杉乃井ホテル

4.3 （クチコミ2,220件)

王道

エリア

大分

別府

別府市

観海寺

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杉乃井ホテル

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棚湯のある杉の井ホテル周辺で観たイルミネーションも素敵でした！

最高！！

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評価分布

満足

52％

やや満足

36％

普通

9％

やや不満

2％

不満

1％
旅行タイプ別評価

子連れ

4.4

カップル

4.2

友達

4.3

シニア

4.3

一人旅

4.3

杉乃井ホテルについて

大展望露天風呂「棚湯」と、水着で遊べる露天型温泉施設「ザアクアガーデン」に代表される九州の温泉リゾート。

※掲載されている情報や写真については最新の情報とは限りません。必ずご自身で事前にご確認の上、ご利用ください。

営業期間	営業時間：大展望露天風呂「棚湯」 9：00～23：00 （最終入場 22：00）営業時間：ザアクアガーデン 11：00～23：00 （最終入場 22：00）
所在地	〒874-0822　大分県別府市観海寺1 地図
交通アクセス	(1)別府ICより車で約5分 (2)JR別府駅西口より無料のシャトルバスで約10分（8：45～22：15）

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杉乃井ホテルのクチコミ

とても素晴らしいホテルでした

5.0

カップル・夫婦
チェックインが早かったので、まず棚湯へ。人も少なく、お湯の温度、景色も良く、ゆっくりできました。ホテル内は広すぎて、迷子になりかけました。
部屋は清潔感があり、シャワールーム、洗面所、トイレがセパレートなのが良かったです。ただトイレのウォッシュレットの表示が分かりにくいので、大きく日本語での表示が希望です。
それと、洗面台に手拭き用のタオルがあると嬉しいです。
星館の和ダイニング、種類が豊富で、アルコールも飲み放題、最高でした。特に、お寿司、刺身、お肉のステ－キが最高に美味しかったです。デザ－トも美味しく、殆ど全種類食べてしまいました。
今度は孫達を連れて来たいです。

詳細情報をみる
- 行った時期：2025年9月
- 混雑具合：非常に混んでいた
- 滞在時間：3時間以上
- 投稿日：2025年9月28日
ひろさん
- 女性／60代
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今回も楽しくリラックスできました。

4.0

家族
今回は、息子が帰省しましたので、妻、息子の友人と、4名で宿泊しました。温泉、ボーリング、噴水ショー、食事、色々と楽しめましたが、夕食の際、鰻丼の食べ放題、ウイスキーの白州がなくなっていたのが残念でした。また、朝食時にオムレツのライブキッチンは欲しいと思います。

詳細情報をみる
- 行った時期：2025年9月2日
- 混雑具合：やや混んでいた
- 滞在時間：3時間以上
- 家族の内訳：お子様、配偶者、その他
- 子どもの年齢：13歳以上
- 人数：3人～5人
- 投稿日：2025年9月4日
パッパさん
- お宿ツウ
- 男性／60代
このクチコミは参考になりましたか？ 0
大展望露天風呂「棚湯」でほっこり

5.0

一人
憧れの杉乃井ホテルの開放感のある大露天風呂棚湯に日帰り入浴で立ち寄らせて頂きました。別府駅から無料の送迎バスを利用して、空港で貰ったチラシについていた割引券も利用でき、大満足でした。

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- 行った時期：2025年8月
- 投稿日：2025年8月6日
レオンさん
- 男性／60代
このクチコミは参考になりましたか？ 0

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杉乃井ホテルの基本情報

※掲載されている情報や写真については最新の情報とは限りません。必ずご自身で事前にご確認の上、ご利用ください。

名称	杉乃井ホテル（スギノイホテル）
所在地	〒874-0822　大分県別府市観海寺1 観光MAP 印刷用地図
交通アクセス	(1)別府ICより車で約5分 (2)JR別府駅西口より無料のシャトルバスで約10分（8：45～22：15）
営業期間	営業時間：大展望露天風呂「棚湯」 9：00～23：00 （最終入場 22：00）営業時間：ザアクアガーデン 11：00～23：00 （最終入場 22：00）
その他	棚湯、アクアビート（夏期のみ）、ボウリング場、レストラン、ゲームコーナー、売店面積:4.8ha 利用者数:209,931人
飲食施設	※日本料理花水木・リストランテアズーリは、現在、臨時休業いたしております。
お問い合わせ	じゃらん旅行ガイドを見たと伝えるとスムーズです。 0977-24-1141

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杉乃井ホテルに関するよくある質問

杉乃井ホテルの営業時間/期間は？
営業時間：大展望露天風呂「棚湯」 9：00～23：00 （最終入場 22：00）

営業時間：ザアクアガーデン 11：00～23：00 （最終入場 22：00）
杉乃井ホテルの交通アクセスは？
(1)別府ICより車で約5分

(2)JR別府駅西口より無料のシャトルバスで約10分（8：45～22：15）
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杉乃井ホテルの年齢層は？
杉乃井ホテルの年齢層は30代が最も多いです。

※クチコミ情報から、年齢層を掲載しています。参加者年齢の目安としてご利用ください。※詳細は各プランの内容をご確認ください。
杉乃井ホテルの子供の年齢は何歳が多い？
杉乃井ホテルの子供の年齢は7～12歳が最も多いです。

※クチコミ情報から、割合が多い子供の年齢を掲載しています。参加者年齢の目安としてご利用ください。※詳細は各プランの内容をご確認ください。