m416.さん / 女性 / 50代

大人家族3人で大満足の旅

露天風呂にしっとりしたお湯が心地よく、何より天然温泉の成分で作られた「泥パック」があったことに感動！お肌がツルツルになり、家族で最高の癒しの時間になりました。朝からライブキッチンで炙りたてのお肉をのせてくれる「あか牛丼」が食べられます！お肉がとても柔らかく絶品で、わざわざ外のお店に食べに行かなくても大満足できるレベルでした。温泉も食事も、最初から最後まで家族3人で「楽しいね！」「美味しいね！」と言いっぱなしの滞在でした。スタッフの方々の対応も心地よく、阿蘇旅行の際はまた絶対にここに泊まりたいと思います。本当にありがとうございました！

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【秋の海鮮めぐりビュッフェ】九州の海の幸と阿蘇の大自然を満喫〈2食付〉 和室 朝・夕

プロスペロさん / 男性 / 50代

期待通りの満足感

水鉄砲で童心にかえり、くまモンルームで癒され、種類が豊富な食事でお腹が満たされ、大満足の宿泊でした。食事会場のスタッフの笑顔も好印象でした。夜は星空に期待するも雲がでて残念な結果に、、こればかりは仕方がないことなので、次回の宿泊でリベンジします。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】あそ熊本の魅力を楽しむ！【土地の恵み】ビュッフェプラン2食付き トリプル 朝・夕

さぶさん / 男性 / 70代

食事が素晴らしい

朝食付1泊、朝・夕食付きで2泊の、計3泊しました。
1日目は11時前の到着で、帰りも11時まで車を停めさせて頂き助かりました。ありがとうございます。
設備は少し古さを感じますが、清掃は行き届てました。コンビニまで徒歩1〜2分、徒歩10分圏内に飲食店が何か所かあり利便性は良かったです。
お風呂は洗い場が5箇所と大きくは無いですが、24時間いつでも入れるお風呂は魅力的です。良い湯加減でとても気持ち良かったです。
ただ、蛇口の水圧が弱過ぎて、ちょっとイラっと来ました。熱くすると圧が上がりますが、やけどをする恐れが。
食事は朝・夕共味付けは良く、揚げ物や蒸し物は熱い内に提供され、この辺は料亭並みの配慮がありました。
黒毛和牛、馬刺し、伊勢海老も、ビジネスホテルのレベルを遥かに超えており、素晴らしかったです。
レストランの外国人スタッフの方も、色々と気を使ってくれてました。
車に125ccのバイクを積んで行ったのですが、毎晩駐車場には10台位のバイクが停まってます。屋根付きの駐輪場があるのも、バイク乗りに人気のある理由かもしれません。
また、機会があれば利用させて頂きます。お世話になりありがとうございました。

【2026年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】☆当館オススメ☆ご夕食は馬刺し、黒毛和牛、イセエビも♪【五岳会席プラン】 シングル 朝・夕

ゴリエさん / 女性 / 40代

食事が美味しくて2度目の宿泊です

昨年泊まった時の食事が忘れられず、リピートしました。やっぱり夕食も朝食もとても美味しくて大満足です！
お風呂はそんなに広くはないですが、お湯の熱さも丁度良く、時間帯を選べば1人でゆっくり浸かれます。脱衣所のドライヤーも大きく長い髪でもすぐ乾きました。
お部屋も綺麗で大きなソファもあり、ゆっくり過ごせます。
唯一気になったのは、ウォシュレットの動きが悪くて覗いた時に、ノズルの汚れが…それ以外はとても満足しています。
また阿蘇に来たときはお世話になります。

【2026年09月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】得々【お気軽会席プラン】源泉掛け流し温泉と美味しいお食事を気軽に堪能できる！ シングル 朝・夕

なつままさん / 女性 / 60代

車椅子旅行

主人が足が悪く、車椅子をお借りしました。ホテル入口に置いてあり利用しやすかったです。部屋は、バリアフリーで車椅子でも動きやすかったです。しかし、ホテルが大きすぎて、部屋まで行くのがたいへんでした。部屋はとてもきれいで広々して良かったのですが、阿蘇という事で、大きい虫さんがいて怖かったです。すぐにフロントの方が処置して下さいました。
バイキングは、夕食も朝食も最高でした〜ごちそうさまでした。
足が悪くて、大浴場に入れないため、貸切風呂を利用しました。貸切風呂は、2000円なので、障害者割引があるといいですね。
スタッフさんは、皆さん素敵でした。お世話になりました。思い出の旅になりました。

【2026年09月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】阿蘇の味覚大集合！熊本の旬を堪能！ビュッフェプラン２食付き ツイン 朝・夕

里ちゃんさん / 女性 / 60代

料理が最高

今回九州応援ふっこう割で予約入れました。
食事は最高でした(^^)温泉も良かったです(^^)
ただ　子連れさんが多くて　走り回る音・話し声がうるさくて残念　ゆっくり寛げなかったです。

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】阿蘇の味覚大集合！熊本の旬を堪能！ビュッフェプラン２食付き 4ベッド 朝・夕

かつさん / 女性 / 40代

コスパ最高

4歳と1歳子連れで宿泊。バイキングの品数が多くカニ食べ放題付きでとても美味。大人が食べてる間、おもちゃの貸し出しがあったり外国人宿泊が多い中、丁寧な接客と気遣いに感動しました。素晴らしい景色を背景に草滑りやバドミントンを大人もこどもも大はしゃぎ。ゴルフ目的の宿泊が多いのかなと最初、不安になったけど総合的にコスパも良く大満足です！

【2026年09月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】カニ食べ放題！【地産地消グルメ】×【90分飲み放題付プラン】＜2食付き＞ ツイン 朝・夕

akkoさん / 女性 / 50代

至れり尽くせりで大満足です！

カニ目当てでしたが、想像以上に良いホテルでした。
景色が本当に素晴らしく、食事もステーキが柔らかくて、贅沢なカニの食べ比べ、料理の種類も豊富で、スイーツも甘さ控えめで朝夕共にどれを取っても美味しかったです。
海外からの団体客が多いと言うことで警戒してましたが、窓際の席に案内してくださったので、綺麗な夕焼けを眺めながらストレスなく食事が楽しめました。
特典の馬刺しも色々な部位がありとても美味しかったです。
スタッフの皆さんも親切な方ばかりで、お腹いっぱい美味しい物が食べれて幸せでした。
温泉は露天風呂が入替制で不便はありましたが、混雑状況が確認出来たり、リファが使えたり、動きやすい作務衣にメッシュバッグもあり、欲しいものが分かってるなと感心しました。特にリファは限られたホテルしか扱ってないうえに、ヘアアイロンまで貸し出していただき大満足です。
カニが食べたくなったらまた行かせていただきます。

【2026年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【室数限定！パノラマ眺望☆特典満載２食付き】カニ食べ放題・90分飲み放題付プラン ツイン 朝・夕

まゆまゆさん / 女性 / 50代

ゆっくりできました

ふっこう割で泊まれてすごく安く泊まれて良かったです。
平日だからか大浴場はほとんど貸切状態でゆっくりできました。シャンプーバーがあって香りなど試せて良かった。でも入口外ではなく大浴場の中にあれば使いやすいと思います(たりない時に取りに行けない)。風呂上がりにアイスがあるのはGood。部屋からの景色も夕日も朝日も見れて癒されました。夕食は焼きたてのヤマメが美味しかったです。
朝食は私は満足でしたが主人は納豆が不味かったらしい。夜食の担々麺はあまり好きな味ではなかったけど総合的には良かったのでまた行きたいと思いました。

【2026年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【秋の海鮮めぐりビュッフェ】九州の海の幸と阿蘇の大自然を満喫〈2食付〉 和室 朝・夕

プロスペロさん / 男性 / 50代

期待通りの満足感

水鉄砲で童心にかえり、くまモンルームで癒され、種類が豊富な食事でお腹が満たされ、大満足の宿泊でした。食事会場のスタッフの笑顔も好印象でした。夜は星空に期待するも雲がでて残念な結果に、、こればかりは仕方がないことなので、次回の宿泊でリベンジします。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】あそ熊本の魅力を楽しむ！【土地の恵み】ビュッフェプラン2食付き トリプル 朝・夕