くめ子さん / 女性 / 40代

わんちゃんファーストでした。

初めて利用しました。1日5組の限定だと思います。
わんちゃんファーストでした。お部屋も綺麗で、わんちゃんのために色々工夫されていました。
シャワー、ドライヤー、ヘッドスパはリファで、携帯の充電器もあり、Apple Watchの充電器もありました。
お部屋は小型犬も滑らない様に、また水も弾きやすい様な仕様になっており、ちょっとした汚れを掃除できる様に掃除道具が設置されていたのがよかったです。
ご飯も夕飯は魚、鶏、豚、牛と食べれて、新米も美味しかったです。
朝は太刀魚を竹に巻かれていて、斬新でした。お腹いっぱいになりました。
わんちゃん用のご飯が用意もされていてよかったです。
お値段だけみたら、高いかもしれませんが、設備やサービスなどを含めたら、妥当だと思いますし、わんちゃん用の設備を利用したら格安かもです。

【2025年11月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【感謝セール‐第２弾‐】＜2食付／芦北グルメ会席＞希少なあしきた牛ステーキに舌鼓−愛犬と食を愉しむ− ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

のりpさん / 女性 / 50代

わんちゃんも人間にも最高のお宿

2回目の利用者です。
お部屋もドッグランも最高です！お料理も全部美味しく頂きました。
写真も色々撮れるように準備されていて楽しい思い出作りが出来るようになっています。
少し残念だったのが人手不足なのかお迎えがなかった。そういうスタイルでされているのかわかりませんが。でも最高なお宿には間違いありません。ありがとうございました。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【感謝セール‐第３弾‐】＜2食付／肥後プレミアム会席＞料理長厳選！極上馬刺しを堪能−愛犬と食を満喫ー ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

雪だるまさん / 男性 / 50代

馬刺し好きの父が大感激！家族の絆が深まる、心温まる名宿でした。

毎年恒例の両親への温泉旅行。今年は「馬刺しを食べたい」という父のリクエストに応え、写真のボリュームと質に惹かれたこちらのお宿へ。結果は大正解でした！
【お宿と接客】
こじんまりとした佇まいですが、隅々まで掃除が行き届いており、とても清潔感があります。予定より1時間も早く着いてしまいましたが、女将さんが明るく元気に出迎えてくださり、そのホスピタリティに一気に心が解けました。
【温泉：日本屈指の高温源泉】
貸切風呂は家族で代わるがわる入るのにちょうど良いサイズ。源泉を利用した「蒸し風呂」が最高で、1年の疲れがすーっと抜けていくようでした。
【感動の食事】
期待の馬刺しは、掲載写真通りのボリュームと鮮度で文句なしの絶品！他のお料理も一品一品が丁寧で美しく、食が細くなった母が珍しく完食したのには驚きました。女将さんの楽しいお話も、夕食に素敵な彩りを添えてくれます。
朝食も地元の食材が活かされており、特に手間暇を感じるお味噌汁は絶品。食後の揚げプリンやアップルパイまで、最後まで幸せな時間でした。
次は鮎の解禁される7月頃に。女将さんと再訪の約束をしたので、今から来夏の旅が楽しみでなりません。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【熊本を満喫】大皿で馬刺　選べる地酒【部屋食】名物「あげプリン」付　●24時間専用【貸切湯】色浴衣付 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

うめさん / 男性 / 50代

温かいおもてなし

宿に到着してから、帰るまで凄くこまかいおもてなしをして頂きました。
お風呂もとても良く、女将さんに嫁さんが蒸し湯の入り方を教えてもらって盛り上がっていました。
ご飯もとても美味しくお腹いっぱになりました。
お話もとても面白かったです。
朝の揚げプリンがビックリです。
とても美味しく頂きました。
本当にとても良かったです。
またお世話になりたいと思います。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】●馬刺で熊本を満喫【部屋食】名物あげプリンも合計sweet３点付■専用貸切湯・杖立名物蒸湯も24時間■梅酒 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

ももママさん / 女性 / 50代

シェフのお料理が好きです！

つい、この前も伺ったのに、、娘がシェフのご飯が食べたいねと急なリスエスト！後１部屋！今回もおいしく頂きました。館内はクリスマスに飾られて可愛くセンスよき！で清潔です。温泉も気持ちよかったです。さて、次はいつ言い出すかな？また、お世話になります。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん秋〜冬SALE】好評赤牛の煮込と貸切風呂を満喫！阿蘇の星空宿泊プラン ツイン 朝・夕

ちゃーさん / 女性 / 50代

二度目も大満足

去年訪れて、今年もまた宿泊させて頂きました。
ご夫婦のお人柄、お料理、お部屋、お風呂も大満足でゆったりと過ごすことが出来ました。
離れのコテージには、こたつがあり、のんびりと過ごせるお部屋です。今年もあまり寒くはなかったけど朝方は冷え込んで少し寒かったです。
何もいう事はありませんが、お部屋に加湿器があると良いかと思いました。あとは大大大満足です。
次はいつ行こうかと話しならが帰りました。
お世話なりましてありがとうございました。
また、11/25の地震の震源地が阿蘇と聞き、心配をしております。
被害が少なければ良いのですが･･･｡ご無事でしょうか。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん秋〜冬SALE】好評赤牛の煮込と貸切風呂を満喫！阿蘇の星空宿泊プラン ツイン 朝・夕

カラスさん / 男性 / 60代

お墓まいり

年末になり、家内の実家の墓掃除に行くことになり、実家の方は無人の為、電気・水道など止めているのでこちらに宿泊しました。評価通りに素晴らしく、食事も凄く美味しかったです。ただ、田舎者ゆえ食事マナーが少し緊張しましたが、有意義な時間を過ごせました、ありがとうございました。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★◇爽やかな高原ライフ★創作フレンチのスタンダードプラン★1泊2食付き◇★ ツイン 朝・夕

旅人RZさん / 男性 / 60代

九重山と阿蘇山、山行で利用させていただきました。

夫婦で趣味の趣味で九州の山々である九重山と阿蘇山バカ尾根に行ってきました。
天気は生憎の曇天でしたが、楽しい山行になりました。
さて、お宿ですが、いつも山小屋などに泊まっている我々ですが、ペンションに泊まる事に慣れていません。
ウィンディ・アンブレラさんの駐車場にレンタカーを停める時からワクワクと緊張感で一杯でした。
素敵なお部屋に案内していただき、気持ちの良いお風呂で九重山でかいた汗をスッキリ流しました。家族風呂なので夫婦で利用させていただき、久しぶりに妻に背中を流してもらいました。
さてさて、お待ちかねの夕食ですが、これまた素敵な食堂で、テーブルを見たらフォークとナイフが綺麗に並べてあります。普段からフォークやナイフを使わないのため緊張感はマックスでした。
出していただいた料理は、フランス料理で使い慣れないフォークとナイフの事など忘れ、美味しい料理に舌鼓です。マスのカルパッチョからサワラのバターソテーの後、口直しの洋ナシのシャーベット、メイン料理は赤牛のハンバーグ、最後にガトーショコラと飴細工が乗ったアイス、それとハーブティーでした。
本当に美味しかった。帰りのフェリーでも、妻とまた行けたら行きたいね、と語り合いました。
九州 阿蘇方面に旅行されるなら、非日常を感じられる、ウィンディ・アンブレラさんはお勧めです。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】★阿蘇あか牛ハンバーグ200gがメインの創作フレンチディナー★1泊2食付きの美味しい満腹旅プラン★ ツイン 朝・夕

くんさん / 女性 / 60代

お食事が物足りなかった

お部屋は広く綺麗でした。洗面所は２つあり便利でしたがタオル掛けがなくて使い勝手はイマイチでした。
石風呂の露天風呂は温度もちょうど良く、天気が良かったので夜は星も見えてとても気持ち良く入ることができました。ただ露天風呂には全く屋根がないので雨の日はどうなのかな、と思います。
夕食は、合肴（大根紅ずわいがに餡かけ）や酢物（うざく）は一品がとても小さく少なめ、お造りも一切れが薄いし、品数も少なかったので全体的に物足りなかったです。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】朝夕共に個室食でゆっくりと・。オーナーシェフが作る地元の魅力の詰まった創作懐石に舌鼓♪♪【2食付き】 和洋室 朝・夕

オパさん / 男性 / 60代

キレイな旅館

建物全てが新しく洗練されていた。お部屋の内風呂は広くて2人で時間も気にせずゆっくり入ることができた。陶器の露天風呂も良かった。夕食も美味しかったが、魚のお造りが一品ほしかった（馬刺しだった）。朝ご飯はお部屋食で、メッセージ付きで凝っていたが、お味噌汁の味噌玉は少しさみしいような…
女将さんが夕食時にご挨拶にまわって来られ、丁寧な接客であった。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】朝夕共に個室食でゆっくりと・。オーナーシェフが作る地元の魅力の詰まった創作懐石に舌鼓♪♪【2食付き】 和洋室 朝・夕

あやぱんさん / 女性 / 30代

とっても満足できました

予約する際に、お部屋にお風呂がついている旅館か、こちらか迷いましたがこちらにして正解でした。貸切風呂は清潔感あり混んでおらず全て楽しめました。窓からは冬のイルミネーションもみえてとても満足でした。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダード】やまびこ旅館の１泊２食付きプラン☆ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

つーさん / 女性 / 50代

温泉入り放題

心配していた阿蘇の地震の影響は全くなく無事に黒川温泉に到着できました。早速、黒川温泉街の散策に出かけましたが、お店の方々の接客があたたかくて感動。そして、やまびこ旅館のスタッフさんも同様に丁寧で朗らか。温泉は全部コンプリート。仙人風呂の課金制有料ロッカーだけは謎。カゴも無い棚なので、鍵つきロッカーがあれば安心です。お食事も美味しくいただきましたが、鮑の踊り焼きの味つけが、コショウが効きすぎで素材の良さが勿体ないと感じました。温泉に何回も入るので浴衣か作務衣がもう1着あると良かったです。お部屋は静かで旅館オリジナルのドリップコーヒーも美味しかったです。出発の際、車のフロントガラスが凍っていたのをお湯？をかけて溶かしてくださったスタッフさんもありがとうございました。温泉にたくさん入って楽しみました。お世話になりました。ありがとうございました。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【料理長おすすめ特別会席】夕食グレードアッププラン☆ 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

くめ子さん / 女性 / 40代

わんちゃんファーストでした。

初めて利用しました。1日5組の限定だと思います。
わんちゃんファーストでした。お部屋も綺麗で、わんちゃんのために色々工夫されていました。
シャワー、ドライヤー、ヘッドスパはリファで、携帯の充電器もあり、Apple Watchの充電器もありました。
お部屋は小型犬も滑らない様に、また水も弾きやすい様な仕様になっており、ちょっとした汚れを掃除できる様に掃除道具が設置されていたのがよかったです。
ご飯も夕飯は魚、鶏、豚、牛と食べれて、新米も美味しかったです。
朝は太刀魚を竹に巻かれていて、斬新でした。お腹いっぱいになりました。
わんちゃん用のご飯が用意もされていてよかったです。
お値段だけみたら、高いかもしれませんが、設備やサービスなどを含めたら、妥当だと思いますし、わんちゃん用の設備を利用したら格安かもです。

【2025年11月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【感謝セール‐第２弾‐】＜2食付／芦北グルメ会席＞希少なあしきた牛ステーキに舌鼓−愛犬と食を愉しむ− ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

のりpさん / 女性 / 50代

わんちゃんも人間にも最高のお宿

2回目の利用者です。
お部屋もドッグランも最高です！お料理も全部美味しく頂きました。
写真も色々撮れるように準備されていて楽しい思い出作りが出来るようになっています。
少し残念だったのが人手不足なのかお迎えがなかった。そういうスタイルでされているのかわかりませんが。でも最高なお宿には間違いありません。ありがとうございました。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【感謝セール‐第３弾‐】＜2食付／肥後プレミアム会席＞料理長厳選！極上馬刺しを堪能−愛犬と食を満喫ー ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ももママさん / 女性 / 50代

シェフのお料理が好きです！

つい、この前も伺ったのに、、娘がシェフのご飯が食べたいねと急なリスエスト！後１部屋！今回もおいしく頂きました。館内はクリスマスに飾られて可愛くセンスよき！で清潔です。温泉も気持ちよかったです。さて、次はいつ言い出すかな？また、お世話になります。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん秋〜冬SALE】好評赤牛の煮込と貸切風呂を満喫！阿蘇の星空宿泊プラン ツイン 朝・夕

ちゃーさん / 女性 / 50代

二度目も大満足

去年訪れて、今年もまた宿泊させて頂きました。
ご夫婦のお人柄、お料理、お部屋、お風呂も大満足でゆったりと過ごすことが出来ました。
離れのコテージには、こたつがあり、のんびりと過ごせるお部屋です。今年もあまり寒くはなかったけど朝方は冷え込んで少し寒かったです。
何もいう事はありませんが、お部屋に加湿器があると良いかと思いました。あとは大大大満足です。
次はいつ行こうかと話しならが帰りました。
お世話なりましてありがとうございました。
また、11/25の地震の震源地が阿蘇と聞き、心配をしております。
被害が少なければ良いのですが･･･｡ご無事でしょうか。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん秋〜冬SALE】好評赤牛の煮込と貸切風呂を満喫！阿蘇の星空宿泊プラン ツイン 朝・夕