かんこさん / 女性 / 50代

食事、部屋風呂、どちらも期待以上

今回初めて家族のお祝い旅行で宿泊しました。6名2部屋で。
決めては部屋に風呂付き、口コミが良かったこと。
まず仲居さんも優しく愉快です。朝夕の食事がとても丁寧で高校生の娘から高齢の父まで大満足の内容でした。夕食は6名同部屋でお願いし楽しくいただきました。
部屋のビールやみかんジュースなどのサービスもこちらのタイミングで飲めるのがありがたいです。
部屋のお風呂も最高でした。
ぜひまた利用させていただきたいです。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】 厳選美味プラン 和洋室 朝・夕 夕/部屋出し

garoさん / 男性 / 70代

細やかな心遣い、すべてにゆとりの雰囲気.

毎月のように九州の温泉地を訪れますが、宿泊者にとっては、滞在中、不便・不満を感じることなく過ごせることが最高のご褒美です。部屋、風呂などの施設・設備や朝夕の食事はいずれも満足できるものでしたし、何よりもチェックインからチェックアウトまで、それぞれのタイミングで接していただいた従業員の方々の対応が心地よく、満足度を一層高めていただけたように思います。ありがとうございました。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】☆季節の味わいプラン 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ももさん / 男性 / 20代

こんな素敵なお宿に泊まったのは初めてです！

   チェックインがフロントではなく、ソファに座らせてもらってして頂いたのが初めてで、まずドキドキしました笑 選べるドリンクとデザートを出してもらって、来て早々のおもてなしに感動！
   宿泊者が無料で入れる家族湯は、事前に時間の予約をしていたのでスムーズでした。ロウリュができるサウナと内湯と露天風呂と水風呂、1時間じゃ足りないくらいでした！基礎化粧品がお部屋にも家族湯にもあって、すごく良かったです。お部屋に置いてくださったアメニティを家族湯で無くしてしまったことを伝えたら、見つからないからと新しいものをくださって、感動しました。ありがとうございした。
   お部屋はとても広くて、使いやすい作りで、おトイレまでいい香りでした笑  お返事の露天へ大きくないですが、何時でも声掛けて掛け流しが入れて最高でした。泊まった華野というお部屋はアライバが室内にあり、ソレも良かったです。(ほかのお部屋は洗い場も露天だったような、、、)雨が降っても屋根が会ったので、大丈夫でした。
    夕食は、高級ディナーのような気分で、シェフの説明を1つずつ聞きながら頂くコースがとても美味しかったです。他の宿泊者と同時に始まり、長いカウンター席にみんな座るのは、緊張するかな？と思ったけど、全然気にならなかったです。スタッフの方の丁寧なおもてなしと温かさを感じました。朝ごはんもとても美味しかったです。
   無料で使えるマッサージチェアとアイスクリームのサービス、夕食後のアルコールやジュースのサービスもすごく嬉しかったです。(夕食時の飲みものは有料です。)
   今回じゃらんのクーポンとポイントで2万円引きになったから予約出来ただけで、普段なら目に止まらない高級お宿だと感じました。
    また伺いたいです！ありがとうございました！

【2026年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◎アニバーサリープラン◎ 和洋室 朝・夕

りょーたさん / 男性 / 30代

夕食・朝食ともに最高の旅館でした

夫婦で結婚記念日に宿泊しました。チェックインしてからウェルカムスイーツ、ウェルカムドリンクでおもてなしいただき、部屋に行く前からわくわくしました。お部屋も綺麗で貸切湯も広くて最高でした。そして何より夕食がとてもおいしかったです。まったりすることもでき、とてもいい記念日になりました。機会があればまた宿泊したいと思ってます。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定】★伊勢えび祭2025★活き伊勢えびと贅沢フルコース会席で舌鼓！ 和洋室 朝・夕

yさん / 男性 / 50代

お腹いっぱい

早く着いても笑顔を接客してもらい最初から気持ちいいです。
特におすすめは食事です。食べたい物を食べたいだけ食べれるって凄い。
お風呂も気持ちいいし最高の宿泊でした

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】源泉かけ流し温泉と厳選されたお料理で大切な人と過ごすくつろぎのひとときをお過ごしください。（2食付） トリプル 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

まさひろさん / 男性 / 50代

全部良かった

食事と温泉を楽しめる満足感の高いホテルでした。館内の香りもとても良かった。インルームチェックインだったので混雑もなくすぐにお部屋でくつろげました。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】源泉かけ流し温泉と厳選されたお料理で大切な人と過ごすくつろぎのひとときをお過ごしください。（2食付） 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

yukiさん / 女性 / 50代

とても良かった

３人で利用させてもらいました。
アレルギーの配慮、心配りが良かったです。食事は、食べきれないくらい満腹になりました。
カニとても、美味しかったです。
追加の伊勢海老も美味しかった。
揺れにはびっくりしましたが、説明文もあったので安心しました。
また、利用したいと思ってます。
スタッフの方々、どの方も良い対応でした。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定】☆那古井館ズワイガニ祭2026☆〜期間限定特別プラン〜 和洋室 朝・夕

イガチャンさん / 男性 / 50代

ずわい蟹が最高

以前玉名市内の別館を利用させて頂き、部屋、料理、風呂、おもてなし等とても良かったので今回は本家？を利用させて頂きました。期待通り大変良かったです。
部屋には半露天風呂、足湯、サウナまで付いており部屋付きの食堂での食事も大変美味しく、なにより蟹好きとしてはズワイガニをたらふく食べられたのは最高でした。建物は決して新しくありませんが、清潔で歴史を感じられます。
大浴場？は決して大きくありません。こちらは別館の家族風呂の方が断然上ですし、男風呂の入り口が暖簾しか無く脱衣所が外から見えそうで人が通るたびにドキドキしました。歴史的な本館、モダンな別館　料理もそんな感じに思えました。
どちらを選んでも満足すると思います。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定】☆那古井館ズワイガニ祭2026☆〜期間限定特別プラン〜 和洋室 朝・夕

かんこさん / 女性 / 50代

食事、部屋風呂、どちらも期待以上

今回初めて家族のお祝い旅行で宿泊しました。6名2部屋で。
決めては部屋に風呂付き、口コミが良かったこと。
まず仲居さんも優しく愉快です。朝夕の食事がとても丁寧で高校生の娘から高齢の父まで大満足の内容でした。夕食は6名同部屋でお願いし楽しくいただきました。
部屋のビールやみかんジュースなどのサービスもこちらのタイミングで飲めるのがありがたいです。
部屋のお風呂も最高でした。
ぜひまた利用させていただきたいです。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】 厳選美味プラン 和洋室 朝・夕 夕/部屋出し

garoさん / 男性 / 70代

細やかな心遣い、すべてにゆとりの雰囲気.

毎月のように九州の温泉地を訪れますが、宿泊者にとっては、滞在中、不便・不満を感じることなく過ごせることが最高のご褒美です。部屋、風呂などの施設・設備や朝夕の食事はいずれも満足できるものでしたし、何よりもチェックインからチェックアウトまで、それぞれのタイミングで接していただいた従業員の方々の対応が心地よく、満足度を一層高めていただけたように思います。ありがとうございました。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】☆季節の味わいプラン 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

まさひろさん / 男性 / 50代

全部良かった

食事と温泉を楽しめる満足感の高いホテルでした。館内の香りもとても良かった。インルームチェックインだったので混雑もなくすぐにお部屋でくつろげました。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】源泉かけ流し温泉と厳選されたお料理で大切な人と過ごすくつろぎのひとときをお過ごしください。（2食付） 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

mukkupapaさん / 男性 / 60代

何もかも最高！

夕食のオーダーバイキング、朝食の和食定食も最高！部屋ごとに専用の風呂で、ゆっくりはいれます。デトックスウォーターも冷蔵庫に準備されていました。お部屋のベットもとてもよいもので、完全熟睡しました。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定】通常価格より40％OFF！心ほぐれる冬旅プラン【オールインクルーシブで快適に】（2食付） 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

yukiさん / 女性 / 50代

とても良かった

３人で利用させてもらいました。
アレルギーの配慮、心配りが良かったです。食事は、食べきれないくらい満腹になりました。
カニとても、美味しかったです。
追加の伊勢海老も美味しかった。
揺れにはびっくりしましたが、説明文もあったので安心しました。
また、利用したいと思ってます。
スタッフの方々、どの方も良い対応でした。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定】☆那古井館ズワイガニ祭2026☆〜期間限定特別プラン〜 和洋室 朝・夕

イガチャンさん / 男性 / 50代

ずわい蟹が最高

以前玉名市内の別館を利用させて頂き、部屋、料理、風呂、おもてなし等とても良かったので今回は本家？を利用させて頂きました。期待通り大変良かったです。
部屋には半露天風呂、足湯、サウナまで付いており部屋付きの食堂での食事も大変美味しく、なにより蟹好きとしてはズワイガニをたらふく食べられたのは最高でした。建物は決して新しくありませんが、清潔で歴史を感じられます。
大浴場？は決して大きくありません。こちらは別館の家族風呂の方が断然上ですし、男風呂の入り口が暖簾しか無く脱衣所が外から見えそうで人が通るたびにドキドキしました。歴史的な本館、モダンな別館　料理もそんな感じに思えました。
どちらを選んでも満足すると思います。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定】☆那古井館ズワイガニ祭2026☆〜期間限定特別プラン〜 和洋室 朝・夕

ももさん / 男性 / 20代

こんな素敵なお宿に泊まったのは初めてです！

   チェックインがフロントではなく、ソファに座らせてもらってして頂いたのが初めてで、まずドキドキしました笑 選べるドリンクとデザートを出してもらって、来て早々のおもてなしに感動！
   宿泊者が無料で入れる家族湯は、事前に時間の予約をしていたのでスムーズでした。ロウリュができるサウナと内湯と露天風呂と水風呂、1時間じゃ足りないくらいでした！基礎化粧品がお部屋にも家族湯にもあって、すごく良かったです。お部屋に置いてくださったアメニティを家族湯で無くしてしまったことを伝えたら、見つからないからと新しいものをくださって、感動しました。ありがとうございした。
   お部屋はとても広くて、使いやすい作りで、おトイレまでいい香りでした笑  お返事の露天へ大きくないですが、何時でも声掛けて掛け流しが入れて最高でした。泊まった華野というお部屋はアライバが室内にあり、ソレも良かったです。(ほかのお部屋は洗い場も露天だったような、、、)雨が降っても屋根が会ったので、大丈夫でした。
    夕食は、高級ディナーのような気分で、シェフの説明を1つずつ聞きながら頂くコースがとても美味しかったです。他の宿泊者と同時に始まり、長いカウンター席にみんな座るのは、緊張するかな？と思ったけど、全然気にならなかったです。スタッフの方の丁寧なおもてなしと温かさを感じました。朝ごはんもとても美味しかったです。
   無料で使えるマッサージチェアとアイスクリームのサービス、夕食後のアルコールやジュースのサービスもすごく嬉しかったです。(夕食時の飲みものは有料です。)
   今回じゃらんのクーポンとポイントで2万円引きになったから予約出来ただけで、普段なら目に止まらない高級お宿だと感じました。
    また伺いたいです！ありがとうございました！

【2026年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◎アニバーサリープラン◎ 和洋室 朝・夕

たまさん / 女性 / 40代

食事が美味しいです

食事の内容が凝っていてとてもいいです。
前回泊まった時と食事の内容が違っていて、他の宿泊されている方と一緒に同じ時間から食事が始まりますが皆さん食事マナーも良くてとても良い時間が過ごせました。

【2025年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◎【極 贅沢】伊勢えび×黒毛和牛プラン◎伊勢えびとシャトーブリアン（ヒレ肉）の超贅沢♪ 和洋室 朝・夕