ちかさん / 女性 / 40代

子供への朝食サービスがあり有り難かったです！

お部屋や、シャワーなどは古さを感じました。
子供添い寝プランで予約しましたが、子供落下防止のために、
ツインのベッドを２つくっつけて欲しいとメッセージ送りましたが、中央にサイドテーブルとライトがあり難しいと丁寧にお電話頂きました。くっくけることはできませんが、左右に1台ずつ壁にくっつけておきますと言って頂きましたが、お部屋に入るとテーブル＆椅子のセットが窓際にあった事もあり、1台のベッドは壁にくっついていなかったです。子供が落ちないように、持って来た荷物や上着を丸めて大変でしたし、落ちないかヒヤヒヤして寝た気がしませんでした。壁にくっつかなければ、添い寝プランとしては難しいと思いました。電話で対応して頂いた方のお話の仕方はとても丁寧で感じが良かったです。
朝ごはんは大人2人分はセットメニューとバイキングエリアもOK！子供はセットメニューはないものの、サービスでバイキングエリアの物は頂けると言う事、それとは別でご飯とお味噌汁もいただけてとても親切で有り難いサービスだなと思いました。
朝ごはん、たいして量も食べるわけではないので、十分満足できました。ホテル前駐車場は満車でしたが、お値打ちな近隣パーキングを案内頂けて良かったです。お世話になりました。

【2025年10月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】事前決済限定【セットメニュー朝食付き】小学生添い寝無料！ファミリープラン♪ ツイン 朝のみ

てぃがおさん / 男性 / 40代

駅近でアクセスも良い

幕張メッセのイベントで家族で利用しました。
周りにお飲食店やコンビニなどもあり利便性も良く、スタッフさんもととも気持ちの良い対応でした。
部屋など古さは感じますが綺麗にされてます。
朝食付きでしたがとても美味しく落ち着いて食事ができました。
また来年もチケットが当たったら利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

【2025年08月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】事前決済限定【セットメニュー朝食付き】小学生添い寝無料！ファミリープラン♪ ツイン 朝のみ

たんごさん / 女性 / 50代

息子のお誕生日に

初めての利用でした。
ホテルの写真がきれいなので予約しました。
フロントの方も大変親切でお部屋も思っていたよりも大きくてかわいくてよかったです。
朝ごはんもヘルシーなものが多くて美味しくいただきました。
コスパもよいのでまた利用したいです。
お部屋の洗面にタオル掛けがなかった所が少し不便でしたが問題ないです。
ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【カード決済専用】ベーシックプラン（朝食付） ツイン 朝のみ

せなせなさん / 女性 / 20代

素敵すぎるホテル

チェックインが遅い時間にも関わらず、暖かく、丁寧なご対応をしてくれました。荷物も運んでくださり、スタッフの方がとても素敵でした！お部屋の飾り付けも素敵でした！朝食のフレンチトーストがとても美味しかったです！ぜひまた行きたいです！！！

【2025年10月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】マンハッタン’s ハロウィーン Dia de muertos「死者の日」〜装飾部屋にステイ〜（朝食付）17時イン ツイン 朝のみ

takechanさん / 男性 / 60代

イベント、テーマパークに近く非常に便利

どこへ移動するにも非常に便利です。今回2度目になりますが非常に快適です。朝食も種類内容ちょうどいい感じ

【2025年11月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【室数限定】１周年アニバーサリープラン　≪朝食付き≫ ツイン 朝のみ

徐倫さん / 女性 / 30代

立地が良くて便利

細かい部屋指定は出来ないのですが、口コミで可能な限り要望には応えると拝見したので、出来たら高層階でとお伝えしたところ海側じゃなくて駅側でした。自分へのご褒美に宿泊するのをとても楽しみにしていたのですが、決して安くない15000円を払って本当にガッカリしました。
とても失望しました。
また無料で有り難いサービスではあるのですが、冷蔵庫の炭酸チル飲料や機能性チョコレートは好き嫌いがあると思うので万人受けする100％果汁ジュースやメルティーキッスチョコとかのほうがいいかと思います。
たまたまサーバーエラー？だったのか、支配人宛のコメントカードに記載されているQRコードも読み取れませんでした。
朝食スタッフへのネガティブな口コミもありましたが、自分はハキハキして丁寧な女性スタッフさんに対応していただきました。「ハロウィンメニューあるのでもしよかったら是非」というお声がけも頂きました。何ならパジャマとスリッパ姿で入店したり大きい声でスマホで話してる男性客達のほうが不快で目立ってました。外国人のお客さんのほうが静かに話してました。メニューのほうは和洋豊富で、例のクラムチャウダーも食べれて良かったです。
割り当てられた部屋は大変残念ですが、自動チェックインでも親切に接客してくださった眼鏡をかけた女性フロントの方には感謝しています。
宿泊料金を支払ってる以上、客側にはある程度の要望を伝える権利はあります。部屋交換の申し出も考えましたが、笑顔で接客してくださったそのフロントの方に迷惑かけたり気分を害したら申し訳ないなと思い控えました。
もし次は海側が可能なら(というかそういうプランを作ってくださるなら)また泊まりたいなとは思いました。

【2025年10月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【室数限定】１周年アニバーサリープラン　≪朝食付き≫ シングル 朝のみ

ハルさん / 女性 / 60代

皆さんにもお勧めしたいです

女子会宿泊でお世話になりました。駅から見える近さなので、午前中に荷物を預かっていただき、軽装で幕張ランチと幕張アウトレットを楽しみました。部屋には丸テーブルに座り心地の良い椅子が２つ設けられていて、ベッドに腰掛ける事なく快適に過ごせました。部屋着は上着とズボンが用意されていて、持参したパジャマを使う事なく過ごせました。トイレは音が気にならない位置に設置されていて、浴室には広めの洗い場と手足が充分に伸ばせる広さの浴槽で、気持ち良く使わせていただきました。スイーツタイムにはサラダもあり、アルコールタイムには酒類やおつまみも多く、どちらもプランに組み込まれているとはいえ無料でいいのかしらと思うような内容で、心地良い時間を過ごす事が出来ました。朝ご飯はどれも美味しくて、丁寧に作られている事が伝わる内容でした。また利用させていただきたいと思っています。有難うございました。

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】ラグジュアリーステイ 非日常のひと時を過ごす【上質な大人旅】 ツイン 朝のみ

カメさん / 女性 / 60代

ラウンジでのおもてなしが最高

初めての利用だったので、口コミを参考に今回古希のお祝いで当然足腰も弱くなリ、出来るだけホテル内で楽しめる事を模索して、このホテルに決めました。
口コミ通りに3人で15：00〜21：00ラウンジで大満足のプランでした。
すべてにおいて満点です。
来年の2月にまた娘と2人で予約しています。ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割60】60日前までの予約でだんぜんお得な【上質な大人旅】 ツイン 朝のみ

takechanさん / 男性 / 60代

イベント、テーマパークに近く非常に便利

どこへ移動するにも非常に便利です。今回2度目になりますが非常に快適です。朝食も種類内容ちょうどいい感じ

【2025年11月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【室数限定】１周年アニバーサリープラン　≪朝食付き≫ ツイン 朝のみ

とのさん / 女性 / 40代

朝食とサービスがおすすめ

海浜幕張で久々のイベントがあり姉妹で泊まらせていただきました。幕張豊砂駅出てすぐ目の前にあり
イベントのある海浜幕張まで徒歩圏内でとても利便性がよかったです。ホテルはとてもキレイで従業員さんもとても優しく丁寧に対応して下さりよかったです。アメニティが充実していてウェルカムドリンクがあってよかったです。お風呂とトイレがセパレートでお風呂にはイスもついていていつもホテル泊まる時は髪の毛がごわついちゃうけどリファのシャワーヘッドでシャンプーなどもとても良くゆっくりとお風呂に入る事ができました。ドライヤーはダイソンで風量もあり良かったです。マッサージ器付きのクッションがありコリをほぐしてリラックスして就寝することができました。他チェックインも機械でできて精算は今まで泊まったホテルではなかったQR決済ができたり部屋でチェックアウトもできてとても楽でした。
朝食はどれもとても美味しかったですが少し残念なのが焼き魚や煮物やさんが焼きなどせっかく美味しいのに冷めてしまっていたのが残念でしたが
また機会があれば利用したいです。

【2025年11月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【室数限定】１周年アニバーサリープラン　≪朝食付き≫ ツイン 朝のみ

ハルさん / 女性 / 60代

皆さんにもお勧めしたいです

女子会宿泊でお世話になりました。駅から見える近さなので、午前中に荷物を預かっていただき、軽装で幕張ランチと幕張アウトレットを楽しみました。部屋には丸テーブルに座り心地の良い椅子が２つ設けられていて、ベッドに腰掛ける事なく快適に過ごせました。部屋着は上着とズボンが用意されていて、持参したパジャマを使う事なく過ごせました。トイレは音が気にならない位置に設置されていて、浴室には広めの洗い場と手足が充分に伸ばせる広さの浴槽で、気持ち良く使わせていただきました。スイーツタイムにはサラダもあり、アルコールタイムには酒類やおつまみも多く、どちらもプランに組み込まれているとはいえ無料でいいのかしらと思うような内容で、心地良い時間を過ごす事が出来ました。朝ご飯はどれも美味しくて、丁寧に作られている事が伝わる内容でした。また利用させていただきたいと思っています。有難うございました。

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】ラグジュアリーステイ 非日常のひと時を過ごす【上質な大人旅】 ツイン 朝のみ

カメさん / 女性 / 60代

ラウンジでのおもてなしが最高

初めての利用だったので、口コミを参考に今回古希のお祝いで当然足腰も弱くなリ、出来るだけホテル内で楽しめる事を模索して、このホテルに決めました。
口コミ通りに3人で15：00〜21：00ラウンジで大満足のプランでした。
すべてにおいて満点です。
来年の2月にまた娘と2人で予約しています。ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割60】60日前までの予約でだんぜんお得な【上質な大人旅】 ツイン 朝のみ

よっぴぃさん / 男性 / 60代

優雅です

以前幕張に来た時に宿泊してとても感激したので再訪しました。部屋はもちろんのことバスルーム、調度品すべてラグジュアリーです。早朝出立だったため朝食をいただけなかったので次回はぜひ利用したいです。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【事前カード決済限定※返金不可】早割30（朝食なし） ツイン 食事なし

たんごさん / 女性 / 50代

息子のお誕生日に

初めての利用でした。
ホテルの写真がきれいなので予約しました。
フロントの方も大変親切でお部屋も思っていたよりも大きくてかわいくてよかったです。
朝ごはんもヘルシーなものが多くて美味しくいただきました。
コスパもよいのでまた利用したいです。
お部屋の洗面にタオル掛けがなかった所が少し不便でしたが問題ないです。
ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【カード決済専用】ベーシックプラン（朝食付） ツイン 朝のみ

アメトイナさん / 女性 / 30代

広くて綺麗

6回目の利用で初めてスーペリアツインに泊まりました。お部屋は広くて綺麗です。水回りはカビがあったり少し清潔感に欠けました。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ニューオータニバリュー】WEB SPECIAL〜食事なし 15時IN・12時OUT ツイン 食事なし

まどさん / 男性 / 60代

駅近、公園（砂浜）が近くプチ贅沢感が味わえる

舞浜帰りに利用しました。夕食は駅近に飲食店がたくさんあり二階から歩道橋でつながっているので雨でも苦にならないです。朝食バイキングは種類が豊富で全種類制覇は難しいほど豊富な料理ですべて美味しかったです。オーダーで作ってくれるオムレツがとっても美味しかったです。海浜公園が近いので早朝の散歩にちょうど良い距離です。さすがビジネスホテルより格上の高級感でプチ贅沢感が味わえました。ハイシーズンは料金が高いのでまた安く利用できる時期を狙って行きます。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ニューオータニバリュー】WEB SPECIAL 〜朝食ビュッフェ付 15時IN・12時OUT トリプル 朝のみ