まるるるさん / 女性 / 40代

お風呂がとても気持ちよかったです

口コミ通りのとても素敵なお宿です。温泉はとろとろで気持ちがよくゆっくり浸かりました。タオルが脱衣所にあったのもありがたかったです。ウォーターサーバーで水分補給もしやすく配慮が素晴らしいと思います。湯上がりにマッサージ機でリラックスしたり足湯に浸かったりとのんびり過ごせました。お料理も会席でちょうどよい量です。お部屋も広くて過ごしやすかったです。館内のロビーや廊下が寒かったのだけが気になりましたが他は満足です。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【熊本名物】旬の創作会席＆熊本産馬刺しを堪能♪【桜】【2食付】 和室 朝・夕

ももさん / 女性 / 60代

従業員の方々、皆様素晴らしい接客です。

知人に紹介して頂き、高齢の母、姉と3人で利用させて頂きました。
チェックイン後フロント横に有る庭園が見えるカウンターで抹茶と和菓子を頂きました。
とても美味しかったです。
お風呂も内湯、露天風呂、丁度良い温度でツルツルとした肌触りのお湯です。清潔感有るお風呂でした。
夕食は前菜、メイン、デザート、地元の食材をたっぷり使ったメニューが沢山有り、どれもとても美味しかったです。
朝食も食べきれない程色々なおかずが並び、お米も美味しくてお腹一杯になりました。
何と言っても接客が素晴らしい！笑顔、気遣い、話し方、一人一人のお客様を大切にしている感が溢れてます。
是非皆様に行って頂きたいお宿です。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割30】3名1室で、《高級食材》コースがお1人2,200円引き！【肥後桜】【2食付】 和室 朝・夕

ひとみちゃんさん / 女性 / 60代

すべてにおいてパーフェクト4

「ほたるの長屋」さん、今年4回目となりました。今年の最後を飾ったのは、穂の葦と言うメゾネットタイプのお部屋です。一階に食事する所とお風呂があり、2階にベットと畳のくつろげる空間があります。
窓がたくさんあり、眺めも良く、明るくて気に入りました。3回目までは、内湯と露天がついたお部屋で、今回は内湯だけなので物足りないかな？と思ってましたが、ぜんぜん問題なしでした。立ち湯？と言って立って入れます。これがまたいいんです。そのお風呂が大好きになりました。お湯は私の大好きなトロトロぬる湯で最高です。お湯は平山温泉が日本一だと私は思います。あまり知られてませんが、間違えないと思います。
料理は毎回言ってますが、ここより良い所はありません。すべてのお料理が最高です。今回のりんごのグラタン。もう一度食べたいです。同じお料理は出てこないと伺ってますが、ぜひぜひ、毎回、りんごのグラタンは食べたいです。
スタッフの方は相変わらず素敵な方ばかりです。
また、お世話になりますね。
ありがとうございました！

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】部屋食｜ミシュラン受賞シェフの創作美食を贅沢なおこもり空間で＜2食付＞ ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

たけしさん / 男性 / 60代

地産地消の料理がおすすめ

穂の葦と花菱を利用したことがあるので今回の部屋は、水葵を予約。
食事は、部屋で頂き温泉も各部屋にあるので移動することも無く、天候や気温を気にすることが無くゆっくりとした自分のペースで過ごすこと出来るお気に入りのお宿。
温泉の質が良くトロトロで温度も丁度良く何度も利用したくなる完璧な温泉です。清潔感があり、空気洗浄機やエアコン、温風暖房、食事中の足掛けなど心遣いが嬉しく建物の中では寒い時季でもバッチリでした。
いつも楽しみにしている旬の食材を料理長さんが丁寧に調理され、花や葉など季節を感じる飾りをあしらった立体感がある料理には感激。同じ料理を食べることが無く、残すことが無く完食しました。
部屋に料理を運んでくださるスタッフさんもステキな方で、料理のセットや説明が丁寧で心遣いが良く接客対応もおススメです。
今回、初めて料理を作られる女将さんオーナーが「牡蠣と紅玉林檎の洋風焼き」を運んでいただきビックリ、突然のことで驚き緊張しました。
チェックアウトも11時になっているのでゆっくりおこもりして過ごすことが出来るお気に入りの「ほたるの長屋」さんです。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン/部屋食】ミシュラン受賞シェフの創作美食を贅沢なおこもり空間で堪能＜2食付＞ 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

とっちんさん / 男性 / 40代

良い面もあれば悪い面もある

良い点
・料理は凝っていて美味しい。朝食に真鯛を炊いたものが出たりと食事は楽しめた。
・部屋風呂は4人くらいが脚を伸ばせて入れる大きさかつ源泉投入量も多く、植木温泉の泉質は折り紙付きなので大満足
悪い点
・部屋は、大きな梁がむきだしになっていて、雰囲気は良いが、3人以上で泊まるには少し狭い。また、トイレはウォシュレットが付いているものの便座が冷たくちょっと残念
・このクラスの旅館であれば、料理の詳細な説明が普通はあると思うがここはほとんどなかった。お品書きがあるが、前菜は「前菜盛り合わせ」としか書いてなく説明が欲しいところ
・価格帯的には高級旅館だと思うので、到着時の出迎え、荷物持ちの声かけ等がないのは、他と比較した場合の満足度の低下に繋がると思う
※悪い点の方は、少人数でオペレーションしているためもあると思うが、サービスと価格とのバランスがどうかな？と思った。
この宿を選ぶ際の注意点
・大浴場がないため、湯巡りをしたい人には合わない
・お篭りステイが目的で、部屋からなるべく出たくない人にぴったり

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】〈早期割30〉【スタンダード】1泊2食付き創作懐石プラン♪　庭園客室露天風呂を楽しめる♪ 和室 朝・夕

みっちゃんさん / 女性 / 50代

初の植木温泉

初めて植木温泉にとまりましたが
まず、お湯がトロトロで気持ちがよく
露天風呂が広くて最高でした
接客もよく、ご飯もおいしいし、、
大満足でした
冷蔵庫の無料の水、飲むヨーグルトも嬉しかったです
2つ、だけ残念なてんが、、
部屋の換気扇の音がうるさいのと
トイレが少し匂いました
雰囲気もよく、また行きたいな〜

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードコース】1泊2食付き創作懐石プラン♪　庭園客室露天風呂を楽しめる♪ 和室 朝・夕

りょーたさん / 男性 / 30代

夕食・朝食ともに最高の旅館でした

夫婦で結婚記念日に宿泊しました。チェックインしてからウェルカムスイーツ、ウェルカムドリンクでおもてなしいただき、部屋に行く前からわくわくしました。お部屋も綺麗で貸切湯も広くて最高でした。そして何より夕食がとてもおいしかったです。まったりすることもでき、とてもいい記念日になりました。機会があればまた宿泊したいと思ってます。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定】★伊勢えび祭2025★活き伊勢えびと贅沢フルコース会席で舌鼓！ 和洋室 朝・夕

ゆかさん / 女性 / 60代

お料理最高！

夕食朝食共に大満足でした
めずらしい食材が使ってあったり、特にそれぞれの料理にかかっているお手製のソースが美味しかったです　また行きたいと思いました

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◎【極 贅沢】伊勢えび×黒毛和牛プラン◎伊勢えびとシャトーブリアン（ヒレ肉）の超贅沢♪ 和洋室 朝・夕

ゆぅさん / 女性 / 30代

2026年もリピート

素泊まりでもAmazonプライムや漫画が充実しているのでお気に入りの宿です。
ウェルカムフルーツは、沢山ありビックリしました。
ドリンクは、できるならカフェオレよりお茶が良かったです。
あと、シャワーが弱いのが少し気になりました。
今年も何回もお世話になるので宜しくお願いします。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】宿かりん　カップルプラン　ダブルベッド２台 4ベッド 食事なし

きみさん / 女性 / 40代

リピーターです。

一年ぶりの利用です。
安定の心地よさとサービスでした。
今回は近場の「さくら湯」も利用してみましたが、家族みんな宿の温泉がいいと言っていました。広さ温度に泉質もとっても気に入ってます。
近くの立ち飲み屋を利用したかったのですが、正月休みだったのでこちらに掲載されていた1万5千円の晩酌セットをお願いしました。
地元おすすめのお酒と馬刺しを堪能できました。
とっても居心地のよい宿なので、出掛けたがらないのが困りものです。
機会があれば別の季節にも利用して、散策と飲み歩きもしてみたいです。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】宿かりん　グループユースプラン　キングベッド１台（個室）　ダブルベッド２台　シングルベッド１台 4ベッド 食事なし

雷小僧さん / 男性 / 50代

おもてなしが最高！

お湯も良し、部屋も良し、サービスも良し、何よりもスタッフが丁寧で親切！大変気持ち良く過ごせました。部屋風呂のかけ流しはやっぱりいいですね！当日に、いい旅館に宿泊しようと思いたまたまここを選びましたが、大当たりでした。また機会があれば宿泊したいと思います。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お部屋食・源泉かけ流し】「1泊朝食付き」〜夕食なしプラン〜 和室 朝のみ 朝/部屋出し

きたさん / 女性 / 50代

癒しの時間を堪能

チェックIN時間に早めに着いてしまったけど、談話室にとうしてもらってワインを試飲。夕飯はクエづくし最高！クエがプリプリと弾力があり、最近食欲が落ちてきた二人にも丁度いい量で、最後の雑炊まで美味しかったです。お風呂もチェックIN後すぐに2時間ゆっくりと、朝にも1時間と堪能できました！部屋においてあったマッサージチェアを朝起きて堪能！癒しの時間を過ごせました。アロマオイルのサービスと枕貸し出しサービスが他にもあったけど、今回は利用できず次回に。部屋においてあった紅茶が、ストレートで甘い香りで美味しかったです。チェックアウト時にアンケート回答したのでサービスで入浴剤を頂きました。帰宅後すぐに入浴剤を使って帰宅したその日の夜までサービスを受けてる感じでよかったです

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝夕お部屋食・半露天風呂付】濃厚な出汁まで飲み干すクエの極み　冬限定特別プラン　 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

やまちゃんさん / 男性 / 50代

お風呂がツルヌルで広くて最高！

平山温泉の泉質が好きで夫婦で初めて泊まりました。
お部屋は『蝶尾』でお部屋も広く、設備もネットTV・シモンズベッド・ダイソンドライヤー等、私達には豪華すぎる程でした。
冷蔵庫のハーゲンダッツのアイスも嬉しかったです。
夕食、朝食も質量共に丁度良く、熊本の幸を美味しくいただきました。
露天風呂が3〜４人は入れる程広く泉質がツルヌルで、且つ湯加減も長湯できる程ジャストで、冬の深夜にも早朝にも何度も湯浴みを味わいました。
泉質の良い温泉でリラックスできました。
また泊まりにいきます！

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定】上田屋御膳プラン≪2食付き≫ 和洋室 朝・夕

あっちゃマンさん / 女性 / 40代

くつろげるお宿

夕食も朝食もとても美味しくて感動でした。お部屋も1つ1つ離れにあるので2人だけの空間を堪能できとても良かったです。お部屋も広くて綺麗だし,部屋付きの露天風呂も二人で入っても全然広々と入れてとても満足でした。また,是非行きたいです！！

【2025年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【贅沢露天風呂付き離れプラン】贅沢懐石コースプラン≪2食付≫ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

リンゴさん / 女性 / 40代

源泉かけ流し部屋風呂がオススメ

もう何度も利用してます。両親が部屋風呂がある旅館希望で、さらに、ヌルヌル源泉かけ流し温泉が好きなので、とても気に入り温泉行きたいな〜と言い出したら、いつもこちらに連れて行ってます。年に2.3回は利用させてもらってますが、毎回、スタッフの方のおもてなしは最高で、部屋も料理もパーフェクトです。金額も高すぎず、この金額ならばまた予約しようかなと思ってしまいます。また３月予約しましたので、よろしくお願いします。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【福亭】トロットロ泉質の源泉かけ流し客室風呂と、月替りの創作懐石料理で楽しむ＜朝夕付き＞ 和洋室 朝・夕

翔華さん / 女性 / 50代

全体的には満足

初めて宿泊しましたが、前もっての確認電話やスタッフの接客に関しても全て感じ良くて、食事も大変美味しくいただきました。
ただ一点だけ残念なことは、夕飯時に場所がカフェを利用したのですが、最後のデザートはタイミングをボタンで押して呼んで下さいと言われたので、2回ボタンを押してスタッフの方が来ていただけなく、（その間、奥では誰かとの話し声は聞こえていました）再度3回目を押しましたが、ボタンが鳴っている感覚がなかったので、声を掛けてスタッフの方に来て貰い、ボタンの状況を話すと、その場では電池切れか壊れているかも、、、と言われたのですが、押しボタンを回収して奥で別のスタッフの方との会話で『壊された』と聞こえてきました、、、
勿論、私達が壊したわけではないのですが、スタッフの方との会話が丸聞こえである事を知ってか知らずか、、、
やはり聞こえてくる内容としては気分が悪く、せっかくデザート以外は全て美味しくいただいていたのに、最後の最後で台無しの気分となりました。
とはいえ、お宿に関しては本当に満足しましたので、また利用はしたいと思っております。
苦言をして申し訳ないですが、次回は更なる期待感を持って伺いたいと思います。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【寿亭】トロットロ泉質の源泉かけ流し客室風呂と、月替りの創作懐石料理で楽しむ＜朝夕付き＞ 和室 朝・夕