モコさん / 女性 / 60代

お部屋が最高

夫婦旅行で利用しました。
今回で2回目です。駅近で立地も良くレストランや土産店もあり便利です。
お部屋のタイプも前回と同じにしました。
部屋も広く景色も良く最高です。
温泉もあるので、癒されました。

【2025年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】　20％OFF　◆朝食付◆　スタンダードプラン（4月） ツイン 朝のみ

chachaさん / 女性 / 60代

ほっとするホテル

何回もリピートしているせいもありますが、ここへ泊まるとほっとします。「ここなら間違いない」という安心感があるからだと思います。お部屋は清掃が行き届いていますし、お風呂のお湯もいつ行っても綺麗で気持ちよく入ることができます。大浴場の脱衣所が狭いので混雑しがちなところぐらいしかマイナス点は見当たりません。
今回は新入社員と思われる方がチェックインの担当でしたが対応がスムーズで感心しました。教えていた方の接客はさすがでしたし、新人の方へとても穏やかな教え方をされるのを見て心温まるものがありました。
こちらの朝食は海鮮などを自分好みにカスタムして作る丼も美味しいですし、鯵フライや小田原おでんなど小田原ならではのメニューもあります。泊まる度に新しいメニューを発見するのですが、今回はデザートのパンケーキに添えるソースが他所では見かけないようなお洒落なマシンで提供されているのを発見！ナッツのソースがとても美味しかったのでまた行く楽しみが増えました。

【2025年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】　20％OFF　◆朝食付◆　スタンダードプラン（4月） ツイン 朝のみ

プーさん / 女性 / 70代

リフレッシュするには最高

愛犬と初めての利用でした。ホテルスタッフの方たちはニコニコと気持ちが良く、わんちゃんに優しいホスピタリティで迎えてくださいました！ ドッグフレンドリールームからドッグランまでのアクセスがとてもよく、宿泊中に何度も行くことができました。愛犬も笑顔でとても喜んでくれました。いいお天気に恵まれ、芝生もふかふかきれいで最高でした！！ ドッグフレンドリールームはシンプルですが、広々としていて快適な広さでした。 大浴場の見晴らしが良く、すがすがしい毎日でした。泉質も良く、お肌がつるつるになりました。プールも広々していて、温水プールでとても快適で、都内から近いのにリゾート感がありました。 朝食ブッフェは地元食材にこだわって作られており、オススメです！焼きたてクロワッサンと、しらすオムレツは美味しくて何度もおかわりしてしまいました。 ただ、夕食ブッフェはあまり美味しくなくて、そこだけ残念でした。 自然を満喫できて最高でした！また絶対再訪したいです！

【2025年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】お部屋食も選べる【ディナー＆朝食ビュッフェ】プールでリゾート満喫！シンプルステイ　夕朝食付 和洋室 朝・夕

チコさん / 女性 / 40代

お料理とプール以外は残念

6歳の娘と３人で利用しました。
【良かった点】
お料理はどれもとても美味しくて、冷凍と思われるものは一つもなかったのがとても嬉しかった。
プールも外でも露天風呂並みの高温で、寒くなく利用できました。
部屋に置かれているミネラルウオーターは、依頼すると幾つでも持ってきてくれる。

【残念な点】
更衣室が冷房されていたのか、とても寒かったです。

チェックインの際に、案内間違いと、案内不足がありました。
『館内着ではなく、プールから出て一度洋服に着替えて温泉にいくようになる』と案内されたが、正しくは館内着で行き来できる。

フィットネスの無料利用可の案内がなかったので、知っていたら利用したかったです。

風が強く、夜中に隙間風で笛のような音と木材がギシギシ鳴る音で、ほとんど眠れなかったです。
埃が溜まっている所もあり、清掃も不十分でした。


温泉が狭く、洗う場所も10程度しかないので、並んでいる人がいました。

ウェルカムソフトドリンクのチケットが夕食券に付いていたので、1日目は夕食時に注文して飲みましたが、2日目に前日と同じように使おうとすると『こちらは、食事の時は使えないチケットになります。』と断られました。

初めて4.5星ホテルに泊まりましたが、お料理とプール以外の点で、これで4.5星なのが不思議でした。

【2025年03月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【人気No.1！】天婦羅・ローストビーフなどが食べ放題！最幸のビュッフェ　ドリンク特典（夕朝食付） ツイン 朝・夕

ふにふにさん / 女性 / 60代

おかめ桜まつり

毎年おかめ桜まつりの時期に伺っています。今年は用事があって最終日になってしまったので桜は期待していなかったのですが、寒い日が続いたためか残っていました！（もっともおかめ桜はガクのところもピンク色なので散った後も綺麗です）部屋のお風呂から桜の枝が見えて、花見をしながら入浴できました。部屋のお風呂は美肌成分であるメタケイ酸の豊富な山の水を沸かしたものだそうですが、なぜか主人は腰痛が改善するとのことで今回も部屋のお風呂だけ何回も入っていました。お食事も美味しくて、夕食のお刺身は地物の新鮮なものですし、スペシャリテのかぼちゃまんじゅうもメインの山ゆりポークのベニエも毎回楽しみにしてます。朝食の鯵の干物は丁度良い大きさのものをパリッと焼いてあって頭も骨も食べられます。また今回は卵料理の食べられない主人のために特別にフライ盛り合わせも出していただきました。スタッフの方もフレンドリーで毎回快適に過ごさせていただいています。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割30】30日前までの予約で＜スタンダードプラン＞が通常より4,000円OFF★☆＜事前決済専用プラン＞ ツイン 朝・夕

美紀さん / 女性 / 50代

お風呂満喫、料理も美味しい！

お風呂好きの私が一泊2日で勝手に予約し家族と行きました。建物は古いところも感じられましたが、清潔感があり、お風呂は最高に良かった！自然に囲まれて癒されます。コテージなので夜は家族で騒いで楽しかった！料理も美味しく健康になれる素材ばかり、、駅までの送迎もとてもスムーズで、定期的に行きたくなる宿でした、また是非お願いします。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】"☆★期間限定のお得旅★☆”広々自然に、美味しい料理とお風呂を愉しむ♪ 和室 朝・夕

旅夫さん / 男性 / 50代

大変満足しました

気になった部屋と食事処の距離が近く、だからといって離れであることも実感出来、部屋の露天風呂も本格的で満足出来ました。一人旅にありがたい食事処の仕切りもあり、言うことはありません。是非とも再び訪れたいと思います。

【2025年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【足柄牛の陶板焼きコース】旨味抜群な赤身のお肉！卓上の陶板でお好みの焼き加減に焼いて召し上がれ★ ツイン 朝・夕

AKIKOさん / 女性 / 40代

大自然の中にある素敵なログハウス

とても素敵なログハウスで、周りは桜が咲いていたり川が流れていたりと、自然豊かでのんびりするには最高の環境でした。
お風呂は貸切と部屋にも露天風呂あり、お食事も個室のため、
他のお客さんと顔を合わせることもほぽなく良いです。
食事も朝晩美味しかったです。
駅から少し離れていますが、送迎もしてくれてるし、帰りは歩いてみましたが下りなこともあり、さほど距離は感じませんでした。
また違う季節に行ってみたいと思います。

【2025年03月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】絵本の扉をあけたような自然の中、美味しい料理とお風呂を愉しむ旅★ ツイン 朝・夕

みえこさん / 女性 / 60代

駅直結

高齢の叔父叔母、母を連れて一泊しました。
なかなか、歩けない状況の高齢者が一緒でしたが
駅から直結で、とてもたすかりました。

【2025年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ショートステイ】　素泊まり　17時イン〜翌9時アウトでお得に宿泊（※7日前より予約可能) ツイン 食事なし

ながさわさん / 男性 / 50代

とても満足また利用したい

一泊だけ、仕事が延びたので泊まったので何も知らずに予約しました。周りに食事やお土産などのお店が沢山あり改めて観光で来た際には家族で利用したいと思いました。

【2025年05月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お部屋任せ】　◆素泊り◆　シンプルステイ♪ シングル 食事なし

プーさん / 女性 / 70代

リフレッシュするには最高

愛犬と初めての利用でした。ホテルスタッフの方たちはニコニコと気持ちが良く、わんちゃんに優しいホスピタリティで迎えてくださいました！ ドッグフレンドリールームからドッグランまでのアクセスがとてもよく、宿泊中に何度も行くことができました。愛犬も笑顔でとても喜んでくれました。いいお天気に恵まれ、芝生もふかふかきれいで最高でした！！ ドッグフレンドリールームはシンプルですが、広々としていて快適な広さでした。 大浴場の見晴らしが良く、すがすがしい毎日でした。泉質も良く、お肌がつるつるになりました。プールも広々していて、温水プールでとても快適で、都内から近いのにリゾート感がありました。 朝食ブッフェは地元食材にこだわって作られており、オススメです！焼きたてクロワッサンと、しらすオムレツは美味しくて何度もおかわりしてしまいました。 ただ、夕食ブッフェはあまり美味しくなくて、そこだけ残念でした。 自然を満喫できて最高でした！また絶対再訪したいです！

【2025年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】お部屋食も選べる【ディナー＆朝食ビュッフェ】プールでリゾート満喫！シンプルステイ　夕朝食付 和洋室 朝・夕

もっちさん / 男性 / 60代

アクティビティが充実

日帰りでレジャー施設を利用することが多かったのですが、今回は1泊2食付で来ました。プール、屋内テニス、バドミントン、卓球、ボーリングと家族4人で目一杯楽しめました。手ぶらでもシューズや用具レンタルがあるのがいいですね。宿泊は久しぶりでしたが、以前よりも部屋の設備やサービスがレベルアップしていると感じます。

【2025年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【GW】2025 ＜ゴールデンウィーク宿泊プラン＞　夕朝食ビュッフェ付 和洋室 朝・夕