ちぐはぐさん / 女性 / 40代

接客が最高

チェックインからのおもてなしが最高です。スタッフが笑顔で丁寧に対応してくれます。湯畑までも、ぶらぶら散歩したり高台にあるため、景色がいいです。草津は、四回目ですが1番のホテルでした。ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割30】早期予約がお得☆基本プランから最大3,000円OFF！ ダブル 朝・夕

けんけんさん / 女性 / 60代

夫婦仲良し旅

毎年草津温泉に泊まりに来ていますがラビスタ草津さんは初めて宿です。想像していた所と同じくとても良い宿でした。サービスで色々な食べ物飲み物満足でした。主人は万代の湯がお気に入りで何回も入っていました。夕食の時間が早いか遅いかだったのでそこをもう少し考えてもらえると嬉しかったです。朝食はバイキング料理でたくさんありましたけど夕食が遅かったから朝から食べたいけど食べれなかったのが残念でした。部屋の赤い壁紙でなんとなく落ち着いて寝れませんでした。部屋のお風呂も広くて2人でゆったり足を伸ばして入ることもできて眺めも良かったです。後、貸し切り風呂も開放感抜群でした。大浴場も良くて部屋にお風呂が付いているので大浴場ではあまり人が居なくてのんびり入ることができました。お風呂上がりのビールも最高でした。野菜スープも美味しかったです。
来年も来たいと思っています^_^

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定★全室温泉露天風呂付＆ラウンジサービスもついてお得なプラン ツイン 朝・夕

チロルさん / 女性 / 30代

良かったです

お風呂はとても気持ちよく、ゆっくりと疲れを癒すことができました。湯加減もちょうどよく、清潔に保たれていて快適に過ごせました。
お部屋はやや手狭に感じましたが、お掃除がとても丁寧に行き届いており、気持ちよく滞在できました。
食事のバイキングも品数が多く、どのお料理もおいしかったです。特に温かいお料理がしっかり補充されていたのが嬉しかったです。
全体的に清潔感があり、スタッフの方の対応も丁寧で、心地よい時間を過ごすことができました。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【迷ったらこちら！】スタンダード〜人気No.1のビュッフェディナー〜【10月厳選】 和洋室 朝・夕

てりーさん / 男性 / 50代

言うことなし！でした

今回初めて草津温泉に行きました。宿はどうしようかとこちらで探して草津ナウリゾートホテルに決めました。デラックスツイン…でしたか。露天風呂付きの部屋にしました。施設ですが、全体的にとても広々としていてキレイです。外国人のスタッフの方も多かったですが、接客が素晴らしかったです。部屋はとても広く清潔感あふれる部屋です。部屋の露天風呂も素晴らしく、大浴場にはわざわざ行きませんでした。夕飯、翌日の朝食ともにブュッフェなんですが、とても美味しくビックリしました。こういうホテルのブュッフェは何度も食べてきましたが、今までで一番だったのでは。草津温泉が関越道の伊香保ICからとても遠い事にも驚きましたが、道中にあったいくつもの道の駅、そして民主党政権時代に有名になった八ﾂ場ダム。立ち寄って大正解でした。
次に草津に行くのはいつになるのかわかりませんが、その際には絶対にまたこちらにお世話になろうと思っています。湯畑からは少し離れてますが、間違いなくおすすめのホテルです。そして少しお高目かもしれませんが、是非露天風呂付きのお部屋へ。

【2025年11月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【温泉らくごチケット付き】夕食の後は落語で笑おう　ビュッフェディナー ツイン 朝・夕

シャオランさん / 女性 / 50代

バイキングが美味しい

バイキングは朝も夕食もとてもおいしく種類も豊富でした。残念だったのはお風呂清掃です。目に見える場所はキレイにした方がいいかなと。部屋は和室でしたが、椅子がほしかったです。

【2025年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ビュッフェプラン】三種の源泉を堪能！群馬名物と郷土料理を使った和洋ビュッフェ＜1泊2食付＞ 和室 朝・夕

恵ちゃんさん / 女性 / 50代

温泉が良かった

11月の紅葉真盛り、湯畑や西の河原公園などライトアップがされていてとても綺麗でした。ホテルの温泉も泉質は酸性で殺菌効果があるとの事。入った後はとても暖かく、大変気持ち良かった。食事はバイキングで品数も多彩で、美味しかったです。別のホテルのお風呂にも入れると言う事でした。ホテルの周りには足湯やカフェ、飲食店お土産物屋などコンパクトにまとまっていたので、ホテルから徒歩10分圏内で散策出来、とても便利が良かった

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ビュッフェプラン】三種の源泉を堪能！群馬名物と郷土料理を使った和洋ビュッフェ＜1泊2食付＞ 和室 朝・夕

きしめんさん / 男性 / 40代

コスパが良い、ファミリーおすすめ

何度か利用させてもらってます。
湯畑からは距離がありますがバスなどもあります。
館内には遊べるものがたくさんあります。
料理はバイキングでした。群馬県の料理がおいしかった。油っこいものだけではなく、飽きのこないメニュー構成になってます。部屋はまぁまぁ建物の古さがある部分もありますがキレイにしてあります。
プール、ボーリングなどあり、子供連れには楽しめるものが多く、おすすめです。
個人的に改善してほしいと思うのは「漫画を置いてほしい」ですね。ゲームセンターは古いものしかないのでそこらへんは個人的にはいらないと思ったので
大人が子供の面倒をみた後にゆっくりできる
大人のみでのゆっくりできる
そういった施設があるといいかと思い提案させていただきました。

【2025年11月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割90】◇2,200円割引◇お得に泊まろう！遊び放題リゾートパスポート付きプラン 和洋室 朝・夕

あーちゃんさん / 女性 / 40代

食事がとても美味しい！

子連れで草津旅行でしたので、アーチェリーやプールが利用できる、ヴィレッジさんへ初宿泊です。
ホテルから無料バスが出ているので、湯畑観光も行けますし。
無料バスに乗ってアーチェリーや迷路を楽しむ事もできました!
温泉は普通でしたが、とろりとしていてお肌がスベスベになりました！
食事の時間は到着順になります。
SNSから時間を予約出来ます。
私達は少人数の食事処を選択しました、選べるのがとても素敵です。
アメニティーも追加注文もSNSで済むのでスマホがある方はとても便利です。
分からない事もAIコンシェルジュが教えてくれます。
そして、食事なのですが、朝食、夕食共にとても美味しいです。
4500円位のホテルブュッフェレベルです。
是非また、宿泊したいです。
残念な点は、ホテルのバスの時刻表が分かりづらい事です。
よく見たら理解できるのですが、
昼はホテルから→湯畑近くにバスが行きます。徒歩10分
ホテルから→アーチェリー場
夜はホテルから→湯畑へ
残念だった点は。
時刻表も少し分かりづらい為、同乗していた他の家族が間違えていた。
湯畑直通バスが昼もあれば良かった。
アーチェリーと迷路、プール、無料の物が意外と少ない。
森にあるアスレチック、意外とお高め。

【2025年10月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割60】◇1,650円割引◇お得に泊まろう！遊び放題リゾートパスポート付きプラン ツイン 朝・夕

uzuさん / 男性 / 70代

初めての草津温泉、大満足^_^

お宿自体も良かったのですが、お風呂、部屋、お料理も満足でした。湯畑にも送迎があり、夜のライトアップも楽しめました。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【基本】全室温泉露天風呂付・夕食は洋食コース★町を一望する≪温泉眺望浴場≫は唯一無二の絶景 ツイン 朝・夕

yushunさん / 男性 / 60代

久しぶりの草津

久しぶりの草津温泉でラビスタを選びました。いつもの事ですが、接客態度は良いし、施設もキレイ。食事も美味しく大満足です。貸切風呂もわかりやすく、非常にGoodです。お風呂は6Fの最上階（フロントは2F、食事処は1F）にありますが、ちょっと狭く洗い場は6つ（もしかしたら8つ）位でした。また6Fのラウンジの場所がわかりづらく、扉が開いていなかったので通り過ぎる感じになりました。
１つだけ残念だったのは、速めにチェックインしたのに「夕食は19:50か20:00で」というアナウンス。湯畑に行ったりしたので、この時間で良かったんですが、この１クール前にもあって、そのアナウンスはゼロでした。湯畑へは徒歩13〜15分となっていますが、急な坂ですし夜は暗いので送迎のバスをお勧めします。夕方はライトアップしていてキレイです。
湯もみのショーは最終が17:30だったので、ちょっと間に合わず。すごい人ですが、湯畑はテンションあがります。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【基本】全室温泉露天風呂付・夕食は洋食コース★町を一望する≪温泉眺望浴場≫は唯一無二の絶景 ツイン 朝・夕

りなさん / 女性 / 30代

露天風呂オススメです

家族皆んな露天風呂が好きです。いろいろところ行ってみたので、今回がすごいなぁ感じました。部屋も広くて、子供連れオススメです。遊びルームもあるので最高です。まだ来ます

【2025年11月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【創業50周年記念プラン】〜極上の整い体験〜プライベートバレルサウナ×露天風呂付客室！特別価格 トリプル 朝・夕

てりーさん / 男性 / 50代

言うことなし！でした

今回初めて草津温泉に行きました。宿はどうしようかとこちらで探して草津ナウリゾートホテルに決めました。デラックスツイン…でしたか。露天風呂付きの部屋にしました。施設ですが、全体的にとても広々としていてキレイです。外国人のスタッフの方も多かったですが、接客が素晴らしかったです。部屋はとても広く清潔感あふれる部屋です。部屋の露天風呂も素晴らしく、大浴場にはわざわざ行きませんでした。夕飯、翌日の朝食ともにブュッフェなんですが、とても美味しくビックリしました。こういうホテルのブュッフェは何度も食べてきましたが、今までで一番だったのでは。草津温泉が関越道の伊香保ICからとても遠い事にも驚きましたが、道中にあったいくつもの道の駅、そして民主党政権時代に有名になった八ﾂ場ダム。立ち寄って大正解でした。
次に草津に行くのはいつになるのかわかりませんが、その際には絶対にまたこちらにお世話になろうと思っています。湯畑からは少し離れてますが、間違いなくおすすめのホテルです。そして少しお高目かもしれませんが、是非露天風呂付きのお部屋へ。

【2025年11月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【温泉らくごチケット付き】夕食の後は落語で笑おう　ビュッフェディナー ツイン 朝・夕

たらちゃんさん / 男性 / 70代

紅葉と温泉旅行

問い合わせに最終的に返答もなく、不安よぎる出発でした。早めに着き駐車場も狭く、近くの食事処聞きたいにもロビー誰もいなく、電話すれば日本語おぼつかない外国人？ますます不安がつのりましたが、部屋が広いのと室内の露天風呂が豪華だったのと、食事がおいしかったので、総合的に満足でした。管内のお風呂は小さく熱くて入れませんでした。もう少し水を出すとか工夫を希望します。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】プライベートスパで過ごすリゾートライフ【ブレックファスト＆ディナーブッフェ付】 和洋室 朝・夕

ままりこさん / 女性 / 50代

広いお部屋でゆっくり過ごせました

露天風呂付き客室に泊まりました。
障がい者がいるので、あえてそういう宿泊施設を選んで滞在していますが、その露天風呂が温泉ではありませんでした。
事前に2日目は万代鉱温泉の点検整備で朝8:30までしか大浴場が使えなくなる旨は連絡受けていました。その際にお部屋のお風呂は使えるとの回答だったので、安心していましたが、普通のお湯のお風呂だったということで納得しました。
ホテルのスタッフの方が家族が温泉に入れるように、上司の方と交渉してくださいましたが、叶わず残念でした。
でも、食事が美味しかったので、良かったと言っていました。
今回はたまたま翌日に大滝乃湯の貸切風呂が予約できたので、家族も草津の湯を味わえて良かったのですが、事前確認の大切さを教えてくれた宿ですので、星4つにしました。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】プライベートスパで過ごすリゾートライフ【ブレックファスト＆ディナーブッフェ付】 和洋室 朝・夕

65A4RL2Mさん / 女性 / 40代

スタッフの対応がいい

イベントの方やフロントのスタッフの方の対応が良かったです。お風呂も熱すぎずとても気持ち良かったです。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】23,001〜24,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】当ホテル人気の特典付き◇遊び放題リゾートパスポート＆夕朝食付きプラン 和洋室 朝・夕

えんちゃんさん / 男性 / 50代

料理が美味しく、部屋も広くてきれい

建屋は確かに古いですが良く清掃されていて良かったです。フロントやスタッフの対応もとても良かったです。　また利用したいです。

【2025年10月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】◇当ホテル人気の特典付◇遊び放題リゾートパスポート＆夕朝食バイキングプラン 和洋室 朝・夕