じゅんさん / 女性 / 50代

朝食が素晴らしい

騒がしい日常でゆっくりしたくて嵐山に一人旅に来ました。シンプルで食事が美味しいところで探し、こちらに宿泊しました。夕食も朝食も彩りが素晴らしく優しいお味でとても癒されました。お部屋も綺麗でゆっくり休めました。シャワーのお部屋だったので近隣の温泉を利用しました。一階にコーヒーを頂けるお洒落な空間がありますが、スティックコーヒーなのはちょっと残念でした。

【2025年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【出汁と米 MUKU】1泊2食付プラン-13歳以上限定- 16時チェックイン11時チェックアウト セミダブル 朝・夕

チャコチョコさん / 女性 / 50代

料理が美味しい

お部屋はシンプルで清潔で、お部屋の天井が高いからか広く感じました。水まわりもおしゃれで使いやすかったです。お風呂は無かったですが、近くに温泉があり、身体も温まりました。食事は夕食、朝食共にすごく美味しかったです。料理の説明を分かりやすく丁寧に一つ一つ説明してくれて、スタッフの方の接客も素晴らしく良かったです。また、泊まりに行きたい宿の１つになりました。ただ…。朝食の時に、初老のご夫婦が妻の温野菜に茄子が入ってない（元々茄子は入って無かった）とか、他の人より漬物が少ないなどクレームを言って、周りの雰囲気を台無しにしていました。本当に美味しい朝食だっただけにそれだけが残念です。スタッフの方は上手にクレーム対応はされてましたが、新しく温野菜を追加したり、漬物も新たに一皿提供するのはやりすぎかな？とも思いました。明らかに理不尽なクレームだったので、茄子は入っていなかった事、皆さんに平等にサービスを提供している事も伝えてもよかったかなとも思いました。素晴らしいサービスだったので余計にそう思います。あれだけの食材の管理されてるスタッフが野菜の入れ忘れや量の差別はしないと思います。カスハラ対応大変だと思いますが頑張って下さい。ありがとうございました。

【2025年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【出汁と米 MUKU】1泊2食付プラン-13歳以上限定- 16時チェックイン11時チェックアウト ダブル 朝・夕

びじさん / 男性 / 20代

種類豊富な朝食

朝食が種類豊富で大満足！お客さんが多い時間帯でしたが、補充もきっちりされていてよかったです。
大浴場はタイミングよく貸切状態で利用でき、部屋も広々としていて快適な滞在でした。

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】事前決済でさらにお得♪　室数限定スペシャルプラン【ご朝食付き】 シングル 朝のみ

E7LAXさん / 女性 / 60代

駅から少し歩きますが、朝食はおすすめ

伊丹空港からリムジンバスで京都駅に行き、京都駅八条口から歩いてホテルに行きました。駅から５分とHPで掲載されていますが、10分近く歩きます。
朝食は和食に力を入れているようで、品数も多く美味しいです。洋食は少し物足りないかもしれません。シリアルは２種類、パンも食パン、クロワッサンと数種類のパン。デザートはほうじ茶プリンが美味しかったです。
お風呂は大浴場があります。個人的には、アメニティの個包装の物を１Fのフロントに置いてあればいいなと思いました。TVで、大浴場や朝食の混雑状況を確認できるといいと思いました。
土日の１泊で宿泊しましたが、TVで見るような混雑はなく、中国の方たちが少ないようで、清水寺、伏見稲荷などスムーズに観光できました。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】事前決済でさらにお得なスペシャルプラン【朝食付き】お荷物預かり無料 ツイン 朝のみ

たまさん / 女性 / 50代

食事

先日、子供の卒業旅行で行かせて頂きました。
リーズナブルな値段のわりには、接客は勿論ですが、朝の、ビュッフェは、とても素晴らしかったです。
今度は、夫婦で行きたいと思います。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【Breakfast Included】〜ほっとする”京都のごはん”と、少しお洒落な”京イタリアン”〜 トリプル 朝のみ

アヤさん / 女性 / 30代

ラウンジが最高！

友人と女３人旅にて利用させていただきました。
アフタヌーン、ソーシャルアワーがとても楽しみで、時間に合わせてホテルに戻って利用させていただきました。
種類豊富なお茶やお酒、お菓子やおつまみがありとても満足です。
ドリンクのテイクアウトが出来ることもとても嬉しかったです。
また京都に来た際は泊まりたいホテルです！

【2026年02月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【Breakfast Included】7日前早期割引 トリプル 朝のみ

なべおさん / 男性 / 50代

駅からほぼ直結でアクセス良し

京都市内のホテルが高すぎて、たどり着いたホテルです。京都から一駅で駅から直結でいけるので新幹線で来た下手に京都駅近くで探すよりらこっちの方が便利かと思いました。ロビーからキレイで全てがキレイで朝食が本当に美味しかったです。機会があればまた是非泊まりたいです。

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★ブロンズ会員以上がお得！★スペシャルプライスでご宿泊可能！＜朝食付き＞ ツイン 朝のみ

ムーンさん / 女性 / 60代

朝食◎観光地へのアクセス◎

年配の叔母が同伴の為、ホテルの立地が駅近で大浴場があり、朝食の評価が高い こちらのホテルを選びました。
京都駅からJRで1駅で駅からの経路もホテルのホームページに動画があり、迷う事なく辿り着けました。
お部屋は清潔感がありました。ミネラルウォーターが人数分用意されていて、とても有り難かったです。
(お風呂)
大浴場の混雑状況がお部屋のTVから確認できます。
大浴場(女性のみ)エレベーター5階で降りて、廊下を端から端まで歩きそこから階段で1階下がった所に大浴場があります。この階段が冬場は寒いです。大浴場の入り口にはバスタオル&タオルが設置されており、持ち歩かなくてすみ助かりました。
貴重品ロッカー有。
4種類？ぐらいの無料ドリンクがあり、お風呂上がりに喉を潤せました。
洗い場5ヶ所ぐらい、脱衣場のドライヤー4ヶ所ぐらい。
お風呂のマイナス点は、ドライヤー(数種類有)の操作が年配者には少し分かりずらかった点と、お湯の温度が高く(高温が好みの方は○)２泊共 身体の芯まで温まるまで入っていられなかった点です。
(朝食)
バイキング形式ですが、ありきたりの内容ではなく、オリジナルティがあり種類&和食も豊富で、お料理・デザート・ドリンクに至るまで どれもとても美味しくいただきました。
毎年、年末年始は京都に行き、いつも宿を色々変えていますが、こちらのホテルはとても気に入りましたので、次回の第一候補です。
今回はお世話になりありがとうございました。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割・早割60】90日前までの予約でオトクに！＜朝食付き＞ ツイン 朝のみ

こうさんさん / 男性 / 50代

ゆっくりした時間を過ごせました。

これまで系列の宿泊施設を何度か利用していますが、ここではプライベート時間を最優先にゆったりと過ごすことができました。
丁寧親切な対応、綺麗な館内、お部屋も素敵で朝夕の食事も美味しく、お部屋のお風呂や大浴場も気持ちよく入らせていただきました。
違う時期に是非また再訪したいと強く思う宿でした。
素敵な時間をありがとうございました。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【冬季限定＜蟹コース＞】薪窯焼き蟹など薪火で愉しむ蟹料理。100本揺らめくキャンドルディナー【SK】 ツイン 朝・夕

yakkoさん / 女性 / 60代

カニ料理を満喫

和風の「ザ.カニ」と言うのも良いものですが、こちらの蟹を使ったオシャレなイタリアンも魅力的です。カニだらけにならずに食べられるのがいいです。
温泉に入って、美味しいお料理を頂いて、１泊でしたが充分楽しめました。
物価高の影響か、以前に比べるとお料理の量が減ったり、人手が少なくなったような気がします。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【冬季限定＜蟹コース＞】薪窯焼き蟹など薪火で愉しむ蟹料理。100本揺らめくキャンドルディナー【SK】 トリプル 朝・夕

ごえもんさん / 男性 / 60代

静かな落ち着いたリゾートっぽいホテル

サービスは良く、駅から少し離れた住宅街の中にある静かなホテルで、見た目も立派でチェックインの時点でいい気分にさせてくれる大変コスパの良いホテルでした。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大好評♪朝食付き】和食 or 洋食が当日選べる！ ツイン 朝のみ

シマエナガさん / 女性 / 50代

丁寧なホテル

京都観光で今回は朝食が美味しいホテルを選ぼうと思い、宿泊しました。期待を超える丁寧な料理、また接客や部屋のあつらえもどれを取っても言うことなしです。
隣の部屋の音も全く気にならず、滞在中快適に過ごす事が出来ました。
また、烏丸御池からの送迎バスも利用しやすかったです。
１階のフロアーをゆっくり見ずチェックアウトをしてしまったので、また是非宿泊してホテルを満喫したいと思います。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大好評♪朝食付き】和食 or 洋食が当日選べる！ ツイン 朝のみ

おかんですさん / 女性 / 60代

２回目の利用です

駐車場が気になってチェックイン前に到着
まだまだ余裕で車を停められたので車を預けて
少し遅いランチに京都駅迄ぷらぷら歩きながら店探し
実に満足したランチをした後でチェックインの為ホテルに戻りウッドタイプのお部屋に入るとチョット暗い感じの第一印象だったがソファでマッタリしてると落ち着きすぎて動きたく無くなる感じ… 慌ててドリンクバーの所迄移動して一杯目を呑んで気分を上げて夜ご飯散策に外出する
ホテルに遅い時間に戻って為施設内の利用がお風呂だけしか利用できなかったのが残念
朝食は前回も美味しかった印象しかなかったので今回も楽しみにしていた通り食事は美味しく満腹でしたが、テーブル席がなぜだか私達2人だけ喫茶コーナー側の食事会場から離れている広いテーブル席でした。途中開いてる2人掛け様の席も開いてたのに…
私達より後で案内された方々は手前の席に案内しており
その後私達の方に案内されてる方はおられず食事の最後迄広ーいテーブルで、時々スタッフが行ききしてドアが開いて冷たい風が通る場所で食べたのは忘れないと思う
フロントの方等の対応は気持ち良く対応してもらっただけに、そのテーブルに案内した方の対応だけはどうしても
良い対応だったとは思えないので3の評価にしました
他は時間が足りないと感じた位リラックスしました

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【Potel Stay】朝食付◆ルーフトップテラスや銭湯、生ビールやワインをフリーフローで愉しむ充実した滞在 ツイン 朝のみ

みえさん / 女性 / 50代

リラックスタイム満喫

銭湯を久しぶりに楽しみました。いいですよ。歩き疲れた足をのびのびさせて、温まりました。その後のフリードリンクの美味しいこと。一人旅の旅の記録なんか、書きながらリラックスしました。次は孫のベビー連れて来たいです。

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【Potel Stay】朝食付◆ルーフトップテラスや銭湯、生ビールやワインをフリーフローで愉しむ充実した滞在 ツイン 朝のみ

りんごいちごさん / 女性 / 60代

やっぱり家族みんな大満喫です

夏の夫婦旅行に続いて、息子夫婦と4人で滞在させていただきました。
　前回2泊した時ホテルで大変ゆっくりできたので、今回も2泊しました。1泊目はディナーブッフェをいただきました。ライブキッチンのお寿司にお肉、コンソメスープにラザニア、山椒香る麻婆豆腐など和洋中華どのお料理も大変おいしく、プレミアムソフトクリームやアイスを添えたアップルパイやチーズケーキなどのデザートまで若い息子夫婦も大喜びでした。
　息子達はプールも楽しめました。「ご飯は美味しいし、温泉は広くて清潔で気持ちいいし、ベッドは寝心地抜群だし、最高だね」と話しておりました。　
　おかげさまで楽しい思い出に残る京都旅行になりました。従業員のみなさんに感謝いたします。ありがとうございました。また、京都に旅行する時には、ぜひ滞在したいホテルです。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【連泊割引】2泊以上でお得に宿泊 〜京都のリゾートステイ〜＜和洋朝食ブッフェまたは和定食付き＞ ツイン 朝のみ

どんくまさん / 男性 / 70代

誕生日記念旅行はウエスティンに泊まって動物園に

二人とも一月生まれの私達。記念日旅は沢山の皆さんに祝ってもらおうと京都市立動物園に行きました。キリンさん、ぞうさん、保護された磯ヒヨドリ等に心を癒されました。ウエスティンの周りには動物園の他にも徒歩圏内に近代美術館・市美術館・インクライン、少し足を延ばせば清水寺・平安神宮・円山公園などなど京都ならではの場所があります。なんと贅沢な事か。お風呂もゆったりと楽しめ素敵なホテルです。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】京都最大級のSPAで天然温泉を満喫〜京都のリゾートステイ〜＜朝食付き＞ ツイン 朝のみ