くぅさん / 女性 / 50代

すべてがとてもステキでした！！！

　何度か草津には行っていて、散策中に奈良屋さんの前を通っては「いつかこんなステキなところに泊まってみたいよね」と主人と話していました。
　今回念願叶って！誕生日の記念に連れてきてもら
いました。
　さすが創業140年超のお宿…。建物の佇まい、従業
員さんのおもてなし、目でも楽しませていただける
美味しいお食事、そして何より！素晴らしいお風
呂！！！感動しました。湯守のいるお宿とのこと
で、ちょうど湯守の方に案内していただき、お話を
伺い熱い思いを感じました。教えていただいた通り
朝と夜で雰囲気の違う2箇所のお風呂を楽しませてい
ただきました。ずっとずっと入っていたいと思える
とてもいいお湯で、本当に最高でした！！！
　ぜひまた伺いたいと思います。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付基本プラン 和洋室 朝・夕

かずちゃんさん / 女性 / 60代

奈良屋のお食事に感動！

家族で、お正月に温泉に行きたくて奈良屋さんを選択しました。お迎え、お部屋、お風呂、お食事すべてが大満足でした。特にお食事は絶品で、握りずしはその場で握っていただき、カニも食べやすくしていただきました。料理の種類も多く、とてもおいしかったです。途中で餅つきのイベントもあり正月ムードバッチリでした。
両親に喜んでいただけるお正月になってとても良かったです。

【2025年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付基本プラン 和洋室 朝・夕

げんすけさん / 男性 / 50代

温泉を満喫

草津温泉を楽しみに行きました。
まずはお部屋ですが、広々としていてきれいです。
広縁が素敵でした。
お風呂は3か所あります。
西の河原源泉、万代源泉でした。
男女が朝と夜で変わります。
湯加減もちょうどよく、ゆったり、のんびり入れました。
食事は少し多いと感じましたが、美味しくいただきました。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】旬の味覚・温泉満喫　1泊2食基本プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

エナガさん / 女性 / 20代

落ち着いた雰囲気の旅館

【部屋】
本館の和室に泊まりました。
お部屋は広くて清潔感もあり、とても綺麗でした。
備え付けのエアコンは夏（冷房）のみで、冬場はヒーター？とのことでしたが、とても暖かく快適でした。
【食事】
食事場所は選べないとのことでとくに期待していなかったのですが、今回は部屋食でした。部屋なのでゆっくりとくつろげ、特別感も味わえてとても嬉しかったです。
朝食はダイニングだったのですが、他のお客様と離れており、仕切りもあったのでこちらも落ち着いて食事することができました。
量も味も大満足です！
【風呂】
朝夕の男女入れ替えで、遊山の湯と万代・西の河原どちらも入りました。遊山の湯は移動がないので、2つのお風呂が同時に楽しめてよかったのですが、あまり広くないので少し窮屈に感じました。
西の河原は内湯も露天風呂も広くてよかったのですが、囲いが高いのでほぼ景色は見えませんでした。雪景色を見ながらの露天風呂に憧れていたので、その点は自分のリサーチ不足を反省です。
【全体】
旅館全体が落ち着いた雰囲気で、騒がしさが全くなく、とてものんびりできました！廊下の花装飾も素敵でした。
チェックアウト後も、散策の間荷物を預かってくださり非常に助かりました。私たちはバスターミナルまで歩いたのですが、「雪が降っているので送迎車乗って行かれますか？」とご提案いただき、心遣いが嬉しかったです。ありがとうございました！

【2025年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】旬の味覚・温泉満喫　1泊2食基本プラン　本館１０帖和室 和室 朝・夕

ツバサさん / 男性 / 20代

サービスが充実していてよかった

とにかくサービス量が豊富で心地よかったのでおすすめです！
また料金も安く利用しやすいと感じました！！

【2025年03月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割21】早期予約がお得☆基本プランから最大5,000円OFF！温泉露天風呂で湯浴みを愉しむ♪ ツイン 朝・夕

もるさん / 女性 / 50代

温泉最高☆また行きたいです

共立リゾート系列が好きで初めてこちらを利用しました。
温泉入り放題、ドリンク、軽食の充実‥最高すぎて帰りたくないと思わせる宿でした。赤ずきんの寝室が可愛かったです。寝室にテレビがあり寛げました。ありがとうございました。

【2025年02月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割21】早期予約がお得☆基本プランから最大5,000円OFF！温泉露天風呂で湯浴みを愉しむ♪ ツイン 朝・夕

みこさん / 女性 / 50代

温泉に食事全てが良い

1ヶ月ぶりのナウさん
古さは否めないが、清潔感有り
子供が小さなころからお世話になってますが、毎回食事が美味しい
個人的オススメはレモンサワー!
同じ銘柄のものを、他で飲んだのと全く違います
このレモンサワーの為だけでも通えます（笑）
チェックアウト後、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした
また、早急に親切にご対応頂きありがとうございました
本当に助かりました
また遊びに行かせて下さい

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【本ズワイカニも食べ放題！】冬季限定人気No.1のビュッフェディナー 和洋室 朝・夕

パワーさん / 女性 / 50代

素敵なホテルでした

家族でスキー旅行で初めて泊まりました。
スキー場も近くて、送迎バスで２分くらいでレンタルもホテルでてきるのでとっても便利です。
ホテルも豪華な感じで清潔感あって温泉も綺麗で熱湯とぬる湯があり、癒されてくつろげました。
スキーのレンタルは、事前にネットで予約できるとの事でしたので、レンタルされる方は、事前に予約すればサイズ合ったのが借りれるのでお勧めです。
また泊まってみたいと思いました。

【2025年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1日リフト券付き】スキー・スノボを満喫 和洋室 朝・夕

くぅさん / 女性 / 50代

すべてがとてもステキでした！！！

　何度か草津には行っていて、散策中に奈良屋さんの前を通っては「いつかこんなステキなところに泊まってみたいよね」と主人と話していました。
　今回念願叶って！誕生日の記念に連れてきてもら
いました。
　さすが創業140年超のお宿…。建物の佇まい、従業
員さんのおもてなし、目でも楽しませていただける
美味しいお食事、そして何より！素晴らしいお風
呂！！！感動しました。湯守のいるお宿とのこと
で、ちょうど湯守の方に案内していただき、お話を
伺い熱い思いを感じました。教えていただいた通り
朝と夜で雰囲気の違う2箇所のお風呂を楽しませてい
ただきました。ずっとずっと入っていたいと思える
とてもいいお湯で、本当に最高でした！！！
　ぜひまた伺いたいと思います。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付基本プラン 和洋室 朝・夕

かずちゃんさん / 女性 / 60代

奈良屋のお食事に感動！

家族で、お正月に温泉に行きたくて奈良屋さんを選択しました。お迎え、お部屋、お風呂、お食事すべてが大満足でした。特にお食事は絶品で、握りずしはその場で握っていただき、カニも食べやすくしていただきました。料理の種類も多く、とてもおいしかったです。途中で餅つきのイベントもあり正月ムードバッチリでした。
両親に喜んでいただけるお正月になってとても良かったです。

【2025年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【草津の名所『湯畑』まで徒歩1分】1泊2食付基本プラン 和洋室 朝・夕

まほさん / 女性 / 40代

誕生日に、、、

お部屋が広々、温泉風呂もついていて部屋の中では快適に過ごせました。夕食は、配膳のタイミングが、席ごとに食べるスピードが違うのに間が悪くて残念。眠くなってしまいました。設備、サービスは、最高です。夜泣きラーメンもトマトラーメン、トッピングができ美味しかったです。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割60】早期予約がお得☆基本プランから最大5,000円OFF！さらに夕食時ワンドリンク付き♪ 4ベッド 朝・夕

kero8989さん / 男性 / 60代

お風呂が最高です！

ホテルが高台に有るのでお風呂から見る草津温泉街の景色が最高です！
また、今回は運良く早朝､雲海と浅間山の景色が素晴らしく最高でした！
ホテルのラウンジもすばらしく夜泣きラーメンは美味しかった。

【2025年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割60】早期予約がお得☆基本プランから最大5,000円OFF！さらに夕食時ワンドリンク付き♪ ツイン 朝・夕

げんすけさん / 男性 / 50代

温泉を満喫

草津温泉を楽しみに行きました。
まずはお部屋ですが、広々としていてきれいです。
広縁が素敵でした。
お風呂は3か所あります。
西の河原源泉、万代源泉でした。
男女が朝と夜で変わります。
湯加減もちょうどよく、ゆったり、のんびり入れました。
食事は少し多いと感じましたが、美味しくいただきました。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】旬の味覚・温泉満喫　1泊2食基本プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

関東支部さん / 男性 / 70代

「まさか！」と思う対応にテンションが下がりました

次男家族と一年ぶりに雪化粧した草津温泉旅行、昨年、草津温泉高級宿望雲を予約できたことからこの日を大変楽しみにして待っていました。現地到着時は粉雪が舞っていましたがチックインまでは時間があることから望雲スタッフさんの承諾を得て駐車場に車を停め、近くの湯畑散策を行う事ができました。チェックインを終え案内された部屋はさすが高級感あふれる部屋に感激です。孫も広くてきれいな部屋に大変驚いていました。ロビーや廊下にはフラワーデザイナーによる素晴らしい花の装飾が宿泊客をお迎えしてくれます。露天風呂も雪を眺めながら入りました。大浴場は天井が高くゆったりとした雰囲気で温泉に浸かることができました。
　楽しみな夕食、個室に案内され、御膳の配置には何か違和感を覚えましたが間もなく、外国の方が来て素早くお膳掛紙を取り、早口で何か言っていましたが内容はあまり聞き取れず、お品書きも見当たらないことから飲み物として地酒やオリジナルワイン一本を申し込みました。外国の方はワインのコルクを抜くことに躊躇していました。
コルクを抜いたワインをグラスに注いでいただき、グラス内のワインを見るとコルクの粉が沢山浮いていました。このことから交換をお願いしたところ、交換には時間を要し挙げ句の果てに私達にワインのコルク栓を抜いて下さいとの仕草でワインを置いて行く有様でした。また、孫の好む内容の幼児食料理ではないことから「ふりかけはありませんか」と尋ねると「ありません」とのさりげないひと言でした。このような対応に唖然とすると共に「この振る舞い」、「この対応」にがっかり「草津温泉望雲に来る楽しみがなんだったのか」と思った宿泊でした。

【2025年03月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】旬の味覚・温泉満喫　1泊2食基本プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

るんさん / 女性 / 20代

旅館の雰囲気が今どきでオシャレでした

草津旅行で利用させて頂きました。木を基調としたロビーや室内でとても良かったです。旅館の出入口でロビーまで案内して頂いた男性の方がとても良かったです。またの機会がございましたら、よろしくお願いします。

【2025年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【Winter／Spring 今だけの期間限定】レギュラープラン【朝食付】湯畑まで徒歩圏内！ 和洋室 朝のみ

ともぞうさん / 女性 / 50代

温泉以外は素晴らしい、おしゃれで洗練された宿

バスターミナルからも近く、入り口からおしゃれでテンション上がりまくり　フロントのスタッフさんも心地よい対応で、コーヒー紅茶などドリンクも飲めて最高です。　部屋は思った以上に広くて清潔感あり綺麗！置いてあるマグカップやコップなどなど、どれもオシャレで気分も上がりました。　素晴らしかったのは何といってもお食事。夕、朝食付きで大正解、繊細な懐石料理に大満足でした。
難点を挙げるとしたら、お風呂です。草津温泉という事で温泉にかなり期待していただけに、残念な点が幾つか。まず脱衣所の臭いが気になりました。水廻りの嫌な臭いというか… とにかく臭かったです。温泉は露天風呂だけなのも残念なのに、更に入っていたら手に多量の髪の毛が絡まってきてゾッとしました。掃除が行き届いていない印象を受けました。カップルが多いから貸切風呂に力を入れているのでしょうか… 他の所は素晴らしいのに、お風呂だけはかなり残念でした。
とはいえ、スタッフの皆様も感じ良く、湯畑も近く、オススメできる宿だと思います。

【2025年03月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】レギュラープラン【朝夕2食付】湯畑まで徒歩圏内！ 和洋室 朝・夕