えみさん / 女性 / 50代

段違いの食事の美味しさ、丁寧なサービス対応の風情溢れたお宿

朝、夕ともに、食事は一品ずつ全て、素人にも丁寧な作りが伝わってくる絶品の美味しさでした。露天風呂も優しいお湯でゆったでき、お部屋には生花が飾られ、諸所のレトロなソファの休みどころがあるなど、細かいところにまで、行き届いたお宿でした。職場の同僚5人で宿泊しましたが、全員絶賛していました。

【2025年11月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【食事処★グレードUP会席】メインは「和牛ステーキ」〜料理長が美味しいにこだわった地産の美味食〜 和室 朝・夕

りくちゃんさん / 男性 / 50代

老舗旅館でゆっくり温泉三昧

チェックイン前に温泉を利用できることを、前日によくある問合せの欄を見て気付いたので早めに行って湯乃禅の里を利用しました。本館からは少し遠いですがサウナや冷泉もあり、チェックイン前にゆっくり入れて良かったです。
家族風呂夢ごもりは、とても広くて夫婦二人で入れてとても贅沢でした。この家族風呂ですが、予約してなかった客が空きがないとクレームを言っているのを見かけましたが、プランに先着順（電話予約可）と記載されているので入りたい方は予約をおすすめします。その時のスタッフの方が客の理不尽なクレームにも丁寧に対応されていたのには感心しました。
食事は、朝夕丁寧に作られていて美味しかったです。ただ夕食は量が少なめに感じました。
部屋は広くゆっくりでき、館内の畳風の床も快適でした。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】山海の幸の旨みにこだわった「人気No1の特選会席」（食事処） 和室 朝・夕

まゆまゆさん / 女性 / 60代

バイキング最高

とにかく夕食朝食ともに大満足
バイキング種類も多くどれも美味でした。
高齢の伯父伯母連れての宿泊で、部屋の段差には少し心配しましたが（前もって聞いていました）
夜中トイレも電気つけて明るくしてたので大丈夫でした。
伯父伯母もたくさんは食べれないけど美味しいと満足してました。

【2025年09月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】全室温泉付き客室＆ビュッフェ１泊２食付（夕食時オールインクルーシブ） トリプル 朝・夕

Qooさん / 女性 / 50代

お風呂よし、食事よし！大満足のお宿でした

親戚一同で利用させていただきました。
高齢の父は車いすをお借りしましたが、スタッフの皆様が終始丁寧にご対応くださり、心より感謝申し上げます。
お部屋に備え付けの温泉も快適で、ビュッフェのお料理もどれも素晴らしかったです。
なにより、スタッフの皆様のおもてなしの心に触れ、とても温かい気持ちになりました。
こんなに素敵なホテルが近くにあるとは思っておらず、これからは“定宿”にさせていただきたいと思います。
唯一気になったのは、大人気のビュッフェ会場が少し混雑しており、料理を取る方々の動線がやや交錯していた点です。
とはいえ、それを上回る満足感のある滞在でした。ありがとうございました。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜2025年4月〜＞【虎の湯「割」】１名様あたり3,000円OFF〜☆１泊２食付（夕食時オールインクルーシブ） ツイン 朝・夕

じゅんさん / 女性 / 30代

キッズルームに大喜びでした。

小学生2人の子どもが汗だくになるまでキッズルームで遊んでいました。
朝食は種類が多く、ゆっくり食べることができたのでよかったです。

【2025年09月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ご朝食付】こだわりの朝食満喫〜脇田温泉『華の湯』〜スタンダードプラン 和洋室 朝のみ

もんちさん / 女性 / 40代

落ち着く

お手頃に泊まれる、使いやすいホテルです。
子ども達も気に入っており、ボールプールで楽しそうに遊んでました。
ゆっくり過ごしたい時にはオススメのホテルです。

【2025年08月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊朝食】　Net DE 早割 30 日前プラン 〜早期ご予約でお得に宿泊〜 和洋室 朝のみ

りくちゃんさん / 男性 / 50代

老舗旅館でゆっくり温泉三昧

チェックイン前に温泉を利用できることを、前日によくある問合せの欄を見て気付いたので早めに行って湯乃禅の里を利用しました。本館からは少し遠いですがサウナや冷泉もあり、チェックイン前にゆっくり入れて良かったです。
家族風呂夢ごもりは、とても広くて夫婦二人で入れてとても贅沢でした。この家族風呂ですが、予約してなかった客が空きがないとクレームを言っているのを見かけましたが、プランに先着順（電話予約可）と記載されているので入りたい方は予約をおすすめします。その時のスタッフの方が客の理不尽なクレームにも丁寧に対応されていたのには感心しました。
食事は、朝夕丁寧に作られていて美味しかったです。ただ夕食は量が少なめに感じました。
部屋は広くゆっくりでき、館内の畳風の床も快適でした。

【2025年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】山海の幸の旨みにこだわった「人気No1の特選会席」（食事処） 和室 朝・夕

あくびらすさん / 女性 / 60代

楠の木と鯉に出会える和の宿

今回のお泊まりは、湯原館の高千穂のお部屋でした。
窓から樹齢800年の楠の木と川の鯉がよく見えました。とても大きな鯉！そのゆったりした姿にこちらまでホッとしました。
予約時に頼んでいた家族風呂（夢ごもり）は、さらっとしたお湯で気持ち良かったです。ご飯も見た目と味で楽しませてもらいました。
印象的だったのはチェックアウトした後のこと。外国人のスタッフの方が爽やかにお見送りして下さいました。心温まる接客、ありがとうございました。

【2025年08月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【食事処★グレードUP会席】メインは「和牛ステーキ」〜料理長が美味しいにこだわった地産の美味食〜 和室 朝・夕

さっちんさん / 女性 / 50代

綺麗な研修用宿泊施設

このたびはお世話になりました。
9月下旬の宿泊でしたが、川沿いということもあり蚊が多かったものの、お部屋に虫除けグッズを用意してくださっていたおかげで快適に過ごせました。
女性風呂が貸切で利用できたのも嬉しかったです。
周辺にお店が少ないので食事の事前準備は必要ですが、館内でお水を自由にもらえるのはとても助かりました。
エレベーターが1基のみで少し待つこともありましたが、宿泊料金を考えると設備も整っていて本当にお得に泊まれたと思います。
全体的にとても満足のいく滞在でした。ありがとうございました！

【2025年09月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】1,001〜2,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★1日5部屋限定★2名利用でお一人様1，980円！HOTEL Tsmart＜素泊まりプラン＞ セミダブル 食事なし

。さん / 女性 / 20代

お風呂もお部屋も綺麗

接客も気持ち良く、笑顔で対応して下さりました。
お風呂は女性、個室で伸び伸びと入れました。
湯加減も私にとってちょうど良かったです。

【2025年09月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】1,001〜2,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★1日5部屋限定★2名利用でお一人様1，980円！HOTEL Tsmart＜素泊まりプラン＞ セミダブル 食事なし

santapapaさん / 男性 / 60代

のんびり湯に浸かって、美味しい料理

清潔感のある、部屋と部屋についた温泉、
そして、美味しい料理。
特に国産牛のステーキは、やわらかくてジュウシーで美味しいかった。
ついつい、何度かおかわりしてしまいました。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜2025年4月〜＞【虎の湯「割」】１名様あたり3,000円OFF〜☆１泊２食付（夕食時オールインクルーシブ） ツイン 朝・夕

Qooさん / 女性 / 50代

お風呂よし、食事よし！大満足のお宿でした

親戚一同で利用させていただきました。
高齢の父は車いすをお借りしましたが、スタッフの皆様が終始丁寧にご対応くださり、心より感謝申し上げます。
お部屋に備え付けの温泉も快適で、ビュッフェのお料理もどれも素晴らしかったです。
なにより、スタッフの皆様のおもてなしの心に触れ、とても温かい気持ちになりました。
こんなに素敵なホテルが近くにあるとは思っておらず、これからは“定宿”にさせていただきたいと思います。
唯一気になったのは、大人気のビュッフェ会場が少し混雑しており、料理を取る方々の動線がやや交錯していた点です。
とはいえ、それを上回る満足感のある滞在でした。ありがとうございました。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】＜2025年4月〜＞【虎の湯「割」】１名様あたり3,000円OFF〜☆１泊２食付（夕食時オールインクルーシブ） ツイン 朝・夕