じゅんさん / 女性 / 50代

朝食が素晴らしい

騒がしい日常でゆっくりしたくて嵐山に一人旅に来ました。シンプルで食事が美味しいところで探し、こちらに宿泊しました。夕食も朝食も彩りが素晴らしく優しいお味でとても癒されました。お部屋も綺麗でゆっくり休めました。シャワーのお部屋だったので近隣の温泉を利用しました。一階にコーヒーを頂けるお洒落な空間がありますが、スティックコーヒーなのはちょっと残念でした。

【2025年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【出汁と米 MUKU】1泊2食付プラン-13歳以上限定- 16時チェックイン11時チェックアウト セミダブル 朝・夕

チャコチョコさん / 女性 / 50代

料理が美味しい

お部屋はシンプルで清潔で、お部屋の天井が高いからか広く感じました。水まわりもおしゃれで使いやすかったです。お風呂は無かったですが、近くに温泉があり、身体も温まりました。食事は夕食、朝食共にすごく美味しかったです。料理の説明を分かりやすく丁寧に一つ一つ説明してくれて、スタッフの方の接客も素晴らしく良かったです。また、泊まりに行きたい宿の１つになりました。ただ…。朝食の時に、初老のご夫婦が妻の温野菜に茄子が入ってない（元々茄子は入って無かった）とか、他の人より漬物が少ないなどクレームを言って、周りの雰囲気を台無しにしていました。本当に美味しい朝食だっただけにそれだけが残念です。スタッフの方は上手にクレーム対応はされてましたが、新しく温野菜を追加したり、漬物も新たに一皿提供するのはやりすぎかな？とも思いました。明らかに理不尽なクレームだったので、茄子は入っていなかった事、皆さんに平等にサービスを提供している事も伝えてもよかったかなとも思いました。素晴らしいサービスだったので余計にそう思います。あれだけの食材の管理されてるスタッフが野菜の入れ忘れや量の差別はしないと思います。カスハラ対応大変だと思いますが頑張って下さい。ありがとうございました。

【2025年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【出汁と米 MUKU】1泊2食付プラン-13歳以上限定- 16時チェックイン11時チェックアウト ダブル 朝・夕

エリリンさん / 女性 / 50代

便利、綺麗、美味！

京都駅から徒歩圏内で立地は良いです。
ツインルームのアップグレードをしていただけました。
部屋は清潔で作務衣もしっかりした造りで着心地よし。
大浴場も脱衣場もそれなりに広さがあり、ゆっくりできました。
朝食は口コミ通りの高品質です。
京都のグルメをここで味わえます。品数も充分すぎて連泊しないと制覇できません。
ホテルブュッフェでお茶を立てたのは初めてでした。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】2024年度泊まって良かった宿（朝食部門）2位受賞★室数限定スペシャルプラン【朝食付き】 ツイン 朝のみ

イワヒロさん / 男性 / 50代

比叡山延暦寺へ行きます。

京都の旅は、よく歩きます。電車、バス、タクシーで行くのですが、出来れば、節約しながら行きたいので、足を使って、歩きます。ホテルに泊まる時は、キレイな大浴場だと気持ちよく休まれます。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】2024年度泊まって良かった宿（朝食部門）2位受賞★室数限定スペシャルプラン【朝食付き】 セミダブル 朝のみ

もりもりさん / 男性 / 50代

朝食の種類が豊富で食べきれないほどあり迷っちゃう。

朝到着したのですが、駅からすぐそばで荷物をゴロゴロさせながら歩かなくて助かりました。荷物を預かってもらったので京都観光も楽にできました。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割60】〜60日前までのご予約で、さらにお得にご宿泊〜 （朝食付き） ツイン 朝のみ

みやちゃんさん / 女性 / 50代

朝食最高！立地、清潔感◎

ほとんど駅前という立地で、ロビーは清潔感があり、良い雰囲気、部屋のお風呂もバスタブが大きく、シャワーの調整がとても良かったです。そして、エレベーターも待つことなく、一瞬で乗れました。
何と言っても朝食が最高に素晴らしかったです。焼きたてクロワッサンや、温かいすき焼き、ステーキ、お刺身、デザートのアイスクリームなど、美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました。今までいろいろなホテルに宿泊しましたが、一番素晴らしい朝食でした。ただ一つ残念だったのは、荷物を預ける際、セルフで鍵をかけるため、戸惑いました。可能ならどなたか担当者がいると良かったかなぁと思いました。それ以外は、素晴らしくて、2泊の予定でしたが、ずっと滞在していたかったホテルでした。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】期間限定！3名利用可★スーペリアツインルームへ無料アップグレードプラン！（朝食付き） ツイン 朝のみ

柴やんさん / 男性 / 40代

朝食が満足しました

とにかく駅からのアクセス抜群です。ホテル周辺も飲食店やスーパー等、様々な施設があり大変便利。複数回利用させてもらってますが、環境は静かで朝食が気に入ってます。補充スピードも早いですしゆっくり朝食時間を堪能出来ます。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【京都府民&滋賀県民割】日頃のご愛顧に感謝を込めて！朝食付きご宿泊を特別料金で＜朝食付き＞ ツイン 朝のみ

レオさん / 女性 / 50代

トータルで満足です

家族旅行で宿泊しました。
お部屋も大変キレイで清潔でした。朝食はどれを食べてもおいしくて、大満足でした。また利用したいと思います。駐車場の提携が少ないので、早目に予約した方が良さそうです。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】じゃらんアワード4年連続受賞した朝食をぜひ！＜朝食付き＞ ツイン 朝のみ

yakkoさん / 女性 / 60代

カニ料理を満喫

和風の「ザ.カニ」と言うのも良いものですが、こちらの蟹を使ったオシャレなイタリアンも魅力的です。カニだらけにならずに食べられるのがいいです。
温泉に入って、美味しいお料理を頂いて、１泊でしたが充分楽しめました。
物価高の影響か、以前に比べるとお料理の量が減ったり、人手が少なくなったような気がします。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【冬季限定＜蟹コース＞】薪窯焼き蟹など薪火で愉しむ蟹料理。100本揺らめくキャンドルディナー【SK】 トリプル 朝・夕

きゃめさん / 女性 / 50代

癒されました

チェックインから、チェックアウトまですべてのスタッフの方が笑顔で、物腰が柔らかく安心して過ごすことができました。お食事は、一品一品全て美しく素晴らしく美味しかったです。薪火のピザ、美味しかったです。お料理に合う日本酒にも出会えて嬉しかったです。お部屋の温泉は、広くゆったり入ることができました。ベッドの寝心地も良くゆっくり休めました。癒しの時間は、二泊三日でも思っていたよりあっという間でした。最高の時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【冬季限定＜蟹コース＞】薪窯焼き蟹など薪火で愉しむ蟹料理。100本揺らめくキャンドルディナー【SK】 ツイン 朝・夕

やまこばおじじさん / 男性 / 60代

今はここが京都の定宿

久しぶりにお世話になりました、清潔感とスタッフの対応が素晴らしいです。立地もさることながら、交通アクセスも良いので何時も夫婦２人思いついた場所にノンビリ散策に出掛けています。夏と冬に京都に旅行しますがこれからも宜しくお願いします。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】（素泊まり）最上階ミュッセルーム 〜ReFaで極上Bath Experience〜 ツイン 食事なし

まーやさん / 女性 / 60代

赤ちゃん連れでも安心！

ハリウッドツインで赤ちゃんとの添い寝ができ、広い湯舟と洗い場でゆっくりお風呂に入れそうだったことがこのホテルを選んだポイントでした。イメージ通り、コンパクトだけど使い勝手の良いレイアウトの部屋で快適でした。チェックインの時には、受付の方が気を利かせて、荷物を運ぶお手伝いをしてくださったこともありがたかったです。朝食の場所にベンチシートの席があったので、赤ちゃんと一緒でも朝食を美味しくいただくことができました。駐車場の提携がなかったのだけが心配でしたが、徒歩圏内で一泊停められる手ごろな駐車場が見つかり、言うことなしでした。

【2026年01月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】（朝食付き）【スタンダードプラン】阪急「京都河原町駅」より徒歩3分★ ツイン 朝のみ

そらさん / 女性 / 40代

素晴らしいホテル

子どもと2人で宿泊しました。玄関に入るところからスタッフの方々のホスピタリティの高さに感激しました。特にレストランではこちらから声をかける前に気付いて来てくださるなど、ホテルの快適さはやはり人で決まるのだと感じました。
部屋も居心地が良く、抹茶を自分でたてることができるのが他と違って良いサービスだと思いました。
夕食・朝食ともにビュッフェにしましたが、夕食ではメイン料理を選ぶことができ、フレンチのコース料理をいただいているような気分を味わえました。どの料理も美味しく、京都ならではの素材を使った料理もあり選ぶのが楽しかったです。
今年いったん営業終了されるとのこと、寂しくなりますが今後も楽しみにしています。今年中にできればもう一度うかがいたいです。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】テラスレストラン『フェリエ』宿泊者限定ディナーブッフェ付き　〜1泊2食プラン〜 ダブル 朝・夕

なおこさん / 女性 / 60代

ホテル主催のイベントが良かった。

イベントは清水寺の夜間貸し切りで、紅葉を楽しめました。森神主のお話も聞け、一生に一度の素晴らしい体験になりました。
ホテルの部屋は広く、スタッフのみなさんの対応も丁寧で大変満足できました。

【2025年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大好評♪朝食付き】和食 or 洋食が当日選べる！ シングル 朝のみ

よしさん / 男性 / 50代

景色が最高!!

親戚の結婚式が京都であり5人で1泊しました。
お部屋は温かみがあり、清潔感があり、なんと言ってもテラスがとても素敵でした。テラスには机と椅子がおいてあり夜景を見ながらお茶やお菓子を頂きながら遠くには五重塔が幻想的に明かりがつき、下をみれば賑やかな公園があり、電車が走りいつもとは違う時間を楽しむことが出来て嬉しく思いました。

【2026年01月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【Potel Stay】食事なし◆ルーフトップテラスや銭湯、生ビールやワインをフリーフローで愉しむ充実した滞在 ツイン 食事なし

ウイユコさん / 女性 / 50代

ホテルでゆっくり

ドリンクサービスや図書館、ゲームコーナー、テラスなど各会で趣向を凝らした共有スペースがあり、楽しめます。とでホッコリできました。

【2025年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【Potel Stay】朝食付◆ルーフトップテラスや銭湯、生ビールやワインをフリーフローで愉しむ充実した滞在 ツイン 朝のみ