にゃんさん / 女性 / 40代

結婚記念日旅行でした

草津のお湯が好きで、奈良屋さんのお風呂が好きで、記念日旅行に再訪でした。
やっぱりいいお湯、いいお宿でした。
お食事も美味しいしお上品だし、程よいボリュームで、さらに夕食のお寿司も嬉しいサプライズでした。
贅沢するなら泉游亭を選ぶべきなのでしょうけど、和室のお部屋もゆったりして快適に過ごせました。
以前泊まった時から脱衣所が改修されていて、なんだかおしゃれで清潔感もUPしていました。より素敵なお宿になって、また来る目標ができました。やっぱりこういういいお宿にお泊まりしてご褒美旅、って最高ですね。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】基本プラン　1泊2食付 和室 朝・夕

しばちゃんさん / 男性 / 30代

エンターテイメント感満載の草津温泉神ホテル　思い出に残る旅行となりました

人生初の草津温泉旅行、奈良屋を宿泊先に選択しました。
部屋・設備について
部屋はとても綺麗に清掃されていて清潔感が保たれていました。宿の廊下が畳であり、ソックスだけで移動出来るのでスリッパ履き間違いの心配がないうえ、廊下の絵画などを楽しみながら、移動することが出来ました。部屋はレトロ感があって、別荘に過ごしている気分でした。
お風呂について
夕方と夜に汲み上げの湯、朝に花の湯を入りました。肌がスベスベになるだけでなく、お湯の温度が見事に保たれていました。「ソレダメ」で紹介された適温のお湯を保たせる湯守の頑張りのおかげです。ありがとうございます。
食事について
夕食は和会席料理。お品書きのタイトルを見たとき、ステージ感満載なメニューで1時間30分を満喫出来ました。「冬の琥珀」こと牡蠣の茶碗蒸し提供後、マル秘メニューの目の前で握るお寿司が良かったです。料理で使われた鰤平や超絶サーモンなどのお寿司をいただきました。茶碗蒸し→お寿司→味噌汁と順番のタイミングが良かったです。「朱色の交わり」こと上州牛赤ワインすき焼きは下仁田ネギまで楽しめて美味しかったです。
朝食は和朝食を選びました。どの小鉢もご飯が進みましたが、なかでも気に入ったのは温泉卵。卵黄が濃くてご飯に合いました。
ステージ感満載で美味しいお食事が食べられて満足しました。
接客・サービスについて
会うたびに従業員が丁寧に挨拶されていて好感が持てました。宿の館内や料理の説明も丁寧にされていました。館内説明担当の女性スタッフはこないだの「ソレダメ」で中山秀征さんの訪問に興奮したとの話も聞けて良かったです。
さらに今回印象に残ったのはチェックアウト後の対応です。帰りのバス時間を確認したうえで荷物を預けるサービス、とても便利でした。裏草津の顔湯、熱乃湯の湯もみショーや御座之湯のひとっ風呂などを楽しめました。預かった荷物受取後も、出入口まで見送ってくれて好感が持てました。
その他
食事前に湯畑のライトアップや温泉街のイルミネーションを楽しめました。ライトアップは幻想的でしたが、今回はさらにイルミネーションもあり、食事前の時間を有意義に過ごせました。
最後に
温泉、美味しいお食事、丁寧な接客のおかげで最高の1泊となりました。
次回もまた利用したいです。
今後ともよろしくお願いいたします。

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】基本プラン　1泊2食付 セミダブル 朝・夕

ぽんさん / 女性 / 20代

お料理に大満足です！

丁寧な説明・接客で、安心して過ごすことができました！
温泉の湯も肌がツルツルになるし、脱衣所も綺麗で文句なし。
そして何より、朝食・夕食共に、大満足な量の提供でした。旅館のお料理は少ないイメージだったので、嬉しかったです。
清潔感ある館内でした。
お部屋のコンセントが少なくて、ちょっとだけ困りましたが、無事に携帯2台とも充電できました。

【2026年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】旬の味覚・温泉満喫　1泊2食基本プラン　本館１０帖和室 和室 朝・夕

マウスさん / 女性 / 60代

大満足

お部屋、お料理、お風呂、接客、全て大満足です。
館内に2ヵ所コーヒーを自由に飲める場所があるのも、嬉しかったです。湯畑や西の河原公園にも近く、観光にも便利。
チェックアウト後、荷物を預け観光に行き、受け取った後、バスターミナルまでバスで送って頂き、ありがたかったです。
年末で、値段の高い時期だったので、次回は、もっとリーズナブルな値段の時に、再訪したいです。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】和牛しゃぶしゃぶ-味わい-プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

たなちゃんさん / 女性 / 50代

食事が美味しかったです。

バイキングはあまり好きではなかったのですが、どれも美味しくて、ゆっくり食べれてとても良かったです。
また、泊まりに行きたいと思いました。

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ブロンズ会員以上はお得！お日にち限定人気No.1のビュッフェディナー ダブル 朝・夕

ゆみさん / 女性 / 20代

お部屋もお食事も最高でした

初めての草津旅行でお邪魔しました。1番の有名どころの湯畑までシャトルバスも出ていてとても便利でした。お部屋には露天風呂がついていて、しかも源泉掛け流しという点も決め手の一つでした。今回宿泊したお部屋のお風呂は十分な広さで大満足でした！
またビュッフェも豪華でお腹いっぱいになるのが惜しいぐらいどれも美味しかったです！期間限定かもしれませんが、蟹の食べ放題もありとても嬉しかったです。
草津温泉には多くのお宿がありますが、また次来る時にリピートしたいぐらいお気に入りのお宿です！
たくさんのおもてなし、ありがとうございました！

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ブロンズ会員以上はお得！お日にち限定人気No.1のビュッフェディナー ツイン 朝・夕

かおりんさん / 女性 / 50代

とにかく癒されて満喫できました

到着時の駐車場のスタッフさんから始まりホテル内のスタッフさんが皆さん爽やかで対応が良かったです。
部屋、露天風呂からは草津の街がよく見えて見晴らしが良かったです。夜は夜景がとてもきれいでした。
4つの貸切露天風呂はタイミングが良かったのか待ち時間もなくたくさん入れました。
夕食はコース料理をゆっくりと食べることができ、朝食はバイキングなので好きなものを選んで食べられました。
6階のラウンジでは時間帯に応じて、ビールやおつまみ、夜鳴きラーメンがあり至れり尽くせりです。スタッフさんのいっぱい食べてください、の言葉に甘えてたくさん食べてしまいました。
ゆっくりした時間が過ごせて大満足でした。
カップルにおすすめだと思います。
また利用したいです。

【2026年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割60】早期予約がお得☆基本プランから最大4,000円OFF！ワンドリンクサービス付 ツイン 朝・夕

Yuzuさん / 女性 / 20代

お風呂とご飯がとてもよかった！

夫の誕生日に利用しました。部屋には露天風呂がついていて、ホテルが高台にあるため、草津の街を見渡せてよかったです。
また、大浴場の他にも空いていれば入れる貸切露天風呂も4つほどあり、いずれのお風呂からも草津の街が見渡せました。大浴場には、サウナと水風呂もついています。
夕食はコース料理で、朝食はブュッフェスタイルでした。私はアレルギー対応のコース料理でしたが、想像以上に美味しくて驚きました。アレルギー対応食は通常のメニューよりも少し物足りない感じがすることが多いのですが、こちらのホテルはむしろアレルギー対応の方がボリューミーだったりと、嬉しかったです。
お風呂の隣のスペースには、時間帯によって軽食や飲み物、アイスなどが置いてあり、宿泊者なら自由に食べられるのもよかったです。
部屋は寝室とリビングが扉で分けられるスタイルで、おしゃれな家に泊まりにきたような感覚でした。
草津の街からはシャトルバスか歩きでいけます。思っていたよりも街まで近かったので、そこまで不便ではなかったです。また利用したいと思います。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】最大15％OFF！！16時〜チェックイン可能☆全室温泉露天風呂付きで癒される ツイン 朝・夕

かおりんさん / 女性 / 50代

とにかく癒されて満喫できました

到着時の駐車場のスタッフさんから始まりホテル内のスタッフさんが皆さん爽やかで対応が良かったです。
部屋、露天風呂からは草津の街がよく見えて見晴らしが良かったです。夜は夜景がとてもきれいでした。
4つの貸切露天風呂はタイミングが良かったのか待ち時間もなくたくさん入れました。
夕食はコース料理をゆっくりと食べることができ、朝食はバイキングなので好きなものを選んで食べられました。
6階のラウンジでは時間帯に応じて、ビールやおつまみ、夜鳴きラーメンがあり至れり尽くせりです。スタッフさんのいっぱい食べてください、の言葉に甘えてたくさん食べてしまいました。
ゆっくりした時間が過ごせて大満足でした。
カップルにおすすめだと思います。
また利用したいです。

【2026年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割60】早期予約がお得☆基本プランから最大4,000円OFF！ワンドリンクサービス付 ツイン 朝・夕

キリさん / 女性 / 50代

寒い草津の部屋風呂サイコー

お部屋もお風呂もとっても良いお宿です。
草津らしい熱湯に入れます。
時間帯により異なるラウンジの提供品が楽しませてくれます。
残念なのは、お部屋の空気清浄機内のカビでした。
夕食無し、朝食付きプランならリピしたいと思います

【2026年02月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割30】早期予約がお得☆基本プランから最大3,000円OFF！ ツイン 朝・夕

しばちゃんさん / 男性 / 30代

エンターテイメント感満載の草津温泉神ホテル　思い出に残る旅行となりました

人生初の草津温泉旅行、奈良屋を宿泊先に選択しました。
部屋・設備について
部屋はとても綺麗に清掃されていて清潔感が保たれていました。宿の廊下が畳であり、ソックスだけで移動出来るのでスリッパ履き間違いの心配がないうえ、廊下の絵画などを楽しみながら、移動することが出来ました。部屋はレトロ感があって、別荘に過ごしている気分でした。
お風呂について
夕方と夜に汲み上げの湯、朝に花の湯を入りました。肌がスベスベになるだけでなく、お湯の温度が見事に保たれていました。「ソレダメ」で紹介された適温のお湯を保たせる湯守の頑張りのおかげです。ありがとうございます。
食事について
夕食は和会席料理。お品書きのタイトルを見たとき、ステージ感満載なメニューで1時間30分を満喫出来ました。「冬の琥珀」こと牡蠣の茶碗蒸し提供後、マル秘メニューの目の前で握るお寿司が良かったです。料理で使われた鰤平や超絶サーモンなどのお寿司をいただきました。茶碗蒸し→お寿司→味噌汁と順番のタイミングが良かったです。「朱色の交わり」こと上州牛赤ワインすき焼きは下仁田ネギまで楽しめて美味しかったです。
朝食は和朝食を選びました。どの小鉢もご飯が進みましたが、なかでも気に入ったのは温泉卵。卵黄が濃くてご飯に合いました。
ステージ感満載で美味しいお食事が食べられて満足しました。
接客・サービスについて
会うたびに従業員が丁寧に挨拶されていて好感が持てました。宿の館内や料理の説明も丁寧にされていました。館内説明担当の女性スタッフはこないだの「ソレダメ」で中山秀征さんの訪問に興奮したとの話も聞けて良かったです。
さらに今回印象に残ったのはチェックアウト後の対応です。帰りのバス時間を確認したうえで荷物を預けるサービス、とても便利でした。裏草津の顔湯、熱乃湯の湯もみショーや御座之湯のひとっ風呂などを楽しめました。預かった荷物受取後も、出入口まで見送ってくれて好感が持てました。
その他
食事前に湯畑のライトアップや温泉街のイルミネーションを楽しめました。ライトアップは幻想的でしたが、今回はさらにイルミネーションもあり、食事前の時間を有意義に過ごせました。
最後に
温泉、美味しいお食事、丁寧な接客のおかげで最高の1泊となりました。
次回もまた利用したいです。
今後ともよろしくお願いいたします。

【2026年02月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】基本プラン　1泊2食付 セミダブル 朝・夕

ノリコさん / 女性 / 30代

快適に過ごせました

彼への誕生日プレゼントとして予約し、宿泊しました。
お値段的に迷ってましたが、結果的に奈良屋さんに決めて良かったです。
11時から草津をブラブラし、13時すぎに少し疲れたので休ませていただこうと宿に行ったら、チェッインまで時間があったのですが手続きしてもらえました。
湯もみショーを観に行くことを伝えると割引券を頂けましたし、時間までゆっくり座らせていただけて良かったです。
お部屋も広くて綺麗でしたし、ご飯も美味しかったです。
お腹いっぱいで用意いただいた誕生日ケーキが食べられなかったのですが、お願いしたところお皿などを付けて部屋まで持ってきてくれました。
どなたも気配りが素敵でした。
1番良かったのは、やっぱり温泉です。
時間や時期もあるかもしれませんが、大浴場に夜23時すぎ、朝7時半頃に行ったところ私1人しかおらず快適でした！
また個室風呂は彼とゆっくり過ごせて、大浴場とは違った雰囲気を味わえました。
1つ、気をつけてほしいのは、部屋が乾燥するため除湿機をお願いしたところ持ってきてくれたのですが、かなり出が弱く、意味がない感じでした>_<
でも、その他は不満は一切なく、彼もとても気に入ってました。
来年も泊まれるように仕事を頑張ろうと思えたのも奈良屋さんのお陰です。

【2026年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】記念日プラン（貸切風呂＋ホールケーキ付き） 1泊2食付 和洋室 朝・夕

チリさん / 女性 / 40代

温泉が良かった

2種類の温泉があるのでとても良かったです。また、お部屋の露天風呂も温泉でゆっくり入れました。泉質はさすがです。
お宿の立地も良かったです。
食事に関してはとても美味しかったです。でも普通かな、普通に美味しかったって感じです。
総合的にはまた利用したいと思えるお宿でした。

【2026年02月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】旬の味覚・温泉満喫　1泊2食基本プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

マウスさん / 女性 / 60代

大満足

お部屋、お料理、お風呂、接客、全て大満足です。
館内に2ヵ所コーヒーを自由に飲める場所があるのも、嬉しかったです。湯畑や西の河原公園にも近く、観光にも便利。
チェックアウト後、荷物を預け観光に行き、受け取った後、バスターミナルまでバスで送って頂き、ありがたかったです。
年末で、値段の高い時期だったので、次回は、もっとリーズナブルな値段の時に、再訪したいです。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】和牛しゃぶしゃぶ-味わい-プラン 和室 朝・夕 夕/部屋出し 夕/個室利用

ゆみさん / 女性 / 20代

お部屋もお食事も最高でした

初めての草津旅行でお邪魔しました。1番の有名どころの湯畑までシャトルバスも出ていてとても便利でした。お部屋には露天風呂がついていて、しかも源泉掛け流しという点も決め手の一つでした。今回宿泊したお部屋のお風呂は十分な広さで大満足でした！
またビュッフェも豪華でお腹いっぱいになるのが惜しいぐらいどれも美味しかったです！期間限定かもしれませんが、蟹の食べ放題もありとても嬉しかったです。
草津温泉には多くのお宿がありますが、また次来る時にリピートしたいぐらいお気に入りのお宿です！
たくさんのおもてなし、ありがとうございました！

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】ブロンズ会員以上はお得！お日にち限定人気No.1のビュッフェディナー ツイン 朝・夕

貴さん / 男性 / 20代

客室露天風呂最高

彼女と客室露天風呂付きの部屋を予約して行きました。とても最高で素晴らしかったです。夜のビュッフェもとても美味しくスペアリブが特にお気に入りです！また行きたいと思いました。

【2026年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【迷ったらこちら！】スタンダード〜人気No.1のビュッフェディナー〜【冬厳選】 ツイン 朝・夕