きなこさん / 女性 / 50代

全体できに良かった

湯畑までの送迎車がありとても便利で良かったです。
お部屋　食事も良かったです。
部屋からお風呂までの距離が少し遠いのが残念でした。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【迷ったらこちら！】スタンダード〜人気No.1のビュッフェディナー〜【8月厳選】 和洋室 朝・夕

にしさん / 女性 / 40代

天然温泉客室露天風呂最高！

到着後、フロント前はお客様がごちゃごちゃとたくさんいて、子供が走りまわったり大声で叫んでいたりと大変騒がしく、正直なところ一緒に泊まるのは嫌だなぁと感じました。
しかし滞在中は廊下やお部屋がとても静かでゆっくりと過ごすことができました。
客室は広々としていて清潔でおしゃれな空間でした。客室露天風呂ものびのびと入浴ができて、外の空気も気持ちよく、温泉独り占めは最高でした！露天風呂やテラスにいてもまわりはとても静かで話し声なども聞こえなかったので、心身ともにリラックスできました。あまりにも気持ちよく満足してしまい、大浴場には一度も行きませんでした。
食事は一つひとつとても美味しく、混雑も避けられた為、ゆっくりと楽しめました。案内してくださったスタッフの方も丁寧に説明してくださり、大変わかりやすく安心できました。
湯畑へのシャトルバスは便利でしたが混雑していたこともあり、帰りは歩いてホテルまで戻りました。素敵なお部屋が待ってると思うと足取りも軽く、ちょうど良いお散歩になりました。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【創業50周年記念プラン】〜天然温泉独り占め〜露天風呂付客室確約！お日にち限定特別価格 ツイン 朝・夕

ヨッシーさん / 男性 / 70代

部屋の露天風呂が嬉しい

部屋についている露天風呂が木の風呂桶で、何度も草津の温泉に入れて最高でした。大浴場も貸切風呂も草津の温泉街やスキー場が良く見え景色が良かったです。サービスのおつまみ、ドリンク、アイスクリームもいただきました。ディナーも美味しかったし、朝食も色々選べてよかった。
夕食のお肉を前もってカットしていただくようをお願いしていたのですが、きちんとやってくださいました。とても楽しい滞在でした。ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【基本】全室温泉露天風呂付・夕食は洋食コース★町を一望する≪温泉眺望浴場≫は唯一無二の絶景 ツイン 朝・夕

Kenkenさん / 男性 / 40代

温泉三昧の秋旅行

気温も下がってきた11月中旬、温泉が恋しくなり草津旅行を計画しました。露天風呂付き客室に惹かれ、御宿を予約をしました。
夕食は洋食でしたが、スタッフの方の対応や分かりやすい説明も非常に良く、次の料理の提供や下げるタイミングなどの気配り、配慮には感服しました。もちろん、味も申し分なく美味しくいただきました。
また、立地も高台にある為に部屋からの眺めや部屋の露天風呂から見る満天の星空も非日常を味わえる御宿の醍醐味だと感じました。
また、湯畑やバスターミナルまでの送迎の充実さやスタッフの方々の質の高いおもてなし、ホスピタリティにも感動し、連泊またリピートしたいと心から思わされる滞在となりました。
1泊2日ではありましたが、本当に充実した最高の思い出となる旅行にしていただいた御宿のスタッフの方々へ感謝いたします。
ただ、一つだけお願いがあります。部屋の空気清浄機のクリーニングをしていただければ思い、益々の御宿の御発展を心より応援しております。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】全室温泉露天風呂＆ラウンジサービス付★期間限定お得なプラン ツイン 朝・夕

ジョンさん / 女性 / 50代

楽しかった

いままでは、お布団だったけどベットにして良かったです

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ビュッフェプラン】三種の源泉を堪能！群馬名物と郷土料理を使った和洋ビュッフェ＜1泊2食付＞ 和洋室 朝・夕

シャオランさん / 女性 / 50代

バイキングが美味しい

バイキングは朝も夕食もとてもおいしく種類も豊富でした。残念だったのはお風呂清掃です。目に見える場所はキレイにした方がいいかなと。部屋は和室でしたが、椅子がほしかったです。

【2025年10月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ビュッフェプラン】三種の源泉を堪能！群馬名物と郷土料理を使った和洋ビュッフェ＜1泊2食付＞ 和室 朝・夕

Ksanさん / 男性 / 70代

客室が広い

チェックインの時のスタッフの接客がとても気持ちが良い。食事の内容と量に満足。部屋はツインのベッドに和室付きと大変広い。朝に、ホテルの敷地内の散策を案内付きで開催。とても良い経験でした。草津なのでお湯も最高でした。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【草津温泉を満喫】◇標高1200メートルの自然と温泉で過ごす◇リフレッシュ＆バイキングプラン♪ 和洋室 朝・夕

きしめんさん / 男性 / 40代

コスパが良い、ファミリーおすすめ

何度か利用させてもらってます。
湯畑からは距離がありますがバスなどもあります。
館内には遊べるものがたくさんあります。
料理はバイキングでした。群馬県の料理がおいしかった。油っこいものだけではなく、飽きのこないメニュー構成になってます。部屋はまぁまぁ建物の古さがある部分もありますがキレイにしてあります。
プール、ボーリングなどあり、子供連れには楽しめるものが多く、おすすめです。
個人的に改善してほしいと思うのは「漫画を置いてほしい」ですね。ゲームセンターは古いものしかないのでそこらへんは個人的にはいらないと思ったので
大人が子供の面倒をみた後にゆっくりできる
大人のみでのゆっくりできる
そういった施設があるといいかと思い提案させていただきました。

【2025年11月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割90】◇2,200円割引◇お得に泊まろう！遊び放題リゾートパスポート付きプラン 和洋室 朝・夕

こげぱんださん / 女性 / 40代

サービスが充実している

ラウンジ等、飲食サービスが充実していて、
夕食付で利用しましたが、
おやつ、軽食、お夜食まで頂けて、お腹いっぱいになりました。

【2025年10月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【基本】全室温泉露天風呂付・夕食は洋食コース★町を一望する≪温泉眺望浴場≫は唯一無二の絶景 ツイン 朝・夕

ヨッシーさん / 男性 / 70代

部屋の露天風呂が嬉しい

部屋についている露天風呂が木の風呂桶で、何度も草津の温泉に入れて最高でした。大浴場も貸切風呂も草津の温泉街やスキー場が良く見え景色が良かったです。サービスのおつまみ、ドリンク、アイスクリームもいただきました。ディナーも美味しかったし、朝食も色々選べてよかった。
夕食のお肉を前もってカットしていただくようをお願いしていたのですが、きちんとやってくださいました。とても楽しい滞在でした。ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【基本】全室温泉露天風呂付・夕食は洋食コース★町を一望する≪温泉眺望浴場≫は唯一無二の絶景 ツイン 朝・夕

にしさん / 女性 / 40代

天然温泉客室露天風呂最高！

到着後、フロント前はお客様がごちゃごちゃとたくさんいて、子供が走りまわったり大声で叫んでいたりと大変騒がしく、正直なところ一緒に泊まるのは嫌だなぁと感じました。
しかし滞在中は廊下やお部屋がとても静かでゆっくりと過ごすことができました。
客室は広々としていて清潔でおしゃれな空間でした。客室露天風呂ものびのびと入浴ができて、外の空気も気持ちよく、温泉独り占めは最高でした！露天風呂やテラスにいてもまわりはとても静かで話し声なども聞こえなかったので、心身ともにリラックスできました。あまりにも気持ちよく満足してしまい、大浴場には一度も行きませんでした。
食事は一つひとつとても美味しく、混雑も避けられた為、ゆっくりと楽しめました。案内してくださったスタッフの方も丁寧に説明してくださり、大変わかりやすく安心できました。
湯畑へのシャトルバスは便利でしたが混雑していたこともあり、帰りは歩いてホテルまで戻りました。素敵なお部屋が待ってると思うと足取りも軽く、ちょうど良いお散歩になりました。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【創業50周年記念プラン】〜天然温泉独り占め〜露天風呂付客室確約！お日にち限定特別価格 ツイン 朝・夕

ちゃんぴーさん / 女性 / 30代

すべて最高でした！

夫婦二人での草津旅行でした。
入口から凄く素敵で、クリスマスの装飾がとっても綺麗！
お部屋はテラス露天風呂付きと少し贅沢しましたが、結果、最高でした！
夕食、朝食共にいままで泊まったホテルのバイキングの中で1番美味しかったくらいです。
スタッフさんは皆さん丁寧ですし、お風呂の方も
部屋風呂、大浴場共に泉質はもちろんのこと、ずっと入っていたいくらい気持ち良かかったです。
お部屋も掃除が行き届いていて、プレイルームで卓球したりゲームをしたり。
レイトチェックアウトができたので、12時までゆっくりしました(*^^*)
湯畑からは少し距離がありますが、シャトルバスがあるので不便さはなく、ぜひまた泊まりたいホテルでした！
テラス露天風呂付きのお部屋出なくても、貸切風呂もたくさんあったので、全然温泉堪能できると思います。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】《早期割60》60日前予約でお得に草津旅！夕食は和洋中ビュッフェ［1,500円OFF］ ツイン 朝・夕

たらちゃんさん / 男性 / 70代

紅葉と温泉旅行

問い合わせに最終的に返答もなく、不安よぎる出発でした。早めに着き駐車場も狭く、近くの食事処聞きたいにもロビー誰もいなく、電話すれば日本語おぼつかない外国人？ますます不安がつのりましたが、部屋が広いのと室内の露天風呂が豪華だったのと、食事がおいしかったので、総合的に満足でした。管内のお風呂は小さく熱くて入れませんでした。もう少し水を出すとか工夫を希望します。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】プライベートスパで過ごすリゾートライフ【ブレックファスト＆ディナーブッフェ付】 和洋室 朝・夕

ままりこさん / 女性 / 50代

広いお部屋でゆっくり過ごせました

露天風呂付き客室に泊まりました。
障がい者がいるので、あえてそういう宿泊施設を選んで滞在していますが、その露天風呂が温泉ではありませんでした。
事前に2日目は万代鉱温泉の点検整備で朝8:30までしか大浴場が使えなくなる旨は連絡受けていました。その際にお部屋のお風呂は使えるとの回答だったので、安心していましたが、普通のお湯のお風呂だったということで納得しました。
ホテルのスタッフの方が家族が温泉に入れるように、上司の方と交渉してくださいましたが、叶わず残念でした。
でも、食事が美味しかったので、良かったと言っていました。
今回はたまたま翌日に大滝乃湯の貸切風呂が予約できたので、家族も草津の湯を味わえて良かったのですが、事前確認の大切さを教えてくれた宿ですので、星4つにしました。

【2025年11月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【スタンダードプラン】プライベートスパで過ごすリゾートライフ【ブレックファスト＆ディナーブッフェ付】 和洋室 朝・夕

キロさん / 男性 / 60代

時間が足りない

遊びのメニューが豊富で時間が足りないくらい充実した時間を過ごすことができました。
湯畑までの無料バスにも感謝です。

【2025年09月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割90】◇2,200円割引◇お得に泊まろう！遊び放題リゾートパスポート付きプラン その他 朝・夕

まーぼーさん / 男性 / 70代

広い部屋と掛け流し風呂

ウイング館の和洋室タイプの広い部屋でゆったり。
風呂は源泉掛け流し。遊び放題リゾートパスポートの使用でホテル内の源泉とは違う源泉を引いているテルメテルメ浴場も楽しめます。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】当ホテル人気の特典付き◇遊び放題リゾートパスポート＆夕朝食付きプラン 和洋室 朝・夕