Francisさん / 男性 / 40代

Stunning Zao Views, Books, and Hot Springs

The first thing that strikes you upon entering isn't just the warmth of the wood or the smell of the mountain air―it’s the books. The hotel’s common areas are home to thousands of volumes spanning an incredible range of subjects. From art and philosophy to local history and fiction, the collection turns the entire lobby and lounge into a living library. In an age of digital distractions, there is something profoundly grounding about grabbing a physical book and curling up by a window as the snow falls outside. It transforms the hotel from a mere place to sleep into a space for reflection and discovery.

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊朝食付】山形駅から車で15分でアクセス良好！ビジネス利用にもおすすめ◆彩りビュッフェ朝食付き 和室 朝のみ

クリスマスローズさん / 女性 / 70代

まったり、のんびりできる、居心地の良い空間があちこちにある宿

全館に、「おもてなしいっぱい感」が溢れていました。今まで、「温泉」が目当てでいろいろな旅館等に行きましたが、「温泉以外」で、こんなに満足した場所は、初めてです。宿泊する場合は、チェックインの15時以前でも、入館でき、館内の蔵書を楽しみ、無料の飲料も飲めました。もちろん、大浴場もOKでした。宿泊した部屋は、「露天風呂」つきで、今までと違って部屋の風呂は温泉ではありませんでしたが、「シルキーバス」で、これはこれで気持ち良く入れました。ことに、夜間は露天風呂が青白
く見え、寒さの中でも、楽しめました。
夕食は、味は満足でしたが、私は、高齢者なので、もう少し、小食のプランがあったらいいなと思いました。朝ごはんのビュッフェは、種類も多く満足でした。
また、接客してくれた、館内の従業員の方々も、皆さん、明るく、気持ちよく感じられました。そして、「なごみ庵」さんのマッサージ（別料金）がとても心地よかったです。機会があったら、ぜひ、また、行きたいです。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【山形牛すき焼き】当館人気No.１！プランに迷ったらこれ◆ゆさの不動のスタンダードで冬の味覚を満喫 和洋室 朝・夕

Francisさん / 男性 / 40代

Stunning Zao Views, Books, and Hot Springs

The first thing that strikes you upon entering isn't just the warmth of the wood or the smell of the mountain air―it’s the books. The hotel’s common areas are home to thousands of volumes spanning an incredible range of subjects. From art and philosophy to local history and fiction, the collection turns the entire lobby and lounge into a living library. In an age of digital distractions, there is something profoundly grounding about grabbing a physical book and curling up by a window as the snow falls outside. It transforms the hotel from a mere place to sleep into a space for reflection and discovery.

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊朝食付】山形駅から車で15分でアクセス良好！ビジネス利用にもおすすめ◆彩りビュッフェ朝食付き 和室 朝のみ

クリスマスローズさん / 女性 / 70代

まったり、のんびりできる、居心地の良い空間があちこちにある宿

全館に、「おもてなしいっぱい感」が溢れていました。今まで、「温泉」が目当てでいろいろな旅館等に行きましたが、「温泉以外」で、こんなに満足した場所は、初めてです。宿泊する場合は、チェックインの15時以前でも、入館でき、館内の蔵書を楽しみ、無料の飲料も飲めました。もちろん、大浴場もOKでした。宿泊した部屋は、「露天風呂」つきで、今までと違って部屋の風呂は温泉ではありませんでしたが、「シルキーバス」で、これはこれで気持ち良く入れました。ことに、夜間は露天風呂が青白
く見え、寒さの中でも、楽しめました。
夕食は、味は満足でしたが、私は、高齢者なので、もう少し、小食のプランがあったらいいなと思いました。朝ごはんのビュッフェは、種類も多く満足でした。
また、接客してくれた、館内の従業員の方々も、皆さん、明るく、気持ちよく感じられました。そして、「なごみ庵」さんのマッサージ（別料金）がとても心地よかったです。機会があったら、ぜひ、また、行きたいです。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【山形牛すき焼き】当館人気No.１！プランに迷ったらこれ◆ゆさの不動のスタンダードで冬の味覚を満喫 和洋室 朝・夕

ミワさん / 女性 / 40代

安定のスーパーホテル

スーパーホテルはチェックインがスマートで部屋もコンパクトなところが気に入っており、各地で利用しており、こちらも2回目の利用です。
駅からやや歩きますが、大浴場がありゆっくりできました。朝食も山形っぽいものがいただけて満足です。

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】直前割＆早期割ベストレートプラン☆無料朝食 ダブル 朝のみ

あやぱんさん / 女性 / 30代

スキーシーズンのため混雑していました

20時頃到着しましたが、混雑のためフリーバーエリアが大変混雑しておりました。びっくりしたのが22時頃お風呂から出た後も、バーの提供は終わっていてそのスペースが暗くなっているにも関わらず外国人の方が10人ほど座っていて宴会をしているかのように騒がれていたことです。特にフロントの方は注意はしていないようでしたが、あのスペースは何時まででも利用可能なのでしょうか？前回初めての利用で大変満足いたしましたが、今回は外国人の方の混雑で朝食等も落ち着かなかったです。ホテルの方々やホテルの部屋やサービス等中身については不安はございません。

【2026年02月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】直前割＆早期割ベストレートプラン☆無料朝食 ダブル 朝のみ