とらさん / 女性 / 50代

サービス最高です

口コミ、YouTubeを見て決めました。
蛇口からミカンジュース。めちゃくちゃ美味しかったです。
空きが少なく部屋は狭いのを覚悟してましたが、やっぱり奮発すれば良かったと思えるほど、サービスが最高でした。道後温泉も堪能し、割引のチケットも購入出来るのでお得です。
アメニティも豊富に揃えられてて、高評価なのがわかりました。
朝ごはん、卵かけご飯絶品です。おかわり必須で美味しかったです。
フレンチトーストも頂きましたが、感動物でした。
何より搾りたてのみかんジュースや、ミカンの食べ比べ。おもてなし精神が最高すぎて、ハマってしまいました。
また是非行かせてもらいたいです。次回は広い部屋を試してみたいです。

【2026年06月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】早期割３０お得な道後満喫旅☆大人気朝食付☆ ダブル 朝のみ

しょうこさん / 女性 / 60代

また泊まりたい。立地条件、サービス、おいしい朝食

道後ややに泊まって良かったこと。
�@インテリアセンスの良い部屋。過ごしていて幸せ。
�A道後温泉に歩いて行ける立地条件
�B嬉しいサービス。入湯料金の割引・可愛い浴衣のサービス、選べる今治バスタオル・蛇口からみかんジュース呑み放題
�C朝食のグレードの高さ。サラダの野菜は１５種類以上、愛媛みかん１０種類以上、そしてその料理も美味しい！
しいて残念なのは、朝夕の男性陣の接客が完璧なのに対し、昼間の女性陣は今一つ。笑顔と気遣いの点。
それでも、また泊まりたい。この値段はコスパ良すぎ。

【2026年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【朝食付スタンダードプラン】☆幸福の朝食☆フレンチトーストが大人気♪食べずには帰れない！！ ダブル 朝のみ

ともくんさん / 男性 / 40代

夕食の受付対応が悪い

夕食時、2階の受付に行った時、ベンチに座っている方が居て、私達を無視してその方を案内したので、私達もベンチに座りました。受付からは見にくいところですが、浴衣を着て時間通りに出向いたのに、座っている間に後からきたお客を先に通した。受付の人は何を考えているのでしょうね。食べに来ているのに無視され、感じが悪く思いました。安宿でもないのに、サービスはダメですね。
私も何回も道後温泉の旅館に泊まっていますが、ここは初めてでした。残念です。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】メイン料理と季節のブッフェを堪能♪眺望◎の大浴場は道後温泉引き湯！ 和洋室 朝・夕

ハンさん / 女性 / 30代

道後温泉すぐそこ！

道後温泉の坂を登った所にあるホテルで、チェックイン後は専用のエレベーター通路を使って温泉街を行き来できるのがとても便利でした。館内は外国人スタッフも多めですが、コミュニケーションには全然困らない程の日本語を話されていて、対応も丁寧でした。
お部屋は広く清潔に保たれており、アメニティも充実していて、外出用の下駄浴衣やバスタオルもあります。ただ、エアコンと換気扇は“弱”にしても結構音がするので気になりました。
今回は2食付を予約しており、夕食と朝食共に郷土料理をメインにしたビュッフェです。自分で作るミニ鯛めしやミニ海鮮丼の他に、旬の食材を使ったご当地グルメはどれも美味しくいただきました。また、夕食は奮発して伊予牛ステーキを別に注文したのですが本当に柔らかくて、脂もしつこくない上質なお肉で満足しました。
また機会があれば泊まりに行きます。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】メイン料理と季節のブッフェを堪能♪眺望◎の大浴場は道後温泉引き湯！ 和洋室 朝・夕

takさん / 男性 / 60代

清潔感あふれるホテル

道後温泉本館にも近く、便利で、ホテルも非常に清掃が行き届いていて、清潔感あふれていて大満足です。また、ロビーに置いてあったコーヒーも非常に美味しかったです。
宿泊代もあのレベルなのに、こんなに安いのという価格で非常にバリューが高いです。

【2026年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】道後hakuro スタンダードプラン 《朝食付》1月 ダブル 朝のみ

オッチャンさん / 男性 / 70代

地元民です。

年に数回泊まりにきています。何度も来てもコスパ最高でゆっくりできます。特に朝食がおいしい。又ゆっくりしたくなったら来ますよ

【2026年06月宿泊 その他】

【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】道後hakuro スタンダードプラン ＜朝食付＞４月 ツイン 朝のみ

ラブちゃんさん / 男性 / 50代

高齢者にぴったりゆっくり

高齢者がいる家族としては、不安がありましたが着いた時から車椅子の手配など気遣ってくれてみんなで喜べる施設です。また移動の際もお迎えに来てくれて楽しい時間を過ごすことができました。最後に食事も最高でした。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【一棟貸切×２食】板長が腕を振るって仕上げた会席と土鍋ごはんが名物の朝食♪ 和洋室 朝・夕

まりあさん / 女性 / 60代

部屋風呂が最高

2度目の利用でした。一棟貸しなので、本当にゆっくりと温泉を堪能できました。温泉がいつも一定の温度で利用できるのは最高です。朝食の土鍋ご飯、土鍋味噌汁が絶品で残さずいただきました。リーズナブルとはいえませんがそれに見合ったサービスです。また機会があれば利用したいです。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】【一棟貸切×朝食】名物！「土鍋ごはん」と「土鍋みそ汁」を是非堪能して♪ 和洋室 朝のみ

ラブちゃんさん / 男性 / 50代

高齢者にぴったりゆっくり

高齢者がいる家族としては、不安がありましたが着いた時から車椅子の手配など気遣ってくれてみんなで喜べる施設です。また移動の際もお迎えに来てくれて楽しい時間を過ごすことができました。最後に食事も最高でした。

【2026年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【一棟貸切×２食】板長が腕を振るって仕上げた会席と土鍋ごはんが名物の朝食♪ 和洋室 朝・夕

NDSさん / 女性 / 50代

おもてなしの心意気が素晴らしい

お料理がたいへん素晴らしく、特に夕食は食材選びから調理方法まで大満足の内容でした。何と言っても「伊予牛絹の味」は、異次元の美味しさでした。ライトアップされた庭が見渡せる席に通していただき、開放感あふれる大きな窓からの景色も楽しめました。
ただ、食事処は個室ですが、出入口は格子戸、壁の上部は全体がつながっており、泊まり慣れていない若いカップルが大声ではしゃぎ続ける様子が、隣ではなく何室も離れているのに全て筒抜けで辟易としました。せっかくのお料理に集中できず残念で、開始を最も遅い時間にするなど賑やかな人が帰った後を狙えば良かったと後悔しています。
また、受動喫煙対策が不十分です。喫煙場所がカート発着場と同じ場所にあり、チェックイン・チェックアウト・夕朝食時・庭の散策・併設の美術館へ行く時の動線と重なり、喫煙者がいなくなるのを待って通過する不便さがありました。敷地内は全面禁煙が望ましいと思います。
スタッフの皆さんは、とても丁寧で案内に過不足なく、素晴らしいおもてなしの心を感じました。施設、設備は大変きれいで、水辺を囲むように木々が配置された庭の手入れが行き届き、私が泊まった山櫻コテージの中庭も、美しく整えられた樹木が揃っていました。天井の高い部屋も快適で、時間を忘れて過ごすことができました。檜のお風呂も気持ちがよく、全体として満足できる滞在でした。

【2026年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【一棟貸切×２食】板長渾身の創作会席と土鍋ごはんが名物『愛媛朝食』を満喫☆ 和洋室 朝・夕

龍さん / 男性 / 60代

ゆっくり、くつろげました。

到着時間が早かったにもかかわらず、部屋に通していただきありがとうございました、夕食の食事が最高でした、別府温泉は初めてでしたがとても良かったです、またはるかさん所に泊まりたいと思います。

【2026年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらん限定】メイン料理と季節のブッフェを堪能♪眺望◎の大浴場は道後温泉引き湯！ 和洋室 朝・夕

ヨッピーさん / 男性 / 60代

全てに満足できる宿

部屋のバルコニーから道後の街、道後温泉本館、松山城が一望でき街へのアクセスも非常に良く部屋も広くきれいです。部屋のお風呂も温泉でゆったりできました。大浴場も清潔感があり泉質は言うまでもなく最高で露天風呂からの眺望もとても良いです。夕食、朝食はともに料理の質もよくとても満足のいくものでした。スタッフも対応良くとても親切でした。もう一度行きたい宿です。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スイートルーム】会席料理と季節のブッフェも堪能♪客室内の石風呂は道後温泉引き湯◎贅沢な癒し旅 和洋室 朝・夕

K1200Sさん / 男性 / 60代

道後温泉の比較的新しい宿

バイクでタンデムでお邪魔しました。ホテルの裏に駐輪場があり屋根もついています。食事なしで宿泊しましたが夜はいよ狸さんで食事しました。朝は早起きしてパンメゾンさんでイートインです。塩パンがおいしかったです。道後温泉本館にも近くおすすめの宿だと思います。

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】道後hakuro　シンプルステイプラン　＜素泊り＞ ツイン 食事なし

はなちゃんさん / 女性 / 50代

ちょい泊まりに最高です

利用は2回目でした。
道後温泉には3回目。
温泉街で夕食を食べるので、朝食付きの泊まりには最適だと毎回思っています。坂を上るので、小さいお子さんや年配の方には少し体力は必要ですが…
また利用したいです

【2026年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】道後hakuro　スタンダードプラン　＜朝食付＞ ツイン 朝のみ

らんさん / 女性 / 50代

フランス料理が美味しい

一人旅でも温泉に入れて、フランス料理が食べられるので、こちらに。夕飯のフランス料理がとても素晴らしかったです。
また道後温泉湯巡りや商店街、コンビニなども近いので便利です。
湯巡り用に籠とタオルが1階に用意されていたり、部屋のハンドソープが良い香りだったのが、良かったです。
初めての道後温泉は、良い旅になりました。ありがとうございました！

【2026年05月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【５月厳選】最上級ディナー♪【山の手三つ星料理】当館で最もグレードの高いディナーで贅沢な旅行に！ セミダブル 朝・夕

ゴマちゃんさん / 女性 / 60代

温泉付きのヨーロピアンホテル！

今回、家族6人で利用させてもらいました！
駅からはちょっと高台にあり、坂道を歩きましたが、その分、お部屋からの見晴らしも良く、遠くに松山城も見えました。
歩いて道後温泉本館にも行けて、色々とアクセスも便利。
お部屋も広々として、とても良かったです。
ホテル内に温泉もあり、観光で歩き疲れた体を癒すことができました。
スタップの皆さんも気遣いが行き届いて滞在中、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございます。
朝食も、とても美味しかったです。

【2026年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【和洋の選べる朝食】ごはんにお味噌汁の和食派？玉子料理とパンの洋食派？朝食しっかり！元気に出発！！ ツイン 朝のみ