グレイさん / 女性 / 40代

素敵なお宿

家族ではじめての利用です。
こじんまりとはしてますがアットホームで清潔感もありスタッフさん達の対応がとても良いです。
布団が薄いのだけが少し残念でした。
朝食もとても美味しく庭園も綺麗で居心地の良いホテルです。
また柳川に行くときは利用させていただきたいと思います。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【一泊朝食】1日のはじまりに元気の源！白柳荘の朝食を！ 和室 朝のみ

あめさん / 女性 / 30代

とても素敵な宿(*^^*)

口コミが凄く良かったので気になってはじめてお伺いしました(^^)
お料理もお部屋もお風呂もとても素敵で大満足です！
スタッフの方も皆さんとてもいい方ばかりで癒しの時間を楽しめました！★
お誕生日でご予約させていただいたのですが急なお願いにもかかわらず嫌な顔せずにケーキまで出してくださり本当にありがとうございました！
とても楽しい旅行が楽しめました(^^)！
お部屋もグレードアップして頂きとても素晴らしいお部屋に泊まれて感動しました！
2人の素敵な思い出になりました♪
本当にありがとうございました(*^^*)

【2025年10月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】和膳プラン・・鰻はついてません 和室 朝・夕

大ちゃんさん / 男性 / 80代

和風創作料理が素晴らしい温泉宿

抜本的にリニューアルされたホテルのロビーや部屋の内装が素晴らしく、特にデザイン性に優れており高級感が感じられた。部屋も広く清潔であった。部屋からの眺望で近くを流れる川や木々からは安らぎを与えられた。夕食は料理ごとに供されたが、各料理の賞味は素晴らしく、加えて各料理にマッチした食器類が美しく、非常に細やかな心づくしが感じられた。朝食も同様であった。部屋は広い和室で清潔であった。但し窓際の板の間に置かれた2脚の椅子にはテーブルが無かったが、テーブルは備えた方が望ましい。高齢者は座って過ごすのが難儀になりがちで、椅子、テーブルで安楽に過ごしたく思います。接客・サービスや温泉などには問題はなく、平均的であった。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】基本プラン☆のんびりと温泉・風景・料理を楽しむ癒し旅！ 和室 朝・夕

りんごさん / 女性 / 40代

母の古希祝い利用

施設自体はお古いですが、落ち着きがあって、よかったです。料理は上品で美味しかったです。
少しずつ食べる感じでしたが、最終的にはお腹いっぱいになりました。
お風呂も温度もちょうどよく良かったです。
売店があったのかは分かりませんが少し何かおお土産など買えるような売店などあるといいなと思いました。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】基本プラン☆のんびりと温泉・風景・料理を楽しむ癒し旅！ 和室 朝・夕

himeさん / 女性 / 60代

美味しい食事

西鉄柳川駅から路線バスですが、ホテル行きがあります。また、御花のそばで柳川観光には大変便利です。
夕食は、柳川を堪能できる工夫のこらした大変美味しいものでした。一人旅でしたが窓際の席で、ゆっくり味わうことが出来ました。
朝食も柳川らしいものもあり、満足できるものでした。コーヒー等部屋まで持っていかれるのも良かったです。
露天風呂にはサウナも水風呂もあり、とてもゆっくりできました。ただ、脱衣場のロッカー内の注意書きが剥がれていたりして多少清潔感に欠けていて、ロッカー内に直に衣類を入れるのに躊躇しました。展望風呂は広々として良かったのですが、やはり少しロッカーが気になりました。
部屋は普通に不便なく過ごせますが、洗面所の紙タオルは、好みが分かれるところでしょう。朝の洗顔時には、新しいタオルが欲しかったです。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】国産鰻のミニセイロ蒸しや柳川和牛など柳川の魅力を詰めた【土地の恵み会席】 セミダブル 朝・夕

yuhyuhyuhkoさん / 女性 / 50代

ほっこりしました

柳川市内の親戚に逢うために関西から高齢の両親（要介護４の８８歳の父、少し足が痛い８４歳の母）を連れての大旅行で不安も大きかったですが、バリアフリー部屋は広さ十分、介護用ベッド、広いバストイレもあってとてもありがたかったです。ただ長い廊下の一番先にあるため、食事処や大浴場への移動距離が長く、自力歩行の母には少々きつかったようです。
温泉の湯はトロリとした肌触りでとても気に入りました。朝食バイキングも種類が多くて十分満足の内容。夜食は食べる（お腹の）余裕がなくて残念でした。
フロント担当の方は対応がほっこりとソフトで、のんびり旅行だった我々には好印象でしたが、どのお客さんにもチェックアウトの手続きにやや時間がかかっていて、後ろで待っていたやや若めのカップルの男性はイライラしている様子だったので、少し改善を検討されたほうがよいかもしれません。
食事処では父の食事介助に懸命になっていた私に控えめに手伝いを申し出てくださるスタッフの方もいて、全体的に優しい雰囲気が感じ取れる宿でした。また柳川に来る際には利用したいと思います。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】国産鰻のミニセイロ蒸しや柳川和牛など柳川の魅力を詰めた【土地の恵み会席】 ツイン 朝・夕

ヤママロさん / 男性 / 50代

秋の星野村

夏以来〜秋にお邪魔したのは初めて、所々紅葉が始まって宿近くではお祭りも有りました。
今回は定番コースですが食事も美味しく、お風呂トロトロでゆっくりリフレッシュさせて頂きました。こじんまりとした和室ですが部屋から茶畑も見えて眺めも良く、紅葉も楽しめました。
今度冬にお伺いします。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★『気軽に味わう和の贅沢　松華堂膳宿泊プラン』☆ 和室 朝・夕

まあさん / 女性 / 50代

ご飯が美味しく、居心地が良かった

最近の中で1番印象に残るお宿でした。お食事の量、お味もよく満足でした。お風呂の湯質もよく癒されました。また、伺いたい宿になりました。

【2025年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【9月10月平日早割】『旬の香りと味わいを堪能　季節会席 プラン』 和室 朝・夕

あめさん / 女性 / 30代

とても素敵な宿(*^^*)

口コミが凄く良かったので気になってはじめてお伺いしました(^^)
お料理もお部屋もお風呂もとても素敵で大満足です！
スタッフの方も皆さんとてもいい方ばかりで癒しの時間を楽しめました！★
お誕生日でご予約させていただいたのですが急なお願いにもかかわらず嫌な顔せずにケーキまで出してくださり本当にありがとうございました！
とても楽しい旅行が楽しめました(^^)！
お部屋もグレードアップして頂きとても素晴らしいお部屋に泊まれて感動しました！
2人の素敵な思い出になりました♪
本当にありがとうございました(*^^*)

【2025年10月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】和膳プラン・・鰻はついてません 和室 朝・夕

ばーばんさん / 女性 / 60代

部屋は申し分無し

柳川での宿泊、ここにして正解だった。スタッフの女性がとても親切で旅の満足度が上がりました。ただ夕食は私が選択をミス、柳川蒸しは美味しかったけど量が少なかったかな

【2025年10月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】柳川名物ならこれでしょ！『うなぎのセイロ蒸し』プラン 和室 朝・夕

レイレイさん / 女性 / 50代

料理が最高！

とにかく、料理が全て美味しかったです♪
料理が美味しい宿と聞いていたので、楽しみにしてましたら、期待してた以上の美味しさでした！
お風呂も部屋からの眺めもとても良かったです♪♪
歴史あるお宿とは知らなくて行きました。
あと、スタンドグラスがステキでした！

【2025年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【リニューアル記念】net限定・今なら最大10％OFF！ 新しくなった洋室でくつろぐリニューアル記念プラン ツイン 朝・夕

いくはるさん / 女性 / 50代

落ち着くホテル

ホテルは川沿いにあり、部屋からの眺めも最高でした。また、清潔感もあり居心地のよい宿で子どもたちも喜んでいました。朝食も美味しく、また再訪したいと思います。

【2025年06月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付き】シンプルステイプラン！一晩中いつでも入れる温泉でゆっくり宿泊 和室 朝のみ

くうちゃんさん / 女性 / 60代

最高の山荘

周りが緑に囲われた山奥にある旅館です。
何も無く大変静かで人里離れた場所に立っています。
年取った私たちには食事の量も程よく主人の食材のアレルギーにも心良く応じて頂きました。
お風呂もゆっくり入る事が出来また夜もぐっすり眠れました。
また機会があれば是非宿泊したいです。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】★『松華堂膳』 宿泊プラン　●大人1泊2食11,980円〜 ツイン 朝・夕

あけみさん / 女性 / 30代

全てが良かったです！

2歳の子供を含む家族3人で利用させてもらいました！
スタッフの方々が皆さん優しくてゆっくりとさせていただきました。
夕食時も子供用の食器を持って来ていただいたりおしぼりなど度々お呼びだてしてしまいましたが笑顔で対応していただけてとても嬉しかったです！
お風呂も気持ちよくてまた利用させていただきます！

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】★『松華堂膳』 宿泊プラン☆●大人1泊2食11,850円〜 和室 朝・夕

ゆりりーさん / 女性 / 30代

温泉めっちゃ気持ちよかったです

スタッフの方も親切で勉強用にスタンドライトも準備して頂きました。ありがとうございました！
温泉も美肌の湯でスベスベになり温度は高くないですがのぼせないので私にはちょうどよかったです！
日帰り温泉も人気なようでお客さんが途切れなく来てる印象でした。
今回素泊りでしたので今度は家族と一緒に泊まりに行きます！

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆天然温泉でゆっくり素泊まりプラン［全室禁煙］☆ ツイン 食事なし

太郎さん / 男性 / 60代

少し歩くが白秋祭の拠点にお勧め

入館すると少し戸惑います。ホテルとありますが地元の方々の温泉社交場的役割が高いようで、フロントが入浴客のロッカーキーの交換場と兼用されてました。
昼過ぎに白秋祭があると知り、電話をすると夕食時間を快く早くしていただけました。夕食は、ボリュームがあり、地酒をいただきながら美味しく食し、最後の鰻のせいろご飯は少し苦労しました。
腹ごなしを兼ねて歩いて15分ほどで白秋祭のメイン会場に行け、50艘以上の川下りの船と共に花火を楽しめます。
川風で冷えた身体を、地元の方々の聞き取れない言葉に包まれた温泉で温め、気分よく寝床につけました。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★季節の会席（うなぎミニせいろ蒸し付き）プラン［全室禁煙］★ ツイン 朝・夕 夕/個室利用