くめ子さん / 女性 / 40代

わんちゃんファーストでした。

初めて利用しました。1日5組の限定だと思います。
わんちゃんファーストでした。お部屋も綺麗で、わんちゃんのために色々工夫されていました。
シャワー、ドライヤー、ヘッドスパはリファで、携帯の充電器もあり、Apple Watchの充電器もありました。
お部屋は小型犬も滑らない様に、また水も弾きやすい様な仕様になっており、ちょっとした汚れを掃除できる様に掃除道具が設置されていたのがよかったです。
ご飯も夕飯は魚、鶏、豚、牛と食べれて、新米も美味しかったです。
朝は太刀魚を竹に巻かれていて、斬新でした。お腹いっぱいになりました。
わんちゃん用のご飯が用意もされていてよかったです。
お値段だけみたら、高いかもしれませんが、設備やサービスなどを含めたら、妥当だと思いますし、わんちゃん用の設備を利用したら格安かもです。

【2025年11月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【感謝セール‐第２弾‐】＜2食付／芦北グルメ会席＞希少なあしきた牛ステーキに舌鼓−愛犬と食を愉しむ− ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

のりpさん / 女性 / 50代

わんちゃんも人間にも最高のお宿

2回目の利用者です。
お部屋もドッグランも最高です！お料理も全部美味しく頂きました。
写真も色々撮れるように準備されていて楽しい思い出作りが出来るようになっています。
少し残念だったのが人手不足なのかお迎えがなかった。そういうスタイルでされているのかわかりませんが。でも最高なお宿には間違いありません。ありがとうございました。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【感謝セール‐第３弾‐】＜2食付／肥後プレミアム会席＞料理長厳選！極上馬刺しを堪能−愛犬と食を満喫ー ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ameちゃんさん / 女性 / 50代

姉弟旅

前に娘夫婦と1度泊まった時に、食事も美味しく温泉も良かったので、今回は弟夫婦と来ました。到着時間がチェクインよりも早く着いてしまいましたが、先に温泉を使わせて頂けました。チェクイン後も展望露天風呂に入ったりと温泉を満喫して、お待ちかねの夕食は、丁寧な作業を伺わせる美味しくて見た目も綺麗な物でした。品数もあり、お腹いっぱいになりました。コーヒーもマシーンで淹れたての物を好きな時に飲めました。朝食も美味しくて、朝もお腹いっぱい頂きました。チェックアウトが11時なので、朝食後もゆっくり温泉に入れて、帰り支度もゆっくり出来ました。また行きたいと思います。
ただ、展望露天風呂は展望と言うだけあって高い場所にあるため、階段を登らないといけません。元気に歩けるうちに行きたいです。

【2025年12月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お勧め贅沢プラン】和会席に特選素材の3大味覚付き♪《伊勢海老、鮑、馬刺し》【1泊2食】 和室 朝・夕

かわちゃんさん / 男性 / 50代

温泉ゆっくり最高

到着時間が遅くなっのにもかかわらず、すぐに夕飯の用意をしてくれました。
ありがとうございました。
夕飯、朝ご飯とても美味しかったです。
温泉も、とても気持ちよく、ゆっくりつかることがでました。
はじめて行く温泉地だったのですが、また、ゆっくり温泉浸かりに行きたいです。

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お勧め贅沢プラン】和会席に特選素材の3大味覚付き♪《伊勢海老、鮑、馬刺し》【1泊2食】 和室 朝・夕

わっきさん / 男性 / 40代

お湯も料理も最高でした！

猛暑の頃にあるHPの「ぬる湯」特集の記事をみて、知りました。
結局、行けたのは冬(12月)でしたが、私がもともとぬる湯が好きなので、
まったく問題ありませんでした。
最初に貸し切り湯に入りましたが、ドバドバとお湯が溢れていて、
ちょっとびっくりしました。この湯量であれば、３９度でも温まります。
こんなところにこんなにいい温泉があったんだ！(まったく知らなかった)
料理も魚介類の好きな方にはお勧めです。
足赤えびと太刀魚、その他諸々おいしかったです。
足赤えびは美味しくて殻ごと尻尾までバリバリ食べてしまいましたが、
これって正しい食べ方だったんでしょうか？
お酒もリーズナブルでした。普段飲まない米焼酎をオーダーしました。
美味しかったですよ。
翌朝は、お湯に入って、おいしい朝食を食べて、星野富弘美術館へ。
肥薩おれんじ鉄道に乗って帰路につきました。
お世話になりました。また行きたいです！

【2025年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【１番人気】スタンダード２食付きプラン（夕食は不知火海の海の幸がメインの会席料理です） 和室 朝・夕

み-しゃんさん / 女性 / 70代

海の幸が美味しい

ネットで温泉レポーターの記事を読みじゃらんで口コミを確認して予約しました。口コミ通り海鮮の美味しさに満足しました。生きのよい太刀魚やブリの刺身、珍しいマテ貝が特に気に入りました。硫黄の臭いがするぬるぬるのお湯は熱い湯が好みなのでぬるく感じましたが湯上り後はホカホカしてこちらも気に入りました。ただ浴室や脱衣場が非常に狭いうえ立ち寄り入浴の人も多く身の置き場もない程でした。夜は入浴時間をずらす事もできますが朝は朝食時間もありそうもいきません。6時半に行った時には1つしかないシャンプー台には先客がいてお湯に浸ることしか出来ずルーティンの朝シャンも諦めました。入浴時間を6時半からせめて6時からにしたり家族風呂の開放や立ち寄り湯に制限時間を設けるなど改善をお願いします。温泉は旅の楽しみの一つですから。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【１番人気】スタンダード２食付きプラン（夕食は不知火海の海の幸がメインの会席料理です） ツイン 朝・夕

みずさん / 女性 / 50代

趣のある温泉

温泉はトロトロしてて、とても広くゆっくりできました。展望風呂は予約制でしたが、時間通りに行くと、前の方々がまだ使用してて戸惑いました。それが残念でした。時間は守ってほしいです。夕食は手が込んでて美味しかったのですが、次の料理が出るまでにかなり時間がかかったのでアルコールを飲まない私たちには長い夕食の時間でした。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】『創作和食料理』鶴水荘人気の会席料理プラン。源泉掛流し６つの貸切風呂入り放題 和室 朝・夕

なっちゃんさん / 女性 / 60代

トロトロのお湯に感激

家族湯で貸し切って　いつでも何度でもどれだけでもトロトロのお湯を楽しめました。食事も美味しく、丁度よい量でした。宿全体をリニューアルされたのか部屋もお風呂場もとてもきれいでした。とっても気にいった宿ですが、私たちにはお部屋が寒く　エアコンでの暖が苦手なので、ストーブが欲しかったです。なので夏頃にまた出かけたいと思います。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】『つるみそう御膳』と貸切風呂入り放題プラン（モダンルーム１F） 和洋室 朝・夕

くめ子さん / 女性 / 40代

わんちゃんファーストでした。

初めて利用しました。1日5組の限定だと思います。
わんちゃんファーストでした。お部屋も綺麗で、わんちゃんのために色々工夫されていました。
シャワー、ドライヤー、ヘッドスパはリファで、携帯の充電器もあり、Apple Watchの充電器もありました。
お部屋は小型犬も滑らない様に、また水も弾きやすい様な仕様になっており、ちょっとした汚れを掃除できる様に掃除道具が設置されていたのがよかったです。
ご飯も夕飯は魚、鶏、豚、牛と食べれて、新米も美味しかったです。
朝は太刀魚を竹に巻かれていて、斬新でした。お腹いっぱいになりました。
わんちゃん用のご飯が用意もされていてよかったです。
お値段だけみたら、高いかもしれませんが、設備やサービスなどを含めたら、妥当だと思いますし、わんちゃん用の設備を利用したら格安かもです。

【2025年11月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【感謝セール‐第２弾‐】＜2食付／芦北グルメ会席＞希少なあしきた牛ステーキに舌鼓−愛犬と食を愉しむ− ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

のりpさん / 女性 / 50代

わんちゃんも人間にも最高のお宿

2回目の利用者です。
お部屋もドッグランも最高です！お料理も全部美味しく頂きました。
写真も色々撮れるように準備されていて楽しい思い出作りが出来るようになっています。
少し残念だったのが人手不足なのかお迎えがなかった。そういうスタイルでされているのかわかりませんが。でも最高なお宿には間違いありません。ありがとうございました。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【感謝セール‐第３弾‐】＜2食付／肥後プレミアム会席＞料理長厳選！極上馬刺しを堪能−愛犬と食を満喫ー ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

shirockさん / 女性 / 50代

温泉に感動

温泉が最高でした！美容液に浸かっているようなトロトロの湯に感動しました。熊本県在住の頃素通りしていたのが悔やまれます…またあの湯に浸かりたい。
館内は清潔感があり古さは気にならずとても居心地が良いです。展望風呂へは階段多めです。
熊本の食材の良さを味わえるお値段以上の贅沢な食事、スタッフの方の感じの良さも印象に残りました。
水俣にこんな良い温泉宿があったとは…いつまでも大切に残して欲しい古き良きお宿でした。再訪したいです。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】地元の旬の味覚を使った和会席料理プラン♪【1泊2食】 和室 朝・夕

ノンさん / 女性 / 70代

ゆっくり、ゆったり旅

初めての利用でした。少し遠いと思いましたが、口コミが良かったので、伺いました。温泉4ヵ所有り、掛け流しで貸切も出来、楽しめました。
お料理も品数多く、新鮮でとても美味しかったです。また、伺いたいです。ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】地元の旬の味覚を使った和会席料理プラン♪【1泊2食】 和室 朝・夕

ともいずさん / 男性 / 60代

一人でゆったり旅

晩御飯がとても、おいしかったです。部屋のお風呂も好きな時間に入れてとてもゆっくりできました。体調が悪くなった時も、すぐ対応していただいてたいへんありがとうございました。また、宿泊したい宿です。

【2025年11月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】あか牛と馬刺しと伊勢海老と鮑の豪華特選会席☆ 和室 朝・夕

りおさん / 女性 / 30代

みんな親切でゆっくりできました

子供二人を連れて母と旅行へ行きましたがとってもゆっくりすることができました！夜ご飯も次から次へとでてきて料理も温かいものをゆっくりと食べることができました。部屋の温泉も熱すぎず子供でもゆっくり入れるような温度で良かったです。ありがとうございました！！

【2025年11月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】あか牛と馬刺しと伊勢海老と鮑の豪華特選会席☆ 和室 朝・夕

きたっちさん / 男性 / 40代

出張で利用

出張で利用しました。全体的には満足ですが、食事の品揃えが増えたら、【地元産がもう少し欲しい】と　大浴場がもう少し広ければ、、

【2025年12月宿泊 出張】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】直前割＆早期割ベストレートプラン☆天然温泉＆焼きたてパン朝食ビュッフェ付 シングル 朝のみ

もりんごさん / 女性 / 60代

イベんの前に

スーパーホテル系列は試合などイベントの時によくお世話になります。朝食もバランスよく食べられますし、立地も良いので助かります。温泉浴場もありがたいです。満室と伺っておりましたがあまりお風呂で混むこともなくよかったです。またこちらにくる時にはお世話になりたいです

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝夕２食セット】地元で人気！提携飲食店コラボ企画♪1000円分お食事券セット/人数 ダブル 朝・夕