くまさんさん / 女性 / 50代

家族でホカンス

新浦安にこんなにステキなホテルがあるなんて感激しました。特に朝食の種類が豊富で美味しい！
次回は夕食もいただいてみたいです。
送迎バスも大変ありがたかったです。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お日にち限定】クラブフロア確約！スーパープライスプラン（ラウンジ特典付）【WT20OF】 ツイン 朝のみ

もんちっちさん / 男性 / 30代

お酒好きには最高

クラブラウンジ付きの部屋をリーズナブルに利用できました。
ディズニー前泊で行きましたが、前泊関係なくラウンジでお酒を飲むという目的でもありだと思います。

【2025年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お日にち限定】クラブフロア確約！スーパープライスプラン（ラウンジ特典付）【WT20OF】 ダブル 朝のみ

おむろんさん / 女性 / 30代

子連れにおすすめ

一歳の娘を連れてディズニーへ行くため利用しました。
滞在分のおむつがいただけたり、ベビーソープがあったりなどベビーグッズのアメニティが充実していてとても良かったです！
子供が遊べるスペースでたくさん遊べて娘もと楽しそうでした！
車で行き、ディズニーへは送迎バスを利用させていただきました。ベビーカーでしたが乗り降りの際配慮していただけてよかったです。
ディズニー行く時はまた利用させていただきたいです。

【2025年07月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】開業1周年記念　特別優待（朝食付） ツイン 朝のみ

Kimatyさん / 男性 / 30代

部屋の2段ベットが子供連れにもおすすめ

2段ベットが子供たちに大変好評でした。
朝食は種類も多く味も大変満足できました
また機会があれば是非宿泊したいです

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】開業1周年記念！特別優待（朝食付） ツイン 朝のみ

おばめさん / 女性 / 50代

スタッフの皆さんのおもてなしの心を感じた

ディズニーで楽しんだ後に宿泊しました。
駐車場は、近隣の有料をスマホで探して
利用しました。
部屋は広く、ゆったりと過ごせました。
チェックインの時間が遅かったので、
夜ご飯は、目の前にあった牛丼屋さんを利用。
朝ごはんが人気と聞いていたので
楽しみにしていました。
和と洋を選べて、私が選んだ和の朝ごはんは
鮭がメインで、その他、副菜の小鉢が複数あり
、目で楽しめる御膳でした。
サラダやご飯等はセルフの食べ放題。
納得のいく朝食でした。
宿泊料金は、割高シーズンでしたが、他のホテルに比べたら安かったです。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【新生活応援】 FROLA　STAY 〈朝食付〉全室禁煙 ツイン 朝のみ

のいちゃんさん / 女性 / 40代

駅から近いです

ララアリーナのライブで利用しました。
ララアリーナからは若干とおかったですが、
船橋駅より近く、ホテル全体が綺麗。
アメニティも豊富！
朝食もボリューミーでとても美味しかったです。
（ランチもとても美味しそうなにおいがしておりました）
なによりフロントの方がとても親切でした。
ご近所のお子さんが水槽を見に来られてた際も
とても優しく接してました。
また、機会があればお世話になります！
ありがとうございました！

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【新生活応援】 FROLA　STAY 〈朝食付〉全室禁煙 ツイン 朝のみ

さやさん / 女性 / 40代

朝食が美味しい！！

スクエアに泊まりました。イルミネーションの見えるお部屋で綺麗でした。お部屋も広く綺麗で大満足です！特に朝食が美味しくてお腹いっぱい食べました！！またリピートしたいです

【2025年08月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定夏休み特別プラン】大浴場1泊無料券付プラン(朝食付き) トリプル 朝のみ

じゃらこさん / 女性 / 50代

乾燥機利用に対する従業員の方の対応に不満を覚えました

フロント、客室、設備など、ホテルとして総合的には満足で、この価格なら是非また泊まりたいと思うホテルでした。
ただ、コインランドリー利用時の従業員の方の対応は不満です。
洗濯機、乾燥機それぞれ3台、人が2人も入ればいっぱいの狭いところに配置されています。
混雑時は、待つことになるわけですが、
張り紙で、終了した洗濯物について、
お客様からの要望があった場合には女性従業員が洗濯物を回収して預かります
との記載があったため、利用した2回共、回収されないようスマホのタイマーをして、終わる時間前に引き取りに行きました。
乾燥機については、終わったと思われる時間になってもパネルの残り時間表示が消えて　cd という表示が出て回っており、時間は過ぎているものの、開けて取り出すことが出来ませんでした。
ただ、おそらく冷却時間なのだろうと思い、1回目はそのまま待ち、5分ほどして取り出せました。
2回目も、あらかじめ終わる前の時間に行ったところ、同じ状況で取り出せませんでした。
2回目は取りに行った際、すでに5人ほどの人がコインランドリーの近く外で待っていました。
中では待つスペースがないからです。
乾燥機も全て回っており、おそらく私、同様に引き取りを待っている人もいたと思います。
1人の男性客が、自分が使いたい為
乾燥機内の洗濯物を取り出すように従業員に言いに行ったようで、
ただ私が取り出しを待っている乾燥機含め２台は、cd 表示でまだ回っていて取り出せない状態、1台はまだ残り分数が、表示されて回っている状態でした。
女性従業員は一旦どこかに確認しに行き戻ってきて、cd 状態は冷却時間でまだ取り出せない5分ほどで終わる為待つように男性客に説明していました。
その女性従業員の方も　cd の状態がわかっていなかったようです。
そして、その女性従業員の方だけが、手袋をはめ、回収のための袋を持って、ランドリーの中で待ち、その他お客は外で待っていました。
中で何やらガサガサし始めたので、覗いてみると、私が待っていた乾燥機が取り出せるようなったようで、私の洗濯物を勝手に袋に詰め込んでいるところでした。
びっくりです。
外で、あんなに待っている人がいたのだから、終わったら、声をかけてもらえると思っていたのに、勝手に詰め込んでいました。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【60日前まで】早い予約がお得！早期シンプルステイ（朝食付き） ツイン 朝のみ

もふPさん / 女性 / 40代

サービス以外はよい

チェックイン時にチェックインと書かれた札の列に進もうとしたところ、前のお客さんとスタッフがやりとりをしていて、スタッフが謝っていて、列を塞いでいて前に進めなかったので、その後ろで並んで待っていたのですが、列を遮ってテープを開けて、別スタッフが自分たちより前に別のお客さんを通してこちらは完全無視で唖然としました。仕方なく横入りしてきた方の後ろに並ぶことに‥案内スタッフがいたりいなかったり、最初がこんな感じだったので、滞在を楽しむことができませんでした。また製氷機が故障していて、氷を部屋までもってきてくれたのはいいのですが、メンテナンスも行き届いてないのかなという印象でした。

【2025年07月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ロッツォ・ガーデンカフェ（ディナーブッフェ）付き宿泊プラン ツイン 夕のみ

りえさん / 女性 / 40代

初めてでしたが

もうまたすぐ行きたい！！
ディズニーにインはしませんでした。ホテルを楽しみたくて！！すべて可愛くて最高でした！トイ・ストーリーホテルのときはインが逆に勿体ないと思うので、またホテルを楽しもうと思います

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】レギュラー宿泊プラン ツイン 食事なし

ポコヨコさん / 女性 / 50代

イオンモールに近くて便利

LIVEの帰りに泊まりました。次の日にイオンモールに行きたかったので、すごく近くて便利でした。新しいので、とても綺麗で、気持ちが良かったです。駅も近いです。また利用したいです。

【2025年06月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食なし】●早期割14●〜14日前までの予約がおトク♪〜 シングル 食事なし

にゃんたさん / 女性 / 50代

とても清潔感のあるホテル

幕張メッセでのLIVEで６月に続き２回目の宿泊です。幕張豊砂の駅から直ぐですし、大きなイオンモールが徒歩５分もかからずに行けてすごく便利。幕張メッセにも一駅。
お部屋もすごく綺麗で、アメニティも充実していて　お気に入りのホテルです。

【2025年08月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【朝食なし】舞浜駅から約20分♪幕張メッセも好アクセス♪駅近ホテル♪ ツイン 食事なし

みけさん / 女性 / 40代

初めてのディズニーランドホテル

初めてディズニーランドホテルに泊まりました！
全てに特別感があり子どもたちも喜んでいました。
バストイレ別なのも嬉しいです。

【2025年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】レギュラー宿泊プラン ツイン 食事なし

マコさん / 男性 / 40代

ワクワク感の続き

子供３人連れで初めて宿泊させて頂きました。
朝現地に着いてホテルのロビーに入った瞬間から皆んなでワクワク。
部屋は後のお楽しみとし、パークで遊び疲れ切った状態で部屋に入り部屋のデザインみて子供の体力復活しさらにワクワク爆発！みんなで夢の世界を一日中感じられました。
ホテルスタッフのおもてなしも丁寧で素晴らしいです。
また是非行かせて頂きます。
ありがとうございました。

【2025年07月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【6月厳選】スタンダードルーム☆ステイプラン ツイン 食事なし

コンユジさん / 女性 / 50代

清潔で部屋は広くディズニーリゾートは近くサイコー！

フロントの皆さん、とても好印象でした。好きなアメニティを選べるのがとても良かったです。お部屋が広く、お風呂場も洗い場付きで良かったです。ルームライトのプロジェクターも最高でお部屋で寛ぐことが出来ました。駅が直結で騒音は覚悟していましたが、電車の音や、外の音は全く聞こえませんでした。静かなホテルでした。又、泊まりたいホテルです。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】シンプルステイ　迷ったらコレ！【素泊まり】 ☆彡舞浜駅直結☆彡 4ベッド 食事なし

すぬーぴーさん / 女性 / 40代

Disneyへのアクセスが最高

DisneyランドとDisneyシーへのアクセスが最高でした。舞浜駅すぐ横でDisneyランドへ徒歩圏内。閉園まで遊んでもすぐホテルなのでとても良かったです。
徒歩1分のところにショッピングモールもあり助かりました。

【2025年07月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早期割28　4週間前までの予約がお得【朝食付き】 ☆彡舞浜駅直結☆彡 その他 朝のみ