れいさん / 女性 / 30代

交通の弁がよく、過ごしやすいホテル

二つの部屋が繋がる部屋になっていて、ゆったり過ごすことができました。ホテルを出るとすぐ近くに子供が遊べる場所があり、雨でしたが子供もとても楽しむことができていました。朝食バイキングもとても美味しかったですし、兵庫に行く際はまた利用したいです。

【2026年06月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】レイトチェックアウト1時間★朝食付プラン その他 朝のみ

りおさん / 女性 / 20代

子連れのおもてなしが良い

1歳の子連れで宿泊しました。フロント横には子供用のアメニティや絵本が置いてありました。
朝食バイキングも子供用エプロンや食器、カラトリーが用意されており、チェアもベルトありとベルトなしが選択できたので良かったです。
急な予定があり、タクシーの手配をお願いしたところ快く対応してくださり感激しました。

【2026年06月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【タイムセール／朝食付】”兵庫県の美味しいものめぐり”や”キッズコーナー”などお楽しみ満載 ダブル 朝のみ

桜さん / 女性 / 30代

朝食を昼食に変更できるサービスに感動！温泉も食事も大満足

客室露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。お部屋のお風呂も温泉で、大浴場とあわせてとても満足できました。
お部屋は広々としていて、家族旅行はもちろん、女子会などにもぴったりだと思います。
3名で利用しましたが、ベッドもきちんと用意されており、ゆったり快適に過ごせました。
夕食のフランス料理も素晴らしく、神戸の景色を眺めながら贅沢な時間を過ごせました。
淡路産の玉ねぎをはじめとした季節の野菜や旬の鮮魚が使われており、メインディッシュのグレードアップも可能です。どのお料理も美味しく、大変満足できました。
特に感動したのは、朝食を昼食へ変更できるサービスです。
チェックイン時に申し出るだけで変更でき、チェックアウト後も食事会場で部屋番号を伝えれば利用できました。
普段朝食を食べない方や、チェックアウト時間ぎりぎりまでお部屋でゆっくり過ごしたい方にはとてもおすすめです。
一点だけ残念だったのは、お部屋の冷蔵庫が故障していたことです。
気付かずに要冷蔵のものを入れていましたが常温になっており、もともと冷蔵庫内に用意されていたドリンクもぬるくなっていました。
その点は残念でしたが、温泉、お部屋、食事ともに満足度が高く、また利用したいと思えるホテルでした。

【2026年05月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【ダイニング -Kobe Grill-】兵庫五国の四季を味わうフレンチディナー　 和洋室 朝・夕

やなちゃんさん / 女性 / 50代

お風呂がサイコー

ごはんもお風呂も最高でした
お部屋もランクアップしてもらい大変嬉しかったですまた、行きたいと思っています。ありがとうございました。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】多彩な和洋のラインナップが食べ放題！地産地消のディナーブッフェ＆朝食バイキング2食付プラン ツイン 朝・夕

桜さん / 女性 / 30代

朝食を昼食に変更できるサービスに感動！温泉も食事も大満足

客室露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。お部屋のお風呂も温泉で、大浴場とあわせてとても満足できました。
お部屋は広々としていて、家族旅行はもちろん、女子会などにもぴったりだと思います。
3名で利用しましたが、ベッドもきちんと用意されており、ゆったり快適に過ごせました。
夕食のフランス料理も素晴らしく、神戸の景色を眺めながら贅沢な時間を過ごせました。
淡路産の玉ねぎをはじめとした季節の野菜や旬の鮮魚が使われており、メインディッシュのグレードアップも可能です。どのお料理も美味しく、大変満足できました。
特に感動したのは、朝食を昼食へ変更できるサービスです。
チェックイン時に申し出るだけで変更でき、チェックアウト後も食事会場で部屋番号を伝えれば利用できました。
普段朝食を食べない方や、チェックアウト時間ぎりぎりまでお部屋でゆっくり過ごしたい方にはとてもおすすめです。
一点だけ残念だったのは、お部屋の冷蔵庫が故障していたことです。
気付かずに要冷蔵のものを入れていましたが常温になっており、もともと冷蔵庫内に用意されていたドリンクもぬるくなっていました。
その点は残念でしたが、温泉、お部屋、食事ともに満足度が高く、また利用したいと思えるホテルでした。

【2026年05月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【ダイニング -Kobe Grill-】兵庫五国の四季を味わうフレンチディナー　 和洋室 朝・夕

ゆめちゃんさん / 女性 / 50代

温泉最高

今回2度目の宿泊でした。お部屋はもちろん高級感があり清潔でさすがシェラトンという感じです。
こちらにまた宿泊したいと思ったのは温泉が最高だからです。
掛け流しで泉質も良くサウナ露天風呂もありとてもリフレッシュできました。
また絶対に宿泊したいホテルです！

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】多彩な和洋のラインナップが食べ放題！地産地消のディナーブッフェ＆朝食バイキング2食付プラン ツイン 朝・夕

まりさん / 女性 / 40代

ハイクラスホテルが格安！！！クオリティ最高！

食事なしの素泊まりで利用。モノレール駅まで屋根のある通路が直結で便利。部屋は広くて清潔感があってさすがハイクラスホテル。特に水回りがキレイ！ベッドマットレスは低反発だから体が痛くない。ホテルスタッフも親切丁寧で格安利用が申し訳なくなる。設備に古さはあるものの、臭いとか無くてちゃんと機能してるから問題なし。防音もしっかりしてる。次は食事ありプランで利用したい。ありがとうございました。

【2026年06月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スーパーサマーセール】2人目半額宿泊プラン(素泊り) ツイン 食事なし

ひろすけさん / 男性 / 40代

小さいお子さん連れにオススメ

子供たちはキャラクターの部屋に宿泊で大興奮で大満足。ただ親はお風呂が小さいユニットバスのみなのは残念だった。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】日本初！けろけろけろっぴ ルーム★朝食付★ ツイン 朝のみ