ナツコさん / 女性 / 30代

今回もありがとうございました。

いつも通り、疲れた体に染み渡るおいしいお食事、温泉、温かい接客。施設も新しく清潔で、良い香りがします。リラックスできました。本当にありがとうございました。
お部屋の有線があまり好きでないので、今回は置かないでいただいて良かったです。お酒が飲めず、お茶をよく飲むので、お茶のティーバッグ等置いていただけると助かります。
またのんびりしに、伺います。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】一人旅地魚厳選プラン（禁煙室） 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

シュンさん / 男性 / 50代

料理の素材がとてもよいです。

料理の地魚、地野菜がとてもおいしいです。品数も多く、ゆっくり楽しめました。お風呂は源泉ということで、じんわりあたたまることができ、癒されました。今回は4回入湯しました。また利用したいと思います。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】一人旅地魚厳選プラン（禁煙室） 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ともさん / 男性 / 60代

追懐のお宿

　部屋に入ると紅葉に彩られた大きな窓。包まれた空間は華美を排した落ち着きのあるたたずまい。何よりも迎えてくださる方々の実に穏やかでさり気ないお心遣い。決して押しつけがましくない至極自然な笑顔、言葉。
　両親が鬼籍に入って以来、ふるさとに足を運ぶこともあまりなくなってしまいましたが、久方ぶりに大切な日々を思い起こすことができました。月並みな物言いではありますが、新たなふるさとができたような思いで時間を過ごさせていただきました。
　あわせて妻の前期高齢者への仲間入りの日に特段のご配慮をいただき、心から感謝いたす次第です。
　年が明けましたら帰郷します……

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【秋季限定】1日10名様・特選懐石「松茸土瓶蒸し」＆「松茸ご飯」付◆グレードアップ美食プラン／1泊2食付 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ニコニコさん / 女性 / 60代

至福のひととき

はじめは本館の内風呂の部屋にしてましたが、家族が高齢の為、予約変更して迎賓館の露天風呂付きのお部屋にして大正解でした。
広く素敵なお部屋で、何より露天風呂が素晴らしい。
紅葉を眺めながら蜜柑を浮かべた温泉に浸かるのは本当に至福のひとときでした。
もちろんお料理も最高に美味しく、部屋食でありながら温かいものはしっかり温かくサーブされ、秋をテーマに趣向を凝らしたお料理は目にも楽しく、今度は他の季節にもまた伺いたいと思います。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【90日前優待◇11月】海石榴伝統の懐石料理を味わう至福のお部屋食／1泊2食付 和洋室 朝・夕

こもまささん / 男性 / 60代

いつもながらに最高

毎年の夫婦記念旅行にリピート利用させていただいています。質の高い料理と特に〆めのトリュフご飯は絶品、今回は2風呂付きの部屋に泊まらせていただきましたが、それもよかったです。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】■お食事評価★５つ星獲得の宿■シェフ松村のインスピレーションと技を堪能するシェフ特選コース■ 和室 朝・夕

れもんさん / 男性 / 20代

三周年記念日に利用

半年ほど前、3年記念旅行を湯河原と決め、観光ホームページを見ていてまっさきに目が止まったのが湯楽さんでした。ハイクラスのお宿だったため半ば諦めモードでしたが、じゃらんのクーポンやポイントを駆使して80パーOFF位で露天風呂付き客室に朝夕付きで宿泊できました。まさにお値段に見合った良質なサービスの数々に驚き感動しました。貸切露天風呂は夜の時間に予約したため星空が綺麗で流れ星を見ることもできました。お食事は苦手食材を別のものに変更していただいたり、品数が多いため少なめの盛りつけにしていただけるようお願いしたところ叶えてくださいました。お部屋のアメニティ類も豪華で持ち帰ることもできます。特に夜ご飯のトリュフご飯は目の前で松村シェフが削って下さり出来たてを食べることができます。季節の炊き込みご飯とトリュフご飯どちらかを選ぶことができますが、シェフ特選コースならではのトリュフご飯を選択されることをおすすめします！
もちろん、前菜や、魚料理、お肉料理を含め、全てが、美味しくいただけました。
3年記念日での利用でしたので、備考欄に記載した所、メッセージプレートを付けてくださり、彼女も感動してくれていて、湯楽さんに、背伸びしてでも決めて良かったです。
また、いつになるか分かりませんが、背伸びしてでも、湯楽さんに泊まれるように、日々のお仕事なども頑張って、また伺わせていただけたらと思います！
ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】■お食事評価★５つ星獲得の宿■シェフ松村のインスピレーションと技を堪能するシェフ特選コース■ ツイン 朝・夕

チャウとチコさん / 男性 / 60代

息子夫婦と赤ちゃん連れ

今回は息子夫婦とその子供、双子の赤ちゃん連れでお世話になりました。もちろんペットのワンちゃんも一緒ですが。
本来はペットのための宿泊優先なので、何度かホテル側には赤ちゃん連れのことを相談しての訪問です。大泣きしないか不安もあったのですが、食事時などにも温かい対応をいただきまして感謝しております。
ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】NEW【早得30】お一人につき10％OFF＆愛犬の選べるおやつ付き　☆30日前までの予約でわんだふる☆ トリプル 朝・夕

チャウとチコさん / 男性 / 60代

いつもながら素晴らしいです

3回目か4回目の宿泊でしたが、建物は綺麗だし、ペットのための設備は完璧だし、従業員の方のおもてなしは素晴らしいです。
ペット連れの方は一度は行くべきホテルです。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】NEW【早得30】お一人につき10％OFF＆愛犬の選べるおやつ付き　☆30日前までの予約でわんだふる☆ トリプル 朝・夕

ナツコさん / 女性 / 30代

今回もありがとうございました。

いつも通り、疲れた体に染み渡るおいしいお食事、温泉、温かい接客。施設も新しく清潔で、良い香りがします。リラックスできました。本当にありがとうございました。
お部屋の有線があまり好きでないので、今回は置かないでいただいて良かったです。お酒が飲めず、お茶をよく飲むので、お茶のティーバッグ等置いていただけると助かります。
またのんびりしに、伺います。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】一人旅地魚厳選プラン（禁煙室） 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

シュンさん / 男性 / 50代

料理の素材がとてもよいです。

料理の地魚、地野菜がとてもおいしいです。品数も多く、ゆっくり楽しめました。お風呂は源泉ということで、じんわりあたたまることができ、癒されました。今回は4回入湯しました。また利用したいと思います。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】一人旅地魚厳選プラン（禁煙室） 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

なおさん / 女性 / 60代

また行きたくなる場所

一年に2、3回泊まりに行きますね。
行きたくなる場所。
安心して泊まれます。
清潔感が1番です。
料理はリーズナブルなんですが
90歳になる母には十分なんです。
今回初めて角部屋に泊まらせて頂けました。
最高の気分で宿泊出来て母も喜んでいました。
最後のちとせだったかも。
元気ならまた行かせて頂きます。
ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2025夕朝食付】 「梅」会席プラン 　〜リーズナブルな和会席〜 和室 朝・夕

ｋｐ大ちゃんさん / 男性 / 50代

お気に入りです。

秋の気配を感じてお邪魔させて頂きました。
が まだまだ暑い10月でした。
ちとせさんにお伺いさせて頂いて
とてもゆったりリラックスさせて貰いました。
到着がこちらの都合で遅くなってしまいましたが
とても良い対応を頂きました。
朝ごはんのバイキングは
どれを選んでも本当に美味しい。
お気に入りは自分で作る海鮮丼です。
お風呂もお部屋も本当に素晴らしいです。
自分達へのご褒美として
またお邪魔出来る様に日々頑張ります。
ありがとうございました。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2025朝食付】遅い到着でもOK！一人旅歓迎♪Wi-Fi完備のお部屋で気軽に温泉を満喫♪ 和室 朝のみ

ともさん / 男性 / 60代

追懐のお宿

　部屋に入ると紅葉に彩られた大きな窓。包まれた空間は華美を排した落ち着きのあるたたずまい。何よりも迎えてくださる方々の実に穏やかでさり気ないお心遣い。決して押しつけがましくない至極自然な笑顔、言葉。
　両親が鬼籍に入って以来、ふるさとに足を運ぶこともあまりなくなってしまいましたが、久方ぶりに大切な日々を思い起こすことができました。月並みな物言いではありますが、新たなふるさとができたような思いで時間を過ごさせていただきました。
　あわせて妻の前期高齢者への仲間入りの日に特段のご配慮をいただき、心から感謝いたす次第です。
　年が明けましたら帰郷します……

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【秋季限定】1日10名様・特選懐石「松茸土瓶蒸し」＆「松茸ご飯」付◆グレードアップ美食プラン／1泊2食付 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ニコニコさん / 女性 / 60代

至福のひととき

はじめは本館の内風呂の部屋にしてましたが、家族が高齢の為、予約変更して迎賓館の露天風呂付きのお部屋にして大正解でした。
広く素敵なお部屋で、何より露天風呂が素晴らしい。
紅葉を眺めながら蜜柑を浮かべた温泉に浸かるのは本当に至福のひとときでした。
もちろんお料理も最高に美味しく、部屋食でありながら温かいものはしっかり温かくサーブされ、秋をテーマに趣向を凝らしたお料理は目にも楽しく、今度は他の季節にもまた伺いたいと思います。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【90日前優待◇11月】海石榴伝統の懐石料理を味わう至福のお部屋食／1泊2食付 和洋室 朝・夕

あーちゃんさん / 女性 / 50代

文句なしの癒し空間

初めてお世話になりました。
懐かしさを感じる室内ですが、設備は新式、清潔です。
1人にはもったいない広い空間で伸び伸び過ごせました。
足も伸ばせる大きさの露天風呂に入り、フロントでお借りした
桶を浮かべて、ちびちび日本酒を飲む最高さったら。
洒落た酒器もフロントに色々あり、好みでお借りできます。
極楽過ぎてここに住みたいと真剣に思いました。
リピ確定です。ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】気ままに素泊まり＜陸ノ門＞ 和洋室 食事なし

温泉三昧さん / 男性 / 60代

温泉三昧でした

今回初めて利用させていただきました。
レトロモダンで落ち着く宿でした。モダンすぎても気兼ねしてしまうのが程よい古さ加減でとても癒されました！
とにかく部屋に風呂があるのが最高！風呂とサウナとダイニングでビールを３回転くらいしましたよ。
スタッフさんに聞いたところサウナ付きのお部屋は内風呂で露天風呂付きのお部屋はサウナなしとのこと。迷うところですが次回は冬の間に露天風呂三昧を味わってみたいです。
是非またお邪魔します|

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】気ままに素泊まり＜参ノ門＞ 和洋室 食事なし