ももさん / 女性 / 60代

従業員の方々、皆様素晴らしい接客です。

知人に紹介して頂き、高齢の母、姉と3人で利用させて頂きました。
チェックイン後フロント横に有る庭園が見えるカウンターで抹茶と和菓子を頂きました。
とても美味しかったです。
お風呂も内湯、露天風呂、丁度良い温度でツルツルとした肌触りのお湯です。清潔感有るお風呂でした。
夕食は前菜、メイン、デザート、地元の食材をたっぷり使ったメニューが沢山有り、どれもとても美味しかったです。
朝食も食べきれない程色々なおかずが並び、お米も美味しくてお腹一杯になりました。
何と言っても接客が素晴らしい！笑顔、気遣い、話し方、一人一人のお客様を大切にしている感が溢れてます。
是非皆様に行って頂きたいお宿です。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割30】3名1室で、《高級食材》コースがお1人2,200円引き！【肥後桜】【2食付】 和室 朝・夕

みゆーさん / 女性 / 60代

また泊まりたいお宿

福岡からでしたが、菊鹿温泉は初めてでした。
まずは駐車場にEV車の充電が有り助かりました。
ウェルカムドリンクは、大好きなお抹茶と和菓子でおもてなしを受けほっと一息つけました。
温泉はトロトロのお湯で、お食事の一品一品どれも絶品で大満足でした。
スタッフさんの応対も優しくて、また泊まりに来たいお宿でした。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【熊本名物】旬の創作会席＆熊本産馬刺しを堪能♪【桜】【2食付】 和室 朝・夕

ひとみちゃんさん / 女性 / 60代

すべてにおいてパーフェクト4

「ほたるの長屋」さん、今年4回目となりました。今年の最後を飾ったのは、穂の葦と言うメゾネットタイプのお部屋です。一階に食事する所とお風呂があり、2階にベットと畳のくつろげる空間があります。
窓がたくさんあり、眺めも良く、明るくて気に入りました。3回目までは、内湯と露天がついたお部屋で、今回は内湯だけなので物足りないかな？と思ってましたが、ぜんぜん問題なしでした。立ち湯？と言って立って入れます。これがまたいいんです。そのお風呂が大好きになりました。お湯は私の大好きなトロトロぬる湯で最高です。お湯は平山温泉が日本一だと私は思います。あまり知られてませんが、間違えないと思います。
料理は毎回言ってますが、ここより良い所はありません。すべてのお料理が最高です。今回のりんごのグラタン。もう一度食べたいです。同じお料理は出てこないと伺ってますが、ぜひぜひ、毎回、りんごのグラタンは食べたいです。
スタッフの方は相変わらず素敵な方ばかりです。
また、お世話になりますね。
ありがとうございました！

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】部屋食｜ミシュラン受賞シェフの創作美食を贅沢なおこもり空間で＜2食付＞ ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

たけしさん / 男性 / 60代

地産地消の料理がおすすめ

穂の葦と花菱を利用したことがあるので今回の部屋は、水葵を予約。
食事は、部屋で頂き温泉も各部屋にあるので移動することも無く、天候や気温を気にすることが無くゆっくりとした自分のペースで過ごすこと出来るお気に入りのお宿。
温泉の質が良くトロトロで温度も丁度良く何度も利用したくなる完璧な温泉です。清潔感があり、空気洗浄機やエアコン、温風暖房、食事中の足掛けなど心遣いが嬉しく建物の中では寒い時季でもバッチリでした。
いつも楽しみにしている旬の食材を料理長さんが丁寧に調理され、花や葉など季節を感じる飾りをあしらった立体感がある料理には感激。同じ料理を食べることが無く、残すことが無く完食しました。
部屋に料理を運んでくださるスタッフさんもステキな方で、料理のセットや説明が丁寧で心遣いが良く接客対応もおススメです。
今回、初めて料理を作られる女将さんオーナーが「牡蠣と紅玉林檎の洋風焼き」を運んでいただきビックリ、突然のことで驚き緊張しました。
チェックアウトも11時になっているのでゆっくりおこもりして過ごすことが出来るお気に入りの「ほたるの長屋」さんです。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン/部屋食】ミシュラン受賞シェフの創作美食を贅沢なおこもり空間で堪能＜2食付＞ 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

あいちゃんさん / 女性 / 40代

ゆったりとくつろげるお宿で食事も最高！

清潔感のあるお部屋でお風呂も広くてゆったりくつろげました。
また、夕食も美味しくて特に鯛の炊き込みご飯が絶品でした！お腹いっぱいになりすぎて最後のデザートが食べられなかったのが残念でした。
女性はペース配分を考えて食べた方がいいかと思います笑
また、ラウンジのコーヒーサービスも美味しかったです。
お風呂のお湯もトロトロで大変気持ち良かったです。
次回は両親を連れて行きたいと思います！

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【スタンダードコース】創作懐石プラン　庭園客室露天風呂を楽しめる♪ 和室 朝・夕

カオリさん / 女性 / 30代

大満足、とってもお気に入りの温泉旅館です。

今年は2回お世話になりました。
初めて宿泊させていただいた時、大変素敵な時間を過ごすことが出来て
今回もまたとても優雅な一泊旅行になりました。
浴衣も可愛く、アメニティもしっかり揃えられていますので安心です。
お部屋も半露天風呂も広くて泉質も素晴らしく、すごく癒されますし
チェックインから翌日のチェックアウトまで、ずっと温泉を満喫できて最高でした。
夕食朝食も感動！！
お料理もお酒も大変美味しくいただきました。
ラウンジスペースでカフェオレをお部屋に持って行けたりできたのも、有り難かったです。
最初のご案内からレストラン内でのお食事を運んでいただく時など
お見送りまで、とても親切丁寧にしてくださり感謝感激でした。
浴衣にカフェオレをこぼして汚してしまい申し訳なかったのですが
大丈夫です！と大変優しく対応していただいたことも、心より感謝いたします。
本当にありがとうございました
また次回もよろしくお願いいたします。

【2025年11月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【スタンダードプラスコース】創作懐石プラン♪　客室露天風呂を楽しめる♪ 和室 朝・夕

りんこさん / 女性 / 50代

ゆっくり過ごす&美味しい食事

とにかく！料理が全て！美味しかったです！！
お風呂も、広からず狭からずでしたが、ゆっくり入れました。馬油のシャンプー、トリートメント、ボディソープ！
来られてるお客さんたちも、皆さん落ち着いた感じの客層でした。
両親も、のんびり、ゆっくり２泊でき、また
宿泊したいと大満足でした。
父の誕生日もあり、ケーキを頼みました。サプライズ成功で、とても喜んでした！
美味しいケーキを、準備していただきました。
お部屋は、少し古い感じはありましたが、老舗旅館として、ゆっくり過ごすには気にならなかったです。
お部屋は、星３にしました。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【お気軽プラン/1泊2食】思い立ったら温泉に☆季節料理に舌鼓♪お部屋おまかせコース 和室 朝・夕

博ちゃんさん / 男性 / 60代

最高の宿泊になりました

温泉旅行の虫が騒ぎ出し、早速近場の温泉宿探しを始めました。
実は家内が還暦を迎えるにあたり、「落ち着いた宿で、景色がよく、食事、おもてなしが良い宿」を探してみました。早速該当宿がヒット。その際、家内も宿の検索をしていた様です。私が提案しようとしたところ、家内から「行ってみたい宿がある」と言い出したのです。それは「山鹿温泉　清流荘　水鏡庵（鹿門亭）」でした。別々に検索していましたが、まさかまさかの同じ宿でした。宿に到着し、フロントに荷物を預けて、付近の散策に出掛けました。夫婦とも日本酒が好きなので、直近の「千代の園」に立ち寄りました。車は預けてますので、「始めての試飲」をさせて頂き、数本購入して、自宅での晩酌が楽しみになりました。本日宿泊の宿は、「部屋風呂付の部屋」を予約しており、ドアを開けると、二人ではもったいないぐらいの広さで感激しました。山鹿温泉の湯は、若干温度低めとの話は聞いていましたが、私達夫婦にとっては、長めに湯に浸かり、遠くの山肌を眺めての入浴は最高でした。その後夕食ですが、水鏡庵さんが、家内のために還暦衣装を準備してくださっていました。感謝です。また、女将さんが挨拶にお見えになり、謙遜されていましたが、「陶器製のカップ」を頂きました。ありがとうございました。食事も適度に配膳され、温かいものは温かく頂く事ができました。朝食も美味しく頂きました。家内にとっても、忘れる事がない良い思い出になったことかと思います。山鹿温泉周辺には、美肌の湯がたくさんありますが、是非再訪したいと思っております。お世話になりました。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【10月厳選】1泊2食付　スタンダード　☆個室食事処確約プラン☆ ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

さとみさん / 女性 / 40代

おもてなしの宿！

大人と中学生、小学生の子供を連れて5人で宿泊しました。
入った瞬間からおもてなしの素晴らしさを感じるお宿でした。
掛け流しの温泉の泉質も広さも最高！！
寒かったのでご厚意で温泉を何度も楽しめるようにしていただき、ありがたかったです。
マンガ館も利用させたいただき、大画面で映画を見たりと一泊ではたりませんでした。
みんなでまた来たいねと言いながら帰りました。
お部屋とお風呂の設備が素晴らしくて、皆さん宿から出たくなると思いますので、ホットプレートやカセットコンロなど、調理器具がもう少しあるとありがたいなあと思いました！

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】宿かりん　グループユースプラン　キングベッド１台（個室）　ダブルベッド２台　シングルベッド１台 4ベッド 食事なし

えみさん / 女性 / 50代

充実の宿泊

友達5人でのんびり温泉旅行で伺いました。
朝食なしと思ってましたけど
冷蔵庫に充実した食材でお米、卵、味噌汁、鶏肉(味付け加工品).ケーキ、フルーツ、飲み物、アルコールまで
驚きと感嘆でみんな大満足でした。
とても綺麗なお部屋で漫画も充実してました。
YouTubeもプレミアムでCM無し。
温泉も掛け流しで、何度も入りました。
街にも近くのんびり散策もできました。
ありがとうございました。
また、利用したいと思います。

【2025年12月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】宿かりん　グループユースプラン　キングベッド１台（個室）　ダブルベッド２台　シングルベッド１台 4ベッド 食事なし

やまちゃんさん / 男性 / 50代

お風呂がツルヌルで広くて最高！

平山温泉の泉質が好きで夫婦で初めて泊まりました。
お部屋は『蝶尾』でお部屋も広く、設備もネットTV・シモンズベッド・ダイソンドライヤー等、私達には豪華すぎる程でした。
冷蔵庫のハーゲンダッツのアイスも嬉しかったです。
夕食、朝食も質量共に丁度良く、熊本の幸を美味しくいただきました。
露天風呂が3〜４人は入れる程広く泉質がツルヌルで、且つ湯加減も長湯できる程ジャストで、冬の深夜にも早朝にも何度も湯浴みを味わいました。
泉質の良い温泉でリラックスできました。
また泊まりにいきます！

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【期間限定】上田屋御膳プラン≪2食付き≫ 和洋室 朝・夕

あっちゃマンさん / 女性 / 40代

くつろげるお宿

夕食も朝食もとても美味しくて感動でした。お部屋も1つ1つ離れにあるので2人だけの空間を堪能できとても良かったです。お部屋も広くて綺麗だし,部屋付きの露天風呂も二人で入っても全然広々と入れてとても満足でした。また,是非行きたいです！！

【2025年12月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【贅沢露天風呂付き離れプラン】贅沢懐石コースプラン≪2食付≫ 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

ねぶくろさん / 男性 / 60代

戸建ての部屋でゆっくりくつろげました

一棟ずつの戸建てでのんびりと時間を過ごせ、トロットロの温泉が部屋にあるので移動することもなく、何度も入浴出来ました。
夕食は丁寧に作られていてとても美味しかったです。食事後に手渡された夜食のおにぎりはこれまで経験した事がなかったので最高でした。朝食も沢山あり満腹。
接客や部屋の細かなところに気づかいがあり、気持ち良く宿泊出来ました。
部屋で使われていた湯呑みが手に馴染んだので売店で購入し、旅を思い出し使用しています。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【福亭】トロットロ泉質の源泉かけ流し客室風呂と、月替りの創作懐石料理で楽しむ＜朝夕付き＞ 和室 朝・夕

トトルさん / 男性 / 40代

良かったです。

何度もリピートしています。
総合的にとても満足しています。
また来年も利用しようとおもっています。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【寿亭】トロトロの源泉かけ流し客室風呂と、創作懐石料理で楽しむ＜朝夕付き＞ 和洋室 朝・夕

のらくろさん / 女性 / 40代

のんびり過ごせる静かなお宿

今回は2回目の利用でした、お湯の質が好きでお風呂上がりのビールサービスや夜のフリードリンクは有難いです。
スタッフも親切で宿泊中いろんな気遣いを頂きました。
食事は美味しくのんびり過ごすことが出来ました。また利用したいです。

【2025年12月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】夕食は熊本名物を堪能♪朝ごはんは食べません！朝のんびり派のあなたへ【桜】【夕食のみ】 和室 夕のみ 夕/個室利用

ももさん / 女性 / 60代

従業員の方々、皆様素晴らしい接客です。

知人に紹介して頂き、高齢の母、姉と3人で利用させて頂きました。
チェックイン後フロント横に有る庭園が見えるカウンターで抹茶と和菓子を頂きました。
とても美味しかったです。
お風呂も内湯、露天風呂、丁度良い温度でツルツルとした肌触りのお湯です。清潔感有るお風呂でした。
夕食は前菜、メイン、デザート、地元の食材をたっぷり使ったメニューが沢山有り、どれもとても美味しかったです。
朝食も食べきれない程色々なおかずが並び、お米も美味しくてお腹一杯になりました。
何と言っても接客が素晴らしい！笑顔、気遣い、話し方、一人一人のお客様を大切にしている感が溢れてます。
是非皆様に行って頂きたいお宿です。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割30】3名1室で、《高級食材》コースがお1人2,200円引き！【肥後桜】【2食付】 和室 朝・夕