けんたろうさん / 男性 / 50代

いつものお宿

いつも、秋田市に出張の際に多く利用させてもらっています。
接客なども良く気持ちが良いです。また、朝食も美味しくいつも食べ過ぎてしまうのがマイナスですかね(笑)

【2026年09月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】スタンダードルーム　朝食付 シングル 朝のみ

シュガー・レイさん / 男性 / 60代

館内美術館のピカソの絵に驚愕！同僚の怪我にも即対応の便利さ！

道を隔てた城跡のホールで会議があったので宿泊しました。盛夏になり移動が少なく最高の立地でした。フロントで受付を済ませると大きな抽象画があるなと気づき作者ピカソでびっくりしました。館内に美術品が多く館内美術館を唄うだけはあるなと納得です。得した気分になりました。夕食付きのプランでしたが、他のお客様がいない貸切状態で、量っ控えめでしたが日本酒は４種類も出してくれて声また満足でした。仲間とその後夜は地元飲食店で食事をするのにちょうどよかったです。朝もビジネスホテルよりランク上の食材と雰囲気で大変満足です。同僚の女性達からも好評でした。今回たまたまですが、足の怪我で状態が悪化した同僚がいて困ったのですが、ホテル内に整形外科クリニックがあり渡りに船でした。消化器系のクリニックのあり、人間ドックにもおすすめです。ビジネスホテルにはない満足感でした。今度は会議のあったホールでコンサートがある時に泊まりたいです。

【2026年07月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【秋田得旅】秋田のチョイ飲みセットプラン　朝夕食付 シングル 朝・夕

オカモトさん / 男性 / 40代

朝食は市内一

朝食は秋田駅前ホテルのなかでは随一っと思います！
部屋も綺麗で、これからも使いたいと思いました！！

【2026年10月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】WEB決済　ベーシックプラン　《朝食付》 ツイン 朝のみ

おはぎさん / 女性 / 30代

駅直結で便利なホテルです

2食付きプラン、ノースウィングのシングルルームを予約しました。夕食は駅ビル内の提携飲食店で。予約もして頂けたのでスムーズに利用出来ました。秋田名物に加えてアルコール込みのドリンクもあり、美味しく充実していました。
良かったところ
・バストイレが別。
　バスタブも広く、洗面器や風呂椅子もありました。バスソルトもあって嬉しかったです。快適でした。
・ホテルが駅直結で便利
　営業時間内に限りますが、雨の日でも濡れずに行けます。駅ビルでお土産を買ったりご飯を食べてもすぐ戻れるのは有り難いです。
・朝食が充実
　きりたんぽやしょっつる焼きそば等、秋田名物がたくさんありました。特に美味しかったのがその場で握って貰えるおにぎり。デザートもフレンチトーストやピタヤボウルなど、変わり種もあり楽しめました。
改善して欲しいところ
・ドライヤー
　ほこりが溜まっていました。部屋の清潔さは他に問題なかったので残念です。
・パジャマ
　セパレートタイプだと更に良いと思います。
改善して欲しい点はありますが、旅割でお得に泊まれたこともありとても満足のいく滞在でした。個人的にはオススメできる、良いホテルだと思います。

【2026年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【秋田得旅】【Web決済】「いさばや。」宿泊者限定♪秋田名物きりたんぽ鍋お手軽プラン　（夕・朝2食付） シングル 朝・夕

Figさん / 男性 / 60代

駅チカ、デパチカ、快適

出張で4連泊しました。早くから予定が決まっていたので、早めに予約を入れた事もあり、お安く利用させて頂きました。
朝食をしっかりと頂け、大変助かりました。
フロントや朝食会場の人達は、皆親切に接して頂き大変居心地が良かったです。

【2026年10月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【迷ったらこのプラン】当日予約OK！ JR秋田駅から徒歩3分◆ベストフレックスプラン（朝食付） ダブル 朝のみ

ちゃこさん / 女性 / 60代

ラウンジ付きプラン

前にも泊まって良かったので予約しました。
ラウンジ付きプランで朝食も付いてます。家族３人でツインにエキストラベッドで泊まりました。
ラウンジはティータイムとお酒も飲める時間があり、親切なスタッフが居ていつも気持ち良く利用させてもらってます。お酒は地酒が何種類もあったりワインやビールなどもあり、おつまみも何種類もあり満足する内容です。
ホテルから歩いてすぐの駅ビルでお土産も買えるし便利です。泊まった日は千秋花火の日だったので花火も観られて良かったです。
朝食もビュッフェスタイルでお米の食べ比べができたり、おにぎりをその場で作ってくれたり、きりたんぽも美味しかったし満足しました。
また泊まりたいてす。

【2026年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【クラブルームプラン】秋田県内初のクラブラウンジ◆ワンランク上のホテルステイで非日常のひとときを ツイン 朝のみ

あいさん / 女性 / 40代

大町近くて便利　徒歩圏内で飲みに行ける近隣ホテル

初めての宿泊でした。館内はシンプル清潔感あって良い印象。
ウェルカムドリンクはないものの、デトックスウォーター美味しかったです。部屋はソファテレビあってくつろぐ空間とベット３つで過ごしやすい間取りでした。ただ、化粧代のところにライトがないのが残念でした。暗くてメイクしにくかったです。お風呂は男性と女性入れ替え制が良いなと思いました。サウナが男子だけは残念でした。
朝食はシェフがついて料理の説明や出来立ておにぎりのパフォーマンスすごく嬉しかったです。そして美味しかった。気さくで話しやすくどれも食べても美味しく、秋田の名物料理のラインナップに嬉しくなりました。
また是非、利用したいと思います。ありがとうございました。

【2026年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】ホテルの品質と快適さの新体験！ビジネスや観光に（朝食付き） トリプル 朝のみ

ノンちゃんさん / 女性 / 60代

郷土料理が食べれます

部屋は大人3人でもゆっくり過ごせました息子は浴場があるのでそちらを利用しましたがサウナもあり良かったと言ってましたHOTELの場所入口間違い隣りのHOTELに行ってしまいましたドア1枚で違うので間違うかも対応して頂いた男のスタッフさんが早口でちょっとわかりにくく朝食は郷土料理きりたんぽ鍋や稲庭うどん本当に美味しかったですコストも大変良かったので又来た時は泊まりたいと思います

【2026年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】ホテルの品質と快適さの新体験！ビジネスや観光に（朝食付き） トリプル 朝のみ

まーさん / 女性 / 40代

素晴らしい接客と清潔感あふれる広々なお部屋

今回初めて宿泊させていただきました。雨だったので駅からホテルまで傘を買おうか迷いましたが、駅から屋根付きの道を進み、ホテル目の前の横断歩道だけ雨に当たった感じだったので傘いらず大変便利な立地でした。
ホテル直結で1階にセブンイレブンがあるのもかなり便利で夜中利用させてもらいました。お部屋も大変広くてゆっくりリラックスできること、また朝、帰る際も清掃の方々がお忙しいなか、手を止めてしっかり笑顔で心のこもった挨拶をしていただいたことが気持ちよく、秋田の人々の温かさが伝わってきて何より嬉しい気持ちになりました。
ただ、あのホテル規模で朝食会場がせまいこと、朝食のレストランのスタッフさんの接遇がいまいちだなぁという点（朝なので眠いのはわかりますが、動線にお客さんがいたら先にお客さんを譲るのがマナーではないでしょうか？料理を選んでいるお客さんをよけさせてまでの優先する仕事があるのでしょうか。女性スタッフの接客マナーが随所で気になりました）
大浴場も新しくて綺麗ですが脱衣所の洗面所の床一面にたくさん髪の毛が落ちていたので、床にひっついてしまうクルクルの粘着シートではなくもう少し柄の長いクイックルワイパーなど設置していただけるとお客側でもささっと清掃しやすいかと思いますので改善していただけると嬉しいです。
改善してほしいなぁという点をあげましたが、帰る際に自分の仕事を優先せず清掃スタッフさんの心のこもった挨拶が何より嬉しかったので、ここを選んで良かった、また来たいと思いました。
そういうおもてなしの心がホテルの土台を作っていらっしゃるなぁと感じました。
快適に過ごさせていただきありがとうございました。

【2026年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】25年2月新築オープン【朝食ビュッフェ付】シンプルプラン【大浴場・サウナ完備】 ツイン 朝のみ

おとやんさん / 男性 / 50代

とってもよかったです！

新しい施設で大変綺麗でよかったですし、スタッフの方の接客がとても素晴らしかったです！朝食は大変美味しくて癒されました。　　ただ一点、喫煙所の灰皿がいつまでも満杯、灰が散らかってたのが唯一残念でした。　そこを除けば全て満足しました、また泊まりたいです、ありがとうございました！

【2026年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】早期割引55日前【大浴場・サウナ完備】スタンダードプラン☆朝食ビュッフェ付 ダブル 朝のみ

のぶさん / 男性 / 60代

心地よいよいホテル

エレベーターを降りて部屋に向かう際、一番に感じたことは、「おー、廊下が広い！　絨毯張りで心地よいなー。」
これだけでのコメントで、おそらく皆さんにはこのホテルの良さが伝わるかと。。

【2026年10月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】スタンダードルーム　素泊まり シングル 食事なし

とうみんねずみさん / 女性 / 50代

リムジンバスのバス停があるので便利

秋田空港リムジンバスのバス停 ”木ノ内前” がホテル前にあるのでとても便利。
ホテル内のレストラン ”ダイニングレストラン ザ・キャッスル” もディナーで利用した。メニュー内容紹介カードがテーブルにセットされていたので,料理内容が分かりやすくてよかった。料理サーブ時にさらに補充説明がありとても良い。ランチは予約不要で利用できるが,ディナーは要予約なので注意が必要。
キャッスルデリカも利用した。パン,サラダ,中華系お惣菜いろいろ販売している。"食物繊維たっぷりもち麦ロール" と ”海老入り特製春巻" がおいしかった。さらに "週末限定ミルクシュークリーム" がものすごくおいしかった。サラダなどはすぐになくなるので,狙ったものは迷わず購入すべし。
一つ残念なところはコインランドリーがないこと。長期連泊には躊躇する。宿泊者目線で言うと下着などはランドリーサービスにはあまり出したくない。

【2026年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【連泊限定】ノークリーニングでECOステイ　素泊まり ツイン 食事なし

オカモトさん / 男性 / 40代

朝食は市内一

朝食は秋田駅前ホテルのなかでは随一っと思います！
部屋も綺麗で、これからも使いたいと思いました！！

【2026年10月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】WEB決済　ベーシックプラン　《朝食付》 ツイン 朝のみ

おはぎさん / 女性 / 30代

駅直結で便利なホテルです

2食付きプラン、ノースウィングのシングルルームを予約しました。夕食は駅ビル内の提携飲食店で。予約もして頂けたのでスムーズに利用出来ました。秋田名物に加えてアルコール込みのドリンクもあり、美味しく充実していました。
良かったところ
・バストイレが別。
　バスタブも広く、洗面器や風呂椅子もありました。バスソルトもあって嬉しかったです。快適でした。
・ホテルが駅直結で便利
　営業時間内に限りますが、雨の日でも濡れずに行けます。駅ビルでお土産を買ったりご飯を食べてもすぐ戻れるのは有り難いです。
・朝食が充実
　きりたんぽやしょっつる焼きそば等、秋田名物がたくさんありました。特に美味しかったのがその場で握って貰えるおにぎり。デザートもフレンチトーストやピタヤボウルなど、変わり種もあり楽しめました。
改善して欲しいところ
・ドライヤー
　ほこりが溜まっていました。部屋の清潔さは他に問題なかったので残念です。
・パジャマ
　セパレートタイプだと更に良いと思います。
改善して欲しい点はありますが、旅割でお得に泊まれたこともありとても満足のいく滞在でした。個人的にはオススメできる、良いホテルだと思います。

【2026年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【秋田得旅】【Web決済】「いさばや。」宿泊者限定♪秋田名物きりたんぽ鍋お手軽プラン　（夕・朝2食付） シングル 朝・夕

とがちゃんさん / 男性 / 70代

さすがは リッチモンドホテル

秋田の名物料理が十分に味わえました。部屋も予約していた部屋より大きめの部屋をスタッフより提供され十分に くつろぐことができました。アメニティも数多く いろんな楽しみ方をすることができたので今回の旅は非常に嬉しいものとなりました。

【2026年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】30日前までの予約でお得！早期割プラン【朝食付き】 ツイン 朝のみ

雪国ポストマンさん / 男性 / 40代

清潔感あるホテル

朝食付きプランで宿泊しました
接客も丁寧で清潔感のあるホテルです
入浴剤があるので湯船に浸かる私にとって
満足のいくサービスです
朝食はよくあるバイキングの料理に
すき焼きやだまこ汁鯛茶漬け
秋田の食材が豊富にある料理で
満足しました

【2026年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【本人確認必須！】秋田県民限定プラン　朝食付き シングル 朝のみ