は美味しかったです。
前回は口慣れしてないものがあり、残す事がありましたが、今回は１言で美味しかった。
夫婦でも話してましたが、スタッフさんがとても丁寧、
ありがとう御座いました、
変更出来ないのはわかりますが、犬一匹に付きの値段かちょっと高い気がします。
ですが今回は前回より楽しかったです。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】愛犬と泊まれる客室露天風呂付　１泊２食付き【お部屋食】 ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

あーこさん / 女性 / 50代

全てにおいて最高

2年ぶりの再訪問で楽しみにしてました。
その期待を裏切らない食事、温泉、部屋、景色、おもてなしでした。
従業員の新人さんは頑張ってて初々しく感じられ、ベテランさんは気さくに話しかけてくださって色々と情報を教えてくれたのでまた季節を変えて訪問したいと思います。

【2026年05月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【二食付】本館温泉露天風呂付客室宿泊プラン＜2023年8月開業＞ ツイン 朝・夕

ゆかさん / 女性 / 30代

出産前の最後の女子旅

出産前に母と2歳の娘とお世話になり、母の日の少し早いプレゼント旅行でしたが、大喜びしてもらえました。このお宿にして本当によかったです。
食事もとってもおいしく、夕食時は個室を用意していただき、うろうろする娘を気にすることなく久しぶりにゆっくり食事ができました。ラウンジでも快適に過ごさせていただき、久しぶりに非日常でゆっくり、幸せな時間を過ごせました。
また、素敵な接客でよりよい思い出となりました。
感謝いたします。また是非お世話になりたいです。

【2026年04月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【二食付】本館モデレート客室宿泊プラン＜2023年8月開業＞ ツイン 朝・夕

くぼちゃんさん / 男性 / 60代

部屋が広くてゆっくりできた

雨が降っていたので少し残念でしたが、部屋から見える景色がとても良かったです。
部屋もとても広くて孫も一緒だったのですが、ふすまを閉めて仕切りができたのも良かったです。
小さい子どものおもちゃをかりることができたので
雨でしたが、退屈することなく過ごせました。
浴衣を選べるのはよかったですが、作務衣などもあれば
もっと良かったと思いました。
スタッフの方も親切でさりげなく自然に対応していただけたのも心地よかったです。
食事も美味しくいただきました。ありがとうございました。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】人気NO.1☆彡《5月11日〜6月》黒毛和牛のステーキがメイン！会席プラン 和室 朝・夕

ブルボンさん / 男性 / 60代

乳幼児にやさしい。生後10か月の赤ちゃん連だったが親切な対応。

ホテルの立地は、不便ですが閑静な場所です。
食事も部屋も満足でしたが、風呂場にベビーベッドが欲しかった。
スタッフのみなさんもとても親切でした。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【せっかく滋賀にきたなら】近江牛ステーキがメイン！会席プラン 和室 朝・夕

しのぶさん / 女性 / 50代

窓からの景色が最高でした

部屋は清潔感があって爽やかなリゾート感のあるインテリアも気に入りました。窓からは琵琶湖と青い空が広がるパノラマで最高の景色でした。温泉もゆったりと過ごせました。
一方チェックインに結構待たされたのと、朝食会場がかなり混雑していたのが少し残念でした。朝食ビュッフェなは縦長の会場を食事を取りに行くのに何往復かしましたが、席が遠かった事もあり、落ち着いて食事出来る感じではありませんでした。

【2026年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】レイクビューバルコニー付　朝食付プラン ツイン 朝のみ

みさきちさん / 男性 / 50代

夫婦で旅行

クラブラウンジでは琵琶湖を眺めながらゆったりとした時間を満喫。夕食の『天ぷら おおみ』も素晴らしく、旬の食材を堪能できました。スタッフの皆様の心温まるおもてなしも印象的で、夫婦ともに大満足の滞在でした。またぜひ利用したいです。

【2026年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】クラブフロアステイ-クラブラウンジで絶景と美食を味わう旅〜朝食サービス〜 ツイン 朝のみ