ミホさん / 女性 / 60代

料理が最高

口コミの通りお料理が素晴らしかった。後で分かりましたがホテルで経験しているシェフさんが作ってくださっているのでフルコース料理が食べられるので夫婦や恋人同士や女友達にオススメです。

【2026年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【プラス旅：食】リゾートホテルで修行したシェフが創作するフルコースと絶景一押しスタンダードプラン♪ ツイン 朝・夕

kazさん / 男性 / 60代

自家用車で行く人は気を付けて！！

初めての利用でした。
「湯河原で眺望がよい」ということは、湯河原の地形から考えても、宿までの道のりは登り坂で狭い道の連続であるということです。前もって冷静に考えておけばわかった事なのですが、小田原方面からナビだよりで向かったため、「もう少しで宿」という登りのカーブで車のバンパー及び側面・底面を擦ってしまいました。自己責任とはいえ、大切な愛車が傷ついてしまいブルーな気分で過ごす宿泊となりました。自家用車を利用される方はホテル茜を経由して向かわれることをお勧めします。事前に何かご案内があったらなぁと悔やむばかりです。
予約時点では（ペンションとしては）値段が少し高め？と感じていました。
利用して、妥当な価格であったと納得しました。
お風呂は洗い場が狭く、少ない。しかし眺望は素晴らしかったです。
施設全体としては老朽化が進み古びているものの、小奇麗に整っている印象でした。
設備は、素敵な絵画が飾られたり、可愛い小物がしつらえられており、細やかなホスピタリティを感じました。
食事は期待通りの美味しさでした。飲み物のラインナップも充実しており、思わずグラスワインではなく赤･白とも好みのハーフボトルを注文してしました。
家族経営の感じで、宿の方は皆丁寧に真摯に対応してくださりました。
オーナーは料理・飲み物の目利き・客の送迎などあらゆるところで幅広く働いておられました。
奥様は私共の荷物の運びまで申し出て下さり、恐縮の極みでした。
その他の方々もテキパキと温かく静かに対応してくださいました。
ありがとうございました。
今後、二度と利用することはないと思いますが、今回の宿泊は、ホロ苦い良き思い出として私たち夫婦の宝物といたします。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【人気No.1】リゾートホテルで修行したシェフが創作するフルコースと絶景堪能の一押しスタンダードプラン♪ ツイン 朝・夕

こうさん / 女性 / 30代

とてもリラックスできる空間でした。

クチコミ通り素敵な宿でした。とてもリラックスできます。高級旅館やホテルの接客を想像して伺うと多少気になる部分がある方もいるかもしれないですが、港町のゆっくりと時間が流れる雰囲気には最適な接客やおもてなしだと思います。満足度4の理由として、1つが夕食の〆のご飯の押し寿司が一貫だったことに少し残念でした。写真は何貫かあったので〆に合わせてドリンクを頼んだことを後悔しました。2つ目はシェフの方の服装がダイビング用のスーツのようなものに腰からエプロンを巻いていて、ユーモアがあって港町っぽさを感じて私はいいなと思いましたが、宿の雰囲気と少し違和感を感じてしまう方もいるのではないかと思いました。とても丁寧に素敵な料理の説明をしてくれたのであの服装でなければ感じる印象は変わってくるんではないかと感じました。お料理はとてもセンスを感じて本当に美味しかったです！また暖かくなったら伺いたいと思います。素敵な時間をありがとうございました。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【サウナ】大きな岩風呂と檜香るサウナの貸切リトリートプラン＜特典：貸切風呂+サウナ＞（夕朝食付） ツイン 朝・夕

やまさん / 女性 / 50代

アレルギーへの配慮が素晴らしい

食物アレルギーがあることを伝えたら、食材の代替だけでなくしらすの子カニや調理器具の共用についても確認してくれました。私はそれほど強い反応は出ないので完全除去しなくても大丈夫なのですが、敏感な方にとっては有難い配慮だと思います。
また、お皿の形が夫と私で違い、見て分かるようになっていました。サーブするかたにとっても私にとっても間違えることのない素晴らしい対応です。
貸切風呂は地下ですが、ホテルが斜面に建っているので便宜上「地下」となっているだけで浴室には大きな窓がありました。写真では湯船？が小ぢんまりしているように見えますが、実際は倍くらい奥行きがありすごく広いです。脱衣場には氷水・ドライヤー・扇風機・洗面台がありました。
部屋はとても清潔で心地よかったです。デスクが大きくて資料をまとめるのに便利でした。
早朝、ルーフトップに出ることができたので、日の出を見ました。冬至の日の出で有名な三ッ石がホテルから近いので、来年も宿泊してご来光を拝みに行きたいと思います。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【サウナ】大きな岩風呂と檜香るサウナの貸切リトリートプラン＜特典：貸切風呂+サウナ＞（夕朝食付） ツイン 朝・夕

Rさん / 女性 / 20代

とても満喫できました

1泊利用させて頂きました。
スタッフの対応もとても良く、アルコール、ドリンク、軽食が食べ飲み放題の自由に使えるメインラウンジや、卓球やダーツ、カラオケなども使えるプレイルーム、貸切風呂などとても充実しており、満喫することが出来ました！
またリピートしたいと思える場所です！

【2026年01月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【オールインクルーシブ】ライブキッチンでビュッフェ夕食と充実のサウナ温泉を愉しむ（1泊2食付） ツイン 朝・夕

ナナさん / 女性 / 30代

最高の室内露天風呂

5家族での親族旅行で利用させていただきました。
チェックイン時から、ロビーラウンジでお酒、ソフトドリンク、アイスに、クッキー、チョコ、バナナチップス等のおやつを頂き、子供達は大喜びでした。
その後も卓球や、ダーツ、ゴルフ、体力測定等、各家族好きなことをして過ごすことができました。
夕方に、15分ほど焼きマシュマロを体験できましたが、時間が限られていたので、イベントを察知できるようなアナウンスがあるとよいなと感じました。
お風呂は、大浴場に、家族風呂がありました。
またこのスイートの部屋は露天風呂がついており、いつ入っても温かく冬の時期でしたがとても気持ちが良かったです。
朝食のスムージーは、各自で好きなフルーツ、シロップ、豆乳を加えオリジナルが作れたのは良かったです。
息子は、乳製品アレルギーですが、豆乳のスムージーが作れたのはポイント高く一緒になって楽しめて大変嬉しかったです。
オールインクルーシブということで絶えず満腹状態ですが、身体も動かせるアクティビティもあり各家族が思い思いの時を過ごすことができ大満足でした。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【オールインクルーシブ】ライブキッチンでビュッフェ夕食と充実のサウナ温泉を愉しむ（1泊2食付） トリプル 朝・夕

こうさん / 女性 / 30代

とてもリラックスできる空間でした。

クチコミ通り素敵な宿でした。とてもリラックスできます。高級旅館やホテルの接客を想像して伺うと多少気になる部分がある方もいるかもしれないですが、港町のゆっくりと時間が流れる雰囲気には最適な接客やおもてなしだと思います。満足度4の理由として、1つが夕食の〆のご飯の押し寿司が一貫だったことに少し残念でした。写真は何貫かあったので〆に合わせてドリンクを頼んだことを後悔しました。2つ目はシェフの方の服装がダイビング用のスーツのようなものに腰からエプロンを巻いていて、ユーモアがあって港町っぽさを感じて私はいいなと思いましたが、宿の雰囲気と少し違和感を感じてしまう方もいるのではないかと思いました。とても丁寧に素敵な料理の説明をしてくれたのであの服装でなければ感じる印象は変わってくるんではないかと感じました。お料理はとてもセンスを感じて本当に美味しかったです！また暖かくなったら伺いたいと思います。素敵な時間をありがとうございました。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【サウナ】大きな岩風呂と檜香るサウナの貸切リトリートプラン＜特典：貸切風呂+サウナ＞（夕朝食付） ツイン 朝・夕

フナシンさん / 男性 / 60代

魚を焼くにおいでめざめます

それなりのお値段だけど食事と眺めはいいです。が売りのというホテルだと理解して泊まりました。
食事はがっかりでした。奇をてらったフレンチという感じでした。
朝食にブランド物なのか○○商店のあじの干物とわざわざメニューに記載の干物があります。私には何がスーパーの干物と違うのかわかりませんでした。問題なのは、干物を焼くにおいが朝になると部屋に入ってきて、魚臭さで目が覚めることです。魚のにおいが苦手な方はここは避けた方がいいと思います。
眺め、ホテルの設備、応対はとてもいいです。

【2025年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】地魚と地元食材が織りなす真鶴ビストロシェアコース（2食付） ツイン 朝・夕

あまじさん / 女性 / 50代

サービスはよいが

オールインクルーシブのお宿を探して近くてお手頃できれいそうなので予約しました。
リニューアル後でお部屋もお風呂もとてもきれいでした。
お料理も品数はそうでないもののおいしく頂きました。特に朝ご飯に揚げ物がなくてとてもよかったです。勝手丼にしておいしく朝食をいただきました。
ただ、露天風混浴施設のスパで大事件が。
女性風呂は暗証番号がないとドアが開かないのはチェックインの時に聞いていましたが、入浴後脱衣室に入るときにも必要とは知らずに、暗証番号の紙は脱衣所。冬の露天。。。めちゃくちゃ寒い。。覚えてる限りの番号を入力するもエラー。エラー音が私たちの耳に鳴り響きます。
人っ子一人いない暗い水風呂とサウナで正直怖いの不安なの、と。サウナにある緊急ボタンを押そうかと思いましたがほかの方々に迷惑になると思押すに押せず。
意を決して男性風呂を覗き、人がいないのを確認し受話器を取ってフロントに電話。フロントの方が暗証番号をお教えしますというので、エラーが出ていて入力できません、と伝えるとでは参ります、というお返事。
ドアの前で待つこと数分。寒空の中、濡れたからだのまま外で待ちますがどなたもいらっしゃらない。
寒いのでサウナに入り温まり、ドアの前で待つを何度も繰り返しますが、誰も来ない。10分ほどたって泣きながらどうしよ、と思っていると人の声が聞こえ、ドアを思いっきり叩き開けてーと懇願。女性客の方がたまたま来てくださりようやく脱衣所へ。寒くて凍えてしまっているので大急ぎで大浴場へ。入浴後フロントの男性に事情を話すも、すみませんでした、と一言。
これ、アクシデント案件では？
たまたま来てくれたお役様がいたから助かったけど、サウナやふろ場にフロントへの電話も案内表示も一切なく。
私も出れなくて病院搬送されていたかも、と思うと、いくら施設がきれいでも二度と行く気がしません。
人がいなくて大変なのはわかりますが、命に係わる案件なので、至急改善を求めます。
それ以外はよい時間を過ごせました。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【プラス旅：食】自家製豆腐が食べられる！1周年記念特別プランで20％OFF（1泊2食付） ツイン 朝・夕

Aさん / 女性 / 50代

ゆっくりできるホテル

オールインクルーシブでゆっくりできるホテルです。
プレイグラウンドで様々な遊びが体験できて時間を
有効活用できました。
夕食はもう少し温かくキープされるといいと思います。
例えばアヒージョは冷たかったので保温にしていただければ
より良いです。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【オールインクルーシブ】ライブキッチンでビュッフェ夕食と充実のサウナ温泉を愉しむ（1泊2食付） トリプル 朝・夕

まえちゃんさん / 男性 / 60代

満足した宿

露天風呂付きの部屋で過ごしました！
湯河原の街並みや海が見える高台で景色が抜群でした！
夕食の量も多く特にビーフシチューは絶品でした〜
パン好きの方には夕食…朝食ともに美味しと思います！
尚、会計は現金のみです要注意です。
また訪問したい宿です！

【2025年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】☆リゾートホテルで修行したシェフが創作するフルコースと絶景堪能一押プラ 和洋室 朝・夕

lilyさん / 男性 / 70代

大変満足でした

夕食はフランス料理でしたが、普段口にできない料理がとても美味しかった。部屋・風呂場からの眺めも良かった。帰りには駅まで車で送ってもらい大変助かりました。

【2025年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】リゾートホテルで修行したシェフが創作するフルコースと絶景堪能一押プラン ツイン 朝・夕