でんでんさん / 女性 / 30代

食事が美味しい、接客に連携が取れていないところが残念だった

子どもが産まれて学生の時から大好きな京都にコロナ前から5年ぶりに家族旅行で利用させていただきました。
部屋については、リニューアルしているので、清潔感がありました。ですが、少しずつ気になるところがあり、テレビリモコンが反応しないところや、時計の電池が切れて、部屋に入った時から止まっていました。１歳のオムツが取れていない子がいるので、部屋の湯船を使おうと思ったのですが、浴槽がざらざらでアカが多く、入りませんでした。
食事については、量は夫もわたしにも十分でしたが、鍋の野菜、魚の他に、サラダや小鉢があると嬉しかったです。朝も夕もでしたが、お鍋の出汁が濃いように感じました。鍋の野菜の量は多いですが、夫はご飯のおかわりがあるといいと言っていました。大人茶碗並みから普通盛りの間くらいで男性にとっては少ないのかなと思います。
また、朝食会場に入った際の案内で、入り口で部屋番号を聞かれ、少しお待ちください、確認しますを、別の3人の人にそれぞれ繰り返し同じことを言われて、しばらくその場で待ちました。時間設定をしてあり、もう準備されていると思っていたので、少し不快でした。待った割に、来ていない料理あったので、声をかけさせていただきましたが、おしながきがなければ、それがあることも知らなかったと思います。
浴場はシンプルかつ清潔で、ドライヤーもブランドものだったので嬉しかったです。脱衣所にウォーターサーバーがあると嬉しいなと思ったのと、出入り口が、ホテルの出入り口の真正面なのでチェックインする人と鉢合わせするのが少し気になりました。
久しぶりに京都にきて、ホテルもだいぶ値上がりしたのを実感する中で、このご時世だとこちらはリーズナブルな方なのかなと思います。（わたしたちからすれば、この値段は大きいと思っていましたが‥）ただ、お部屋や接客（優しく声かけしてくださる日本人の女性スタッフさんもいらっしゃいました）に対しては、外国人さんスタッフによる、外国人さん向けのシンプルなもので、笑顔で迎えてくださる、質問すれば丁寧に優しく教えてくださるような、プラスαのかつての京都のおもてなしという感じはなかったと少し残念に思いました。
当分、京都への旅行はなさそうかなと思います。

【2026年02月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】杉長名物鍋【食べ鯛鍋】鯛を丸ごと1匹味わい尽くす！1泊2食付プラン 和室 朝・夕

ゆかちさん / 女性 / 30代

子連れにおすすめ

年末に毎年恒例の家族旅行で宿泊させてもらいました！
夕食は子どもに合わせた料理を作ってくれ、子どもも楽しく美味しく食べる事ができました！
部屋も広く、清潔感もあり、和室の為１歳の子どもも安心して宿泊できました。年末に２食ついていて、立地も良いのにコスパも良かったです。
駐車場も近くに沢山あり、停めることができました。
専用の駐車場があれば、なお良いですが都会なので仕方ないのかなと思いました。
清水寺や水族館も回ることができ、充実した旅行でした、ありがとうございました。

【2025年12月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】京会席【祇園】の夕食とお豆腐食べ比べ朝食を楽しむ♪1泊2食付プラン 和室 朝・夕

みきさん / 女性 / 40代

レトロなお部屋で体験できる非日常

「三日月」という洋室仕様のお部屋に泊まりました。
家具もアンティーク品なのでしょうか、美しく趣があり清潔なお部屋でした！
とてもいい意味で、じゃらんや公式サイトに掲載されているお写真通りです。
1階にあり路地に面していることもあり「外を人や車が通ると、その音がそのまま聞こえてしまう」という点で、優雅で静かな旅がしたい人には正直おすすめしにくいところもあります……が、「昔ながらの町屋に泊まりたい、お洒落なお家に泊まる体験がしたい」人には本当におすすめです！！
私としては、小説のなかでしか知らない「昔の一軒家での下宿」の気分が味わえた気がしてとても楽しかったです。
2月の寒い日に宿泊しましたが、暖房を強めにかけていれば暖かく過ごせました（暖房が苦手な人は暖かい時期の宿泊をおすすめしたいです）。
お部屋でいただける朝ごはんもおいしく、女将さんの対応もとても丁寧で安心して過ごせました。
他のお部屋もとても気になっているのでまたお世話になりたいです。

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】大正ロマン香る洋室でごゆるりとお部屋食＊御膳でいただく京の日替わりおばんざいプラン ダブル 朝のみ 朝/部屋出し

にょにょさん / 女性 / 30代

趣ある客室で静かな時間

京町家に泊まれる!と楽しみに伺いました。
古いものを大事にしながら手入れをしていらっしゃるのだろうなと感じられる室内でした。
今回の部屋から見える小さな中庭も素敵で
鏡台や照明器具、茶器のセットなども
古道具の良さとなつかしさが感じられました。
寒い日でしたがストーブと暖房がしっかりきいて
暖かく過ごせました。ありがとうございます。
時計やテレビから休憩できて
とても静かに過ごせて贅沢な時間でした。
京都旅行は毎回行きたいところがたくさんあり
慌ただしいことが多いのですが
こちらでは1日籠って読書出来たら最高だなあと
感じました。
部屋出しの朝食も時間通りに
ぱっと準備していただき
気持ちよく美味しくいただきました。
またゆっくり伺いたいと思います。
お世話になりありがとうございました!

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付】専用庭を眺めながらごゆるりとお部屋食＊御膳でいただく京の日替わりおばんざいプラン 和室 朝のみ 朝/部屋出し

ゆずさん / 女性 / 30代

ゆっくりと朝ごはんを楽しみました

朝ごはんに全振りした宿です。
部屋は最低限の広さ。ワンルームに洗面台があります。今回宿泊した部屋にはテレビがありませんでした。
朝ごはんは丁寧に説明をしてくださり、ゆっくりと堪能することができました。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【年末年始プラン】出汁と米MUKU朝食付き 13歳以上限定 16時チェックイン11時チェックアウト ツイン 朝のみ

じゅんさん / 女性 / 50代

朝食が素晴らしい

騒がしい日常でゆっくりしたくて嵐山に一人旅に来ました。シンプルで食事が美味しいところで探し、こちらに宿泊しました。夕食も朝食も彩りが素晴らしく優しいお味でとても癒されました。お部屋も綺麗でゆっくり休めました。シャワーのお部屋だったので近隣の温泉を利用しました。一階にコーヒーを頂けるお洒落な空間がありますが、スティックコーヒーなのはちょっと残念でした。

【2025年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【出汁と米 MUKU】1泊2食付プラン-13歳以上限定- 16時チェックイン11時チェックアウト セミダブル 朝・夕

ランボーさん / 男性 / 60代

最高の宿です！

宮津方面への出張の際はいつも利用しています。「おかえりなさい」と迎えていただきました。部屋も廊下も清掃が行き届いており、快適です。温泉もこじんまりしていますが、すばらしいです。何よりも朝食です。和食で朝からしっかりいただきました。
またの機会もよろしくお願いします。

【2026年03月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【宮津天橋立】ビジネスに好評!! 温泉に浸かって丹後の幸和朝食付♪ 和室 朝のみ

ランボーさん / 男性 / 60代

いつもありがとうございます

丹後方面へ出張の際はいつも利用させていだだいており、いつも満足しています。今回は急な変更にも対応していただき、感謝しております。次は夕食付きのプランもお願いしたいと考えております。またよろしくお願いします。

【2025年11月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【宮津天橋立】ビジネスに好評!! 温泉に浸かって丹後の幸和朝食付♪ 和室 朝のみ

こうさんさん / 男性 / 50代

ゆっくりした時間を過ごせました。

これまで系列の宿泊施設を何度か利用していますが、ここではプライベート時間を最優先にゆったりと過ごすことができました。
丁寧親切な対応、綺麗な館内、お部屋も素敵で朝夕の食事も美味しく、お部屋のお風呂や大浴場も気持ちよく入らせていただきました。
違う時期に是非また再訪したいと強く思う宿でした。
素敵な時間をありがとうございました。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【冬季限定＜蟹コース＞】薪窯焼き蟹など薪火で愉しむ蟹料理。100本揺らめくキャンドルディナー【SK】 ツイン 朝・夕

yakkoさん / 女性 / 60代

カニ料理を満喫

和風の「ザ.カニ」と言うのも良いものですが、こちらの蟹を使ったオシャレなイタリアンも魅力的です。カニだらけにならずに食べられるのがいいです。
温泉に入って、美味しいお料理を頂いて、１泊でしたが充分楽しめました。
物価高の影響か、以前に比べるとお料理の量が減ったり、人手が少なくなったような気がします。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【冬季限定＜蟹コース＞】薪窯焼き蟹など薪火で愉しむ蟹料理。100本揺らめくキャンドルディナー【SK】 トリプル 朝・夕

みーちゃんさん / 女性 / 20代

ホカンスにピッタリでした！

誕生日当日に自分への誕生日プレゼントとして利用しました。
お部屋も広々としており、ゆったり自分だけの時間を過ごすことが
できました。スタッフの方も丁寧で笑顔があふれており、素敵な誕生日を過ごすことができました。

【2026年03月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】テラスレストラン『フェリエ』ディネ プリフィックス付き 〜1泊2食プラン〜 シングル 朝・夕

かっちゃんさん / 男性 / 50代

京都の定宿

今回で17回目となるブライトン。
いつも家族で何かイベントごとのたびに
使わせてもらってました。
駐車場がパワースポットでいつもそこで充電しています。
とにかく落ち着く。
中抜けの開放感ある空間に
スタッフもとてもいい
そこにいるだけで癒されます。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【大好評♪朝食付き】和食 or 洋食が当日選べる！ 4ベッド 朝のみ

ブレイドさん / 男性 / 70代

景色の良く、大変親切な宿

清潔、親切な接待、食事の美味しさ申し分のない宿です。
記念品まで用意していただきありがとうございました。
夕日の奇麗な宿とのことでしたが、残念なことに天気が曇りで
見えませんでしたが、また今度お世話になる口実ができました。
その時は宜しくお願いいたします。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】かにフルコース　 和洋室 朝・夕

えるえるさん / 女性 / 70代

とても快適でした

スタッフの方の対応も部屋も食事も快適で満足出来ました。部屋の大きな窓からは遮る物のない海が目の前に見え潮騒も心地よいBGMでした。
今回の目的はカニでしたが、また違う季節に訪れたいと思います。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】かにフルコース　 和洋室 朝・夕

リンダさん / 女性 / 50代

結婚記念日旅行

結婚記念日旅行で利用　
お風呂は利用無しですが、他は申し分なしで、駅直結も便利でした
たまたまお天気は良かったですが、気温が低かったので、助かりました
まだまだ「春は名のみ」ですね

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】「京都駅」と地下直結　素泊まりプラン ツイン 食事なし

トムさん / 女性 / 60代

部屋が綺麗で地下鉄駅の近くのホテル

京都駅ヨドバシカメラの近くです。バストイレ別でバスタブが広く快適でした。フロント前でアメニティが充実してました。京都なのでパックお茶がいいものが置いてありました。

【2026年03月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】「京都駅」と地下直結！快適STAYプラン　素泊まり ダブル 食事なし