BUKUちゃんさん / 女性 / 60代

素晴らしい

宿泊日は夕方から雨が降り出し時折、激しい雨音も聞こえてきました。が、ほたるの長屋さんは一旦お部屋に入ったらチェックアウト迄ずっとお部屋の中でお籠もりできるので楽チンです。部屋風呂は源泉掛け流しでお肌がツルツルになるので何回も入りました。そして期待していたお食事は期待以上、目でも楽しめて本当に何を食べても感動でした。御食事の一つ一つに心を込めて作って下さっているのを感じる事ができました。雨が降りしきる中お料理を運んで下さっていた可愛いお姉さんが、今日のご宿泊は何かの御祝ですか？と聞いてくださり、主人の退職の御祝旅行中ですと答えました。程なく、受付をして下さった支配人さんが来られて退職の御祝にどうぞと、新しい一升瓶のお酒の封を切ってくださり、お相撲さんが呑むような大きな盃を主人に渡してお酒を注いで祝って下さいました。予約時何もお伝えしていなかったのにビックリのサプライズで主人も大喜びでした。料理も美味しくお心遣いも有り難く別注のお酒も進みました。とても良い記念になりました。朝食も凄くて、娘や友人に写メして送ったところ、これは朝食とビックリしていました。朝食もこれまた何を食べても本当に美味しかったです。何回もリピートしていますと言う方々の口コミに納得です。宿泊させて頂き誠にありがとうございました。主人もまた泊まりたいと言ってます。次は娘と宿泊予約させて頂いてます♪とても楽しみです♪

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】早割90/部屋食◆源泉かけ流し温泉と四季の味覚を堪能 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

garoさん / 男性 / 70代

いつもの満足感

３度目の訪問ですが、満足度の高い外さない宿だと思います。食事の質も上々で、いつもいい気分でチェックアウトできます。今度は違う部屋にも泊まってみたいと思っています。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】早割90/部屋食★源泉かけ流し温泉と四季の味覚を堪能 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

もっちゃんさん / 女性 / 40代

細かなサービスが沢山あって大満足

チェックイン時から、抹茶などのサービスあり。部屋までの通路なども、上品で素敵。部屋に入ると、子供が｢うわー｣と思わず歓声をあげてあちこち見て回っていました。お風呂も食事も大満足で、接客も素晴らしかったです。馬刺は霜降り、牛肉は口のなかでとろけました。ドライアイスを使ったパフォーマンスありの刺身も素敵で、しかも、美味しい!何もかも美味しくて完食。温泉後にはビールなどのサービス。アイスもあってサービス時間内子供が何度も貰いに行きましたが、嫌な顔もされず、とても優しい対応をしてくださいました。バーもお酒のみ放題など、無料でのサービスがあちこちにあって、これまでのなかで１番のお勧めの宿になりました。田舎にあるので静かで良かったです。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【GW】新緑の季節を五感で感じる◎やまが和牛ステーキ＆熊本産馬刺しを贅沢に味わう【肥後桜】【2食付】 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

あやさん / 女性 / 20代

皆さん優しかった

出迎えからとても素敵で、お部屋もどタイプでした。お部屋についてる露天風呂も、自分達で温度を調節でき、いつでも自由に入れたのでとても良かったです。足湯、バー、湯上がり後ドリンク、浴衣も自由に選べてこんなにサービスの行き届いたところはなかなかないと思いました。

【2026年05月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【GW】新緑の季節を五感で感じる◎やまが和牛ステーキ＆熊本産馬刺しを贅沢に味わう【肥後桜】【2食付】 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

なおさん / 女性 / 60代

素敵な宿でした

久々の山鹿温泉で、初めて清流荘に泊まりした。今回は家族のお祝いということをお伝えしていると、女将さんからご挨拶の時、プレゼントまでいただき感謝です。夕食、朝食ともとても美味しく、量も適度で心のこもった工夫がされていました。
スタッフの方々も、感じ良くとても親切にしていただきました。
ただ、夕食の時の1人のスタッフの方が、悪気はないのはわかっていますが、とても推しが強く、ご飯を早めに持ってきてほしいと伝えると、お味噌汁と漬物で食べてくださいと言われたり、少し残したものがあると、食べられない？苦手？残すの？と何度も聞いてきてこちらが謝らないといけなかったり、デザートも少しだけ早めにお願いすると、冷たいものなのでまだ早い、と却下されたりで、なかなかのストレスで、他の方が来るとホッとするくらいでした。距離感の感じ方は人それぞれとは思いますが、家族全員が感じ、朝は会いたくないと思ったほどでした。
温泉宿は何度も泊まっていますが、夕食にこんなにストレスを感じたのは初めてでした。露天風呂付の部屋でゆっくりとくつろぐことができ、他は申し分なかったし、他の方は本当に行き届いた接客でした。
車を止めさせていただき、酒蔵や八千代座など、山鹿の散策もできました。ありがとうございました。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】■　水鏡庵　露天風呂客室　■　季節の創作会席料理　　■　スタンダード　■ 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

たけしさん / 男性 / 60代

初めての利用

法事の為京都から熊本へ。
お勧めのお宿があると言われて初めての利用でしたが、料理が美味しく。
温泉も質が良くて疲れが癒されました。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【鹿門亭☆個室食】　季節会席料理「旬」プラン　◆スタンダード◆ 和室 朝・夕

ちよみさん / 女性 / 50代

温泉がトロトロで最高でした

とってもすてきなお宿です。限定数組という事で沢山の人がいる訳でもなく、ゆっくりのんびりと過ごすことができました。食事もとってもオシャレで美味しく幸せな時間を過ごすことが出来ました。主人も私も大満足でした。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】《料理長おすすめ》　伊勢海老、鮑、お肉　 客室露天風呂と厳選素材満喫プラン 和室 朝・夕

にしさん / 男性 / 50代

泉質と雰囲気が素晴らしい

妻と高齢の義母を伴っての九州旅行の宿泊に利用致しました。
以前も九州旅行の際に利用させて頂いた事があり、このお宿に決めました。
温泉の泉質(加水加温なしの100％源泉掛け流し、やや硫黄の香るヌメリのある泉質)がまず素晴らしく、６部屋のこじんまりとした趣のある古民家風の建物やお部屋の造り、おしゃれなお料理と義母にも大変喜んで貰えました。
やはりここに決めて良かったと思いました。
少し凝った屋内用の履き物とおしゃれなアメニティがあれば女性には喜ばれるので尚良いかなと思いました。
また、九州に旅行に来る際には必ず利用したいと思います。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【スタンダードコース】1泊2食付創作懐石プラン　庭園客室露天風呂を楽しむ 和室 朝・夕

ぽんぽんさん / 女性 / 50代

今までにない山鹿(*^^*)

泉質に惚れてしまい月いち七目の山鹿温泉です
お部屋に案内して頂いた瞬間から
感動で、ウェルカムスイーツ&冷蔵庫内のサプライズ！
お部屋の清潔感は山鹿温泉宿一番でした♪
夜は歩いて３分くらいの三吉（焼肉）に行き
とっても美味しかったけど
洋服の匂いがすごくて　笑
でもお部屋のドラム缶洗濯機で丸洗い
母は助かる〜
お風呂も広々、トロトロ掛け流し温泉
７回くらい入ったかな？
パジャマがないとの事でしたので
皆でバスローブ持ち込みして
本当に源泉温泉堪能させていただきました
冷蔵庫に準備された新鮮な卵付きの朝ご飯セット
最高のおもてなしに感動した私と
三万冊あるマンガをまだまだ読みたい主人の意見が一致
また来月も予約しちゃいました

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】宿かりん　ファミリープラン　ダブルベッド２台　シングルベッド１台 4ベッド 食事なし

とんたさん / 男性 / 40代

最高！の一言

3世代7名で利用しました。
まずは部屋の広さと綺麗さに子供達含めてビックリ！そして大きなプロジェクターやDVDにビックリ！そしてウェルカムスイーツや、朝食セットといったおもてなしも最高！
温泉も最高です。熱くないので、ゆっくり堪能できて女性陣も大満足でした。全てが想像以上でした。
子供の習い事の大会で宿泊したのですが、また山鹿温泉に行く時はぜったいここに宿泊したいと思える宿でした。
本当にありがとうございました。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】宿かりん　グループユースプラン　キングベッド１台（個室）　ダブルベッド２台　シングルベッド１台 4ベッド 食事なし

コメポンさん / 女性 / 40代

ちょっと早めの母の日に利用させていただきました

母と自分の二人旅で利用させていただきました。GW前の新緑の美しい季節で、生き生きとしたモミジに囲まれた和モダンのお宿でした。部屋の露天風呂からもモミジが楽しめたので、きっと紅葉の頃は大人気のお宿だと思います。
どのお部屋も広々していてピカピカ、床はサラサラでとても念入りにお掃除されてるんだろうなあ、という印象です。
私はお高めのお宿にお世話になる際は料理に使われる器がとても楽しみで、今回もそれはそれは素敵な器たちが…！仲居さんに尋ねると、「これは波佐見でこれは地元の小代焼で」と丁寧に教えてくださって、流石仲居さんも勉強家でいらっしゃる、と感動しました。勿論料理も大変美味しかったです、筍の土佐煮とハマグリとエビのお鍋が絶品で、特に筍の土佐煮は今まで食べたことないぐらい、旬を感じる瑞々しい歯ごたえなのにしっかり薄味のお出汁が効いた、十回くらいおかわりしたい筍でした！口コミで散見されますトマト鍋もいつか食べてみたいです。
お部屋で食事も用意してくださるので、今までにないくらいゆっくりさせていただきました。また是非お世話になりたいお宿です。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】 厳選美味プラン 和洋室 朝・夕 夕/部屋出し

のぼるさん / 男性 / 70代

とても気持ちよく過ごせました

全て大満足でした。
スタッフの方がとにかく良かった。至れり尽くせり
また、是非行きたい旅館No.1です

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】 厳選美味 和洋室 朝・夕 夕/部屋出し

BEARさん / 男性 / 60代

最高でした！

昨年の秋に利用し今回2度目の宿泊でした。
今年のGWは黒川温泉のみで帰宅する予定でしたが、帰りの車の車内で妻と、ここのホテルの話になり、あそこ良かったよね〜今日は空いてないやろうね？となんとなく検索してみると、素泊まりお部屋お任せプランがあり急遽予約となりました！
今回の旅は不思議とラッキーな事が沢山起こり気分も良かったのもあり、ウェルカムドリンクと温泉でもう1日まったりと過ごそうと来たのですが、またミラクルが起こり部屋は最上階のハリウッドツインに宿泊できました☆
前回のダブルの部屋も良かったですが、今回の部屋は見晴らしも良くグッスリと快適に休めて最高でした！スタッフの皆さんも良い方ばかりで本当に良いホテルだと再確認しました。
幸運に恵まれた素晴らしいGWを過ごさせてくれた熊本に感謝！！

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【素泊まり】【チェーンホテル特集】期間限定プラン☆天然温泉＆ウェルカムバー付 シングル 食事なし

たもちゃんさん / 女性 / 40代

穏やかな気持ちで宿泊できました

新しいホテルで、部屋も大浴場も広く綺麗で大変満足です。大浴場近くに、卓球台もあり、自販機も飲み物以外にお菓子も売っており、サービス満点のお宿に感激しました。
到着が遅くなりウェルカムドリンクなど利用できなかったので、次は早めに到着してのんびり過ごしたいと思っております。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定プラン☆天然温泉＆焼きたてパン朝食ビュッフェ付【朝食付き】 ツイン 朝のみ

もっちゃんさん / 女性 / 40代

細かなサービスが沢山あって大満足

チェックイン時から、抹茶などのサービスあり。部屋までの通路なども、上品で素敵。部屋に入ると、子供が｢うわー｣と思わず歓声をあげてあちこち見て回っていました。お風呂も食事も大満足で、接客も素晴らしかったです。馬刺は霜降り、牛肉は口のなかでとろけました。ドライアイスを使ったパフォーマンスありの刺身も素敵で、しかも、美味しい!何もかも美味しくて完食。温泉後にはビールなどのサービス。アイスもあってサービス時間内子供が何度も貰いに行きましたが、嫌な顔もされず、とても優しい対応をしてくださいました。バーもお酒のみ放題など、無料でのサービスがあちこちにあって、これまでのなかで１番のお勧めの宿になりました。田舎にあるので静かで良かったです。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【GW】新緑の季節を五感で感じる◎やまが和牛ステーキ＆熊本産馬刺しを贅沢に味わう【肥後桜】【2食付】 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

あやさん / 女性 / 20代

皆さん優しかった

出迎えからとても素敵で、お部屋もどタイプでした。お部屋についてる露天風呂も、自分達で温度を調節でき、いつでも自由に入れたのでとても良かったです。足湯、バー、湯上がり後ドリンク、浴衣も自由に選べてこんなにサービスの行き届いたところはなかなかないと思いました。

【2026年05月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【GW】新緑の季節を五感で感じる◎やまが和牛ステーキ＆熊本産馬刺しを贅沢に味わう【肥後桜】【2食付】 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用