ぞうさんさん / 女性 / 40代

食事が豪華！

高齢の父を連れての旅行という事で、部屋でのんびり出来るこちらの旅館を選びました。
夕食は伊勢海老のお造りや和牛が付いた贅沢プラン、朝食も品数が豊富、お釜で炊いたピカピカの新米が提供される等とにかく豪華で美味しい食事でした！
部屋もかなり広く寛げる空間でしたが、トイレ内にある決して高くはないものの必要無いであろう微妙な段差が、足の悪い父には毎回ちょっとした難所でした。
せめて玄関とトイレだけでも手すりがあれば、高齢者でもより安心して過ごせるのかなと思いました。

【2024年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝夕お部屋食・半露天風呂付】☆伊勢海老と「特選」和牛〜大人の贅沢プラン〜 和洋室 朝・夕 夕/部屋出し

しーちゃんさん / 女性 / 20代

赤ちゃん連れて初めての旅行

赤ちゃんグッズが準備してあり、とても有り難かったです。お風呂場も畳で温度調節もできたので安心しました。
部屋食で、寝室と別の場所にあるのも良かったし、ゆっくり食事することができました。
赤ちゃん連れての初旅行は緊張していましたが、スタッフさんも優しい方で、旅館も素敵で、とてもリフレッシュできました。

【2024年10月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝夕お部屋食・半露天風呂付】パパ・ママ安心♪ 特典付き〜家族旅行応援プラン〜　 和室 朝・夕 夕/部屋出し

ソランさん / 男性 / 60代

食べ放題、飲み放題、温泉入り放題、スタッフの笑顔もグッド

メニューから何でも何回でも料理が頼める食べ放題、アルコール、ノンアルコール、ソフトドリンクは飲み放題、専用個室の掛け流し温泉は入り放題、部屋は和風モダンのタイプを選びどれも満足しました。夕食をホテル内の焼肉屋にするプランもあり、次はそちらにします。朝食は洋と和が選べ前夜に続き腹一杯になりました。お出迎えからお見送りまで笑顔のスタッフもよかったですよ。

【2024年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】（2食付）【11月限定】秋の贅沢☆3組限定・20％OFFプラン！行楽と寛ぎのひとときを体験。 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

みみさん / 女性 / 40代

接客もお料理も素晴らしかったです

ちょっといいところへ泊まろうと思い、この宿にしました。
夕食は好きなものをオーダーできるのですが、一皿ずつ丁寧に盛り付けられており見た目も味も素晴らしかったです。
また、朝食もいろいろなおかずが盛り付けられていておいしく楽しくいただけました。
接客も素晴らしく、名前はわからなかったのですが外国のスタッフの方が食後ライトアップしている事や取り扱っている牛肉の品種についても説明してくれるなど、全体を通してとても丁寧さを感じました。
また熊本へ旅行へ行くときは泊まりたいと思いました。

【2024年11月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】源泉かけ流し温泉と厳選されたお料理で大切な人と過ごすくつろぎのひとときをお過ごしください。（2食付） ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

りかさん / 女性 / 50代

母の長寿のお祝い

母の長寿・誕生日のお祝いで宿泊利用しました。
チェックイン時には椅子に座り、部屋の準備が整うまで抹茶と手作りの羊羹をいただきながら落ち着いた雰囲気で待つことができます。
お風呂の泉質もよく、滞在中、数回楽しませていただきました。風呂上がりのアイスサービスも嬉しいです。ただ、夜が２２時までの利用ですので夕食後に入るにはあわただしく感じます。せめて後３０分長く利用できればなあ…と思います。
夕食は品数も多く、苦手な食材にもご対応くださいました。どれも大変美味しかったです。季節によってメニューを変えてくださるのもリピーターには嬉しいです。事前に長寿の祝いとお伝えしていたので、プレートのサービス、母も大変喜んでおりました。朝食も小鉢がたくさんで夕食同様、とても美味しかったです。
お部屋に置いてある各アメニティ、お茶菓子等充実しているので部屋でゆっくり過ごせます。
料理・お部屋・温泉…と大変満足でした。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

【2024年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】くまもと和牛×旬魚会席で舌鼓！和モダンなお部屋で非日常のひとときを♪ 和室 朝・夕

ぶんさん / 男性 / 40代

雰囲気が好き

チェックインの時刻より少し遅れて到着(事前に電話の際も丁寧な対応)しました。すぐに駐車場へお出迎えに来られて荷物を運んでくださり、とても嬉しい対応でした。
お抹茶と手作り羊羹のWelcomeサービスも美味しかったです。
ココへ宿泊したくて半年前から予約させて頂きました。松の間(特別室)とても広くて清掃も行き届き、部屋付きの露天風呂(好きな時にお風呂を楽しめるなんて、なんて贅沢なんでしょう！！ 台風が、近づいていたのに天候にも恵まれて、露天風呂に浸かりながら坪庭の木と心地よい風を楽しみました。)も十分な広さで驚きました。館内の装飾品も趣きがあり、モダンと和の良いところを併せていて雰囲気が気に入りました。
御料理(夕食・朝食)は、目で愉しみながら素材や量、味、十分すぎる内容で大変 美味しく頂きました。(夕食のご飯の量は、個人的にはもう少し欲しい  笑)白米が大好きなので！！
ハイクラスをうたっているのも分かるお宿だと思います。※(但し、他のクチコミにもあるように建物は、とても古くから建っているため音が響くのは、仕方ないことだと思いますが、深夜0時過ぎまで上階の方々や幼き子たちが、ドスン、ドスンと走りまわったりします。)※
※については、お宿の方もハイクラスをうたっている以上は、節度ある宿泊者への対応をされる事を期待します。
古き良き時代の建物をリニューアルして後世へ残して行くのも素敵なことですが、宿泊する者たちもその気持ちを持って頂くとより一層、SDGSとして有意義だと思います(個人的な解釈ですからお気になさらず。)
次回は、両親も連れて泊まらせて頂きたい思います。

【2024年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【プレミアムあか牛の牛鍋×車海老】文豪 夏目漱石 大好物 牛鍋プラン♪ 和洋室 朝・夕

エントさん / 女性 / 50代

お風呂がよかったです

部屋に露天風呂があっていつでも入れるし、別棟の家族風呂もよかった。マッサージチェアや夜のお酒サービスもあって特に夏は最高。お風呂がぬるめなので冬はどうなるのかちょっと心配です。食事もとても美味しかったので毎年行きたいです。

【2024年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◎【極 贅沢】伊勢えび×黒毛和牛プラン◎伊勢えびとシャトーブリアン（ヒレ肉）の超贅沢♪ 和洋室 朝・夕

シフォンちゃんさん / 女性 / 40代

大満足でした！

凄く良かったです！他の方の口コミで伊勢海老がイマイチと書かれていたのですが改善されて尾頭付きでとても大きな伊勢海老で大満足でした！夕食も一品ずつちょうどいいタイミングで丁寧に作られたお料理がでてきて、大変美味しかったです！私達夫婦はカウンターでゆっくりの食事が好きなので大満足でした！朝食も伊勢海老のお味噌汁が出て美味しかったです！ウェルカムドリンク、サウナ付きの貸切湯、ちょっとしたフリードリンクなどもありいたせり尽せりでした！接客も女性ならではのお心遣いがとても良かったです！本当おすすめしたいお宿となりました！
仕事の事も忘れてゆっくりできました。本当にありがとうございました！

【2024年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◎【極 贅沢】伊勢えび×黒毛和牛プラン◎ 和洋室 朝・夕

ゆめさん / 女性 / 20代

最高の夕食

部屋はとても綺麗で高級感があった。
宿泊者専用の温泉があり、自分たちだけの空間で広い温泉にゆっくり入ることができ、最高だった。
そして、何より、夕食がとても良かった。
他のホテルにはあまりない、アラカルト形式で、自分の食べたいものを様々あるメニューの中から選ぶことが出来る。
どの料理も非常に美味しくて、とても満足した。

【2024年11月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆ゴルフ優待券付プラン◆玉名温泉と厳選されたお料理を堪能し、翌朝はゴルフでストレス解消！（夕食付） ツイン 夕のみ 夕/個室利用

ソランさん / 男性 / 60代

食べ放題、飲み放題、温泉入り放題、スタッフの笑顔もグッド

メニューから何でも何回でも料理が頼める食べ放題、アルコール、ノンアルコール、ソフトドリンクは飲み放題、専用個室の掛け流し温泉は入り放題、部屋は和風モダンのタイプを選びどれも満足しました。夕食をホテル内の焼肉屋にするプランもあり、次はそちらにします。朝食は洋と和が選べ前夜に続き腹一杯になりました。お出迎えからお見送りまで笑顔のスタッフもよかったですよ。

【2024年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】（2食付）【11月限定】秋の贅沢☆3組限定・20％OFFプラン！行楽と寛ぎのひとときを体験。 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

REOさん / 男性 / 30代

のんびりとした空間を過ごしたい方にオススメ

10月に家族4人(小学生高学年・低学年)で
利用させていただきました。
部屋食・部屋でのお風呂に子供達は泊まった事が無かった為
記念にと思い選びました。
予算や場所などをある程度絞り込み決めましたが
想像以上に宿の雰囲気が良く、フロントの方・ご飯のお世話をする方
電話対応も素晴らしく大満足のひと時でした。
写真で見る感じだと小学生の食事も少ないのかなっと
思い刺身の盛り合わせも追加で注文しましたが、
かなりお腹いっぱいになり子供たちも大満足でした。
朝ご飯も充分な量でしたが食べ盛りの子供たちで土鍋のご飯が
足りず追加のご飯をお願いしたら快く対応してくださり
満足いく食事にもなりました。
部屋までに行く廊下などは少し古さは感じましたが
特に問題かがあるとかはなく大満足のいく旅行になりました。
次に泊まる時はチェックインの始まりから泊まり空間を楽しみたいと
夫婦共々意見が同じでした。
熊本に旅行に行く際にはまた利用したいと思える宿でしたので
玉名市辺りで部屋食・部屋風呂を検討されてる方にはオススメです。

【2024年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝夕お部屋食・半露天風呂付】☆厳選『美味少量』プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し

たまごやきさん / 女性 / 50代

最高の宿

到着から見送りまで全てにおいて、文句のつけどころのない完璧な宿でした。2年半ぶりの利用でしたが、やはり接客が飛び抜けて良かったです。全ての部屋がチェックアウトが11:00ならもっとゆっくりいられたな〜と思います。敷地内が紅葉や色々な木に囲まれているので、次の日は車が樹液？だらけで大変だったので、その対処は必要かと思います。リピートしたい宿です。

【2024年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝夕お部屋食・半露天風呂付】☆厳選『美味少量』プラン 和洋室 朝・夕 夕/部屋出し

エントさん / 女性 / 50代

お風呂がよかったです

部屋に露天風呂があっていつでも入れるし、別棟の家族風呂もよかった。マッサージチェアや夜のお酒サービスもあって特に夏は最高。お風呂がぬるめなので冬はどうなるのかちょっと心配です。食事もとても美味しかったので毎年行きたいです。

【2024年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◎【極 贅沢】伊勢えび×黒毛和牛プラン◎伊勢えびとシャトーブリアン（ヒレ肉）の超贅沢♪ 和洋室 朝・夕

シフォンちゃんさん / 女性 / 40代

大満足でした！

凄く良かったです！他の方の口コミで伊勢海老がイマイチと書かれていたのですが改善されて尾頭付きでとても大きな伊勢海老で大満足でした！夕食も一品ずつちょうどいいタイミングで丁寧に作られたお料理がでてきて、大変美味しかったです！私達夫婦はカウンターでゆっくりの食事が好きなので大満足でした！朝食も伊勢海老のお味噌汁が出て美味しかったです！ウェルカムドリンク、サウナ付きの貸切湯、ちょっとしたフリードリンクなどもありいたせり尽せりでした！接客も女性ならではのお心遣いがとても良かったです！本当おすすめしたいお宿となりました！
仕事の事も忘れてゆっくりできました。本当にありがとうございました！

【2024年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◎【極 贅沢】伊勢えび×黒毛和牛プラン◎ 和洋室 朝・夕

まっきーさん / 女性 / 50代

両親の80才誕生日をお祝い

部屋も広く食事も個室で美味しくお風呂も両親2人がゆったりと入れて足が不自由な母に介護椅子をお風呂場に用意もして頂きありがとうございました。親子、孫と一緒に最高の時間を過ごせました。
朝帰りに気づいたのですがお部屋のお風呂から隣り一般住居の2階の窓が見えるのにはびっくりしました。夜は気が付かなかった。対策希望

【2024年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【和王の牛鍋×車海老】文豪 夏目漱石 大好物 牛鍋プラン♪ 和洋室 朝・夕

みさみささん / 女性 / 30代

お部屋が広くて綺麗、過ごしやすい◎

お部屋が広くて、お風呂もついていて最高でした！
このお部屋のクオリティでコスパがとても素晴らしいです。
熊本市内からも近くてとても便利です。

【2024年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【極】黒毛和牛サーロイン×伊勢えび×和王♪特別な日は特別な方と共に大切な一時を 和洋室 朝・夕