まるめさん / 女性 / 50代

またお世話になりたい宿です

昨年10月の夫婦旅に引き続き今回は家族4人で宿泊しました。お部屋は4人でも充分な広さで快適でした。
夕食・朝食ともに多すぎず少なすぎず、美味しく食べ切れる量で良かったです。特に夕食の豚しゃぶ、最高でした。
今回は息子の誕生日も兼ねての温泉旅行だったので、ホールケーキも追加注文しました。こちらのケーキも程よい甘さで美味しくいただきました。
また、スタッフの方々の丁寧な接客、お心遣い大変嬉しかったです。ありがとうございました。
またぜひお世話になりたいと思いました。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】『個室ダイニング』とろける甘み庄内豚しゃぶしゃぶと県産牛ヒレステーキ朴葉味噌＆山形の旬彩り御膳 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

てらさん / 女性 / 50代

足腰の不自由な方はご確認を

一昨日利用させて頂いて大変満足だったので、今回はリピート、再び80代の足腰悪い親と行きました。
前回に利用させて頂いた露天風呂付き部屋を想定して来たら、部屋の広さと階段の多さが前回と違って驚きました。当然当日の部屋移動はお願いできる訳もなく、自分の確認ミスですが、年取った親に申し訳ない気持ちになりました。
建物は階段が多いので、事前に電話確認しないと身体の不自由な方には負担が大きいかもしれません。
食事は個室でお料理もおいしかったです。
前回フロントにおられた優しい女将さんがいらっしゃらなくてお会い出来ず残念でした。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】『個室ダイニング』プレミアＭＹ露天で贅沢なひと時　源泉かけ流し露天風呂付き客室『はたご蔵うさぎ野 』 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

くりこさん / 女性 / 60代

おもてなし最高の宿でした。

夫婦で初めて泊まりました。
日本のおもてなしの優しさ心遣いが随所にある素敵な宿でした。ロビー横で選べる浴衣は女子には嬉しいサービスですね。お部屋に入るなり落ち着いた可愛らしい調度品。館内用スリッパの迷子防止シールには関心して感度しました。
ルームキーの置き場も可愛くあって素敵でした。
ウェルカムドリンクバーは手作りスイーツ食べ放題
嬉しいひとときを楽しみました。
お風呂までのアプローチに飾ってある宿泊者の和歌が飾られていて楽しく拝見しました。お風呂のお湯は卯の花が漂う白濁。とても温まりました。お食事は明るい角の個室でなにしろ器が全部素敵でした。感動の連続でお料理も器に合わせて盛り付けされてて味も薄味で良かったです。まかないさんもとても素敵な方で色々詳しく説明してくれました。量少なめのプランでしたが充分でお腹、心もいっぱいになり大満足でした。館内でお会いしたスタッフの方は皆気持ち良く挨拶して下り教育が行き届いている感じがありますね。素晴らしいです。随所に置かれている小物も季節を感じられてとても可愛いらしく女将さんのセンスが光ってますね。静かでゆっくり出来ました。また来たいと思います。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【量より質派の方へ】品数少なめで「質」をUP！美味少量の一押しクオリティプラン 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

maruさん / 女性 / 50代

接客が大変よかった

86歳の母と1泊の温泉旅行に行きました。接客の係りの方のおもてなしが大変素晴らしく、部屋から見える紅葉もよかったです。
夕食時に、先週お誕生日だったね、おめでとう、と母に伝えていたのを接客の方が聞いていたらしく、食後にお祝いのメッセージが書かれたデザートプレートを用意してくださいました。おもてなしに母も大変喜び、感動してました。
夕食、朝食とも手の込んだお料理がたくさん出てきて、少量のコースでしたが、お腹いっぱいになりました。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【量より質派の方へ】品数少なめで「質」をUP！美味少量の一押しクオリティプラン 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

トミサンさん / 男性 / 60代

安心感

今回で4度目の宿泊です。毎年この時期に行ってますが、今年は桜が葉桜になっていて残念。あまり同じホテルに何度も行かない主義ですが
こちらは別格いつも最高のおもてなしで、食事も美味しく安心感があります。来年は少し早めに伺いたいと思います

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【心ほどけるやまがた】スタンダードプラン「蔵王山懐膳」お一人ずつお好きな調理法で味わう山形牛 ツイン 朝・夕

しもさん / 女性 / 40代

温泉もホスピタリティも最高

山形駅からの送迎があり便利でした。温泉は硫黄とアルカリ２種あり、どちらもとてもよかったです。一泊予定でしたが、翌日の天気がよさそうだったので、急遽グループの宿にもう一泊することにしました。送迎も再調整いただき助かりました。

【2026年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【心ほどけるやまがた】スタンダードプラン「蔵王山懐膳」お一人ずつお好きな調理法で味わう山形牛 その他 朝・夕

うさねこさん / 女性 / 50代

おもてなし&お食事が最高でした

母と2人で伺いました。
米寿のお祝い旅行で素敵なおもてなしをありがとうございました。
お料理の味付けも好みで完食し、美味しく頂きました。
さといもの時期ではないから仕方ないのかもしれませんが、芋煮を期待していたので、、それだけが残念でした。
また伺いたいと思います。ありがとうございました。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】繊細な肉質で魅了する 全国屈指のブランド和牛「山形牛」の堪能すき焼きプラン 和室 朝・夕

がりさん / 女性 / 40代

大満足でした。

15時のチェックインでしたが、早めに着いてしまい、中のラウンジにて待たせて頂きました。スタッフの方は、とても優しく接してくれて良かったです。チェックインもスムーズにできました。部屋は和室が二間続きで広く居心地が良かったです。小ロビーでアニメティや館内着が良かったです。浴衣よりゆったりしていて過ごしやすかった。大浴場、貸切風呂、露天風呂も全て良かったです。朝食、夕食とも、とても美味しく子供達は残してしまいましたが、量は多いくらいでしたが、美味しかったです。
また機会があれば、利用したいです。

【2026年03月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【3月厳選】あづま荘スタンダードプランがお得！〜山形の旬味を楽しむ和食会席〜 和室 朝・夕

トミサンさん / 男性 / 60代

安心感

今回で4度目の宿泊です。毎年この時期に行ってますが、今年は桜が葉桜になっていて残念。あまり同じホテルに何度も行かない主義ですが
こちらは別格いつも最高のおもてなしで、食事も美味しく安心感があります。来年は少し早めに伺いたいと思います

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【心ほどけるやまがた】スタンダードプラン「蔵王山懐膳」お一人ずつお好きな調理法で味わう山形牛 ツイン 朝・夕

ネコさん / 男性 / 50代

夕食のセンスに満足

前提として、温泉街の中心地からは少し離れたところにあり、徒歩で移動するのは、健脚でないと少し苦労するでしょう。
また、ゴールデンウィークが終わった次の日にはロープウェイがメンテナンス入ってしまうようなので、事前の運行状況のチェックが必要でした。
印象に残ったのは、夕食のメニューで、特に前菜的な「山形の珍味」と「口取り」と銘打たれた料理は、多彩な食材が工夫を凝らして調理されているものを、少しずつ食べることができて、楽しむことができました。また、食前酒として供された山形産の白ワインには、貴腐ワインのような高貴な甘味の後に爽やかな酸味が感じられる複雑な味わいがあり、新たな発見となりました。
帰りは山形駅までの送迎をお願いしていたのですが、温泉街で食事をしていたところ、当方が移動時間を見誤ってしまい約束の時間までにホテルに帰り着くことができなかったのを、温泉街まで車で迎えに来て、見事な連携プレイで送迎バスに乗れるよう手配していただき感謝しております。
送迎バスでの移動中にカモシカと遭遇したのは、偶然の嬉しいサプライズでした。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【心ほどけるやまがた】スタンダードプラン「蔵王山懐膳」お一人ずつお好きな調理法で味わう山形牛 ツイン 朝・夕

第33代　ともぞう！さん / 男性 / 60代

老舗のお宿です。

毎年この時期に、ステイインホテル棟に3人3部屋でお世話になっております。と言うても3年連続3回目。リピートしたくなる宿ですね。
いいお湯と昭和感あるタイル貼り浴室で良いです。湯加減も、個人的には良い線狙って管理されていると思います。丁度良いです。
朝食だけ、自分の好きな牛乳がなかったので。。少し残念です。名物の玉こんにゃくは、毎回でます。味噌汁も具沢山で美味しいです。
屋号が材木屋と言って、老舗の宿です。1枚板ケヤキ材の階段など、今時中々ないですよ。目の保養になります。
駐車場も停めやすく、良いです。

【2026年04月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【心ほどける温泉】自慢の温泉と和朝食で充実の一人旅♪ビジネスにもおすすめ＜朝食付＞ セミダブル 朝のみ

良さん / 男性 / 60代

女性にもおすすめ！

仕事関係で山形に行きました。
泊まりで何回も山形市内のビジホに泊まりましたが。
あくまでも個人的意見です。
山形市内で泊まるなら、七日町ステイイン綺麗、コスパ良し！
温泉付きなら上山ステイイン。いろんな地方に出張行きましたが間違いなく、山形ならここ！
地獄です、ではなく天国です！

【2026年04月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜素泊りプラン＞【サウナオープン記念価格！】一人旅で気軽に天然温泉を満喫♪ビジネス利用にもオススメ セミダブル 食事なし

やすさんさん / 男性 / 70代

スタッフの対応がとても良い

スキーで利用しました4年ぶり利用しましたがいつ来ても、素敵なホテルです。料理がおいしくまた食べたいです、温泉も最高に気持ちいいですね
ゲレンデに横付けしているのでそれも素敵です。また行きたいホテルです。

【2026年03月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【冬季販売 12/12〜3/18】山形牛メイン料理を選べる「蔵王山懐膳」＜カード決済限定＞ 和室 朝・夕

UF-104Jさん / 男性 / 60代

春の硫黄泉の旅

今回で13回目の宿泊となりました。そして蔵王温泉での宿泊は33回目となりました。貴館の姉妹館を含めた宿泊はその内20回目でした。いつもスタッフの皆さんのおもてなし、フレンドリーな対応、いつも感謝しています。温泉は我々夫婦が日本一と思っている蔵王温泉ですので、これも申し分ありません。食事も充実したラインアップでしたが、流石に13回目となりますとすき焼きや陶板焼きも飽きてきました。可能であればメインにジンギスカン等別の選択肢も入れて頂けると助かります。また、寝具についてお願いがあります。敷き布団が薄すぎて腰の悪い私には背中から腰に掛けて痛くなり、熟睡できませんでした。マットレスを追加して頂く等
次回からご対応可能でしょうか？大好きな蔵王温泉、そして貴館は今や常宿となっています。これからも引き続き宜しくお願い申し上げます。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割30★1000円OFF】30日前までの早割プラン♪選べるメインの山形牛料理！ 和室 朝・夕

くりこさん / 女性 / 60代

おもてなし最高の宿でした。

夫婦で初めて泊まりました。
日本のおもてなしの優しさ心遣いが随所にある素敵な宿でした。ロビー横で選べる浴衣は女子には嬉しいサービスですね。お部屋に入るなり落ち着いた可愛らしい調度品。館内用スリッパの迷子防止シールには関心して感度しました。
ルームキーの置き場も可愛くあって素敵でした。
ウェルカムドリンクバーは手作りスイーツ食べ放題
嬉しいひとときを楽しみました。
お風呂までのアプローチに飾ってある宿泊者の和歌が飾られていて楽しく拝見しました。お風呂のお湯は卯の花が漂う白濁。とても温まりました。お食事は明るい角の個室でなにしろ器が全部素敵でした。感動の連続でお料理も器に合わせて盛り付けされてて味も薄味で良かったです。まかないさんもとても素敵な方で色々詳しく説明してくれました。量少なめのプランでしたが充分でお腹、心もいっぱいになり大満足でした。館内でお会いしたスタッフの方は皆気持ち良く挨拶して下り教育が行き届いている感じがありますね。素晴らしいです。随所に置かれている小物も季節を感じられてとても可愛いらしく女将さんのセンスが光ってますね。静かでゆっくり出来ました。また来たいと思います。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【量より質派の方へ】品数少なめで「質」をUP！美味少量の一押しクオリティプラン 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

よっすぃーさん / 女性 / 40代

温泉の質も料理も口コミ通りでした

源泉かけ流しであることと、空いていれば無料で入れる貸切風呂がある宿に泊まりたく、今回利用しました。
アメニティーバーとウェルカムドリンク・デザートの種類が豊富！！これほど揃えてある宿は初めて見ました。それだけでも満足かもしれません。笑。
お部屋が広く、どこをみてもキレイで居心地が良かったです。
個室で食べる食事は朝も夕も美味しく頂けました。
強いて言うなら白米はスタッフに声をかければおかわりできましたが、お櫃に入っていたらなお良かったです。

【2025年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】旬と地物にこだわる山形牛会席「山形旬綴り膳」 和洋室 朝・夕