あくびらすさん / 女性 / 60代

忘れられないお誕生日！ありがとうございました！

記念日プランで宿泊させていただきました。まずは貸切の家族風呂で入浴。一息ついて夕食です。記念日プランは通常の夕食に、ケーキ、シャンパン、記念撮影がセット。最初にケーキがセッティングされ、スタッフの方達がお祝いしてくださいました（嬉しかったです）その後は夕食を食べ、満足満足！ケーキは食べきれなくて、お部屋に運んでくださいました。地元の食材を使った夕食や朝食、そしてケーキ！全部美味しかったです。また、スタッフの方々の心遣いも素晴らしく、忘れられないバースディになりました。ありがとうございましたm(_ _)m

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【食事処★記念日プラン】大切な人と過ごす特別な時間が〜心に残る旅になる様にお手伝いさせて頂きます〜 和室 朝・夕

なつこさん / 女性 / 40代

男４人旅

４回目の利用です！
やっぱり接客、お料理、お部屋、お風呂全て最高でした！！！！
また行きます！！

【2026年05月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【食事処★グレードUP会席】メインは「和牛ステーキ」〜料理長が美味しいにこだわった地産の美味食〜 和室 朝・夕

キョウちゃんさん / 女性 / 70代

部屋が広くて良かった

部屋は広くお風呂も広く食事もメニュー豊富で最高でした。ただベッドと居間とされるところの段差で幼児が何回も足を踏み外し転けていたので小さい子供は目が離せません。小学生となればその様なことはなく広々とした部屋に大喜びでした。キッズメニューも豊富で子供達は大喜びで沢山食べてました。とても良い旅となりました。

【2026年06月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜2025年4月〜＞【虎の湯「割」】１名様あたり3,000円OFF〜☆１泊２食付（夕食時オールインクルーシブ） 4ベッド 朝・夕

サンストロベリーさん / 男性 / 60代

食事が大満足！

夕食のバイキングは、噂通りに豪華で大変美味しかった。
部屋の段差が激しく、高齢者にとっては、転んだりするリスクがあるので大変危ないかも。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜2025年4月〜＞【虎の湯「割」】１名様あたり3,000円OFF〜☆１泊２食付（夕食時オールインクルーシブ） ツイン 朝・夕

みなさん / 女性 / 50代

心配りに大満足

3週間前にも宿泊して孫と楽しく過ごしたホテル。前回はお風呂の温度が気になって口コミで触れていましたが、今回、ぬる湯の温度が少し下がってて、孫が嬉しそうに「熱くない！ちょうどいい！」としっかり温もっていました。子ども用の遊戯施設の掃除がもう少しいき届いていたらもっと安心して過ごせそうですが、全体的には大満足でした。
今回取れたお部屋は和洋室。予約時、私が喫煙室を取ってたようで受付時にフロントが確認をしてくださって、禁煙室に変更利用させて頂けました。

【2026年05月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ご朝食付】こだわりの朝食満喫〜脇田温泉『華の湯』〜スタンダードプラン 和洋室 朝のみ

みなさん / 女性 / 50代

子連れに嬉しいホテル

いつも日帰り入浴や子ども用の遊戯施設を利用していて、今回初めて孫2人を連れての宿泊利用をしました。幼児は無料で大人1名分の料金なのに、ちゃんと子ども用のアメニティや室内着・タオルまで1人1人に準備してくださって、もちろん朝食も一緒に。おかずの品数も多く、ご飯のお供やパンもあって、孫たちもお腹いっぱい食べられました。
何より、ホテル内にある遊戯施設が宿泊客は時間内何度でも遊び放題。平日利用だったから貸し切り状態でチェックアウトギリギリまで遊べて孫たちは大喜びでした。
お風呂のぬる湯がもう少しぬるめだと、幼児も入りやすかったかなと感じたくらいで、あとはスタッフも分かりやすい説明と素敵な対応で大満足。また泊まりたいと孫も言ってました。

【2026年04月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ご朝食付】こだわりの朝食満喫〜脇田温泉『華の湯』〜スタンダードプラン ツイン 朝のみ

あくびらすさん / 女性 / 60代

忘れられないお誕生日！ありがとうございました！

記念日プランで宿泊させていただきました。まずは貸切の家族風呂で入浴。一息ついて夕食です。記念日プランは通常の夕食に、ケーキ、シャンパン、記念撮影がセット。最初にケーキがセッティングされ、スタッフの方達がお祝いしてくださいました（嬉しかったです）その後は夕食を食べ、満足満足！ケーキは食べきれなくて、お部屋に運んでくださいました。地元の食材を使った夕食や朝食、そしてケーキ！全部美味しかったです。また、スタッフの方々の心遣いも素晴らしく、忘れられないバースディになりました。ありがとうございましたm(_ _)m

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【食事処★記念日プラン】大切な人と過ごす特別な時間が〜心に残る旅になる様にお手伝いさせて頂きます〜 和室 朝・夕

ゆかさん / 女性 / 50代

親友と癒し旅行

お部屋はとても綺麗で、お掃除も行き届いていました
宿泊されていたお客様は、年齢層が高めで、お値段も少し高めです
お部屋は、広くベットと和室が在り、お部屋のお風呂は、とても気持ち良くて最高です
ただ、露天風呂は、旅館のお客様以外も入れるようで、子供が暴れて飛び込んでいたので、ちょっと微妙でした
お風呂の数は、４つ在り、広めで良かったのですが…
内風呂も普通に良かったです
夜のお食事は、品数が多く、一つ一つが丁寧で美味しく頂きました
朝食もサラダのドレッシングが美味しかったです
強いて言えば、回りにコンビニが無いので、少し不便です
旅館の側の川では、ホタルが見られる様ですが、生憎の台風の接近で雨に降られて、見る事が出来ませんでした
川の横に大きな楠が在ります　降りる階段が少し怖いですが、是非見て欲しいです
とても、癒された1日でした
本当にありがとうございました

【2026年06月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】心と技を尽くし旬の食材を合わせた「料理長の匠な技が光る贅会席」（食事処） 和洋室 朝・夕

わみさん / 女性 / 50代

快適でコスパが良い

２度目の利用です。福岡の中心地から離れていますが小旅行気分を味わえるし、お部屋と女性専用の貸切風呂がとても良いです。また利用したいと思います。

【2026年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【得タビ】HOTEL Tsmart＜素泊まりプラン＞ セミダブル 食事なし

支配人さん / 男性 / 50代

温泉は名湯です。出張で泊まるのはもったいないくらいくつろげます

部屋は清潔で、不満はありません。回りもしずかで落ち着きます。温泉は泉質もよく、ゆっくりくつろげました。せっかく入口のセキュリティも高いので、ルームウェアで温泉に行けるともっとくつろげると思います。食事もビジネスの朝食としては十分です。福岡市内から多少はなれてはいますが、ゆっくりくつろぐならお勧めだと思います。

【2026年04月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お日にち限定】HOTEL Tsmart＜朝食付きプラン＞ セミダブル 朝のみ

マサキチさん / 男性 / 50代

少し料理の質がおちましたか？

久しぶりに来たのかな、5回目の宿泊かな。
オールインクルーシブになって初めてでした。
まぁ現在、流行っているサービスなのでお酒等を飲む人に嬉しいんだけど
ほとんど飲めない自分にとっては、そこまで気にしてなかったのですが
その影響なのか料理の質が微妙に落ちたような気がしました。
ステーキ・パンケーキは変わらず美味しかったです。
それよりも接客サービスがあがったように思えます。凄く気遣いして頂き、特にビックリしたのがステーキを取りに行った際に、「またお代わりしてくださいね。」と女性の従業員の接客は、今までなかったので嬉しかったです。言い方は、もっと丁寧だったと思います。
その他にも自分でお皿を下げてたりすると、すぐに来てくれて下げて頂いたりしました。以前にはなかったように思えたので、印象に残りました。
温泉がかけ流しだからか、凄く熱くて温度管理が難しかったです。
だから悪いというわけではないのですが、早く冷ます方法があれば指南して頂けると助かります。
料理の質が落ちた印象はありますが、その他に良い所もありますし、ゆっくり出来るので、また伺いたいと思います。

【2026年06月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜2025年4月〜＞【虎の湯「割」】１名様あたり3,000円OFF〜☆１泊２食付（夕食時オールインクルーシブ） 和洋室 朝・夕

お酒さん / 男性 / 60代

最高でした

お風呂も良かったし、夕食・朝食もバイキングで、時間制限もなくゆっくりお腹いっぱいになりました。
アルコールも飲み放題で良かったです。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割90】先予約でお得！【拘りビュッフェの1泊2食付きプラン】 和洋室 朝・夕

みなさん / 女性 / 50代

心配りに大満足

3週間前にも宿泊して孫と楽しく過ごしたホテル。前回はお風呂の温度が気になって口コミで触れていましたが、今回、ぬる湯の温度が少し下がってて、孫が嬉しそうに「熱くない！ちょうどいい！」としっかり温もっていました。子ども用の遊戯施設の掃除がもう少しいき届いていたらもっと安心して過ごせそうですが、全体的には大満足でした。
今回取れたお部屋は和洋室。予約時、私が喫煙室を取ってたようで受付時にフロントが確認をしてくださって、禁煙室に変更利用させて頂けました。

【2026年05月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ご朝食付】こだわりの朝食満喫〜脇田温泉『華の湯』〜スタンダードプラン 和洋室 朝のみ

みなさん / 女性 / 50代

子連れに嬉しいホテル

いつも日帰り入浴や子ども用の遊戯施設を利用していて、今回初めて孫2人を連れての宿泊利用をしました。幼児は無料で大人1名分の料金なのに、ちゃんと子ども用のアメニティや室内着・タオルまで1人1人に準備してくださって、もちろん朝食も一緒に。おかずの品数も多く、ご飯のお供やパンもあって、孫たちもお腹いっぱい食べられました。
何より、ホテル内にある遊戯施設が宿泊客は時間内何度でも遊び放題。平日利用だったから貸し切り状態でチェックアウトギリギリまで遊べて孫たちは大喜びでした。
お風呂のぬる湯がもう少しぬるめだと、幼児も入りやすかったかなと感じたくらいで、あとはスタッフも分かりやすい説明と素敵な対応で大満足。また泊まりたいと孫も言ってました。

【2026年04月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ご朝食付】こだわりの朝食満喫〜脇田温泉『華の湯』〜スタンダードプラン ツイン 朝のみ