あっこさん / 女性 / 50代

おもてなしが最高、特に女将さんが最高でした

宿に着いたら従業員の方がすぐ出て来て車を誘導してくれて「〇〇さんいらっしゃいませ」ってまだ名前言ってないのにナンバープレート見ただけで言われたのでびっくりしました。外国人の従業員さんも日本語が上手で一生懸命働いてる姿がよかったです。料理も部屋もお風呂も満足できました。帰りは次に鬼怒川ライン下りだったので女将さんが「すぐ近くなので車止めてていいですよ」って言っていただいてライン下りに向かい帰りの送迎バスがなんと宿の前に止まり女将さんが「お帰りなさい」って笑顔でお迎えしてくれてまたまたびっくりしました。そして車に乗って出発してお見送りしてもらいとても気持ちいい思いをしました。また鬼怒川温泉にきたらこの宿に泊まりたいと思いました。とても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】28,001〜29,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】とちぎの恵み　〜とちぎ和牛と日光湯波の饗宴〜 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

コウチンさん / 男性 / 50代

ゆっくり過ごすには最適♪

2人の趣味である、サッカー観戦のオフシーズンの12月に夫婦旅行で利用させていただきました。
館内に入ると、とても心地よいほのかな良い香りが迎えてくれて好印象♪
部屋はとても広く清潔感と至るところに高級感が有り、優雅で快適な時間を過ごせました。
今までも何度か年末の旅行に行きましたが、過去一でリピートしたい宿になりました。
また、うかがいたいと思います。

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【とちごこち】当館スタンダード　〜日光ひみつ豚のグリル〜 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用

Tさん / 女性 / 30代

心遣いが素敵なお宿

主人のお誕生日旅行で1月に利用しました。
部屋付きの露天風呂とお料理の評価がポイントで予約しましたが、実際に宿泊してみて、ところどころにおもてなしを感じることができ、とても素敵な時間を過ごすことができました。
お部屋付きの露天風呂は、タイミングよく夕方から振り出した雪で雪見風呂になり、何度もゆっくりはいることができ、ゆったり宿で過ごしたい私たちにはぴったりでした。
また、お料理は一つ一つとても丁寧に仕上げられており、見た目もお味も大満足です。
さらに、女将さんをはじめ、スタッフの皆さま丁寧に接客してくださいました。
ぜひまた利用させていただきたいなと思っております。
素敵な時間をありがとうございました。

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【とちぎのブランド牛で極上旅】〜Premium〜銘牛を味わい尽くす☆とちぎ和牛懐石♪ 和洋室 朝・夕

さちさん / 女性 / 40代

また行きたい旅館！

2回目の利用です｡
今回は70代の両親と伺いました。
部屋数が少なく､大人の方の利用が多いため
静かにゆっくり過ごすことができました。
お部屋に入ると大きな窓から自然を感じられ
川のせせらぎも聞こえ癒されます。
（新緑や紅葉の時期だと綺麗そうです）
お食事は一つずつ丁寧に作られていて､どれも美味しかったです。
朝食の新鮮野菜がたっぷりのサラダも嬉しかったです｡
お風呂は浴室が寒く､湯もぬる湯のため､全体的に寒かったです｡
夏場であればちょうど良いかもしれませんが
気温によって温度調整できたら嬉しいなと思いました。
外国人の仲居さん達による丁寧な接客も良かったです◎
また伺いたいと思います。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】25,001〜26,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】〜standard〜+旬の味覚を堪能する極上懐石プラン♪ 和室 朝・夕

ローズさん / 女性 / 60代

快適すぎてコメント忘れそう

今回も大満足です
清潔で混雑しないお風呂
美味しすぎて無口になってしまう料理
館内サービスのコーヒー紅茶にノンカフェインのアップルティも加わり嬉しい
JAZZを聴きながらの寝酒コーナーもお洒落
個人的にはコーセーのアメニティが最高
何回利用してもまた行きたくなる大好きな宿です
私のストレスをなくしてくれる女将の元気な笑顔とスタッフの皆さんに会いたいのでまた伺います
ありがとうございました

【2026年01月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】『とちごこち』【ほっこり】お部屋でゆったり・お部屋で食事☆おこもりプラン〜☆ 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

keyさん / 男性 / 40代

川沿いに佇む、静かなハイクラス旅館

喧騒を忘れ、和のおもてなしを受けて癒されたい方には大変お勧め。
入口門からロビーまでの導入には白壁の屋根付き通路が続き、その奥には日本庭園と池の鯉たちの歓迎があり、この時点で一気に「あぁ、日本の旅館に来たなぁ」という旅情が溢れる。
ロビーでは抹茶とお茶菓子のおもてなしが待っており、夕方には琴の生演奏で優雅かつリラックスした雰囲気が醸し出されている。
お風呂は派手には見えないのにしっとりと贅沢な空間が広がっており、過不足を感じることなくゆっくりと湯を楽しめた。
食事はスタンダードプランでも文句なし！綺麗なお椀や工夫を凝らした盛り付けられた旬の食材が目にも舌にも楽しませてくれる。途中で持ってきていただいた川魚の焼き物は竹籠から立ち上る燻煙に燻されながらの登場もあり、とても楽しい演出だった。
周囲には川のせせらぎと風で揺れる木の葉以外の音を立てるものもなく、たいへん静かにまったりと過ごすことができる、自分にとってはとても満足感の高いお宿だった。
なお駐車場の位置がやや遠く、暗くなるとわかりにくいので、もう少し案内を工夫された方が車利用の旅客には安心だと思う。

【2025年11月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】27,001〜28,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】9月迷ったらこれ！自家源泉の温泉と旬の素材満喫の会席料理♪スタンダード 和室 朝・夕 夕/個室利用

ドキンちゃんさん / 女性 / 40代

癒しかな

いつもお世話になってます。
ここの宿は　お部屋から出ないで過ごせること。
岩盤浴と露天風呂　そして　食事が　美味しい！
炊き込みご飯が　いつも美味しくって　完食してしまいます。
楽しい時間が　あっというまだけど　また　癒しをもとめて　遊びに行きますね。
ありがとございました。

【2026年01月宿泊 子連れ旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】大人2名様と小学生１名様幼児1名様までのファミリープラン岩盤浴と客室露天付き！お部屋で懐石那須黒毛和牛 ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

いとけんさん / 男性 / 50代

岩盤浴付きの露天風呂とお料理のどちらも楽しめる居心地が良い宿

これまで同じ系列の別の宿を利用していましたが、今回初めてワンランク上の宿にして正解！
チェックイン時に好みのセルフサービスドリンクを持ち、選べるシャンプーと色浴衣を持って広々とした部屋に入れば、チェックアウトまで外に出る必要がない居心地のよさに顔がほころびます。
好みが分かれる温泉露天風呂の温度も、ぬる湯で長湯派の自分にとって、最初に入る時の温度が事前のリクエスト通りで適温だったので、宿の方に温度調整をお願いせずにすみました。
今回は一晩で20ｃｍ以上の雪が降って気温も-6℃台まで下がったので、さすがに少々ぬるすぎた感もありましたが、水とお湯のどちらも継ぎ足せるので、少しお湯を足し始めると、センサー（サーモスタット？）が作動するのか少し加温されてありがたかったです。
リラックス効果をねらう長湯の後には、懐かしの曲がＢＧＭ（ピアノ曲）でかかっている岩盤浴に10分程度いると体が温まり、おすすめ！
食事もお品書きを読むとそれぞれにこだわりがあるのが分かり、どれもおいしくいただきました。
また朝食のご飯（コメ）の炊き加減が自分好みで、マスコ・梅干し・シャケ・温泉卵との相性もよく、想い出に残るおいしさでした。
おまけに夕食と朝食のデザート時に出るコーヒーの種類も選べ、自分好みの花柄カップでいただけて幸せ気分♪
チェックアウトを11:00にしていただけたおかげで、朝食後にもう１度お風呂に入ることができ、嬉しかったです。
朝、部屋から眺める木々の雪化粧も美しく、今回はよい想い出の旅となりました。

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】自分へのご褒美【平日限定一人旅プラン】お部屋で岩盤浴と温泉露天で日頃の疲れをリフレッシュ♪お部屋食！ ダブル 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

mon-tさん / 男性 / 70代

高級オーベルジュ

わずか8室のホテルですがエントランス、レストラン、ラウンジと豪華で
高級オーベルジュといった雰囲気です。
料理は中国料理でせっかくなので豪華な食事プランにしてみました。メインの北京ダックは一羽まるごと出てきてその場で皮を切り分けてくれる演出でとても量があり食べ応え十分でした。
他にも伊勢海老、アワビ、カニ味噌スープの中にはふかひれ姿煮と中国人シェフが作る本格中華でやはり豪華な食事プランがおすすめです。
ツインの部屋はベッドも大きく広々としており、アメニティも充実していました。
温泉は源泉かけ流しではありませんがよく温まりました。
まだ新しくて広く知られていない感じがしますが、中国料理の宿は少ないのでこれから人気の宿になると思います。
本当に素晴らしいホテルでした。

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【グレードUP】フカヒレや鮑、伊勢海老など豪華食材で本格中華をご堪能「北京ダック・プレミアムコース」 ツイン 朝・夕

トトグリさん / 男性 / 30代

お料理、接客、ともに大変良い

お料理が大変美味しく本格中華を堪能させてもらいました
接客もとても丁寧でとてもリラックスできました
館内とても清潔で温泉も綺麗で疲れが取れました
また機会がありましたらぜひお世話になりたいです

【2025年12月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【当館1番人気】本格中華＆那須温泉＆自然を満喫！「北京ダック・スタンダードコース」 ツイン 朝・夕

しばちゃんさん / 男性 / 30代

和室スイート、温泉、美味しい料理、丁寧な接客やサービスのおかげで最高の1泊を過ごせました

日光旅行で鬼怒川温泉に泊まり、この宿を利用しました。
部屋・設備について
部屋はとても綺麗に清掃されていて清潔感が保たれていました。今回部屋は和室スイートであり、とても広くて、過ごしやすかったです。浴場のスリッパ履き間違い防止シール、貴重品ロッカーがとても便利でした。脱衣場にはマッサージチェアがあったため、湯上がりに利用しましたが、とても気持ち良かったです。朝食後、ロビーのラウンジでコーヒーサービスがあったため、コーヒーをいただき、ゆったりとした朝を過ごせました。
お風呂について
夕方、夜、朝の3回お風呂に入りました。露天風呂と内湯を交互に入りましたが、ほどよい湯加減が保たれていました。この日は寒かったため、身体がとても温まりました。
食事について
食事は夕食も朝食も部屋食でした。飲み物で頼んだ鳳凰美田の果実酒は爽やかで料理に合いました。夕食は栃木和牛陶板焼きなど見ても楽しい創作和食でどれも口に合いました。
朝食の湯葉うどんの味噌汁は身体が温まりました。小鉢類はどれもご飯が進みました。なかでも夕食でも食べたアカモク佃煮が気に入りました。
テレビを楽しみながら、ゆったりと食事をいただけました。
接客・サービスについて
鬼怒川温泉駅に到着し、電話して送迎車を利用しましたが、対応が良かったです。
チェックインでの抹茶や夕方の温泉後の湯上がり処でのワンドリンク＆漬物サービス、おもてなしがどれも良かったです。サービスの漬物が美味しく、湯上がり時、ゆっくりくつろげました。
会うたびに従業員が丁寧に挨拶されていて好感が持てました。
仲居のお部屋や館内の説明も料理の説明も丁寧でしかも料理を出すタイミングも良かったです。
浴場のスタッフは貴重品ロッカーの操作を丁寧に説明してくれました。
チェックアウト時に日光江戸村のチケットを購入し、スムーズに入場出来ました。さらにアメニティが入った巾着が便利でかつ気に入ったので持ち帰り、思い出の一品となりました。
チェックアウト時、「寒いから、お体に気をつけてお帰りください。」と丁寧に声をかけてくれたし、チェックアウト後も、出入口まで見送ってくれて好感が持てました。
最後に
温泉、美味しいお食事、丁寧な接客のおかげで最高の1泊となりました。
次回もまた利用したいです。
今後ともよろしくお願いいたします。

【2025年12月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】【部屋食・個室食/スタンダードプラン】料理長厳選のお料理を愉しむ滞在 和室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

わたなべさんさん / 男性 / 20代

車椅子利用者でも安心

同伴者に車椅子利用者がいましたが、スタッフが丁寧に対応してくださり、大変良かったです。
館内は清潔に保たれていて、食事もとても美味しかったです。大浴場は夕食前の時間帯だと、かなり混雑していますが、朝は人が少なく快適でした。

【2025年09月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早割60／部屋食・個室食プラン】冷蔵庫ドリンク無料◆鬼怒川渓流を望む74平米客室◆創作会席を愉しむ 和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 朝/個室利用 夕/部屋出し 夕/個室利用

トモさん / 女性 / 40代

犬連れに最高  

犬2匹と家族4人でノッカに宿泊。プライベートドックランが広くてワンコ達走り回ってました。
ノッカも最高。設備も完璧で清掃も文句なし。建物が良く、雪も降っていたので夜のノッカが素敵。
食事も美味しく頂きました。ワンコ達の食事も朝晩、用意してくれていて助かりました。
部屋の内湯、露天ともよかったですが、露天は外気が寒いのですぐ冷めてしまいます。かけ流しだと最高でした。
白鷺の湯も良かったですが脱衣場は8人分くらいしか棚がないので1時間待ちましたが入れず2時間後に行って入れました。
今回はワンコ達がメインだったので総合的にはとっても良かったです。

【2026年01月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】那須の食材を贅沢にお届け！2食付〈牛しゃぶしゃぶ〉 その他 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

すみすみさん / 男性 / 40代

すべてにおいて◎

ノッカーに年末利用。ワンコ連れにとって最高の宿でした。プライベートドッグランは、広すぎるくらいで走り回っていました。
室内も綺麗に清掃してあり、備品も最新の機器ばかりで、至れり尽くせりの施設で温泉・サウナも最高でした。
無料のドリンクやスタッフの方の接客もパーフェクト。リピート確定。

【2025年12月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】那須の自然をゆっくりと満喫〈素泊り〉 その他 食事なし

にっしーさん / 女性 / 40代

休養目的での利用

一人で静かな所でゆっくり過ごしたくて、たまたま検索に出てきたホテルを予約しました。
到着して、ホテルの雰囲気、スタッフさんの対応に(良い意味で)驚きました。素晴らしかったです。
清掃も行き届き、部屋も広く、部屋からの景色にもとても癒されました。食事もとても満足でした。温泉も気持ちよく入浴する事ができました。
リフレッシュする事ができました。
ありがとうございました。

【2026年01月宿泊 一人旅】

【宿泊価格帯】13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】お手軽１泊朝食プラン！PH8.5の極上美肌温泉も堪能・23時までチェックインOK ツイン 朝のみ

mi-miさん / 女性 / 60代

ゴルフ旅行に最適

ゴルフ遠征にて利用宿泊しました。夕食も朝食もとても美味しかったです。ゆったり過ごせました。ありがとうございました。

【2025年11月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【２大特典付】平日限定・おとなの一人旅プラン〜静寂につつまれた「何もしない」大人の贅沢〜 ツイン 朝・夕