さじゅんさん / 女性 / 50代

居心地のいい旅館

恋人のお誕生日のお祝いで『うさぎ野』を利用させていただきました。玄関でのお出迎えから、お酒もいただけるウェルカムドリンク、暖かくて広いお部屋、見た目も美しくおいしいお食事、スタッフの方々の接客などどれも素晴らしく、とても贅沢な時間を過ごさせていただきました。旅館全体の雰囲気に対して、お部屋の内風呂の照明が普通の蛍光灯だったので、暖色系の照明だとより雰囲気があって良かったなと思います。全体的に大満足でまた利用したいです。

【2026年01月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】『個室ダイニング』プレミアＭＹ温泉で贅沢なひととき♪　源泉かけ流し＜内風呂付き＞客室『なごり雪』 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

きょうパパさん / 男性 / 50代

癒やしの宿

スタッフの皆さんが親切で、気持ちよく過ごせました。客室露天風呂は冬季はちょっと寒いかな(*^^*)
また行きたい温泉宿です！

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】『個室ダイニング』黒毛和牛・特選山形牛しゃぶしゃぶをメインに橋本屋彩り旬御膳 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

maruさん / 女性 / 50代

接客が大変よかった

86歳の母と1泊の温泉旅行に行きました。接客の係りの方のおもてなしが大変素晴らしく、部屋から見える紅葉もよかったです。
夕食時に、先週お誕生日だったね、おめでとう、と母に伝えていたのを接客の方が聞いていたらしく、食後にお祝いのメッセージが書かれたデザートプレートを用意してくださいました。おもてなしに母も大変喜び、感動してました。
夕食、朝食とも手の込んだお料理がたくさん出てきて、少量のコースでしたが、お腹いっぱいになりました。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【量より質派の方へ】品数少なめで「質」をUP！美味少量の一押しクオリティプラン 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

よっすぃーさん / 女性 / 40代

温泉の質も料理も口コミ通りでした

源泉かけ流しであることと、空いていれば無料で入れる貸切風呂がある宿に泊まりたく、今回利用しました。
アメニティーバーとウェルカムドリンク・デザートの種類が豊富！！これほど揃えてある宿は初めて見ました。それだけでも満足かもしれません。笑。
お部屋が広く、どこをみてもキレイで居心地が良かったです。
個室で食べる食事は朝も夕も美味しく頂けました。
強いて言うなら白米はスタッフに声をかければおかわりできましたが、お櫃に入っていたらなお良かったです。

【2025年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】旬と地物にこだわる山形牛会席「山形旬綴り膳」 和洋室 朝・夕

メグさん / 女性 / 50代

すべて完璧な宿でした

当日予約で利用させて頂きました。
チェックインが14時なんてはじめてで、すごくまったりと過ごさせて頂きました。接客も丁寧で気さくにお話しさせていただいて嬉しかったです。お風呂、部屋とも綺麗にされていて気持ちよく利用させてもらいました。夕食、朝食共、個室で料理も50歳を超えた私達にはちょうど良い野菜などの食材を使った美味しい懐石料理でした。
機会があれば、また是非泊まりに行きたくなる宿です。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【選べるメイン】山形牛ステーキorオリジナル山形牛赤ワイン煮を当日お席で◆朝夕半個室ダイニング◆ 和室 朝・夕

アキさん / 男性 / 70代

おとなのライトステイほどよき美味膳

毎月いろんな温泉宿泊を楽しんでおり、今回も口コミ参考にして宿泊しました。私どもにはちょうど良い美味膳で、接客・食事と温泉もとても満足です。少なくともシーズンごとに4回は宿泊したいです。次回も宿泊します。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】9月はお得【おとなのライトステイ】山形牛メイン◆ほどよき美味膳と湯ごもり日和◆朝夕半個室ダイニングで 和室 朝・夕

ともちゃんさん / 女性 / 50代

冬の疲れを癒やしに

毎日の雪かきで疲れた体を温泉と美味しい食事で癒やしに、80代の両親と訪れました。夕食の山形牛のすき焼きは最高に美味しく、鮑の陶板焼きなど大満足の料理でした。お風呂は大浴場と露天風呂があり、ゆっくり温泉に入って疲れもとれました。露天風呂に近い部屋だったので、両親も移動距離が少なく、ゆっくり温泉に入れて大満足だったようです。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】繊細な肉質で魅了する 全国屈指のブランド和牛「山形牛」の堪能すき焼きプラン 和室 朝・夕

ささぬこさん / 女性 / 50代

まいちゃんにも会えました！

夫が山形に出張あり、且つ腰が痛いと言うので、急遽周辺の温泉宿を探し、比較的リーズナブルで残り1部屋だったこちらを予約させていただきました。
かみのやまや蔵王、秋保、作並など、周辺の温泉宿には泊まったことがありましたが、天童温泉は初めてで、こんなに泉質が良いとは知りませんでした。結局計5回も入浴してしまい、お肌スベスベ、肩こりも楽になりました。
お宿は、ホテルと言うより昔ながらの温泉宿という佇まいで、中庭を取り囲む造りになっており、他室の音も聞こえず、落ち着きます。古さは否めないものの、トイレなどリフォームされているので、快適でした。露天風呂も旧き佳き温泉で、お湯も濃く、鳥が飛んで行くのを見上げながら、雪見風呂として長く浸かることができました。
新館の大浴場も貸切風呂も非常に良くて、ラウンジもオシャレなのに居心地が良く、風呂上がりに寛げました。
お食事も豪華！　しかも従業員の皆さんキビキビ動かれ、配慮の行き届いた接客で、気分良く食事を楽しめました。つい日本酒も進んでしまいました。
往きのJRが大雪のため運休になってしまいましたが、次の電車でも迎車してくださり、貸切風呂の時間もすぐ変更していただけて助かりました。夕食後に貸切風呂に行こうとしたら、まいちゃんが!!　もふもふのおもてなし(?)を受け、感激でした。
とにかく大満足の湯治となりました。また利用させていただきます。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2023年4月オープン】貸切風呂「YUTORE」１回無料+夕食時１ドリンク付 和室 朝・夕

木村さん / 女性 / 50代

仙台の旅行

- hotel reception has been helpful rather different from other review I have read online
- Room is spacious, clean and nicely decorated with toilet and bathroom (not common in hot spring hotels)
- onsen was nice with plastic bags available for wet items or dirty laundry (really appreciated)
- Ms Itou has been very professional and showing the authentic Japanese care + hospitality

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【冬季限定12/8〜3/20】＜カード決済＞スタンダード「蔵王山懐膳」お一人ずつお好きな調理法で味わう山形牛 ツイン 朝・夕

rinさん / 女性 / 30代

落ち着いて過ごせるホテル

家族の誕生日旅行で利用させてもらいました。
良かったところは部屋はとても綺麗で食事も美味しかったのと、誕生日でドリンクサービスしていただけました。
離れ湯も本格的な温泉で露天風呂の雰囲気もよく私は好きでした。チェックアウト後も温泉利用できたのもよかったです。
改善した方がいいと思ったところは、ハイクラス旅館だと思いますが受付の男性の指の爪が長くて清潔感がない、ホテルのロビーから部屋の廊下やお風呂場、脱衣所などどこも寒い。寒くてお風呂入っても湯冷めすぐしてしまいました。離れ湯も脱衣所も寒すぎてヒートショック起きる可能性もあるので暖房とかあるといいです。ホテル内の露天風呂が冬だから？なのか利用できず温泉が楽しみで行ったのでとても残念でした。
お食事も席についてから飲み物を持ってきていただくまでに10分以上かかり、なかなか食事が開始できなかったのでもう少し早めだと良かったです。気になるところありますがホテル自体はとても良いホテルだと思います。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【冬季限定12/8〜3/20】＜カード決済＞スタンダード「蔵王山懐膳」お一人ずつお好きな調理法で味わう山形牛 ツイン 朝・夕

ののさん / 男性 / 60代

お風呂が最高

肌によく効きます。強酸性のお湯です。金属をつけて入るとき気をつけてください。ケーブルカー駅近くです。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割30★1000円OFF】30日前までの早割プラン♪レイトアウト特典付！選べるメインの山形牛料理！ ツイン 朝・夕

ののさん / 男性 / 60代

お風呂がいいです

強酸性のお湯で体によく効きます。ゆっくり何日も過ごしてみたいホテルです。蔵王のお湯は最高でした。傷があるとしみます。心にも沁みます。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割30★1000円OFF】30日前までの早割プラン♪レイトアウト特典付！選べるメインの山形牛料理！ ツイン 朝・夕

和香さん / 女性 / 50代

温泉目的の旅

山形市で用事があり、ついでに泊まりで温泉に入りたいなと思い予約。
従業員の女性も来る前に電話で問い合わせた時から印象が良く、チェックインの時も優しく親切で花丸をあげたいくらいでした。
リニューアル前に一度泊まったことがあるので、温泉の雰囲気は知っていましたが、リニューアルしてサウナも新しく出来たとのこと。
これはポイント高かった！サウナ好きには最高です。ロウリュもできて満喫しました。平日だった為か温泉も空いていて、サウナも独り占めできました！
ロビーにあるワンコインで飲めるアルコールバー(日本酒とワインが３種類ずつ)もお風呂上がりに堪能して、大満足でした！
お部屋も綺麗でスッキリしていて、コンセントもあちらこちらにあり、居心地が良かったです。
今回は夕食は自前で調達し、2階にミニキッチンがあり、レンジやトースターもあったので、助かりました。
近くに飲食店が少ないのと、コンビニが近くには無いので、それなりの準備をして来るのが良いかなと思いました。
朝食は和食です。洋食メニューもあるといいなと思いました。
上山温泉には何度も来ていますが、やっぱり温泉が最高です！！
少し熱めのお湯が冷えた体をポカポカにしてくれて、ゆっくり過ごすには最高です！
またここのホテルを利用したいと思っています。
今回はありがとうございました。

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【心ほどける温泉】自慢の温泉と和朝食で充実の一人旅♪ビジネスにもおすすめ＜朝食付＞ セミダブル 朝のみ

ぽにゃさん / 女性 / 30代

接客・サービスよく、ワーケーションにも最高

素泊まりで、ワーケーションとして初めて利用しましたが、スタッフの方の説明や案内がとても丁寧で親切で、まず安心。
お部屋は広い机の上にはテレビや鏡がないので、仕事や作業もしやすく、集中できました（テレビはベット側に大きいのが壁に備え付けられてます！）。ワインバーが1杯500円で地酒を楽しめるのもポイント高い！（日本酒3種、ワイン3種）タオル掛けも大きく、バスタオルや洗濯物も乾燥させることができるので、次は何泊かしたい。
お風呂は、レトロ感を残しつつ、脱衣所は綺麗にリノベーションもされていてかわいい。アメニティも化粧落とし〜乳液まであるのがありがたい。泉質はさらっとしていますが、あがった後に、お肌がすべすべになった。
温泉街の街並みもよく、静かな場所なので、次回は旅館のまわりの散歩なども楽しみたい。

【2026年01月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜素泊りプラン＞【サウナオープン記念価格！】一人旅で気軽に天然温泉を満喫♪ビジネス利用にもオススメ セミダブル 食事なし

ともちゃんさん / 女性 / 50代

冬の疲れを癒やしに

毎日の雪かきで疲れた体を温泉と美味しい食事で癒やしに、80代の両親と訪れました。夕食の山形牛のすき焼きは最高に美味しく、鮑の陶板焼きなど大満足の料理でした。お風呂は大浴場と露天風呂があり、ゆっくり温泉に入って疲れもとれました。露天風呂に近い部屋だったので、両親も移動距離が少なく、ゆっくり温泉に入れて大満足だったようです。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】繊細な肉質で魅了する 全国屈指のブランド和牛「山形牛」の堪能すき焼きプラン 和室 朝・夕

ささぬこさん / 女性 / 50代

まいちゃんにも会えました！

夫が山形に出張あり、且つ腰が痛いと言うので、急遽周辺の温泉宿を探し、比較的リーズナブルで残り1部屋だったこちらを予約させていただきました。
かみのやまや蔵王、秋保、作並など、周辺の温泉宿には泊まったことがありましたが、天童温泉は初めてで、こんなに泉質が良いとは知りませんでした。結局計5回も入浴してしまい、お肌スベスベ、肩こりも楽になりました。
お宿は、ホテルと言うより昔ながらの温泉宿という佇まいで、中庭を取り囲む造りになっており、他室の音も聞こえず、落ち着きます。古さは否めないものの、トイレなどリフォームされているので、快適でした。露天風呂も旧き佳き温泉で、お湯も濃く、鳥が飛んで行くのを見上げながら、雪見風呂として長く浸かることができました。
新館の大浴場も貸切風呂も非常に良くて、ラウンジもオシャレなのに居心地が良く、風呂上がりに寛げました。
お食事も豪華！　しかも従業員の皆さんキビキビ動かれ、配慮の行き届いた接客で、気分良く食事を楽しめました。つい日本酒も進んでしまいました。
往きのJRが大雪のため運休になってしまいましたが、次の電車でも迎車してくださり、貸切風呂の時間もすぐ変更していただけて助かりました。夕食後に貸切風呂に行こうとしたら、まいちゃんが!!　もふもふのおもてなし(?)を受け、感激でした。
とにかく大満足の湯治となりました。また利用させていただきます。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【2023年4月オープン】貸切風呂「YUTORE」１回無料+夕食時１ドリンク付 和室 朝・夕